SemanticForce
Триал 14 днейОмниканальная платформа мониторинга медиа и аналитики на основе семантического и визуального анализа
Основная информация
Тарифы SemanticForce
Стартовый
до 2 пользователей
- ✓Мониторинг онлайн-СМИ
- ✓Мониторинг соцсетей
- ✓Определение тональности
- ✓Базовая аналитика
- ✓До 5 тем мониторинга
Профессиональный
Популярныйдо 5 пользователей
- ✓Все функции стартового
- ✓Визуальный анализ
- ✓Omnichannel HelpDesk
- ✓Расширенные фильтры и отчёты
- ✓API-доступ
Корпоративный
Без ограничений
- ✓Все функции профессионального
- ✓Защита от цифровых угроз
- ✓Индивидуальная настройка
- ✓Выделенный менеджер
- ✓Консалтинг и обучение
Обзор SemanticForce
Что такое SemanticForce?
SemanticForce — это омниканальная платформа мониторинга медиа, аналитики и обслуживания клиентов, основанная на продвинутом семантическом и визуальном анализе. Компания основана в 2009 году в Киеве и обслуживает клиентов из более чем 15 стран мира, включая такие бренды, как Samsung, L'Oreal, Nestle, Hyundai, Adidas, Philips и Lenovo.
Платформа охватывает 250 000 онлайн-СМИ из более чем 150 стран, социальные сети, видеохостинги, форумы, блоги, сайты отзывов и интернет-магазины. SemanticForce предоставляет полную картину информационного поля в режиме реального времени.
Основные возможности SemanticForce
1. Мониторинг медиа
- 250 000+ онлайн-СМИ из 150+ стран
- Социальные сети: Facebook, ВКонтакте, Instagram, TikTok, X (Twitter)
- Видеохостинги: YouTube, Vimeo с мониторингом комментариев
- Форумы, блоги, сайты отзывов и интернет-магазины
2. Семантический и визуальный анализ
- Автоматическое определение тональности с учётом морфологии
- Распознавание визуальных упоминаний: логотипы, объекты, сцены
- Выявление сущностей, взаимосвязей и контекста
- Более 10 фильтров: язык, страна, регион, тональность, рубрики
3. Защита от цифровых угроз
- Обнаружение вредоносных доменов и ботов
- Выявление троллей и дезинформации
- Предотвращение имперсонации бренда
- Мониторинг утечек данных и угроз
4. Омниканальный HelpDesk
- Обработка обращений из соцсетей, мессенджеров и app store
- Ответы клиентам из единого окна с помощью ИИ
- Интеграция с Freshdesk, Slack, HubSpot, Zendesk
- Аналитика клиентского опыта
Для кого подходит SemanticForce?
Платформа ориентирована на крупные компании и агентства, которым необходим глобальный мониторинг медиа. SemanticForce обслуживает клиентов из фарма, финансов, розничной торговли, автомобильной отрасли, люкса и HoReCa. С 2014 года компания также работает в области разведки дезинформации с UNDP, UNICEF и Красным Крестом.
Видеообзор SemanticForce
Плюсы и минусы SemanticForce
+Преимущества
- ✓Глобальный охват — 250 000+ СМИ из 150+ стран
- ✓Уникальный визуальный анализ логотипов и сцен
- ✓Продвинутый семантический анализ на нескольких языках
- ✓Омниканальный HelpDesk в одном интерфейсе
- ✓Инструменты защиты от дезинформации и ботов
- ✓14 дней бесплатного тестового периода
−Недостатки
- ✗Очень высокая стоимость подписки — от 49 999 ₽/мес
- ✗Нет тарифа для малого бизнеса
- ✗Нельзя оплатить отдельные модули
- ✗Сложный интерфейс для новичков
- ✗Ориентация преимущественно на крупный бизнес
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о SemanticForce
?Сколько стоит подписка на SemanticForce?
Стоимость SemanticForce начинается от 49 999 ₽ в месяц. Точная цена рассчитывается индивидуально в зависимости от необходимых модулей, количества тем мониторинга и масштаба проекта. Для получения расчёта рекомендуется запросить демо-доступ.
?Есть ли у SemanticForce бесплатный тестовый период?
Да, SemanticForce предоставляет 14 дней бесплатного пробного периода, в течение которого можно ознакомиться со всеми возможностями платформы, включая мониторинг, аналитику и HelpDesk.
?Какие социальные сети мониторит SemanticForce?
SemanticForce мониторит Facebook, ВКонтакте, Instagram, TikTok, X (Twitter), YouTube, Vimeo, Одноклассники, LinkedIn, а также форумы, блоги, сайты отзывов, интернет-магазины и 250 000+ онлайн-СМИ.
?Что такое визуальный анализ в SemanticForce?
SemanticForce умеет распознавать визуальные упоминания бренда — логотипы, объекты и сцены на изображениях и видео. Это позволяет находить упоминания бренда даже там, где нет текстового упоминания.
?Подходит ли SemanticForce для российского рынка?
Да, SemanticForce поддерживает русский язык и учитывает русскую морфологию при анализе. Платформа мониторит российские СМИ, ВКонтакте, Одноклассники и другие локальные площадки, а также предоставляет интерфейс на русском языке.
?Какие компании используют SemanticForce?
Среди клиентов SemanticForce — Samsung, L'Oreal, Nestle, Hyundai, Adidas, Philips, Lenovo и другие крупные бренды. Также платформу используют UNDP, UNICEF и Красный Крест для мониторинга дезинформации.
