ZEN.CAR
Триал 7 днейРоссийская облачная программа для автосервиса и СТО: заказ-наряды, запись клиентов, склад, аналитика, расчёт зарплат и SMS-уведомления в одной подписке. Реестр отечественного ПО, резидент Иннополис, мобильное приложение для автовладельцев.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Web (любой современный браузер), Мобильный веб, iOS (приложение ZEN.CAR для автовладельцев), Android (приложение ZEN.CAR для автовладельцев)
- Юридическое лицо
- ООО «Зенкар»
- ИНН
- 1615012690
- ОГРН
- 1161690093894
- Юридический адрес
- г. Иннополис, Университетская ул., 7, Технопарк им. А.С. Попова
- Лет на рынке
- С апреля 2016 года
- Модель развёртывания
- Облако (SaaS)
- Реестр отечественного ПО
- Включён в реестр отечественного ПО (август 2021)
- Резидент ОЭЗ «Иннополис»
- Да, с марта 2021
- Редакции продукта
- workshop.zen.car (учётная система для СТО) + мобильное приложение ZEN.CAR для автовладельцев
- Целевые сегменты
- Автосервисы, СТО, шиномонтажи, детейлинг-центры, малые и средние сети
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции ZEN.CAR
- Госуслуги Татарстана— Государственный порталофициальная
- Автокод (Правительство Москвы)— Государственный порталофициальная
- Точка Банк— Банк для бизнесаофициальная
- Calltouch— Сквозная аналитика и коллтрекингофициальная
- РЕГ.РУ— Домены и хостингофициальная
- Татнефть (Клуб Чемпионов)— Программа лояльности АЗСофициальная
- НАТО ТС— Отраслевая ассоциацияофициальная
- Академия GROUPAUTO— Обучение автосервисовофициальная
Тарифы ZEN.CAR
Подписка при оплате на 12 месяцев
ПопулярныйБез ограничений
- ✓2 990 ₽/мес при годовой оплате (35 880 ₽ за год)
- ✓Самый выгодный вариант
- ✓Все модули включены: заказ-наряды, запись, склад, аналитика, расчёт зарплат, SMS
- ✓Неограниченное количество пользователей
- ✓Обновления и поддержка бесплатно
Подписка при оплате на 3 месяца
Без ограничений
- ✓3 490 ₽/мес при 3-месячной оплате (10 470 ₽ за период)
- ✓Все модули без ограничений
- ✓Неограниченное количество пользователей
- ✓Обновления и поддержка бесплатно
Подписка при оплате на 1 месяц
Без ограничений
- ✓3 990 ₽/мес при помесячной оплате
- ✓Все модули без ограничений
- ✓Неограниченное количество пользователей
- ✓Удобно для быстрого теста после триала
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Подписка при оплате на 12 месяцевTOP | 2 990 ₽/мес |
| Подписка при оплате на 3 месяца | 3 490 ₽/мес |
| Подписка при оплате на 1 месяц | 3 990 ₽/мес |
Обзор ZEN.CAR
Что такое ZEN.CAR?
ZEN.CAR — российская облачная платформа для автоматизации автосервиса и СТО. Услуги оказывает ООО «Зенкар» (ИНН 1615012690, ОГРН 1161690093894), основанное в апреле 2016 года и зарегистрированное в Иннополисе (Республика Татарстан). С августа 2021 года продукт включён в единый реестр российского программного обеспечения, в марте 2021 компания стала резидентом особой экономической зоны «Иннополис», в ноябре 2021 года вошла в топ-10 лучших российских стартапов.
Платформа состоит из двух связанных продуктов: учётной системы для СТО (workshop.zen.car, запущена в октябре 2020) и мобильного приложения ZEN.CAR для автовладельцев (выпуск — февраль 2022). Через приложение и сайт zen.car автовладельцы записываются в СТО, а сервисы-партнёры (Госуслуги Татарстана, Автокод) направляют поток клиентов прямо в учётную систему сервиса.
Все модули в одной подписке
Тариф один — все модули включены без доплат:
- Заказ-наряды — создание за 2 минуты с печатью сопроводительных документов
- Запись клиента — автоматическая запись и загрузка постов
- Планировщик постов — оценка загрузки мастеров и подъемников, бронирование времени, назначение заказ-нарядов на посты
- Каталог работ и нормы времени — встроенный каталог с рекомендуемыми нормами и рекомендациями по техническим жидкостям
- Склад — учёт товаров и запчастей, подбор, добавление и удаление, добавление в заказ-наряд
- SMS-уведомления — автоматическое оповещение клиентов о статусе работ
- Расчёт зарплат — автоматический расчёт по результатам работ и продаж
- История работ — сохранение по каждому клиенту с рекомендациями по ремонту
- Аналитика — по продажам, услугам, сотрудникам, складу, заказ-нарядам
Мобильное приложение для автовладельцев
Отдельный продукт — мобильное приложение ZEN.CAR для конечных клиентов СТО. По заявлению сайта, «более 6 000 установок за первый месяц» после выпуска. В личном кабинете СТО и в приложении автовладельца сохраняется вся история работ по автомобилю. Каналы привлечения клиентов: само приложение, сайт ZEN.CAR и государственные сервисы-партнёры (Госуслуги Татарстана, Автокод).
Партнёры и интеграции (по разделу «Партнёры»)
- Госуслуги Татарстана — официальный партнёр по записи на ремонт
- Автокод (портал Правительства Москвы) — запись и сравнение цен в автосервисах
- Точка — банк для предпринимателей (регистрация бизнеса, бухгалтерия)
- Calltouch — кешбэк от 15% для клиентов workshop.zen.car
- РЕГ.РУ — кешбэк на создание сайта и регистрацию доменов
- Татнефть — официальный партнёр сети АЗС, программа лояльности
- Иннополис — резидент особой экономической зоны
- НАТО ТС (Национальная ассоциация технического обслуживания)
- Академия GROUPAUTO — обучение для автосервисов
Преимущества (по заявлению сайта)
- Весь функционал в одном тарифе, без доплат за модули
- Доступ с любого устройства без установки программы
- Обновления сервиса всегда бесплатны
- Неограниченное количество пользователей в подписке
- Внедрение за 1 день, обучение сотрудников за 30 минут
- Бесплатный пробный период 7 дней без указания платёжных данных
Юридические детали
Услуги оказывает ООО «Зенкар» (ИНН 1615012690, ОГРН 1161690093894), адрес: г. Иннополис, Университетская ул., 7, Технопарк им. А.С. Попова. ОКВЭД 63.11.1 (Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов). Виды деятельности в области информационных технологий: 1.01, 1.06, 2.01. Программное обеспечение включено в единый реестр российских программ для ЭВМ (август 2021).
Плюсы и минусы ZEN.CAR
+Преимущества
- ✓Единый тариф со всеми модулями — без доплат за SMS, склад, аналитику
- ✓Прозрачная цена: 2 990 / 3 490 / 3 990 ₽/мес в зависимости от срока оплаты
- ✓Неограниченное количество пользователей в любой подписке
- ✓Бесплатный пробный период 7 дней без указания платёжных данных
- ✓Программное обеспечение в реестре отечественного ПО (август 2021)
- ✓Резидент особой экономической зоны «Иннополис»
- ✓Интеграции с Госуслугами Татарстана и Автокодом — поток клиентов через гос-сервисы
- ✓Мобильное приложение для автовладельцев — отдельный канал привлечения
- ✓Внедрение за 1 день, обучение сотрудников за 30 минут (по заявлению)
- ✓Партнёрская программа с кешбэком на Calltouch и РЕГ.РУ
−Недостатки
- ✗Только русский язык интерфейса (английская/мультиязычная версия в публичных материалах не заявлена)
- ✗Поддержка работает в будни 09:00–18:00 МСК, выходные — нерабочие
- ✗Тариф один — нет градации по размеру СТО (одна цена для одной точки и для сети)
- ✗Большинство интеграций с государственными сервисами и партнёрами — Татарстан и Москва; региональное покрытие гос-сервисов уточнять отдельно
- ✗Точное число интеграций и общий список API/Webhook на главной странице не раскрыты
Сценарии использования ZEN.CAR
Владелец СТО или генеральный директор
Повышение прибыли без затрат на обучение и доработки. Аналитика по продажам, услугам и сотрудникам в едином дашборде. Экономия времени за счёт автоматизации рутинных процессов.
Менеджер по маркетингу
Увеличение потока клиентов через мобильное приложение ZEN.CAR и государственные сервисы-партнёры (Госуслуги Татарстана, Автокод). Автоматическое создание личного кабинета клиента и полная история клиента в системе.
Мастер-приёмщик
Создание заказ-наряда за 2 минуты, автоматические SMS клиентам о статусе работ, статистика по заказ-нарядам всего СТО, история всех клиентов, планировщик постов.
Механик
Удобный просмотр заказ-наряда на смартфоне, просмотр отзывов клиентов о работах сотрудника, личная статистика по работам и продажам, автоматический расчёт зарплат по результатам.
Менеджер ОЗЧ (отдел запчастей)
Статистика по складу, запчастям и продажам. Удобный подбор, добавление и удаление запчастей. Прямое добавление позиций в заказ-наряд из каталога.
Автовладелец-клиент СТО
Запись на ремонт через мобильное приложение ZEN.CAR, сайт или Госуслуги Татарстана / Автокод. Сохранение всей истории работ по автомобилю в личном кабинете приложения.
Доверие и масштаб
- 🏆Топ-10 лучших российских стартапов (ноябрь 2021)
- 🏆Резидент особой экономической зоны «Иннополис» (с марта 2021)
- 🏆Реестр отечественного программного обеспечения (август 2021)
- Автосервис «Три ГАЗели» (Руслан Садридинов, владелец) — «Сейчас успешно работаем и нарабатываем базу клиентов — помогает нам в этом Зенкар»
- Автосервис «Cartronic» (Максим Парыгин, владелец) — «Просто и удобно, легко работать с заказ-нарядами. Тестил много CRM — здесь недостатков не нашёл»
- Автосервис «Кайрос» (Игорь Владимиров, директор) — «Легко внедрить и начать работу, понятный интерфейс»
- СТО (Наталья Заводская, директор) — «Удобная техподдержка, цена. Всегда на связи профессионал»
- СТО (Эмиль Зарипов, собственник) — «Зенкар делают реально хороший продукт, оформил подписку»
Отзывы о ZEN.CAR
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о ZEN.CAR
?Что такое ZEN.CAR и кто разработчик?
ZEN.CAR — российская облачная платформа автоматизации автосервиса и СТО. Разработчик — ООО «Зенкар» (ИНН 1615012690, ОГРН 1161690093894), компания основана в апреле 2016 года и зарегистрирована в Иннополисе (Татарстан). С августа 2021 ПО включено в реестр отечественного программного обеспечения, с марта 2021 компания — резидент ОЭЗ «Иннополис», в ноябре 2021 вошла в топ-10 лучших российских стартапов.
?Сколько стоит ZEN.CAR?
Тариф один, варьируется только срок оплаты. Помесячная подписка — 3 990 ₽/мес. При оплате за 3 месяца — 3 490 ₽/мес (10 470 ₽ за период). При оплате за 12 месяцев — 2 990 ₽/мес (35 880 ₽ за год, самый выгодный вариант). Все модули включены без доплат, количество пользователей не ограничено. Первые 7 дней — бесплатный пробный период без указания платёжных данных.
?Какие модули входят в подписку?
Все модули включены в любой тариф без доплат: заявки на ремонт, создание заказ-нарядов, SMS-информирование клиентов, запись клиентов, планировщик загрузки постов, склад и приёмка товаров, нормы времени ремонта, расчёт зарплат, аналитика. По заявлению сайта — «Все включено! Весь функционал в одном тарифе».
?Есть ли мобильное приложение?
Да, отдельное мобильное приложение ZEN.CAR (iOS, Android) предназначено для автовладельцев — клиентов СТО. В нём автовладелец может записаться на ремонт, получить уведомления о статусе работ и просмотреть полную историю работ по автомобилю. По заявлению сайта — «более 6 000 установок за первый месяц» после выпуска (февраль 2022). Учётная система для самого СТО работает в браузере на любом устройстве, без отдельного приложения.
?Откуда приходят клиенты через ZEN.CAR?
Три основных канала: (1) мобильное приложение ZEN.CAR для автовладельцев, (2) сайт zen.car и (3) государственные сервисы-партнёры — Госуслуги Татарстана и Автокод (портал Правительства Москвы), где автовладельцы записываются в СТО и сравнивают цены. Записи попадают напрямую в учётную систему сервиса.
?С чем интегрирован ZEN.CAR?
В разделе «Партнёры» на сайте перечислены: Госуслуги Татарстана, Автокод (Правительство Москвы), банк «Точка» (для регистрации бизнеса и бухгалтерии), Calltouch (сквозная аналитика с кешбэком 15% для клиентов workshop.zen.car), РЕГ.РУ (домены и хостинг с кешбэком), Татнефть (Клуб Чемпионов), Иннополис, НАТО ТС (Национальная ассоциация технического обслуживания), Академия GROUPAUTO.
?Сколько занимает внедрение?
По заявлению сайта — внедрение за 1 день, обучение сотрудников за 30 минут. Понятный интерфейс позволяет быстро разобраться в системе. Доступ открывается с любого устройства без установки программы. Отзывы клиентов подтверждают быстрый старт: «Легко внедрить и начать работу» (Кайрос), «Просто и удобно» (Cartronic).
?В каком режиме работает поддержка?
Поддержка работает в будни с 09:00 до 18:00 МСК (суббота и воскресенье — выходные). Каналы связи: бесплатный телефон 8 800 777-00-77, email support@zencar.tech, онлайн-чат на сайте, заказ обратного звонка, сообщество ВКонтакте. Точный SLA по среднему времени ответа на сайте не заявлен.
Альтернативы ZEN.CAR
Специализированная CRM-система для автосервисов и магазинов автозапчастей с проценкой деталей и складским учётом
Российская программа для автосервиса и СТО от компании с 1997 года: заказ-наряды, нормы времени по 80+ маркам, склад с маркировкой «Честный знак», CRM с канбаном, проценка от 150+ поставщиков, 3 мобильных приложения. От 599 ₽/мес.
Универсальная CRM-система «всё в одном»: CRM, задачи, бухгалтерия, документооборот и телефония
Обновлено: 21 мая 2026 г.