Компании по сопровождению ERP-систем после внедрения: техподдержка 1С:ERP и других ERP, регулярные обновления типовых конфигураций, доработки под изменения законодательства, консультации пользователей, бэкапы и администрирование баз, восстановление после сбоев. Axelsoft, Koderline, WiseAdvice-IT, 1С-Рарус. Для компаний без собственного 1С-отдела или с командой, которая нуждается в усилении.
Совместное предприятие фирмы «1С» и компании «Рарус» с 1994 года: разработчик, системный интегратор и дистрибьютор решений на платформе «1С:Предприятие».
Федеральный ИТ-интегратор и крупнейшая сеть франчайзи «1С»: внедрение и сопровождение 1С:ERP, автоматизация учёта, документооборота, склада и производства, переход с иностранного ПО. Для среднего и крупного бизнеса, госучреждений и медицинских организаций.
Внедрение 1С:ERP силами 1С-франчайзи из группы Сбера: обе редакции — Управление предприятием и Управление холдингом, доработка под задачи бизнеса и сопровождение по 1С:ИТС. Для среднего и крупного бизнеса, холдингов и производств.
Российский ИТ-интегратор и партнёр 1С: внедряет и сопровождает 1С:ERP, сдаёт серверы 1С в собственном облаке, берёт на аутсорсинг ИТ-инфраструктуру, бухгалтерию и юридическое сопровождение бизнеса
Одна из крупнейших ИТ-групп России: консалтинг, внедрение и сопровождение корпоративных систем на 1С и SAP, заказная разработка, тестирование и ИТ-аутсорсинг для промышленности, финансов, транспорта и ритейла
Федеральный интегратор 1С из Москвы: внедрение и сопровождение 1С:ERP, автоматизация финансов, кадров и документооборота, импортозамещение зарубежных систем. Работает с 2003 года, публикует открытый прайс — внедрение от 36 000 ₽.
| Сервис | Мин. цена | Бесплатная версия | Развёртывание |
|---|---|---|---|
| WiseAdvice-IT | от 36 000 ₽/проект | — | Услуги |
| 1С-Рарус | По запросу | — | Услуги |
| EFSOL | от 4 500 ₽/мес | Триал 30 дн. | Услуги |
| IBS | По запросу | — | Услуги |
| Первый Бит | По запросу | — | Услуги |
После запуска ERP-системы 50% работы только начинается: каждый день в базе ведут операционную деятельность сотни сотрудников, законодательство меняется, фирма «1С» выпускает обновления 6-12 раз в год, появляются новые требования бизнеса. Сопровождение — это поддержание ERP в рабочем состоянии: регулярные обновления типовых конфигураций, разработка мелких доработок, консультации пользователей, помощь при закрытии периода, администрирование серверов и баз, восстановление после сбоев. Без сопровождения через 12-18 месяцев ERP начинает отставать от бизнеса, появляются обходные процессы в Excel, точность учёта падает.
Свой 1С-отдел (от 1 человека для малого бизнеса до 10-30 для крупного холдинга) — полный контроль, быстрая реакция, дорого. Аутсорсинг у партнёра-интегратора — фикс-ставка 30-1000 тыс ₽/мес в зависимости от объёма, эластичность по нагрузке, доступ к разным компетенциям. Гибридный формат (1-2 свои + интегратор) — оптимальный для бизнеса 100-1000 человек: свои люди для оперативных задач и архитектурного контроля, интегратор для разработки и пиковых нагрузок. Облачные ERP (1С:ERP Fresh, SberKorus 1С:ERP) включают базовое сопровождение в подписку.
Axelsoft — сопровождение 1С:ERP для среднего и крупного бизнеса с командой сертифицированных специалистов. Koderline — гибкая модель Agile-аутсорсинга, доступ к команде разработки и консультантов с почасовой тарификацией. WiseAdvice-IT — комплексное ИТ-сопровождение бизнеса вокруг 1С:ERP, включая бухгалтерский аутсорсинг. 1С-Рарус — крупный партнёр 1С с региональной сетью, сопровождение по отраслевым решениям. VDGB — сопровождение по своим отраслевым конфигурациям. Для специализированных отраслей (нефтегаз, химия) — GTCON. Региональные партнёры 1С — для МСБ в небольших городах.
SLA — время реакции на критические инциденты (1-4 часа), на стандартные задачи (1-3 рабочих дня), на доработки (по согласованию). Объём услуг в фикс-ставке — количество часов работы, перечень включённых работ (обновления, консультации, мелкие доработки до N часов). Тарификация переработок — почасовая ставка за работы сверх фикса. Канал коммуникации — Telegram-чат, email, тикет-система, телефон. Доступ к коду — все исходные коды доработок в Git-репозитории заказчика. Документирование — обязательное описание выполненных работ в актах. Без чёткого SLA сопровождение превращается в постоянные споры о приоритетах и ответственности.
Каталог обновлён: сентябрь 2026