
Отраслевая CRM для салонов красоты, SPA, барбершопов, nail-студий и косметологии с онлайн-записью 24/7, мобильными приложениями и учётом расходников. Для одиночных студий и сетей филиалов.
В каталоге 3 сервиса по направлению «CRM для SPA-салонов». Стоимость — от 440 ₽ до 890 ₽/мес.

Отраслевая CRM для салонов красоты, SPA, барбершопов, nail-студий и косметологии с онлайн-записью 24/7, мобильными приложениями и учётом расходников. Для одиночных студий и сетей филиалов.

Российская CRM для салонов красоты, SPA, барбершопов и сетей: онлайн-запись 24/7, складской учёт, расчёт зарплат мастеров. Для одиночного мастера и франшизы.

Крупнейшая российская CRM-платформа для сферы услуг (часть VK с 2023). Онлайн-запись на 15+ площадках, электронный журнал, программы лояльности, СБП с низкой комиссией, YPLACES (мобильное приложение), YBOX (smart-касса). 55 000+ компаний.
| Сервис | Мин. цена | Бесплатная версия | Развёртывание | Интеграции |
|---|---|---|---|---|
| YCLIENTS | от 890 ₽/мес | Триал 7 дн. | Облако | 100+ |
| Арника | от 440 ₽/мес | Триал 5 дн. | Облако | 15+ |
| 1С:Салон красоты | По запросу | — | Облако и локальная установка | 100+ |
Параплан CRM — специализированная российская платформа для SPA-центров, велнес-клубов, массажных салонов и оздоровительных комплексов. Функционал: управление кабинетами и расписанием мастеров, пакетные программы и абонементы, учёт процедур и расходников, CRM клиентов с медицинской историей, онлайн-запись, интеграция с кассой. Подходит для SPA с несколькими кабинетами и командой специалистов разного профиля (массажисты, косметологи, физиотерапевты).
Да, YClients поддерживает SPA-центры и массажные салоны через настройку длительных услуг, ресурсов (кабинеты/комнаты) и пакетных программ. Для небольшого SPA этого достаточно. Для крупного SPA-центра с медицинским модулем (процедуры косметолога, физиотерапия) может потребоваться связка YClients + специализированное ПО или переход на Параплан CRM с глубокой SPA-спецификой.
Пакетная программа — набор из нескольких процедур, продаваемый единым блоком со скидкой (например, "10 массажей спины — 20 000 ₽ вместо 25 000 ₽ за каждый отдельно"). Клиент оплачивает заранее, посещает в течение года. SPA-CRM должна уметь: продавать пакеты, отслеживать использованные/оставшиеся процедуры в пакете, напоминать клиенту об окончании срока, автоматически списывать процедуры при посещении. Без этого учёт пакетов превращается в ручной хаос.
Параплан CRM — от 3000 ₽/мес за SPA на 3-5 специалистов. YClients Business с SPA-настройкой — от 1490 ₽/мес. Universe (universe-soft.ru) — от 2500 ₽/мес. 1С:SPA — от 5000 ₽/мес. Для среднего SPA-центра бюджет на CRM — 2000-5000 ₽/мес + разовое внедрение 30-100 тыс ₽ за настройку и обучение персонала.
Параплан CRM — ведущее российское специализированное решение для SPA-центров, велнес-клубов и массажных салонов. Учитывает специфику: длительные процедуры, пакетные программы, одновременная работа нескольких кабинетов, учёт медицинской истории клиента. Подходит для профессиональных SPA-центров с командой массажистов, косметологов и физиотерапевтов.
YClients поддерживает SPA-центры через настройку длительных услуг, ресурсов (кабинеты, комнаты для процедур), пакетных абонементов и учёта расходников. Для небольшого SPA-салона этого достаточно, и нет необходимости в специализированном ПО. DIKIDI также подходит для массажных салонов и небольших wellness-центров, но с более базовым функционалом.
Ключевая особенность SPA-бизнеса — продажа пакетных программ (10 массажей со скидкой, абонемент на месяц). CRM должна поддерживать учёт остатка процедур в пакете, автоматическое списание при посещении, напоминания клиенту о неиспользованных процедурах перед окончанием срока. Без этого функционала учёт пакетов становится ручным трудом администратора и источником ошибок.
Каталог обновлён: март 2026