В каталоге 5 сервисов по направлению «CRM для SPA-салонов». Стоимость — от $139 до 39 000 ₽/мес. 1 сервис с бесплатным тарифом.
CRM-система для салонов красоты, SPA-центров и фитнес-клубов
CRM-система для стоматологий, медицинских центров и салонов красоты с зубной формулой, врачебными протоколами и онлайн-записью
Российская CRM для салонов красоты и SPA-центров с электронным журналом, складским учётом и программой лояльности
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| YClients | от 857 ₽/мес | 7 дней | Облако | 50+ | Нет оценок |
| Universe | от 2 490 ₽/мес | 14 дней | Облако, Локальная установка | 22+ | Нет оценок |
| Сайкрет | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако / Коробка | 10+ | Нет оценок |
| Параплан CRM | от 1 200 ₽/мес | 7 дней | Облако | 25+ | Нет оценок |
| Mindbody | от $139/мес | — | Облако | — | Нет оценок |
SPA-салон имеет специфику: длительные процедуры (60-120 минут) с занятостью кабинетов, пакетные программы (цикл из 10 массажей), учёт расходных материалов на каждую процедуру (масла, крема, одноразовые расходники), одновременная работа нескольких кабинетов с переключениями мастеров. Универсальные CRM (YClients, DIKIDI) покрывают это модулями, специализированные (Параплан CRM) глубже настроены под SPA-процессы.
Параплан CRM — специализированная российская платформа для SPA-центров, велнес-клубов, массажных салонов и оздоровительных комплексов. Функционал: управление кабинетами и расписанием мастеров, пакетные программы и абонементы, учёт процедур и расходников, CRM клиентов с медицинской историей, онлайн-запись, интеграция с кассой. Подходит для SPA с несколькими кабинетами и командой специалистов разного профиля (массажисты, косметологи, физиотерапевты).
Да, YClients поддерживает SPA-центры и массажные салоны через настройку длительных услуг, ресурсов (кабинеты/комнаты) и пакетных программ. Для небольшого SPA этого достаточно. Для крупного SPA-центра с медицинским модулем (процедуры косметолога, физиотерапия) может потребоваться связка YClients + специализированное ПО или переход на Параплан CRM с глубокой SPA-спецификой.
Пакетная программа — набор из нескольких процедур, продаваемый единым блоком со скидкой (например, "10 массажей спины — 20 000 ₽ вместо 25 000 ₽ за каждый отдельно"). Клиент оплачивает заранее, посещает в течение года. SPA-CRM должна уметь: продавать пакеты, отслеживать использованные/оставшиеся процедуры в пакете, напоминать клиенту об окончании срока, автоматически списывать процедуры при посещении. Без этого учёт пакетов превращается в ручной хаос.
Параплан CRM — от 3000 ₽/мес за SPA на 3-5 специалистов. YClients Business с SPA-настройкой — от 1490 ₽/мес. Universe (universe-soft.ru) — от 2500 ₽/мес. 1С:SPA — от 5000 ₽/мес. Для среднего SPA-центра бюджет на CRM — 2000-5000 ₽/мес + разовое внедрение 30-100 тыс ₽ за настройку и обучение персонала.
Параплан CRM — ведущее российское специализированное решение для SPA-центров, велнес-клубов и массажных салонов. Учитывает специфику: длительные процедуры, пакетные программы, одновременная работа нескольких кабинетов, учёт медицинской истории клиента. Подходит для профессиональных SPA-центров с командой массажистов, косметологов и физиотерапевтов.
YClients поддерживает SPA-центры через настройку длительных услуг, ресурсов (кабинеты, комнаты для процедур), пакетных абонементов и учёта расходников. Для небольшого SPA-салона этого достаточно, и нет необходимости в специализированном ПО. DIKIDI также подходит для массажных салонов и небольших wellness-центров, но с более базовым функционалом.
Ключевая особенность SPA-бизнеса — продажа пакетных программ (10 массажей со скидкой, абонемент на месяц). CRM должна поддерживать учёт остатка процедур в пакете, автоматическое списание при посещении, напоминания клиенту о неиспользованных процедурах перед окончанием срока. Без этого функционала учёт пакетов становится ручным трудом администратора и источником ошибок.
Каталог обновлён: март 2026
