Перейти к содержимому

CRM для SPA-салона: 3 системы для онлайн-записи

Специализированные CRM для SPA-салонов, велнес-центров и массажных салонов: Параплан CRM, YClients SPA, Universe. Учёт процедур, пакеты услуг, расчёт времени мастера, учёт расходников.

💇
CRM для салона красоты
10 сервисов
🎁
Программа лояльности для салона красоты
2 сервиса
Найдено сервисов: 3
1С:Салон красоты — логотип

1С:Салон красоты

Отраслевая CRM для салонов красоты, SPA, барбершопов, nail-студий и косметологии с онлайн-записью 24/7, мобильными приложениями и учётом расходников. Для одиночных студий и сетей филиалов.

По запросу
Облако и локальная установкаРоссия100+ интеграций
Онлайн-запись клиентов 24/7 через сайт, соцсети и картыКлиентская база с историей посещений и аналитикойСкладской учёт расходников с контролем критических остатковМобильные приложения для клиентов, мастеров и руководителейРасчёт зарплаты посменно, за неделю или за месяц+9
Подробнее
Арника — логотип

Арника

Триал 5 дн.

Российская CRM для салонов красоты, SPA, барбершопов и сетей: онлайн-запись 24/7, складской учёт, расчёт зарплат мастеров. Для одиночного мастера и франшизы.

от 440 ₽/мес
ОблакоРоссия15+ интеграций
Электронный журнал расписания мастеров и кабинетовОнлайн-запись 24/7 через кнопки, ссылки, виджеты и онлайн-картыКарточка клиента с историей визитов, услугами, оплатой и расходникамиКарта косметолога — электронная карта клиента с интерактивными макетами лица/телаСкладской учёт с автоматическим списанием расходников и инвентаризацией+11
Подробнее
YCLIENTS — логотип

YCLIENTS

Триал 7 дн.

Крупнейшая российская CRM-платформа для сферы услуг (часть VK с 2023). Онлайн-запись на 15+ площадках, электронный журнал, программы лояльности, СБП с низкой комиссией, YPLACES (мобильное приложение), YBOX (smart-касса). 55 000+ компаний.

от 890 ₽/мес
ОблакоРоссия100+ интеграций
Онлайн-запись (виджет + 15+ бесплатных площадок)Электронный журнал записиCRM и клиентская база с 20+ фильтрамиПрограммы лояльности (скидки, кэшбэк, баллы, рефералка)Финансовый учёт и ежедневные отчёты+18
Подробнее

Сравнение сервисов CRM для SPA-салонов

YCLIENTS
Мин. цена
от 890 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 7 дн.
Развёртывание
Облако
Интеграции
100+
Арника
Мин. цена
от 440 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 5 дн.
Развёртывание
Облако
Интеграции
15+
1С:Салон красоты
Мин. цена
По запросу
Бесплатная версия
—
Развёртывание
Облако и локальная установка
Интеграции
100+

Часто задаваемые вопросы

Чем SPA-CRM отличается от обычного салона красоты?
SPA-салон имеет специфику: длительные процедуры (60-120 минут) с занятостью кабинетов, пакетные программы (цикл из 10 массажей), учёт расходных материалов на каждую процедуру (масла, крема, одноразовые расходники), одновременная работа нескольких кабинетов с переключениями мастеров. Универсальные CRM (YClients, DIKIDI) покрывают это модулями, специализированные (Параплан CRM) глубже настроены под SPA-процессы.
Параплан CRM — что умеет?
Параплан CRM — специализированная российская платформа для SPA-центров, велнес-клубов, массажных салонов и оздоровительных комплексов. Функционал: управление кабинетами и расписанием мастеров, пакетные программы и абонементы, учёт процедур и расходников, CRM клиентов с медицинской историей, онлайн-запись, интеграция с кассой. Подходит для SPA с несколькими кабинетами и командой специалистов разного профиля (массажисты, косметологи, физиотерапевты).
Можно ли использовать YClients для SPA?
Да, YClients поддерживает SPA-центры и массажные салоны через настройку длительных услуг, ресурсов (кабинеты/комнаты) и пакетных программ. Для небольшого SPA этого достаточно. Для крупного SPA-центра с медицинским модулем (процедуры косметолога, физиотерапия) может потребоваться связка YClients + специализированное ПО или переход на Параплан CRM с глубокой SPA-спецификой.
Что такое пакетные программы?
Пакетная программа — набор из нескольких процедур, продаваемый единым блоком со скидкой (например, «10 массажей спины единым пакетом дешевле, чем каждый сеанс отдельно»). Клиент оплачивает заранее, посещает в течение года. SPA-CRM должна уметь: продавать пакеты, отслеживать использованные/оставшиеся процедуры в пакете, напоминать клиенту об окончании срока, автоматически списывать процедуры при посещении. Без этого учёт пакетов превращается в ручной хаос.
Сколько стоит CRM для SPA?
Все системы работают по подписке: YClients Business с SPA-настройкой — бюджетнее, специализированные Параплан CRM и Universe — дороже за счёт SPA-функционала, 1С:SPA — для сетей. Дополнительно закладывают разовое внедрение (настройка и обучение персонала). Актуальные тарифы каждого сервиса указаны в его карточке.

CRM для SPA-салонов 2026

Специализированные SPA-решения

Параплан CRM — ведущее российское специализированное решение для SPA-центров, велнес-клубов и массажных салонов. Учитывает специфику: длительные процедуры, пакетные программы, одновременная работа нескольких кабинетов, учёт медицинской истории клиента. Подходит для профессиональных SPA-центров с командой массажистов, косметологов и физиотерапевтов.

Универсальные системы с SPA-модулями

YClients поддерживает SPA-центры через настройку длительных услуг, ресурсов (кабинеты, комнаты для процедур), пакетных абонементов и учёта расходников. Для небольшого SPA-салона этого достаточно, и нет необходимости в специализированном ПО. DIKIDI также подходит для массажных салонов и небольших wellness-центров, но с более базовым функционалом.

Пакетные программы и абонементы

Ключевая особенность SPA-бизнеса — продажа пакетных программ (10 массажей со скидкой, абонемент на месяц). CRM должна поддерживать учёт остатка процедур в пакете, автоматическое списание при посещении, напоминания клиенту о неиспользованных процедурах перед окончанием срока. Без этого функционала учёт пакетов становится ручным трудом администратора и источником ошибок.

Каталог обновлён: май 2026