Беркана
Российская CRM для детских центров, языковых и музыкальных школ, студий танцев и репетиторов: расписание занятий, учёт абонементов, журнал успеваемости и личные кабинеты преподавателей и учеников.
Основная информация
Технические характеристики
- Количество модулей программы
- 16 модулей программы
- Лицензирование по пользователям
- Не применяется — цена не зависит от числа сотрудников (кроме тарифа «Репетитор»)
- Клиентская база
- Без ограничений по количеству клиентов
- Филиальная сеть
- Подключение филиалов, сводная отчётность и отчётность по филиалам
- Личный кабинет
- Отдельные кабинеты преподавателя и клиента
- Видеоконференции
- Встроенный модуль онлайн-занятий
- Приём платежей
- Робокасса, Альфа-Банк, Т-Банк
- Поддерживаемые мессенджеры
- Интеграция с популярными мессенджерами, включая WhatsApp*
- Языки интерфейса
- Несколько встроенных языков интерфейса (заявлено с 2015 года, состав не раскрыт)
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции сервиса Беркана
- Робокасса — Онлайн-платежиофициальная
- Альфа-Банк — Онлайн-платежиофициальная
- Т-Банк — Онлайн-платежиофициальная
- WhatsApp* — Мессенджерыофициальная
Тарифы сервиса Беркана
Цена за месяц зависит от выбранного срока оплаты. Указаны значения из калькулятора вендора: «Репетитор» — 13 800 ₽ за год, «Лайт» — 22 700 ₽ за год, «Стандарт» — 27 600 ₽ за год, «Максимум» — 18 200 ₽ за 6 месяцев. Стоимость не зависит от числа пользователей, кроме тарифа «Репетитор» (один пользователь и одна виртуальная комната для онлайн-занятий). Перенос с коробочной офлайн-версии на онлайн-лицензию — 10 000 ₽.
Репетитор
1 пользователь
- ✓Рабочий стол, работа с клиентом, посещения, статистика
- ✓Расписание и планировщик-календарь
- ✓Финансы и маркетинг
- ✓Журнал успеваемости, телефонный помощник, сообщения
- ✓Онлайн-занятия (одна виртуальная комната)
- ✓Оплата от 6 месяцев
Лайт
Без ограничений
- ✓Рабочий стол и работа с клиентом
- ✓Посещения и статистика
- ✓Расписание и планировщик-календарь
- ✓Финансы и маркетинг
- ✓Оплата от 6 месяцев
Стандарт
ПопулярныйБез ограничений
- ✓Все модули тарифа «Лайт»
- ✓Журнал успеваемости
- ✓Телефонный помощник
- ✓Сообщения
- ✓Оплата от 1 месяца
Максимум
Без ограничений
- ✓Все модули тарифа «Стандарт»
- ✓Продукты и бонусы
- ✓Штрих-кодирование
- ✓Филиалы со сводной отчётностью
- ✓Оплата от 1 месяца
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Репетитор | 1 150 ₽/мес |
| Лайт | 1 890 ₽/мес |
| СтандартTOP | 2 300 ₽/мес |
| Максимум | 3 033 ₽/мес |
Обзор сервиса Беркана
Что такое Беркана?
Беркана (OLLA CRM Berkana) — облачная CRM-система для автоматизации детских центров, языковых школ, учебных центров и студий дополнительного образования. Разработчик — петербургская компания ООО «Берканасофт», работающая с 2013 года. Программа доступна через браузер с любого устройства, отдельная установка не требуется.
В реестре отечественного ПО продукт зарегистрирован под названием «Беркана. Автоматизированный учёт» (реестровая запись № 15622 от 18.11.2022) по основному классу «Средства управления отношениями с клиентами (CRM)». Данные, по заявлению вендора, хранятся на отечественных серверах.
Ключевые возможности Беркана
Учёт занятий и посещений
- Расписание занятий и планировщик-календарь
- Абонементы и мульти-абонементы со свободными посещениями
- Отметка посещений и журнал успеваемости
- Онлайн-занятия во встроенном модуле видеосвязи
- Виджет «Расписание» и виджет самозаписи для сайта
Учёт клиентов ведётся с отраслевой спецификой: в детском саду карточка заводится на целую семью, в игровом центре система контролирует время входа и выхода из тайм-зоны и сама считает стоимость посещения.
Коммуникации и маркетинг
- Личные кабинеты преподавателей и клиентов
- Чат-боты и интеграция с мессенджерами
- Рассылки и телефонный помощник
- Бонусная программа и автоматический расчёт скидок
Финансы и управление сетью
- Онлайн-оплата через Робокассу, Альфа-Банк и Т-Банк
- Учёт финансов и товаров, статистика по центру
- Распределение нагрузки на преподавателей, учёт часов и занятий
- Подключение филиалов со сводной отчётностью и отчётностью по каждому из них
Тарифы и ограничения
Подписка не считается по числу сотрудников: стоимость от количества пользователей не зависит, ограничений на размер клиентской базы нет. Исключение — тариф «Репетитор», рассчитанный на одного пользователя и одну виртуальную комнату для онлайн-занятий. Набор модулей различается по тарифам: «Продукты», «Бонусы», «Штрих» и «Филиал» входят только в старший план «Максимум».
Тестовый доступ выдаётся на 10 дней, постоянного бесплатного плана у системы нет. Отдельно тарифицируется перенос данных с коробочной офлайн-версии на онлайн-лицензию — 10 000 ₽. Гарантии доступности и время реакции поддержки вендор публично не раскрывает.
Кому подходит Беркана
- Детские центры и детские сады — семейные карточки клиентов, учёт посещений
- Языковые и музыкальные школы — расписание групп, скидки, лояльность
- Студии танцев и спортивные центры — мульти-абонементы, нагрузка на тренеров
- Игровые центры — тайм-зона с автоматическим расчётом стоимости
- Репетиторы — отдельная сборка под онлайн-занятия
Плюсы и минусы сервиса Беркана
+Преимущества
- ✓Профильное решение для детского и дополнительного образования: отдельные сборки под 9 типов центров
- ✓Включена в реестр российского ПО (запись № 15622 от 18.11.2022), правообладатель — ООО «Берканасофт»
- ✓Цена не зависит от числа сотрудников — подключить можно всю команду (кроме тарифа «Репетитор»)
- ✓Нет ограничений по количеству клиентов в базе
- ✓Все модули выбранного тарифа входят в одну подписку
- ✓Отраслевая специфика заложена в функциях: семейные карточки, мульти-абонементы, тайм-зона игрового центра
−Недостатки
- ✗Постоянного бесплатного тарифа нет — только тестовый доступ на 10 дней
- ✗Тариф «Репетитор» ограничен одним пользователем и одной виртуальной комнатой для онлайн-занятий
- ✗Модули «Продукты», «Бонусы», «Штрих» и «Филиал» доступны только на старшем тарифе «Максимум»
- ✗Помесячная оплата есть не у всех тарифов: «Лайт» и «Репетитор» продаются от 6 месяцев
- ✗Перенос с коробочной офлайн-версии на онлайн-лицензию оплачивается отдельно — 10 000 ₽
- ✗Вендор не публикует SLA: гарантии доступности и время реакции поддержки на сайте не заявлены
Сценарии использования сервиса Беркана
Детский центр и детский сад
Карточка клиента заводится на целую семью, что упрощает ведение базы, когда занятия посещают несколько детей одних родителей.
Языковая школа
Составление расписания групповых и индивидуальных занятий снимает с администраторов ручную рутину по записи и переносам.
Студия танцев и музыкальная школа
Мульти-абонементы упрощают учёт свободных посещений, а скидки по каждому клиенту и программа лояльности считаются автоматически.
Игровой центр
Система контролирует время входа и выхода из тайм-зоны по каждому клиенту и сама рассчитывает стоимость посещения.
Репетитор и спортивный центр
Для частных преподавателей есть отдельная сборка с онлайн-занятиями; в спортивных центрах распределяется нагрузка на тренеров с учётом часов и количества занятий.
Доверие и масштаб
- Детский центр Ольги Ромашкиной — по отзыву на сайте вендора: детский сад открыт в 2016 году, собственный детский центр — в 2019-м, работа центра ведётся в системе
Отзывы о сервисе Беркана
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о сервисе Беркана
?Сколько стоит Беркана?
Цена зависит от тарифа и срока оплаты. По калькулятору вендора: «Репетитор» — 13 800 ₽ за год (1 150 ₽ в месяц), «Лайт» — 22 700 ₽ за год (1 890 ₽ в месяц), «Стандарт» — 27 600 ₽ за год (2 300 ₽ в месяц), «Максимум» — 18 200 ₽ за 6 месяцев (3 033 ₽ в месяц). Стоимость не зависит от количества сотрудников, поэтому доплачивать за новых пользователей не нужно.
?Есть ли у Беркана бесплатный тариф?
Постоянного бесплатного плана нет. Вендор даёт тестовый период на 10 дней — этого хватает, чтобы завести клиентскую базу, собрать расписание и проверить работу личных кабинетов до оплаты подписки.
?Чем отличаются тарифы Беркана?
Набором модулей. В «Лайт» входят рабочий стол, работа с клиентом, посещения, статистика, расписание, планировщик, финансы и маркетинг. «Стандарт» добавляет журнал успеваемости, телефонный помощник и сообщения. «Максимум» — единственный тариф с модулями «Продукты», «Бонусы», «Штрих» и «Филиал». Тариф «Репетитор» собран под частных преподавателей и включает онлайн-занятия.
?Сколько сотрудников можно подключить к системе?
Ограничений по числу пользователей нет, и цена подписки от их количества не зависит — в программе может работать вся команда центра. Исключение одно: тариф «Репетитор» рассчитан на одного пользователя и одну виртуальную комнату для онлайн-занятий.
?Можно ли проводить онлайн-занятия?
Да, в системе есть собственный модуль видеосвязи, сторонний сервис для уроков не нужен. В списке модулей тарифов онлайн-занятия указаны у плана «Репетитор»; на главной странице вендор анонсирует этот модуль во всех тарифах, поэтому доступность на конкретном плане стоит уточнить в отделе продаж.
?Входит ли Беркана в реестр российского ПО?
Да. В едином реестре российских программ продукт зарегистрирован как «Беркана. Автоматизированный учёт», реестровая запись № 15622 от 18.11.2022, основной класс — «Средства управления отношениями с клиентами (CRM)». Правообладатель — ООО «Берканасофт» (ИНН 7816560666). Выписку из реестра вендор выкладывает на сайте.
?Подходит ли система для сети из нескольких филиалов?
Да, филиалы добавляются в программу, а отчётность доступна и сводная, и по каждому подразделению отдельно. Модуль «Филиал» входит только в тариф «Максимум», поэтому сети нужно ориентироваться на старший план.
Альтернативы сервису Беркана
Российская облачная CRM для учебных центров, языковых и музыкальных школ: воронка продаж, расписание, абонементы, финансы и личный кабинет ученика. Оплата за активных клиентов.
Российская платформа для учебных центров ДПО: дистанционное обучение с SCORM и прокторингом, автогенерация удостоверений по своим Word-шаблонам и выгрузка сведений в ЕИСОТ и ФИС ФРДО. Для центров ДПО и охраны труда.
Российская CRM для учёта абонементов и посещений с онлайн-расписанием и личным кабинетом, где клиент сам записывается на занятия. Для школ танцев, бассейнов, фитнес-студий и обучающих центров.
Крупнейшая российская CRM-платформа для сферы услуг (часть VK с 2023). Онлайн-запись на 15+ площадках, электронный журнал, программы лояльности, СБП с низкой комиссией, YPLACES (мобильное приложение), YBOX (smart-касса). 55 000+ компаний.
Обновлено: 7 сентября 2026 г.