Старая ферма (dogeat.ru)

Что это за магазин

dogeat.ru — сайт московского зоомагазина «Старая ферма»: интернет-магазин кормов и товаров для животных с шестью розничными магазинами в Москве и складом с пунктом самовывоза. По словам магазина, он работает с 2009 года. Продавец по публичной оферте — ООО «Николь» (Москва). В call-центре, по словам магазина, можно бесплатно проконсультироваться с ветеринарным врачом по питанию питомца.

Ассортимент

• Для собак и кошек — корма, лакомства, наполнители и лотки, средства по уходу и груминг, амуниция, одежда и обувь, игрушки, миски, лежанки, переноски и клетки, разделы для щенков и котят
• Для птиц и грызунов — корма, лакомства, наполнители, клетки, игрушки, кормушки
• Для рыб и рептилий — корма, аквариумы, фильтры, компрессоры, терморегуляторы, фаунариумы, декорации
• Для хорьков — корма, амуниция, средства по уходу; для лошадей — средства по уходу; отдельный раздел «Охлаждающие товары» для собак и кошек

Каталог можно смотреть по брендам: среди них Royal Canin, Purina Pro Plan, Hill's, Eukanuba, Monge, Farmina, Forza10, Brit, Grandorf, Award, Happy Daily и Just Cat. В корзине — не больше 50 наименований; прошлый заказ можно повторить из истории заказов.

Доставка по Москве и области

Курьер работает 7 дней в неделю, срок доставки — 0–2 дня, интервал выбирают при заказе (с 10:00 до 22:00, есть вечерний 19:00–22:00); свой интервал короче 4 часов — за доплату по расчёту менеджера. По таблице страницы доставки (04.10.2026) в пределах МКАД заказ до 3 000 ₽ везут за 348 ₽, от 3 000 ₽ — за 200 ₽; за МКАД до 60 км заказ до 3 000 ₽ стоит от 348 до 650 ₽ в зависимости от расстояния, свыше 3 000 ₽ — 200 ₽. Примеры на той же странице описывают бесплатную доставку и с таблицей расходятся, поэтому сумму стоит уточнять при оформлении заказа. Курьер может оставить заказ у двери (бесконтактная доставка при оплате картой).

Самовывоз и пункты выдачи

Заказ можно бесплатно забрать после подтверждения менеджером в одном из шести магазинов (Жулебино, Отрадное, Щелковская, Коньково, Марьина Роща, Выхино) — туда его привозят через 1–2 дня после оформления — или на складе с пунктом самовывоза в Новокосино (с документом, удостоверяющим личность). Есть пункты выдачи Яндекс Доставки, DPD и СДЭК: стоимость считается в корзине, заказ выкупают только целиком, хранят от 7 до 14 дней в зависимости от службы.

Доставка в другие города

В другие города заказ отправляют транспортной компанией — до терминала или пункта выдачи, только по полной предоплате, а доставку до города покупатель оплачивает компании при получении. Почтой России и в Калининградскую область не отправляют; пластиковые переноски, аквариумы и керамику в регионы транспортной компанией не возят.

Оплата

Принимаются наличные курьеру и банковские карты МИР, Visa и Mastercard — сразу на сайте или при получении; безналичный заказ по оферте предоплачивают в течение 24 часов. Можно платить картой рассрочки «Халва» Совкомбанка и частями через «Долями», «Сплит» и «Подели». В пунктах выдачи Яндекс Доставки наличными не платят.

Возврат и обмен

От товара надлежащего качества можно отказаться в течение 7 дней после получения, обменять неподошедший по размеру или форме — в течение 14 дней. Корма и лакомства магазин относит к продовольственным товарам и без признаков ненадлежащего качества назад не принимает. Вернуть товар бесплатно можно в магазине или пункте самовывоза; курьером по Москве и области — за 198, 250 или 350 ₽ в зависимости от расстояния (при браке и ошибке магазина — бесплатно). Наличные возвращают сразу при передаче товара; на карту — по странице доставки за 5–30 рабочих дней, по оферте — не позднее 10 дней с требования.