Перейти к содержимому
Логотип DPD

DPD

Курьерская служба доставки посылок и грузов по России и странам ЕАЭС с выдачей на дом, в пункты Пикап и постаматы. Для интернет-магазинов, маркетплейсов, малого и среднего бизнеса, самозанятых и частных отправителей.

dpd.ru

Основная информация

Основан
1991 г.
Страна
Россия
Развёртывание
Облако
Интеграции
8+
Языки
Русский
Поддержка
Телефон, Чат +4
Стоимость
от 244 ₽
Пробный период
Нет

Технические характеристики

География покрытия
16 000 населённых пунктов России и стран ЕАЭС, экспорт и импорт по 200 странам
Города присутствия
Около 400 городов с пунктами выдачи и около 100 терминалов
Пунктов выдачи заказов
Более 4 000 пунктов приёма и выдачи, а также постаматы
Максимальный вес отправления
«Пакет» — 10 кг, «Коробка» — 30 кг, «Экспресс» — 30 кг на место и 150 кг на отправку, «Стандарт» — до 1 000 кг на место
Отслеживание груза
По трек-номеру на сайте, в личном кабинете и виджетом на сайте магазина
Наложенный платёж
Есть, вместе с частичным выкупом и оплатой получателем или третьей стороной
Страхование
Объявленная ценность и дополнительное страховое покрытие
Способы оплаты
Наличные, банковская карта курьеру, бесконтактная онлайн-оплата, оплата по договору
API
Интеграционный гид версии 1.45 (RU и EN), сервис Predict, печать наклеек
SDK
PHP SDK, примеры интеграции для 1С, Java, PHP и XML
CMS
1С-Битрикс, Битрикс24, WordPress (WooCommerce), Magento, OpenCart, InSales, МойСклад, 1С: Управление торговлей
Готовые модули интеграции
Восемь готовых модулей для интернет-магазинов
Личный кабинет
Кабинет отправителя и раздел управления доставкой для получателя
Мобильное приложение
Есть, приложение DPD

Безопасность и compliance

Соответствие законам
Отправления дороже 15 000 ₽ выдаются только получателю или представителю по документам — требование законодательства РФОпубликованы генеральные условия и договоры, политика в области качества и антикоррупционная политика

Поддержка и SLA

Режим работы
24/7
Каналы поддержки
Телефон для юрлиц и частных лицЧат на сайтеМессенджерыTelegram-бот поддержкиФорма обратной связиЛичный кабинет

Интеграции DPD (8+)

Категории интеграций
CMS интернет-магазиновCRMУчётные системыAPI и SDKВиджеты для сайта
Ключевые интеграции
  • 1С-БитриксCMSофициальная
  • Битрикс24CRMофициальная
  • WordPress (WooCommerce)CMSофициальная
  • MagentoCMSофициальная
  • OpenCartCMSофициальная
  • InSalesCMSофициальная
  • МойСклад от eShopLogisticУчётные системыофициальная
  • 1С: Управление торговлейУчётные системыофициальная

Тарифы DPD

Открытая ценовая сетка у DPD одна — тариф «Коробка» (доставка между пунктами Пикап, до 30 кг, сумма сторон до 180 см, 16 000 направлений по России и ЕАЭС); цены ниже указаны с НДС за одно отправление по городу. Между городами дороже для трёх размеров: M — 610 ₽, L — 1 098 ₽, XL — 1 830 ₽; у XS и S цена одинаковая. По остальным тарифам («Пакет», «Экспресс», «Стандарт», «Классик», «Оптимум», «Эконом», «Онлайн-экспресс», «18:00», комплектные партии) публикуются тарифные карты и сроки, а стоимость считается по маршруту, весу и габаритам или по условиям договора.

Коробка XS

244 ₽
за отправление, город и межгород
  • Сумма сторон — не более 60 см
  • Одна цена по городу и между городами
  • Приём и выдача в пунктах Пикап
  • Оплата наличными, картой или по договору

Коробка S

366 ₽
за отправление, город и межгород
  • Сумма сторон — не более 75 см
  • Одна цена по городу и между городами
  • Приём и выдача в пунктах Пикап
  • Оформление онлайн за 5 минут

Коробка M

555,1 ₽
за отправление по городу
  • Сумма сторон — не более 90 см
  • Между городами — 610 ₽
  • Приём и выдача в пунктах Пикап
  • Наложенный платёж и объявленная ценность

Коробка L

774,7 ₽
за отправление по городу
  • Сумма сторон — не более 120 см
  • Между городами — 1 098 ₽
  • Приём и выдача в пунктах Пикап
  • Уведомления получателя по SMS и email

Коробка XL

927,2 ₽
за отправление по городу
  • Сумма сторон — не более 180 см
  • Между городами — 1 830 ₽
  • Максимальный размер в тарифе, до 30 кг
  • Проверка комплектности и управление доставкой
Сравнение тарифов DPD
ТарифЦена
Коробка XS244 ₽ за отправление, город и межгород
Коробка S366 ₽ за отправление, город и межгород
Коробка M555,1 ₽ за отправление по городу
Коробка L774,7 ₽ за отправление по городу
Коробка XL927,2 ₽ за отправление по городу

Обзор DPD

Что такое DPD?

DPD — курьерская служба доставки посылок и грузов по России и странам ЕАЭС. Под международным брендом в стране работает АО «ДПД РУС»: компания входит в сеть DPDgroup, вторую по величине службу доставки посылок в Европе, и в международный холдинг GeoPost. Отправления принимают у юрлиц, ИП, самозанятых и частных лиц.

Своя история компании начинается в 1991 году с «Армадилло» на рынке транспортно-экспедиторских услуг; в 1999 году появилось совместное предприятие со Шведской почтой — «Армадилло Бизнес Посылка» под брендом BizPak, а в 2004 году обе компании вошли в состав GeoPost. Сегодня сеть закрывает 16 000 населённых пунктов России и ЕАЭС и работает на экспорт и импорт по 200 странам.

Ключевые возможности DPD

Линейка тарифов

  • «Коробка» — фиксированная цена по размеру, между пунктами Пикап
  • «Пакет» — письма и небольшие посылки до 10 кг с оплатой наличными или картой
  • «Экспресс» — приоритетная отправка, следующий день в основные города
  • «Стандарт» — до 1 000 кг на место, доставка до двери до 22:00
  • «Классик», «Оптимум», «Эконом», «Онлайн-экспресс», «18:00» и комплектные партии грузов

Опции к отправке

  • Наложенный платёж, частичный выкуп, оплата получателем или третьей стороной
  • Объявленная ценность и дополнительное страховое покрытие
  • Проверка комплектности, температурный режим, обрешётка и палетный борт
  • Приём и доставка в выходные, доставка в согласованную дату, гарантия сроков
  • Уведомления получателя по SMS и email, авизация приёма и доставки

Интеграция для интернет-магазинов

Обмен данными идёт в реальном времени: география, тарифы, сроки и пункты выдачи запрашиваются по API, оттуда же печатаются наклейки и отслеживаются отправки на своём сайте. Отдельный сервис Predict позволяет менять данные получателя, дату и интервал доставки. Актуальный интеграционный гид — версия 1.45 на русском и английском, с примерами для 1С, Java, PHP и XML и набором PHP SDK.

  • Готовые модули: 1С-Битрикс, Битрикс24, WordPress (WooCommerce), Magento
  • OpenCart, InSales, МойСклад от eShopLogistic, 1С: Управление торговлей
  • Виджеты отслеживания и расчёта стоимости, интерактивная карта пунктов Пикап

Что важно знать получателю

Курьер звонит за 30 минут до прибытия, во многих городах доступны интервалы 9-14, 13-18 и 9-22; вечерний интервал платный и согласуется с магазином. Дату, адрес в пределах города, получателя или самовывоз меняют по ссылке из SMS. Срок хранения в постамате — 3 дня. Отправление дороже 15 000 ₽ выдают только получателю или представителю по документам. Бесплатный подъём включает 50 метров проноса и лифт либо этажи с −1 по +3, если вес не выше 30 кг. Оплата картой курьеру работает во всех филиалах, есть бесконтактная онлайн-оплата.

Кто оказывает услугу

Услуги оказывает АО «ДПД РУС» (ИНН 7713215523, ОГРН 1027739074142, ОКВЭД 53.10.3), адрес — 107023, Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8. Для юрлиц, ИП и самозанятых договор-оферту подписывают в электронном виде при регистрации, после чего можно сразу отправлять посылки.

Плюсы и минусы DPD

+Преимущества

  • Покрытие 16 000 населённых пунктов России и ЕАЭС плюс экспорт и импорт по 200 странам
  • Восемь готовых модулей интеграции и публичный интеграционный гид версии 1.45 с примерами кода
  • Тариф «Коробка» с опубликованной фиксированной ценой по размеру — редкость для рынка курьерских служб
  • Получатель сам меняет дату, интервал, адрес в пределах города или переключается на самовывоз по ссылке из SMS
  • Широкий набор опций к отправке: температурный режим, обрешётка, палетный борт, частичный выкуп, гарантия сроков
  • Договор-оферта подписывается электронно при регистрации, отправлять можно сразу

Недостатки

  • Открытые цены есть только у тарифа «Коробка» — по остальным девяти нужен расчёт по маршруту или условия договора
  • Телефонные линии для юрлиц работают по графику (Пн-Пт 09:00-19:00, Сб 10:00-18:00), круглосуточны только чат и мессенджеры
  • Вечерний интервал доставки 18:00-22:00 платный и доступен лишь по согласованию с интернет-магазином
  • Проверить содержимое до оплаты можно, только если магазин заранее подключил эту опцию
  • Срок хранения в постамате — 3 дня, что короче, чем у ряда конкурентов
  • Претензию по повреждению принимают лишь по акту, подписанному курьером и получателем на месте

Сценарии использования DPD

1

Интернет-магазин с доставкой по всей стране

Заказы уходят курьером до двери или в пункты Пикап, покупатель платит наложенным платежом либо картой, а модуль для своей CMS сам считает стоимость и создаёт отправление.

2

Продавец маркетплейса

Отдельное направление доставки в маркетплейсы и работа по модели DBS, когда продавец везёт заказ покупателю своими силами, а перевозку выполняет служба.

3

Малый бизнес и самозанятые

Тариф «Коробка» с фиксированной ценой по размеру и оформлением онлайн за пять минут, оплата наличными, картой или по договору без сложных расчётов.

4

Срочная отправка документов и образцов

Тариф «Экспресс» с приоритетной обработкой и доставкой на следующий день в основные города, с подтверждением о доставке и возвратом документов отправителя.

5

Крупногабаритные и сборные грузы

Тариф «Стандарт» принимает до 1 000 кг на место при габаритах до 350×160×180 см, отдельно есть комплектные партии грузов, обрешётка и палетный борт.

6

Международная отправка и импорт

Экспорт и импорт по 200 странам через сеть DPDgroup, отдельные направления по Китаю, Турции и Узбекистану, доставка в страны ЕАЭС и таможенное оформление.

Доверие и масштаб

Всего на странице наград перечислена 21 позиция: 14 в блоке «Перевозки», 5 в «Сервисе» и 2 в «Социальной среде». Показатели работы компания приводит сама, без раскрытия методики: 92% получателей довольны работой курьеров, 15 минут на обработку заказа, круглосуточная чат-поддержка.
Масштаб провайдера
Около 400 городов с пунктами выдачи, около 100 терминалов, более 4 000 пунктов приёма и выдачи
Известные клиенты
Детский мирМ.ВидеоOzon220 ВольтКабель.рф
Награды
  • 🏆Первое место в рейтинге по стоимости перевозки сборных грузов, Main Transport, 2026
  • 🏆Первое место в рейтинге по стоимости перевозки сборных грузов, Main Transport, 2025
  • 🏆Лауреат CX World Awards в номинации «Эффективное применение технологий в CX», 2025
  • 🏆Победа в международном конкурсе корпоративных СМИ «Медиалидер», 2025
  • 🏆Победа в номинации «Логистика» на Marketplace Conf Awards, 2022
  • 🏆Победа в номинации «Лучший оператор экспресс-доставки», премия «Логистика года», 2021

Отзывы о DPD

Обзор помог разобраться в сервисе?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней

Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».

Часто задаваемые вопросы о DPD

?Сколько стоит доставка через DPD?

Открытая цена есть только у тарифа «Коробка»: по городу XS — 244 ₽, S — 366 ₽, M — 555,10 ₽, L — 774,70 ₽, XL — 927,20 ₽ с НДС за отправление. Между городами XS и S стоят столько же, а M, L и XL — 610 ₽, 1 098 ₽ и 1 830 ₽. По остальным тарифам публикуются тарифные карты, а стоимость считается по маршруту, весу и габаритам либо по условиям договора.

?Какие тарифы есть у DPD и чем они отличаются?

Для интернет-магазинов — «Коробка», «Стандарт» и «Оптимум». Для доставки по России — «Экспресс» (следующий день в основные города), «Классик», «Онлайн-экспресс», «18:00» с точным сроком, «Эконом» и «Пакет» для писем и небольших посылок. Отдельно есть комплектные партии грузов. Тарифы различаются предельным весом и габаритами: «Пакет» принимает до 10 кг, «Коробка» и «Экспресс» — до 30 кг на место, «Стандарт» — до 1 000 кг на место.

?Куда доставляет DPD?

Доставка идёт в 16 000 населённых пунктов России и стран ЕАЭС, а через сеть DPDgroup — на экспорт и импорт по 200 странам мира. Пункты выдачи работают примерно в 400 городах, всего их более 4 000, плюс около 100 терминалов. Есть отдельные направления импорта из Китая, Турции и Узбекистана и таможенное оформление.

?Есть ли API и готовые модули для интернет-магазина?

Да. Интеграционный гид доступен в версии 1.45 на русском и английском, к нему приложены примеры для 1С, Java, PHP и XML и набор PHP SDK. По API запрашиваются география, тарифы, сроки и пункты выдачи, печатаются наклейки, работает отслеживание на сайте магазина и сервис Predict для смены данных получателя, даты и интервала. Готовых модулей восемь: 1С-Битрикс, Битрикс24, WordPress (WooCommerce), Magento, OpenCart, InSales, МойСклад от eShopLogistic и 1С: Управление торговлей.

?Можно ли проверить содержимое посылки до оплаты?

Только если интернет-магазин заранее подключил эту опцию. Тогда сначала подписывается накладная о вскрытии, после чего содержимое можно проверить и при отказе вернуть курьеру. Если опция не выбрана отправителем, вскрыть посылку разрешается лишь после оплаты, а курьер не имеет права забрать её обратно.

?Как изменить дату или адрес доставки?

По ссылке из SMS-уведомления или в разделе для получателей интернет-магазинов можно выбрать другую дату и интервал, изменить адрес в пределах города, указать другого получателя, переключиться на самовывоз из пункта выдачи или постамата либо отменить заказ. Обратите внимание: после перехода на самовывоз вернуться к курьерской доставке уже нельзя, а срок хранения в постамате — 3 дня.

?Какие документы нужны для получения заказа?

Курьеру или сотруднику пункта выдачи предъявляют документ, удостоверяющий личность. При курьерской доставке он не обязателен, если сумма к оплате меньше 15 000 ₽; при большей сумме отправление выдают только самому получателю или его представителю по нотариальной доверенности. В пункте выдачи документ нужен всегда, данные вносятся в систему.

?Кто оказывает услуги под брендом DPD в России?

АО «ДПД РУС» (ИНН 7713215523, ОГРН 1027739074142, ОКВЭД 53.10.3), адрес — 107023, Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8. Компания входит в сеть DPDgroup и международный холдинг GeoPost. Своя история ведётся с 1991 года: тогда работу начала «Армадилло», в 1999 году появилось совместное предприятие со Шведской почтой, а в 2004 году обе компании вошли в GeoPost.

Альтернативы DPD

СДЭК
СДЭК

Российская курьерская служба: доставка курьером, в пункт выдачи или постамат по стране и за рубеж, с наложенным платежом и возвратом покупок. Для интернет-магазинов, продавцов маркетплейсов и частных отправлений.

Почта России
Почта России

Государственный почтовый оператор России: письма, посылки и EMS с приёмом по всей стране и выдачей за рубежом, а также подписка, переводы и приём платежей в отделениях. Для частных отправителей, интернет-магазинов и юрлиц.

Pony Express
Pony Express

Логистический оператор: курьерская доставка по России и СНГ, сборные грузы, таможенное оформление и складская логистика. Работает и с корпоративными отправителями, и с интернет-магазинами — с наложенным платежом, примеркой и выдачей в пунктах.

Достависта
Доставистаот 100 ₽

Достависта — платформа срочной доставки по городу: заказ оформляется без регистрации и договора, груз везёт пеший, авто- или грузовой курьер. Для бизнеса есть приём оплаты с получателя и отслеживание курьера на карте.

Обновлено: 7 августа 2026 г.