GetResponse
Международная платформа email-маркетинга и автоматизации: рассылки с ИИ-подбором времени отправки, визуальные сценарии, лендинги и формы подписки. Для маркетологов, интернет-магазинов и авторов онлайн-курсов.
Основная информация
Технические характеристики
- Модель развёртывания
- SaaS, облачная платформа
- Каналы рассылок
- Email, web push, SMS и mobile push (тариф Enterprise)
- Доставляемость
- 99% — по данным сервиса, более чем в 160 странах
- Скорость отправки
- До 5 млн писем в час — тариф Enterprise
- Максимальный размер списка
- 100 000 контактов в тарифной сетке, сверх лимита — доплата за каждую 1 000
- REST API
- REST API v3
- ИИ-функции
- Генератор писем и кампаний, подбор времени отправки, рекомендации товаров
- Поставщики ИИ
- OpenAI, Azure OpenAI
- SMS-маркетинг
- Только для клиентов из Польши, на платных аккаунтах, по предоплате
- Транзакционные письма
- Тариф Enterprise
- 2FA
- Одноразовый код по SMS
- Языки интерфейса
- 10+
- Языки поддержки
- 7 — английский, немецкий, итальянский, испанский, португальский, польский, французский
- География
- 183 страны
- Мобильные приложения
- App Store, Google Play
- Браузеры
- Актуальные версии Chrome, Firefox и Safari
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции GetResponse (150+)
- Stripe— Приём оплаты за курсы и платные рассылкиофициальная
- PayPal— Приём оплаты за курсы и платные рассылкиофициальная
- OpenSRS— Регистрация домена на годовом тарифеофициальная
Тарифы GetResponse
Цены указаны за месяц при базе 1 000 контактов и без учёта налогов — итоговая сумма растёт вместе с размером списка. Оплата за 12 месяцев дешевле на 18%. Ограничения бесплатного аккаунта вендор описывает в справочном центре.
Free
- ✓Регистрация без банковской карты
- ✓14 дней с доступом к премиум-функциям
- ✓Базовые функции платформы после пробного периода
Starter
- ✓Неограниченное количество писем в месяц
- ✓ИИ-конструкторы писем и страниц
- ✓Приветственная серия писем
- ✓Один пользовательский сценарий автоматизации
- ✓Конструктор лендингов
- ✓Формы регистрации и всплывающие окна
Marketer
Популярный- ✓Неограниченные сценарии автоматизации
- ✓Расширенная сегментация аудитории
- ✓Восстановление брошенной корзины
- ✓Воронка продаж
- ✓Промокоды и отчёты о доходах
- ✓Неограниченные web push-уведомления
Creator
- ✓Конструктор онлайн-курсов
- ✓До 500 студентов
- ✓Вебинары
- ✓Конструктор сайтов
- ✓Подписка на платные рассылки
- ✓Воронка продаж и промокоды
Enterprise
- ✓Выделенный IP-адрес и домен отправки
- ✓Единый вход (SSO)
- ✓SMS-маркетинг и mobile push
- ✓Транзакционные письма
- ✓ИИ-рекомендации товаров
- ✓Приоритетная поддержка и неограниченное число пользователей
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Free | Бесплатно |
| Starter | $19/мес |
| MarketerTOP | $59/мес |
| Creator | $69/мес |
| Enterprise | По запросу |
Обзор GetResponse
Что такое GetResponse?
GetResponse — платформа email-маркетинга и автоматизации коммуникаций, которую с 1998 года развивает польская компания GetResponse S.A. из Гданьска. Сервис собирает в одном аккаунте рассылки, автоматические сценарии, конструктор лендингов и сайтов, формы подписки, воронки продаж и вебинары, а искусственный интеллект помогает готовить письма и выбирать время доставки.
По данным вендора, платформой пользуются более 350 000 клиентов в 183 странах, а заявленная доставляемость писем составляет 99%. Инфраструктуру отправки компания разрабатывает сама — об этом сказано на её странице о компании.
Ключевые возможности GetResponse
Рассылки и автоматизация
- Промо, триггерные и lifecycle-письма без лимита на число отправок в рамках политики честного использования
- ИИ-генератор писем и кампаний, автоподбор лучшего времени доставки
- Визуальный конструктор сценариев: приветственные серии, реактивация подписчиков
- Автоответчики и расширенная сегментация базы контактов
Привлечение и продажи
- Конструктор лендингов и сайтов с ИИ-подсказками по тексту и оформлению
- Формы подписки и всплывающие окна
- Воронки продаж, промокоды и отчёты о доходах
- Восстановление брошенной корзины и ИИ-рекомендации товаров
Контент и вебинары
- Конструктор онлайн-курсов с приёмом оплаты через Stripe и PayPal
- Платные рассылки и профиль автора на площадке hub.getresponse.com
- Вебинары с записью — начиная с тарифа Creator
Тарифы и оплата
Стоимость зависит сразу от двух параметров: выбранного тарифа и размера базы контактов. Расчётный период — месяц или 12 месяцев, годовая оплата дешевле на 18%. Цены на витрине указаны в долларах и без учёта налогов, оплата идёт картой, через PayPal или альтернативными способами в зависимости от страны. Возврат средств за уже оплаченный период условиями обслуживания не предусмотрен.
Что важно знать перед подключением
Договор с GetResponse заключается по праву Республики Польша, и раздел условий обслуживания о международных санкциях прямо называет Россию среди территорий, лицам и компаниям из которых предоставлять сервис нельзя. Отдельное ограничение касается SMS: этот канал вендор открывает только клиентам из Польши.
Русскоязычная локализация у платформы есть — сайт, справочный центр, блог и интерфейс, — но в список из семи языков поддержки русский не входит. Гарантий по времени отклика и доставки вендор не даёт: это прямо оговорено в условиях обслуживания.
Видеообзор GetResponse
Плюсы и минусы GetResponse
+Преимущества
- ✓Все каналы в одной платформе: рассылки, лендинги, формы, воронки, web push и вебинары
- ✓ИИ помогает писать письма, собирать страницы и выбирать время отправки
- ✓Заявленная доставляемость 99% и собственная инфраструктура отправки
- ✓После 14-дневного пробного периода аккаунт остаётся бесплатным с ограниченным набором функций
- ✓Отдельный тариф Creator под онлайн-курсы и платные рассылки
- ✓Компания на рынке с 1998 года, интерфейс и справочный центр переведены на русский
−Недостатки
- ✗Условия обслуживания называют Россию среди подсанкционных территорий, куда сервис предоставлять нельзя
- ✗Тарифы в долларах и без учёта налогов, а цена растёт вместе с размером базы контактов
- ✗SMS-рассылки доступны только клиентам из Польши
- ✗Круглосуточная поддержка заявлена на сайте, но условия обещают ответ в течение 24 часов лишь в рабочие дни
- ✗Русского языка нет среди семи языков поддержки
- ✗Возврат за оплаченный период не предусмотрен, гарантий по времени отклика и доставки вендор не даёт
Сценарии использования GetResponse
Регулярные и триггерные рассылки
Промо, приветственные серии и lifecycle-письма в одном конструкторе. ИИ подбирает содержание и время отправки под каждый этап взаимодействия с клиентом.
Возврат брошенных корзин
Сценарии для интернет-магазина: напоминание о забытом заказе, промокоды, ИИ-рекомендации товаров и отчёты о доходах от кампаний. Доступно с тарифа Marketer.
Сбор лидов через лендинги и формы
Страницы под запуск, распродажу или лид-магнит собираются в конструкторе с ИИ-подсказками, а подписки приходят через формы и всплывающие окна.
Монетизация знаний
Тариф Creator даёт конструктор курсов на 500 студентов, платные рассылки и профиль автора на площадке hub.getresponse.com с оплатой через Stripe и PayPal.
Вебинары для прогрева аудитории
Встроенный модуль вебинаров с записью и продвижением. Одновременно в одном аккаунте можно вести только одно мероприятие, доступность зависит от региона.
Доверие и масштаб
- Würth Group — рост оборота на 72% за счёт таргетированного маркетинга
- Eveline Cosmetics — $13 тыс. продаж с одной кампании на расширенной автоматизации
- Med&Beauty — $43 000 выручки с десяти писем — со слов гендиректора компании
- Pako Lorente — $49 000 в месяц — стоимость товаров, добавленных в корзину по ИИ-рекомендациям
- 📊Исследование Forrester по GetResponse MAX, которое публикует сам вендор: 305% возврата инвестиций, $302 тыс. чистой приведённой стоимости, окупаемость менее трёх месяцев и сокращение трудозатрат на сборку кампаний на 73%.
- 📊Показатели поддержки GetResponse MAX по данным вендора: NPS 52 во II квартале 2023 года, 97% удовлетворённости и 106 секунд среднего ответа в живом чате.
Отзывы о GetResponse
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о GetResponse
?Можно ли пользоваться GetResponse из России?
Условия обслуживания GetResponse содержат раздел о международных санкциях, где Россия названа прямым примером региона, лицам и компаниям из которого сервис предоставлять нельзя. Договор заключается по праву Республики Польша с юрлицом GetResponse S.A. Русскоязычная версия сайта, справочный центр и интерфейс у платформы есть, но сами по себе они этого ограничения не отменяют.
?Сколько стоит GetResponse?
На витрине указаны четыре тарифа: Starter — $19 в месяц, Marketer — $59, Creator — $69, стоимость Enterprise рассчитывается индивидуально после демо. Цены даны для базы в 1 000 контактов и без учёта налогов — с ростом списка сумма увеличивается. При оплате сразу за 12 месяцев вендор даёт скидку 18%.
?Есть ли у GetResponse бесплатный тариф?
Да. Регистрация не требует банковской карты: первые 14 дней открыт доступ к премиум-функциям платформы, а после окончания пробного периода аккаунт остаётся бесплатным, но с ограниченным набором возможностей — это прямо описано в условиях обслуживания. Бесплатный аккаунт можно создать только один, а после 90 дней без использования он отключается с возможностью восстановления.
?Что входит в тариф Creator?
Creator рассчитан на авторов платного контента: конструктор онлайн-курсов с лимитом до 500 студентов, вебинары, конструктор сайтов, подписка на платные рассылки и профиль автора на площадке hub.getresponse.com. Оплату от учеников принимают напрямую через Stripe или PayPal — вендор не выступает продавцом и не устанавливает цены на контент автора.
?Доступны ли SMS-рассылки?
SMS-канал GetResponse открывает только клиентам из Польши и только на платных аккаунтах, работает он по предоплаченному балансу. За один расчётный период можно отправить до 50 000 сообщений, MMS не поддерживаются. Списки номеров хранятся в аккаунте 30 дней после отправки, затем удаляются автоматически.
?Какая поддержка у GetResponse?
Обращения принимают по email и в живом чате, есть чат-бот для типовых вопросов. По условиям обслуживания большинство запросов обрабатывают в течение 24 часов в рабочие дни. Поддержка ведётся на семи языках: английском, немецком, итальянском, испанском, португальском, польском и французском. Телефон и Slack, а также приоритетная очередь доступны на тарифе Enterprise.
?Возвращает ли GetResponse деньги при отмене подписки?
Нет. Сервис работает по предоплате, и отмена аккаунта в середине оплаченного периода не даёт возврата — платный аккаунт просто остаётся активным до конца расчётного периода. Исключение одно: если вендор сам прекращает подписку без вины клиента, он возвращает пропорциональную часть предоплаты.
?Кому принадлежит GetResponse и с какого года работает сервис?
Платформу развивает акционерное общество GetResponse S.A. с юридическим адресом в Гданьске (ул. Грюнвальдзка, 413), номер в реестре KRS 0000942075. Компания основана в Польше в 1998 году, когда был зарегистрирован домен getresponse.com, а первый автоответчик её основатель запустил годом ранее. Сегодня в компании более 300 сотрудников.
Альтернативы GetResponse
Американская платформа email-маркетинга с drag-and-drop конструктором писем, сценарными автоматизациями и генеративными ИИ-функциями. Для малого бизнеса, интернет-магазинов и маркетологов; русского языка у сервиса нет.
Американская платформа email-маркетинга для авторского бизнеса: визуальные сценарии автоматизации, лендинги и формы подписки, продажа цифровых продуктов и спонсорство в рассылке. Для блогеров, подкастеров, музыкантов и авторов онлайн-курсов.
Российская платформа рассылок: email, SMS и чат-боты в Telegram и MAX собираются в один сценарий, база сегментируется, письма верстаются в конструкторе. Для малого и среднего бизнеса, которому нужны повторные продажи по своей базе контактов.
Российская омниканальная CDP-платформа для рассылок: email, SMS, браузерные и мобильные push, Telegram и ВКонтакте, единый профиль клиента и триггерные сценарии. Для бизнеса, которому важны серверы в России и соответствие 152-ФЗ.
Обновлено: 9 августа 2026 г.