Mailchimp
Американская платформа email-маркетинга с drag-and-drop конструктором писем, сценарными автоматизациями и генеративными ИИ-функциями. Для малого бизнеса, интернет-магазинов и маркетологов; русского языка у сервиса нет.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Веб, iOS, Android
- Шаблонов
- 300+ готовых; свои HTML-шаблоны отправляются с Standard
- Сценарии автоматизации
- До 200 на Standard и Premium; до 4 шагов на Essentials
- Сегментация
- Предиктивные сегменты и динамический контент — Standard и Premium
- Генеративные AI-функции
- Входят в Standard и Premium без доплаты; Intuit Assist — бета, только на английском
- Всплывающие формы
- Есть на всех платных тарифах, функция в бете
- Транзакционные письма
- Отдельный продукт: API и тарификация блоками по 25 000 писем
- SMS-маркетинг
- Доп. опция к платным тарифам в отдельных странах; MMS — США и Канада
- Доставляемость
- 99% писем доходят до адресата (по данным сервиса)
- Выделенный IP
- 29,95 $/мес — опция для транзакционных писем
- API
- Да — транзакционные письма и SMS через один API
- MCP Server
- Собственный MCP-сервер для ИИ-ассистентов разработчика
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции Mailchimp (300+)
- Shopify— Электронная коммерцияофициальная
- WooCommerce— Электронная коммерцияофициальная
- Squarespace— Электронная коммерцияофициальная
- Salesforce— CRMофициальная
- Stripe— Платежиофициальная
- Square— Платежи и офлайн-продажиофициальная
- QuickBooks Online— Бухгалтерияофициальная
- WordPress— CMSофициальная
- Wix— Конструкторы сайтовофициальная
- Canva— Дизайнофициальная
- Zapier— No-code автоматизацияофициальная
- Make— No-code автоматизацияофициальная
- Meta Lead Ads— Реклама и лидогенерацияофициальная
- LinkedIn Lead Gen Forms— Реклама и лидогенерацияофициальная
Тарифы Mailchimp
Цены указаны для минимальной ступени базы — до 500 контактов; с ростом числа контактов тариф дорожает. Для баз от 10 000 контактов действует скидка 15%. У Premium показана акционная цена на первые 12 месяцев — обычную стоимость сервис на странице тарифов не публикует. При превышении лимита контактов или отправок начисляется доплата.
Free
- ✓До 250 контактов
- ✓Базовые функции для старта рассылок
Essentials
до 3 пользователей
- ✓Лимит отправок — 10 объёмов базы в месяц
- ✓До 3 аудиторий и 2 ролей доступа
- ✓Сценарии автоматизации до 4 шагов
- ✓Тестирование и планирование отправки
- ✓Круглосуточная поддержка в чате и по почте
Standard
Популярныйдо 5 пользователей
- ✓Лимит отправок — 12 объёмов базы в месяц
- ✓До 5 аудиторий и 4 ролей доступа
- ✓До 200 сценариев автоматизации
- ✓Генеративные ИИ-функции без доплаты
- ✓Предиктивные сегменты и динамический контент
- ✓Одна сессия персонального онбординга
Premium
Без ограничений
- ✓Контакты без ограничения по количеству
- ✓Лимит отправок — 15 объёмов базы в месяц
- ✓Аудитории без ограничения, 5 ролей доступа
- ✓Телефонная и приоритетная поддержка
- ✓Выделенный специалист и 4 сессии онбординга
- ✓Услуги переноса данных через отдел продаж
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Free | Бесплатно |
| Essentials | $13/мес |
| StandardTOP | $20/мес |
| Premium | $350 /мес первые 12 месяцев |
Обзор Mailchimp
Что такое Mailchimp?
Mailchimp — платформа email-маркетинга и рассылок, которая собирает в одном аккаунте конструктор писем, сценарные автоматизации и аналитику кампаний. Товарный знак принадлежит компании The Rocket Science Group, а политика конфиденциальности и раздел доступности ведут на сайт Intuit — сервис работает внутри его экосистемы. Знак охраны авторского права на сайте отсчитывается с 2001 года.
Продукт закрывает две разные задачи: маркетинговые рассылки по собственной базе контактов и транзакционные письма, которые приложение отправляет через API. Тарифицируются они раздельно, а личный кабинет остаётся общим.
Ключевые возможности Mailchimp
Письма и контент
- Drag-and-drop редактор и более 300 готовых шаблонов
- Свои HTML-шаблоны: вёрстка доступна на Essentials, отправка — с Standard
- Брендированные шаблоны и динамический контент на Standard и Premium
- Планирование отправки и удаление брендинга сервиса на всех платных тарифах
Автоматизация и работа с базой
- Сценарии Marketing Automation Flows — до 200 штук на Standard и Premium
- На Essentials сценарий ограничен четырьмя шагами
- Предиктивные сегменты — только на Standard и Premium
- Всплывающие формы для сбора контактов, функция в статусе беты
- Ролевой доступ: 2 роли на Essentials, 4 на Standard, 5 на Premium
ИИ-инструменты и отчёты
- Генеративные функции входят в Standard и Premium без доплаты
- Помощник Intuit Assist работает в бета-режиме и только на английском языке
- Аналитика роста базы подписчиков и воронок конверсии
- Настраиваемые отчёты на Standard и Premium
Транзакционные письма и API
Транзакционная отправка тарифицируется блоками: один блок — это 25 000 писем. Цена блока падает с ростом объёма: 20 долларов при отправке до 500 тысяч писем в месяц и 10 долларов при объёме свыше 4 миллионов. Выделенный IP-адрес подключается отдельной опцией за 29,95 доллара в месяц, а новым пользователям сервис даёт до 500 бесплатных отправок на подтверждённый домен.
Для разработчиков есть SDK, руководства и собственный MCP-сервер, который подключают к ИИ-ассистенту прямо в редакторе кода. Через тот же API уходят и транзакционные SMS. Доступ к транзакционной отправке требует тарифа Standard или Premium — на Essentials он не открывается.
Как устроена цена
Стоимость привязана к размеру базы: на странице тарифов цены показаны для минимальной ступени до 500 контактов и растут по мере её увеличения. Для баз от 10 000 контактов действует скидка 15%, такую же скидку получают некоммерческие и благотворительные организации по заявке в биллинг. При превышении лимита контактов или отправок начисляется доплата, а на бесплатном тарифе отправка приостанавливается.
Кому подходит
- Малому бизнесу — бесплатный тариф до 250 контактов для первых рассылок
- Интернет-магазинам — синхронизация с Shopify, WooCommerce, Square и Stripe
- Маркетологам — сценарии, предиктивные сегменты и отчёты по воронке
- Разработчикам — транзакционный API для писем и SMS с собственным MCP-сервером
- Агентствам — отдельный тип агентского аккаунта
Плюсы и минусы Mailchimp
+Преимущества
- ✓Бессрочный бесплатный тариф до 250 контактов — старт без оплаты и без срока
- ✓14 дней платного тарифа без привязки карты, до 100 писем на пробу
- ✓300+ интеграций из официального каталога, включая Shopify, WooCommerce, Salesforce и Stripe
- ✓Маркетинговые рассылки и транзакционные письма живут в одном аккаунте с общим API
- ✓Круглосуточные чат и почта на всех платных тарифах
- ✓Генеративные ИИ-функции включены в Standard и Premium без доплаты
−Недостатки
- ✗Русского языка нет: сайт переведён на шесть языков, русский среди них отсутствует, а телефонная поддержка работает только на английском
- ✗Рубля нет в списке валют оплаты — доступны 16 других валют
- ✗Цена привязана к размеру базы и растёт вместе с ней, а на витрине показана только минимальная ступень до 500 контактов
- ✗При превышении лимита контактов или отправок начисляется доплата, на бесплатном тарифе отправка просто останавливается
- ✗Обычную цену Premium сервис на странице тарифов не публикует — показана только акционная на 12 месяцев
- ✗Транзакционные письма недоступны на Essentials: нужен Standard или Premium
Сценарии использования Mailchimp
Регулярные рассылки по своей базе
Письма собираются в drag-and-drop редакторе из готовых шаблонов, ставятся в расписание и уходят по сегментам базы. Брендинг сервиса снимается на любом платном тарифе.
Продажи интернет-магазина
Магазин на Shopify, WooCommerce, Squarespace или Square подключается к платформе, после чего данные о покупателях и заказах используются для персонализированных кампаний.
Автоматические цепочки писем
Сценарии Marketing Automation Flows работают без ручного запуска: на Standard и Premium их до 200, на Essentials цепочка ограничена четырьмя шагами.
Подготовка контента с ИИ
Генеративные функции входят в Standard и Premium без доплаты и помогают собрать письмо под конкретный сегмент. Помощник Intuit Assist пока в бете и работает на английском.
Транзакционные письма из приложения
Чеки, подтверждения и уведомления уходят через API с тарификацией блоками по 25 000 писем. Тем же API отправляются транзакционные SMS, а для интеграции есть SDK и MCP-сервер.
Разбор воронки и роста базы
Отчёты показывают, как растёт база подписчиков и как аудитория проходит воронку конверсии. Настраиваемые отчёты открываются на Standard и Premium.
Доверие и масштаб
- 🏆TrustRadius Top Rated 2024
- 🏆TrustRadius Buyer's Choice 2025
- 🏆Best Support Mid-Market Fall 2025
- 📊Товарный знак принадлежит The Rocket Science Group, а политика конфиденциальности и раздел доступности ведут на сайт Intuit — платформа работает внутри его экосистемы.
- 📊Показатели доходности рассылок сервис приводит по-разному на разных страницах сайта (на главной «до 24x ROI», в сносках тарифов «27X ROI» за другой период), поэтому в карточку они не вынесены.
Отзывы о Mailchimp
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о Mailchimp
?Сколько стоит Mailchimp?
Бесплатный тариф работает при базе до 250 контактов. Платные начинаются от 13 долларов в месяц за Essentials и от 20 долларов за Standard; у Premium на витрине показана акционная цена 350 долларов в месяц на первые 12 месяцев, обычную стоимость сервис не публикует. Все цены на странице тарифов относятся к минимальной ступени базы до 500 контактов и растут вместе с ней. Кроме подписки есть оплата по факту: тем, кто пишет подписчикам редко, сервис предлагает покупать кредиты на письма, а годовые планы для Standard и Premium с базой от 10 000 контактов обсуждаются с отделом продаж.
?Есть ли у Mailchimp бесплатный тариф?
Да, бесплатный тариф доступен при базе меньше 250 контактов и включает основные функции для первых рассылок. Ограничение жёсткое: при превышении лимита контактов или отправок рассылка приостанавливается, а не тарифицируется дополнительно. Дальше сервис предлагает перейти на платный план.
?Как устроен пробный период?
Пробный доступ к платному тарифу длится 14 дней и не требует привязки карты. Без платёжных данных можно отправить до 100 писем, включая массовые и автоматические; после сохранения способа оплаты лимит на остаток пробного периода поднимается до 5900 отправок. Для тарифа Premium квалифицированным новым клиентам отдел продаж открывает месячный пробный период.
?Есть ли у Mailchimp русский интерфейс и поддержка на русском?
Нет. Сайт сервиса переключается на шесть языков — английский, испанский, французский, португальский, немецкий и итальянский, русского среди них нет. Телефонная поддержка ведётся только на английском, персональный онбординг — на английском для Standard и дополнительно на испанском и португальском для Premium. Сами письма при этом можно верстать и отправлять на любом языке, включая русский.
?Можно ли оплатить Mailchimp рублями?
В переключателе валют на странице тарифов рубля нет. Доступны 16 валют: доллары США, Австралии, Канады, Гонконга, Новой Зеландии и Сингапура, евро, фунт, франк, датская и шведская кроны, бразильский реал, индийская рупия, японская иена, мексиканское песо и южноафриканский рэнд.
?Что такое транзакционные письма Mailchimp и сколько они стоят?
Это отдельный продукт для писем, которые приложение шлёт через API: чеки, подтверждения регистрации, уведомления. Тарификация идёт блоками по 25 000 писем, цена блока снижается с объёмом — от 20 долларов при отправке до 500 тысяч писем в месяц до 10 долларов при объёме свыше 4 миллионов. Выделенный IP-адрес стоит 29,95 доллара в месяц, новым пользователям дают до 500 бесплатных отправок на подтверждённый домен. Нужен тариф Standard или Premium: на Essentials транзакционная отправка не подключается.
?Поддерживает ли Mailchimp SMS-рассылки?
SMS подключаются как дополнительная опция к платным тарифам и работают не везде — список стран ограничен, а перед покупкой кредитов нужно подать заявку и принять условия. Сообщения уходят только на контакты выбранной страны, кредиты начисляются помесячно и не переносятся на следующий месяц. MMS доступны только на Standard и Premium и только для контактов в США и Канаде.
?Чем тарифы Mailchimp отличаются друг от друга?
Различий четыре группы. Объём отправок: 10 объёмов базы в месяц на Essentials, 12 на Standard, 15 на Premium. Команда: 3, 5 и неограниченное число пользователей, 2, 4 и 5 ролей доступа. Функции: генеративные ИИ-инструменты, предиктивные сегменты, динамический контент и настраиваемые отчёты открываются с тарифа Standard. Поддержка: круглосуточные чат и почта на всех платных планах, телефон и приоритет — только на Premium.
Альтернативы Mailchimp
Американская платформа email-маркетинга для авторского бизнеса: визуальные сценарии автоматизации, лендинги и формы подписки, продажа цифровых продуктов и спонсорство в рассылке. Для блогеров, подкастеров, музыкантов и авторов онлайн-курсов.
Международная платформа email-маркетинга и автоматизации: рассылки с ИИ-подбором времени отправки, визуальные сценарии, лендинги и формы подписки. Для маркетологов, интернет-магазинов и авторов онлайн-курсов.
Российская омниканальная CDP-платформа для рассылок: email, SMS, браузерные и мобильные push, Telegram и ВКонтакте, единый профиль клиента и триггерные сценарии. Для бизнеса, которому важны серверы в России и соответствие 152-ФЗ.
Российская платформа рассылок: email, SMS и чат-боты в Telegram и MAX собираются в один сценарий, база сегментируется, письма верстаются в конструкторе. Для малого и среднего бизнеса, которому нужны повторные продажи по своей базе контактов.
Обновлено: 9 августа 2026 г.