Grunge John

Что это за магазин

grungejohn.com — интернет-магазин бренда Grunge John Orchestra. Explosion (GJO.E). Свою философию бренд называет «новым урбанизмом»: на основе моделей военной и рабочей одежды он делает вещи для города. По словам бренда, вещи шьют по технологии 3D-кроя, а после пошива они проходят разные виды обработки — крашение Garment Dyeing, многоуровневую окраску разными красителями, нагрев в специальных печах. Продавец по оферте — ООО «Гранж» (ИНН 7703735467, ОГРН 1117746004617) с адресом в Москве на Никитском бульваре, где работает и флагманский магазин.

Ассортимент

• Мужское — брюки, джемперы и кардиганы, джинсы, жилеты, пиджаки, рубашки, толстовки, футболки и лонгсливы, шорты
• Верхняя одежда — анораки, куртки, пуховые жилеты, парки и пуховики
• Обувь и аксессуары — ботинки и кеды; кошельки и карабины, головные уборы, сумки и рюкзаки
• Женское — отдельный раздел: одежда, в том числе юбки и платья, верхняя одежда, обувь и аксессуары

Доставка и примерка

По оферте доставляют только по России; стоимость и срок зависят от региона и способа и считаются при оформлении. В одном заказе — не больше трёх позиций.

• Курьер «Интеграл» — с примеркой и частичным выкупом: курьер ждёт до 15 минут, неподошедшее можно не брать; оплата при получении наличными или картой; заказ хранится у службы 3 дня
• Пункт выдачи СДЭК — после полной предоплаты на сайте, без примерки или в пункте с примеркой и частичным выкупом; за вещи, от которых отказались, деньги возвращают в течение 7 рабочих дней после их проверки на складе; хранение — 7 дней без продления

Оплата

По оферте — картой на сайте (VISA, MasterCard, Мир) или через СБП либо наличными или картой при получении. На странице «Доставка и оплата» СБП отмечена как «скоро будет доступна». Карты зарубежных банков, по оферте, принимают только при 3DS-подтверждении платежа одноразовым паролем по СМС. Оплата частями среди способов оплаты на сайте не названа.

Обмен, возврат и гарантия

По ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей от товара, купленного дистанционно, можно отказаться в течение 7 дней после получения, а без письменной информации о порядке возврата — в течение 3 месяцев. По оферте магазина срок — 14 дней с даты получения; вещь должна быть не в употреблении, возвращённый товар проходит обязательную проверку качества. Возврат согласуют по почте shop@grungejohn.com и отправляют через СДЭК с заявлением и копией чека; пересылку вещи надлежащего качества оплачивает покупатель. Жителям Москвы и Санкт-Петербурга вернуть вещь можно в магазинах бренда, кроме универмага «Цветной». Деньги перечисляют на карту оплаты до 10 календарных дней после требования; обмен — через возврат. Гарантийный срок — 6 месяцев на верхнюю одежду и 30 дней на остальное.

Программа лояльности и магазины

Программа действует на сайте и в магазинах: 5 уровней по сумме покупок, первый — от 30 000 ₽; владельцам прежних карт нужно зарегистрироваться по номеру телефона, на который карта оформлена. Магазины: в Москве — флагманский на Никитском бульваре, на «Хлебозаводе №9» и в универмаге «Цветной», в Котельниках — в Outlet Village Белая Дача, в Санкт-Петербурге — флагманский на Большом проспекте Петроградской стороны.