Indiwd

Что это за магазин

indiwd.com — сайт бренда уличной одежды «Индивид» (Indiwd) из Архангельска. По странице «О нас», команда долго продавала зарубежные бренды, а в 2014 году захотела создавать своё. Бренд называет три направления: дизайны по аниме- и супергеройской тематике (на толстовках — вышивка, на футболках — в основном шелкография), базовые толстовки, брюки и футболки и зимние аляски и пуховики — для них, по словам бренда, берут мембранные ткани, искусственные и натуральные утеплители и фурнитуру YKK. Продавец по оферте — ООО «Индивид» (ИНН 2901278051) из Архангельска.

Ассортимент

• Мужское — куртки, свитшоты, худи, брюки, футболки, лонгсливы, майки, рубашки, джинсовая одежда, кимоно, шорты, водолазки, нижнее бельё, обувь
• Женское — куртки, худи, свитшоты, брюки, футболки, лонгсливы, майки, шорты, обувь
• Аксессуары — панамы и кепки, шапки, снуды, носки, перчатки и варежки, рюкзаки и сумки, тубусы
• Коллекции — в меню «Индивид x Пехов», «indiwd x Zubkov», Atomic Heart, «Чёртова дюжина», «Союзмультфильм», BUBBLE, «Смешарики», «Кибердеревня», «indiwd x Слепень»

Доставка и примерка

СДЭК до пункта выдачи везёт по России, в Казахстан, Киргизию, Армению и Беларусь, курьер СДЭК — по России, в Казахстан и Беларусь; от 300 ₽ в зависимости от города. Почта России — только по России, 1000 ₽, при заказе от 30 000 ₽ бесплатно. Самовывоз из розничных магазинов в Архангельске, Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Краснодаре бесплатный, заказ хранят 7 дней. Срок у всех способов — от 3 до 20 рабочих дней. Примерить вещи можно при доставке СДЭК и при самовывозе; Почтой России — без примерки.

Оплата

Картой — на сайте, курьеру, в пункте выдачи или на кассе при самовывозе; наличными — курьеру, в пункте выдачи или на кассе. Частями — через «Долями» на условиях сервиса.

Возврат

По ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей от товара, купленного дистанционно, можно отказаться в течение 7 дней после получения, а без письменной информации о порядке возврата — в течение 3 месяцев. На странице «Возврат» магазин пишет о 30 днях после получения, в оферте (п. 7.1.1) — о 7 днях. Возврат оформляют письмом на indiwd@mail.ru с номером заказа и артикулом. По странице «Возврат», деньги перечисляют не позже 10 дней после письменного заявления, за вычетом расходов продавца на доставку товара покупателю и обратной пересылки; в оферте (п. 7.1.3) названа только обратная пересылка.

Система лояльности и подарочные карты

Баллы начисляют за заказы на сайте: 3 % при сумме прежних заказов до 10 000 ₽, 5 % — от 10 000 ₽, 7 % — от 50 000 ₽, 10 % — от 100 000 ₽. Баллы активны через 14 дней после оплаты и сгорают, если не потратить их за календарный год; 1 балл — 1 рубль, ими оплачивают до 50 % покупки, кроме товаров по сниженной цене и доставки. Электронную подарочную карту от 300 до 50 000 ₽ принимают только на сайте, пластиковую — только в офлайн-магазинах (кроме Trend Island в ТЦ «Авиапарк»); срок обеих не ограничен.