
HubSpot CRM
Бесплатный тарифТриал 14 днейCRM-платформа с ИИ для маркетинга, продаж и сервиса: 288 000+ клиентов в 135+ странах, Breeze AI-агенты, 6 хабов, 2 000+ интеграций, #1 в 526 отчётах G2
Основная информация
Тарифы HubSpot CRM
Free
- ✓5 ГБ облачного хранилища
- ✓Веб-версии всех хабов
- ✓До 1 000 000 контактов в CRM
- ✓Планировщик встреч
- ✓Живой чат и боты
- ✓Базовые отчёты
Starter
- ✓Все функции Free без брендинга HubSpot
- ✓1 000 маркетинговых контактов
- ✓Email-автоматизация
- ✓Отслеживание звонков
- ✓Простые автоматизации
- ✓Small Business Bundle — все хабы в Starter
Professional (Sales Hub)
Популярный- ✓Все функции Starter
- ✓Автоматические последовательности (Sequences)
- ✓Прогнозирование продаж
- ✓Breeze AI-агенты
- ✓Расширенная аналитика
- ✓Электронная подпись
Enterprise (Sales Hub)
- ✓Все функции Professional
- ✓Предиктивный скоринг лидов
- ✓Пользовательские объекты
- ✓Расширенные права доступа
- ✓Песочница для тестирования
- ✓Breeze AI полный доступ
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Free | Бесплатно |
| Starter | $20/мес |
| Professional (Sales Hub)TOP | $90/мес |
| Enterprise (Sales Hub) | $150/мес |
Обзор HubSpot CRM
Что такое HubSpot?
HubSpot — CRM-платформа с ИИ, объединяющая маркетинг, продажи и клиентский сервис. Основана в 2006 году в США. Платформой пользуются более 288 000 клиентов в 135+ странах мира. Среди клиентов — eBay, DoorDash, Reddit, TripAdvisor, Eventbrite. HubSpot занимает #1 место в 526 отчётах G2.
Платформа построена вокруг Smart CRM — единого источника данных, объединяющего все бизнес-процессы. Ключевое нововведение — Breeze AI, встроенные ИИ-агенты и ассистенты, которые автоматизируют до 65% клиентских запросов, ускоряют продажи и генерируют контент.
Продукты HubSpot
Smart CRM
Единый источник данных для всей компании. Все данные о клиентах в одном месте — чистые, связанные и готовые к действию.
Marketing Hub
- Привлечение и конверсия лидов
- Кампании, персонализация контента, аналитика
- Email-маркетинг, лендинги, формы, SEO-инструменты
Sales Hub
- Генерация качественных лидов и закрытие сделок
- Автоматизация проспектинга, управление воронкой
- Прогнозирование продаж, ускорение роста выручки
Service Hub
- Масштабирование поддержки клиентов
- Customer health scores и данные об использовании в реальном времени
- Удержание клиентов через аналитику
Content Hub
- Создание контента для целевой аудитории
- Страницы, публикации в каналах, соответствие бренду
- AI-генерация контента и AI-создание сайтов
Data Hub
- Объединение разрозненных данных
- Очистка, комбинирование и активация данных по всем командам
Commerce Hub
- Отправка коммерческих предложений, приём платежей
- Управление подписками
Breeze AI — ИИ-агенты HubSpot
Breeze — встроенные ИИ-агенты, работающие 24/7:
- Prospecting Agent — исследование, персонализация и масштабирование исходящих продаж
- Customer Agent — автоматическое решение 65% клиентских запросов
- Data Agent — мгновенные ответы на вопросы о клиентах
- Content Agent — генерация качественного контента
Для кого подходит?
- Стартапы — бесплатная CRM + HubSpot for Startups
- Малый бизнес — Small Business Bundle (Starter всех продуктов по одной цене)
- Средний бизнес — Professional с автоматизацией и аналитикой
- Enterprise — масштабирование с предиктивным скорингом и кастомными объектами
- Маркетологи — полный набор inbound-маркетинга + AI-контент
Видеообзор HubSpot CRM
Плюсы и минусы HubSpot CRM
+Преимущества
- ✓288 000+ клиентов, #1 в 526 отчётах G2
- ✓Бесплатная CRM до 1 000 000 контактов
- ✓Breeze AI — встроенные агенты решают 65% запросов
- ✓2 000+ интеграций (Gmail, Shopify, Slack, Zapier и др.)
- ✓Small Business Bundle — все хабы Starter по одной цене
- ✓HubSpot Academy — бесплатные курсы и сертификации
- ✓Единая платформа: маркетинг + продажи + сервис + контент + данные
−Недостатки
- ✗Дорогие Professional-тарифы (от $90/пользователь)
- ✗Marketing Hub Professional — от $800/мес
- ✗Обязательный онбординг на Pro/Enterprise ($1 500–$3 500)
- ✗Ограниченная русскоязычная локализация
- ✗Годовой контракт обязателен для Pro и Enterprise
Отзывы о HubSpot CRM
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о HubSpot CRM
?Сколько стоит HubSpot?
Бесплатная CRM без ограничения по времени. Starter — от $20/мес (все хабы в Small Business Bundle). Sales Hub Professional — $90/пользователь/мес. Enterprise — $150/пользователь/мес. Marketing Hub Professional — от $800/мес.
?Что такое Breeze AI в HubSpot?
Breeze — встроенные ИИ-агенты HubSpot, работающие 24/7. Prospecting Agent масштабирует исходящие продажи, Customer Agent решает 65% клиентских запросов автоматически, Data Agent отвечает на вопросы о клиентах, Content Agent генерирует контент.
?Сколько клиентов у HubSpot?
Более 288 000 клиентов в 135+ странах мира. Среди них — eBay, DoorDash, Reddit, TripAdvisor, Eventbrite. HubSpot занимает #1 место в 526 отчётах G2.
?Действительно ли HubSpot CRM бесплатна?
Да, бесплатная CRM без ограничения по времени: до 1 000 000 контактов, планировщик встреч, живой чат, боты, базовые отчёты. На письмах будет брендинг HubSpot. Для его удаления нужен Starter от $20/мес.
?Сколько интеграций у HubSpot?
2 000+ интеграций с популярными сервисами: Gmail, Shopify, Mailchimp, Zapier, Google Ads, Slack и многие другие. Маркетплейс интеграций постоянно расширяется.
?Подходит ли HubSpot для российского бизнеса?
HubSpot работает в России, но не имеет полной русскоязычной локализации и русскоязычной поддержки. Нет интеграций с 1С, российскими мессенджерами и телефонией. Для российского рынка лучше подойдут Bitrix24 или amoCRM.
Альтернативы HubSpot CRM
Обновлено: 29 марта 2026 г.