Логотип HubSpot CRM

HubSpot CRM

Бесплатный тарифТриал 14 дней

CRM-платформа с ИИ для маркетинга, продаж и сервиса: 288 000+ клиентов в 135+ странах, Breeze AI-агенты, 6 хабов, 2 000+ интеграций, #1 в 526 отчётах G2

hubspot.com

Основная информация

Основан
2006 г.
Страна
США
Развёртывание
Облако
Интеграции
2000+
Языки
Английский, Немецкий +4
Поддержка
Чат, Email +3
Стоимость
Бесплатно
Пробный период
14 дней

Тарифы HubSpot CRM

Free

Бесплатно
  • 5 ГБ облачного хранилища
  • Веб-версии всех хабов
  • До 1 000 000 контактов в CRM
  • Планировщик встреч
  • Живой чат и боты
  • Базовые отчёты

Starter

$20
/мес
  • Все функции Free без брендинга HubSpot
  • 1 000 маркетинговых контактов
  • Email-автоматизация
  • Отслеживание звонков
  • Простые автоматизации
  • Small Business Bundle — все хабы в Starter

Professional (Sales Hub)

Популярный
$90
/мес
  • Все функции Starter
  • Автоматические последовательности (Sequences)
  • Прогнозирование продаж
  • Breeze AI-агенты
  • Расширенная аналитика
  • Электронная подпись

Enterprise (Sales Hub)

$150
/мес
  • Все функции Professional
  • Предиктивный скоринг лидов
  • Пользовательские объекты
  • Расширенные права доступа
  • Песочница для тестирования
  • Breeze AI полный доступ
Сравнение тарифов HubSpot CRM
ТарифЦена
FreeБесплатно
Starter$20/мес
Professional (Sales Hub)TOP$90/мес
Enterprise (Sales Hub)$150/мес

Обзор HubSpot CRM

Что такое HubSpot?

HubSpot — CRM-платформа с ИИ, объединяющая маркетинг, продажи и клиентский сервис. Основана в 2006 году в США. Платформой пользуются более 288 000 клиентов в 135+ странах мира. Среди клиентов — eBay, DoorDash, Reddit, TripAdvisor, Eventbrite. HubSpot занимает #1 место в 526 отчётах G2.

Платформа построена вокруг Smart CRM — единого источника данных, объединяющего все бизнес-процессы. Ключевое нововведение — Breeze AI, встроенные ИИ-агенты и ассистенты, которые автоматизируют до 65% клиентских запросов, ускоряют продажи и генерируют контент.

Продукты HubSpot

Smart CRM

Единый источник данных для всей компании. Все данные о клиентах в одном месте — чистые, связанные и готовые к действию.

Marketing Hub

  • Привлечение и конверсия лидов
  • Кампании, персонализация контента, аналитика
  • Email-маркетинг, лендинги, формы, SEO-инструменты

Sales Hub

  • Генерация качественных лидов и закрытие сделок
  • Автоматизация проспектинга, управление воронкой
  • Прогнозирование продаж, ускорение роста выручки

Service Hub

  • Масштабирование поддержки клиентов
  • Customer health scores и данные об использовании в реальном времени
  • Удержание клиентов через аналитику

Content Hub

  • Создание контента для целевой аудитории
  • Страницы, публикации в каналах, соответствие бренду
  • AI-генерация контента и AI-создание сайтов

Data Hub

  • Объединение разрозненных данных
  • Очистка, комбинирование и активация данных по всем командам

Commerce Hub

  • Отправка коммерческих предложений, приём платежей
  • Управление подписками

Breeze AI — ИИ-агенты HubSpot

Breeze — встроенные ИИ-агенты, работающие 24/7:

  • Prospecting Agent — исследование, персонализация и масштабирование исходящих продаж
  • Customer Agent — автоматическое решение 65% клиентских запросов
  • Data Agent — мгновенные ответы на вопросы о клиентах
  • Content Agent — генерация качественного контента

Для кого подходит?

  • Стартапы — бесплатная CRM + HubSpot for Startups
  • Малый бизнес — Small Business Bundle (Starter всех продуктов по одной цене)
  • Средний бизнес — Professional с автоматизацией и аналитикой
  • Enterprise — масштабирование с предиктивным скорингом и кастомными объектами
  • Маркетологи — полный набор inbound-маркетинга + AI-контент

Видеообзор HubSpot CRM

Плюсы и минусы HubSpot CRM

+Преимущества

  • 288 000+ клиентов, #1 в 526 отчётах G2
  • Бесплатная CRM до 1 000 000 контактов
  • Breeze AI — встроенные агенты решают 65% запросов
  • 2 000+ интеграций (Gmail, Shopify, Slack, Zapier и др.)
  • Small Business Bundle — все хабы Starter по одной цене
  • HubSpot Academy — бесплатные курсы и сертификации
  • Единая платформа: маркетинг + продажи + сервис + контент + данные

Недостатки

  • Дорогие Professional-тарифы (от $90/пользователь)
  • Marketing Hub Professional — от $800/мес
  • Обязательный онбординг на Pro/Enterprise ($1 500–$3 500)
  • Ограниченная русскоязычная локализация
  • Годовой контракт обязателен для Pro и Enterprise

Отзывы о HubSpot CRM

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Часто задаваемые вопросы о HubSpot CRM

?Сколько стоит HubSpot?

Бесплатная CRM без ограничения по времени. Starter — от $20/мес (все хабы в Small Business Bundle). Sales Hub Professional — $90/пользователь/мес. Enterprise — $150/пользователь/мес. Marketing Hub Professional — от $800/мес.

?Что такое Breeze AI в HubSpot?

Breeze — встроенные ИИ-агенты HubSpot, работающие 24/7. Prospecting Agent масштабирует исходящие продажи, Customer Agent решает 65% клиентских запросов автоматически, Data Agent отвечает на вопросы о клиентах, Content Agent генерирует контент.

?Сколько клиентов у HubSpot?

Более 288 000 клиентов в 135+ странах мира. Среди них — eBay, DoorDash, Reddit, TripAdvisor, Eventbrite. HubSpot занимает #1 место в 526 отчётах G2.

?Действительно ли HubSpot CRM бесплатна?

Да, бесплатная CRM без ограничения по времени: до 1 000 000 контактов, планировщик встреч, живой чат, боты, базовые отчёты. На письмах будет брендинг HubSpot. Для его удаления нужен Starter от $20/мес.

?Сколько интеграций у HubSpot?

2 000+ интеграций с популярными сервисами: Gmail, Shopify, Mailchimp, Zapier, Google Ads, Slack и многие другие. Маркетплейс интеграций постоянно расширяется.

?Подходит ли HubSpot для российского бизнеса?

HubSpot работает в России, но не имеет полной русскоязычной локализации и русскоязычной поддержки. Нет интеграций с 1С, российскими мессенджерами и телефонией. Для российского рынка лучше подойдут Bitrix24 или amoCRM.

Обновлено: 29 марта 2026 г.