iDirector
Российская CRM для автосервисов, шиномонтажей и автомоек от ООО «А25.РУ» (СПб). 3 тарифа: 2 900 / 4 900 / 19 900 ₽/мес. Поддержка отвечает за 15 минут, сайт в подарок при оплате на год. Сделана командой, у которой есть собственный автосервис.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Веб (браузер) с адаптивным интерфейсом под мобильные устройства; HTTPS-протокол
- Модель развёртывания
- Облако (SaaS); резервные копии в облаке
- Юридическое лицо
- ООО «А25.РУ»
- Юридический адрес
- 196084, РФ, Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д.4, БЦ «Собрание», офис 1323
- Контакт поддержки
- +7 (812) 603-48-25 (СПб) / +7 (495) 120-36-25 (Москва) / support@idirector.pro / Telegram / MAX
- Время реакции поддержки
- Заявленное время ответа поддержки — 15 минут
- Лет на рынке
- С 2015 года (11 лет на 2026 г.); «5 лет в лидерах специализированных CRM» по собственному заявлению
- Целевые сегменты
- Автосервис, шиномонтаж, автомойка, детейлинг
- Собственный автосервис у разработчика
- Да — у разработчика есть собственный действующий автосервис (продукт обкатывается на нём перед выпуском)
- Лимит контактов в базе
- БИЗНЕС — до 500 контактов, ЭКСПЕРТ — до 1000, ПРЕМИУМ — 1000+
- Бонус: сайт-конструктор
- Готовый сайт на Тильде при оплате на год: «Полярный Поток» (лендинг), «Неоновый гараж» (многостраничник) и ещё 2 шаблона
- CRM-функции
- Карточка клиента, контакты, история заказ-нарядов, авто, напоминания, теги клиентов, сегментация (ПРЕМИУМ)
- Финансовые модули
- Счета, акты, УПД, дебиторская задолженность, доходы / расходы, прогноз прибыли, маржа
- Расчёт зарплаты
- Автоматический расчёт ЗП, % с заказ-нарядов / работ / запчастей, гибкая мотивация (ЭКСПЕРТ+)
- Складской модуль
- Управление складом (ЭКСПЕРТ+)
- Норм времени (марок автомобилей)
- База норм времени (ЭКСПЕРТ+)
- Бухгалтерия
- МойСклад (ЭКСПЕРТ+)
- Платёжные системы
- Яндекс Пэй (ЭКСПЕРТ+)
- Мессенджеры
- Telegram (онлайн-запись, ЭКСПЕРТ+); Telegram + MAX (интеграции, ПРЕМИУМ)
- Диагностическое оборудование
- ПО для осмотров «Созвездие» (ПРЕМИУМ)
- Бизнес-клуб
- Закрытый бизнес-клуб для владельцев автосервисов (только ПРЕМИУМ)
- Консалтинг
- Консалтинг по развитию + индивидуальное сопровождение (только ПРЕМИУМ)
- Размер штатной команды
- В разделе «Кто мы такие» упомянуто 10 человек по именам (Хигай Александр, Марголина Софья, Мельник Владимир, Лапардин Владимир, Акимов Максим, Даудова Линда, Роман Федоров, Алексей Цыпленков, Семен Мочалов, Елена Новоспасская)
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции iDirector
- МойСклад— Складской учётофициальная
- Telegram (онлайн-запись)— Мессенджеры / приём заявокофициальная
- MAX— Мессенджерыофициальная
- Яндекс Пэй— Платежиофициальная
- «Созвездие»— Осмотры автомобилейофициальная
- Тильда— Конструктор сайтов (готовый сайт в подарок)
Тарифы iDirector
БИЗНЕС
до 500 пользователей
- ✓До 500 пользователей (контактов в базе)
- ✓Приём и учёт заказов
- ✓Онлайн-календарь для планирования
- ✓База клиентов и автомобилей
- ✓Собственный каталог услуг и товаров (прайс-лист)
- ✓Создание и печать: счетов, актов и договоров
- ✓Управление сотрудниками и правами доступа
- ✓Прогноз прибыли и маржа по заказам
- ✓SMS-уведомления клиентам
- ✓Напоминания и уведомления сотрудникам
- ✓Теги и маркировка клиентов
ЭКСПЕРТ
Популярныйдо 1000 пользователей
- ✓До 1000 пользователей (контактов в базе)
- ✓Всё из тарифа БИЗНЕС
- ✓База норм времени
- ✓Контроль зарплаты сотрудников
- ✓Управление складом
- ✓Гибкая настройка мотивации сотрудников
- ✓Учёт выплат исполнителям и подрядчикам
- ✓Учёт оплат и задолженностей
- ✓Финансовый учёт
- ✓Оплата через Яндекс Пэй
- ✓Интеграция с МойСклад
- ✓Онлайн-запись через Telegram
- ✓Готовый сайт в подарок (при оплате на год)
- ✓Планирование рабочего графика
ПРЕМИУМ
Без ограничений
- ✓Свыше 1000 пользователей (контактов в базе)
- ✓Всё из тарифа ЭКСПЕРТ
- ✓Вход в закрытый бизнес-клуб
- ✓Консалтинг по развитию
- ✓Индивидуальное сопровождение
- ✓Интеграция с ПО для осмотров «Созвездие»
- ✓Интеграция с Telegram и MAX
- ✓Сегментация клиентов
- ✓Помощь и донастройка мотиваций сотрудника
- ✓Работа с отзывами клиентов
| Тариф | Цена |
|---|---|
| БИЗНЕС | 2 900 ₽/мес |
| ЭКСПЕРТTOP | 4 900 ₽/мес |
| ПРЕМИУМ | 19 900 ₽/мес |
Обзор iDirector
Что такое iDirector.pro
iDirector.pro — облачная CRM-система для автосервисов, шиномонтажей и автомоек, созданная российской ИТ-компанией ООО «А25.РУ» (Санкт-Петербург). По данным подвала сайта, продукт развивается с 2015 года (© 2015—2025, то есть 11 лет на 2026 г.). Сам сервис позиционирует себя как «5 лет в лидерах специализированных CRM».
Главная фишка — двойная экспертиза
У ООО «А25.РУ» есть собственный действующий автосервис — каждый продукт сначала обкатывается на нём в реальных боевых условиях, и только потом предлагается клиентам. По собственным словам команды, это даёт «одинаково хорошее понимание языка ИТ и языка автосервиса».
Ключевые модули
- Заказ-наряд — регламентные работы и расходные материалы, скидки, печать в один клик, SMS клиенту о статусе работ.
- CRM — карточка клиента, контакты, выставление счетов и актов, история заказ-нарядов, данные об автомобилях, напоминания.
- Финансы — счета, акты, УПД, контроль оплат, анализ доходов / расходов / дебиторской задолженности.
- Календарь — планирование визитов клиентов и загрузки постов; важные напоминания.
- Сотрудники — автоматический расчёт ЗП, % с заказ-нарядов / работ / запчастей, рабочее расписание, права доступа.
- Настройки — бесплатная индивидуальная настройка от службы поддержки под ваши задачи.
- Облачная платформа — защищённый доступ по HTTPS, резервные копии в облаке, инфраструктура соответствует 152-ФЗ.
Сравнение 3-х тарифов
- БИЗНЕС — 2 900 ₽/мес (до 500 пользователей): приём и учёт заказов, онлайн-календарь, база клиентов и авто, прайс-лист, печать счетов / актов / договоров, управление сотрудниками и правами, прогноз прибыли и маржа по заказам, SMS-уведомления клиентам, теги клиентов.
- ЭКСПЕРТ — 4 900 ₽/мес (до 1000 пользователей): всё из БИЗНЕС + база норм времени, контроль зарплаты, управление складом, гибкая мотивация сотрудников, учёт выплат исполнителям, финансовый учёт, оплата через Яндекс Пэй, интеграция с МойСклад, онлайн-запись через Telegram, готовый сайт в подарок, планирование рабочего графика.
- ПРЕМИУМ — 19 900 ₽/мес (1000+ пользователей): всё из ЭКСПЕРТ + закрытый бизнес-клуб, консалтинг по развитию, индивидуальное сопровождение, интеграция с ПО для осмотров «Созвездие», интеграция с Telegram и MAX, сегментация клиентов, помощь и донастройка мотивации сотрудников, работа с отзывами клиентов.
Готовый сайт в подарок при оплате на год
При оплате годовой подписки на iDirector.pro клиент получает один из четырёх готовых шаблонов сайтов на Тильде, специально сделанных под автосервисы, автомойки, шиномонтажи и детейлинг: «Полярный Поток» (лендинг), «Неоновый гараж» (многостраничник) и ещё 2 шаблона. Сайт устанавливается бесплатно командой iDirector.
Партнёры и публичные клиенты
По логотипам с главной страницы среди клиентов: Auto Priority, Автосервис Аллюр, Carfury, Everyday Service, Ethan Auto, Jeep Way, Power Transmission, Infiniti Land.
Юридическое лицо и контакты
Оператор сервиса — ООО «А25.РУ», юр. адрес: 196084, РФ, Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д.4, БЦ «Собрание», офис 1323. Телефоны: +7 (812) 603-48-25 (СПб) и +7 (495) 120-36-25 (Москва). Email: support@idirector.pro. Каналы: Telegram, MAX, форма на сайте.
Поддержка
По заявлению сервиса, поддержка отвечает за 15 минут. Также есть возможность бесплатно созвониться онлайн для полноценной экскурсии по системе и провести демо. Индивидуальный менеджер для внедрения CRM в ваш автосервис.
Что важно понимать
В отличие от старой карточки, у iDirector.pro нет полноценного бесплатного тарифа в публичном контенте — есть только «потестить самому» (демо без оплаты) и бесплатное онлайн-демо. Также важно: «до 500 / 1000 / 1000+ пользователей» в тарифах — это лимит активной базы (контактов/клиентов), а не сотрудников автосервиса. Поддержки iOS / Android мобильных приложений в публичном контенте не обозначено — основной интерфейс веб-браузерный с адаптивом под мобильные устройства.
Плюсы и минусы iDirector
+Преимущества
- ✓11 лет на рынке (с 2015 года) — «5 лет в лидерах специализированных CRM» (по заявлению самого сервиса)
- ✓Двойная экспертиза — у разработчика есть собственный действующий автосервис, продукт обкатывается на нём
- ✓Поддержка отвечает за 15 минут — одно из ключевых обещаний сервиса
- ✓Прозрачные тарифы в рублях: 2 900 / 4 900 / 19 900 ₽ — без оплаты за каждого пользователя
- ✓Готовый сайт на Тильде в подарок при оплате на год (4 готовых шаблона)
- ✓Закрытый бизнес-клуб для владельцев автосервисов (ПРЕМИУМ)
- ✓Соответствие 152-ФЗ, HTTPS, резервные копии в облаке
- ✓Бесплатная индивидуальная настройка системы от службы поддержки
- ✓Бесплатное демо с онлайн-экскурсией по системе
−Недостатки
- ✗Узкая ниша — только автосервис / шиномонтаж / автомойка / детейлинг (других сфер не поддерживает)
- ✗Тариф ПРЕМИУМ (19 900 ₽/мес) дороже среднего по рынку — окупается только при потребности в бизнес-клубе, консалтинге и сопровождении
- ✗Интеграция с МойСклад, Яндекс Пэй и онлайн-запись через Telegram — только с тарифа ЭКСПЕРТ (4 900 ₽)
- ✗Интеграция с MAX и ПО «Созвездие» (осмотры авто) — только в тарифе ПРЕМИУМ
- ✗Полноценного бесплатного тарифа в публичном контенте нет — только бесплатное демо для тестирования
- ✗Конкретные SLA по uptime в публичном контенте не раскрыты (есть только обещание «ответ за 15 минут»)
- ✗Поддержка мобильных приложений iOS / Android в публичном контенте не указана — основной интерфейс веб-браузерный
Сценарии использования iDirector
Базовая автоматизация автосервиса
Тариф БИЗНЕС 2 900 ₽/мес — приём и учёт заказов, заказ-наряды, база клиентов и авто, прайс-лист, печать счетов / актов / договоров, SMS-уведомления клиентам. Подходит для небольшого автосервиса с базой до 500 клиентов.
Автосервис со складом и финансами
Тариф ЭКСПЕРТ 4 900 ₽/мес — добавляет управление складом, базу норм времени, контроль ЗП, финансовый учёт, оплату через Яндекс Пэй, интеграцию с МойСклад, онлайн-запись через Telegram и готовый сайт в подарок при оплате на год.
Сеть автосервисов с консалтингом
Тариф ПРЕМИУМ 19 900 ₽/мес — индивидуальное сопровождение, закрытый бизнес-клуб для владельцев, консалтинг по развитию, интеграция с MAX и ПО для осмотров «Созвездие», сегментация клиентов, работа с отзывами.
Запуск нового автосервиса с готовым сайтом
При оплате любого тарифа на год — один из 4 готовых шаблонов сайтов на Тильде («Полярный Поток», «Неоновый гараж» и ещё 2). iDirector устанавливает шаблон бесплатно. Подходит для запуска нового СТО с нуля.
CRM для автомойки или шиномонтажа
Сервис явно поддерживает не только автосервис, но и автомойку и шиномонтаж — на главной странице ставит их в одну линию. Учёт записей, базы клиентов, SMS-уведомления, печать документов — всё работает идентично.
Управление загрузкой постов и календарь
Онлайн-календарь для планирования визитов и загрузки постов; защита от наложений; важные напоминания. Руководитель видит реальную картину загрузки в любой момент.
Автоматический расчёт зарплаты мастеров
Автоматически рассчитывает ЗП мастеров: % с заказ-нарядов, % с работ или с запчастей. Управление рабочим расписанием и правами доступа сотрудников (ЭКСПЕРТ+).
Доверие и масштаб
Отзывы о iDirector
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о iDirector
?Сколько стоит iDirector.pro в 2026 году?
Три публичных тарифа в рублях: БИЗНЕС — 2 900 ₽/мес (до 500 контактов), ЭКСПЕРТ — 4 900 ₽/мес (до 1000 контактов), ПРЕМИУМ — 19 900 ₽/мес (свыше 1000 контактов + бизнес-клуб и консалтинг). При оплате на год дополнительно дарится готовый сайт на Тильде. Полноценного бесплатного тарифа в публичном контенте сейчас нет — есть только бесплатное демо с экскурсией.
?Чем отличаются тарифы БИЗНЕС / ЭКСПЕРТ / ПРЕМИУМ?
БИЗНЕС (2 900 ₽) — базовый набор: приём заказов, календарь, база клиентов, печать документов, SMS, прогноз прибыли. ЭКСПЕРТ (4 900 ₽) добавляет: склад, нормы времени, ЗП с гибкой мотивацией, финансовый учёт, Яндекс Пэй, МойСклад, онлайн-запись через Telegram, готовый сайт в подарок. ПРЕМИУМ (19 900 ₽) — индивидуальное сопровождение, закрытый бизнес-клуб для владельцев, консалтинг по развитию, интеграция с MAX и ПО «Созвездие» (осмотры), сегментация клиентов, работа с отзывами.
?Для кого подходит iDirector.pro?
Сервис явно позиционируется как CRM для автосервисов, шиномонтажей и автомоек. По FAQ сайта: для тех, кто хочет вести базовый учёт, а также для тех, кто строит управляемый и прибыльный бизнес. Подходит, если вам нужно «меньше хаоса, больше контроля, быстрые ответы от поддержки и инструмент, который помогает работать сильнее уже сейчас».
?Кто разработчик и где компания?
Оператор сервиса — ООО «А25.РУ», юридический адрес: 196084, РФ, Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д.4, БЦ «Собрание», офис 1323. Компания работает с 2015 года (© 2015—2025). Главная особенность — у разработчика есть собственный действующий автосервис, и каждый продукт обкатывается на нём в боевых условиях перед выпуском.
?Какие есть интеграции?
МойСклад (складской учёт, ЭКСПЕРТ+), Telegram (онлайн-запись клиентов, ЭКСПЕРТ+), MAX (мессенджер, ПРЕМИУМ), Яндекс Пэй (платежи, ЭКСПЕРТ+), ПО «Созвездие» (осмотры автомобилей, только в ПРЕМИУМ). Также Тильда — через готовые шаблоны сайтов в подарок при годовой оплате.
?Что включает закрытый бизнес-клуб?
Это пространство для владельцев и руководителей автосервисов, где можно получать полезные идеи, обмениваться опытом, видеть сильные практики и развивать бизнес в профессиональном окружении. Включён только в тариф ПРЕМИУМ (19 900 ₽/мес) вместе с консалтингом по развитию и индивидуальным сопровождением.
?Насколько быстро работает поддержка?
По заявлению сервиса — поддержка отвечает за 15 минут. Доступны: телефон СПб +7 (812) 603-48-25, телефон Москва +7 (495) 120-36-25, email support@idirector.pro, Telegram, MAX, форма на сайте. В тарифе ПРЕМИУМ — индивидуальное сопровождение менеджера.
?Безопасно ли хранить данные в облаке?
По блоку «Облачная платформа» на сайте: защищённый доступ по протоколу HTTPS через браузер, резервные копии в облаке, инфраструктура соответствует 152-ФЗ. Конкретные сертификации (ЕРРП, МинЦифры, Сколково) в публичном контенте сайта iDirector.pro прямо не упомянуты — это нужно уточнять отдельно через службу поддержки.
Альтернативы iDirector
Российская программа для автосервиса и СТО от компании с 1997 года: заказ-наряды, нормы времени по 80+ маркам, склад с маркировкой «Честный знак», CRM с канбаном, проценка от 150+ поставщиков, 3 мобильных приложения. От 599 ₽/мес.
Специализированная CRM-система для автосервисов и магазинов автозапчастей с проценкой деталей и складским учётом
Битрикс24 — единая платформа для работы компании: CRM, задачи и проекты, мессенджер, КЭДО, сайты и ИИ-ассистент BitrixGPT в одном сервисе. Облако и коробочная версия для бизнеса любого размера.
Обновлено: 21 мая 2026 г.