IRNBY

Что это за магазин

irnby.com — сайт бренда IRNBY, который, по его словам, основан в 2017 году и делает одежду для спорта и повседневной жизни; модели разрабатывают внутри бренда. Продавец по оферте — ООО «АЙРОНБАЙ» из Санкт-Петербурга. Магазины: три в Москве (Кузнецкий мост, Чистопрудный бульвар, ТЦ «Авиапарк») и один в Петербурге, на проспекте Добролюбова, вместе с «Зоной кофе» и арт-пространством.

Ассортимент

• Одежда — разделы «Спорт», «Брюки и легинсы», «Топы и футболки», «Лонгсливы», «Толстовки», «Шорты», «Комбинезоны и платья»
• Материалы и прочее — разделы «Деним», «Флис», «Экокожа», «Верхняя одежда», «Нижнее белье», «Аксессуары»
• АРТ — картины, мебель, посуда, декор, объекты и украшения

Основа каталога — женская одежда, в фильтре есть и раздел «Мужчины».

Доставка и примерка

По России заказы везут СДЭК и Яндекс — курьером или в пункт выдачи и постамат, за рубеж — СДЭК и DHL. По странице «Доставка» в пункт выдачи доставка бесплатна от 15 000 ₽, курьером — от 50 000 ₽. В пределах МКАД и КАД есть экспресс-доставка в тот же день при заказе до 13:00: 1300 ₽ в Москве, 1000 ₽ в Петербурге, бесплатно от 35 000 ₽. Заказ с примеркой оформляют через СДЭК, оплатив заранее: в пункте выдачи время не ограничено, курьер ждёт 15 минут; в заказе — до 5 изделий.

Оплата

Только онлайн: картой российского банка, через СБП, СберПэй, ЮМани, «Долями» и «Подели»; картой иностранного банка — через «Клауд Пэйментс», кроме стран из списка на странице «Оплата». Переводы на номер карты или телефона магазин не принимает.

Возврат и гарантия

По правилам магазина — в течение 14 дней после получения (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей даёт на отказ от дистанционной покупки 7 дней, а без письменной информации о порядке возврата — 3 месяца). Вещи принимают новыми, с бирками. Заявление шлют на vozvrat@irnby.com, магазин присылает накладную, посылку сдают в пункт СДЭК — по странице «Возвраты» за счёт магазина (в оферте, п. 9.3, сказано об удержании расходов продавца на доставку возвращённого товара — порядок стоит уточнить при оформлении); можно сдать и в магазины на Чистопрудном бульваре и проспекте Добролюбова. Деньги — в течение 10 рабочих дней после поступления на склад. Гарантия по оферте — 1 год.

Бонусы, подарочные карты, приложение

Кешбэк бонусами зависит от суммы покупок: 3 %, 5 % от 50 000 ₽, 7 % от 100 000 ₽, 10 % от 200 000 ₽. Бонусы доступны через 14 дней, живут 3 месяца, ими платят до 50 % покупки, кроме «АРТ», «Бельё» и товаров по сниженной цене. Электронная подарочная карта — от 1 000 до 50 000 ₽, бессрочная. Модель из магазина можно купить дистанционно или зарезервировать на 24 часа. Есть приложения для iOS и Android.