MegaCRM

Что такое MegaCRM?

MegaCRM — облачная CRM-система российской веб-студии «Мегагрупп.ру», которая с 1997 года занимается разработкой и продвижением сайтов. CRM входит в её линейку сервисов для бизнеса вместе с онлайн-чатом Onicon, рассылками Maliver, рекламным сервисом Rekmala и AI-ботом Kontaktium — и заметно с ними связана: интеграция с чатом Onicon и с формами сайтов, сделанных студией, идёт в основном тарифе.

Продукт продаётся по принципу «плати только за то, что нужно»: базовая лицензия стоит 760 ₽ в месяц и уже включает трёх пользователей, а дальше отдельно докупаются места, почтовые ящики, сделки и товары. Отдельная особенность — количество клиентов в базе не ограничено даже на стартовой лицензии.

Что входит в основной тариф

1. Работа со сделками и клиентами

• Воронки продаж и дополнительные поля — без ограничения по количеству
• База клиентов без лимита, импорт базы и поиск дублей контактов
• 10 000 сделок и 10 000 товаров с модификациями
• Создание счетов и онлайн-оплата, конструктор документов
• Задачи, календарь, планирование действий по каждому клиенту
• Автоматическое распределение заявок на сотрудников

2. Аналитика

• Аналитика продаж и статистика по лидам
• Отчёты по клиентам, звонкам и товарам

3. Интеграции

• Телефония: звонки сохраняются в системе, есть отчёт по звонкам
• Формы сайта — без ограничения по количеству
• Онлайн-чат Onicon (сервис той же студии)
• Почта — 3 ящика, письма попадают в единую базу
• Яндекс.Директ
• Мессенджеры (Telegram) и соцсети (ВКонтакте, Instagram*)
• Платёжные системы

4. Настройка под компанию

• Разграничение прав доступа без ограничений
• Брендирование и кастомизация интерфейса
• Экспорт базы клиентов

Сколько это стоит на самом деле

760 ₽ в месяц — это лицензия с лимитами: 3 пользователя (второй, по условиям вендора, даётся в подарок), 25 ГБ дискового пространства, 3 почтовых ящика, 10 000 товаров и 10 000 сделок. Расширение оплачивается помесячно: дополнительный пользователь — 600 ₽, ящик — 200 ₽, каждая следующая 1000 товаров или сделок — по 200 ₽. Дисковое пространство расширяется бесплатно (1 ГБ — 0 ₽). При предоплате действуют скидки: 5% за 3 месяца, 15% за полгода, 25% за год (6 840 ₽) и 35% за два года (11 856 ₽).

Отдельно считается внедрение: базовые настройки — 1 300 ₽, подключение телефонии — 2 000 ₽, импорт клиентов или товаров из готовой таблицы — по 1 250 ₽, разработка шаблона документа — 2 000 ₽, час обучения в Zoom — 2 000 ₽. Ни одна из этих услуг в цену лицензии не входит.

Отраслевые решения

Вендор предлагает настроить систему под 12 направлений, и все они — розничная торговля и товарный бизнес: промышленное оборудование, одежда и обувь, косметика, хозяйственно-бытовые товары, зоомагазины, товары для дома и сада, детские товары, цветы, продукты питания, строительные материалы, электроника и техника, подарки и товары для рукоделия. Под каждое направление настройка обсуждается по заявке.

Кому подойдёт

• Небольшому отделу продаж до трёх человек — вся линейка функций за 760 ₽/мес
• Товарному бизнесу — каталог до 10 000 позиций с модификациями, счета и документы
• Компаниям с большой базой контактов — клиенты не лимитированы и не тарифицируются
• Клиентам студии Мегагрупп.ру — формы их сайтов и чат Onicon подключаются штатно