Перейти к содержимому
S

SIBERINA

Интернет-магазин российского бренда косметики SIBERINA, который называет свою косметику натуральной и выпускает её на своём производстве. Уход за лицом, волосами и телом, декоративная косметика, ароматерапия, зубные пасты. Доставка по России, в Казахстан, Белоруссию и ещё шесть стран.

siberina.ru

Основная информация

Страна
Россия
Языки
Русский
Поддержка
Телефон интернет-магазина +7 922 990 65 16, пн–пт с 08:00 до 17:00 МСК, Email info@siberina.ru
Стоимость
По запросу
Пробный период
Нет

Технические характеристики

Ассортимент
Уход за лицом, волосами и телом; декоративная косметика; ароматерапия; зубные пасты; средства для дома; подарочные наборы; продукты питания (масла, гранола, урбеч, мёд, травяной чай)
Категории товаров
Для лица, Декоративная косметика, Для волос, Для тела, Для дома, Ароматерапия, Подарки, Солнцезащита, Детская серия, Мужская серия, Зубные пасты
Бренды компании
SIBERINA
Позиций в каталоге
Более 800 наименований — по словам бренда (страница «Бренд»)
Собственное производство
По странице «Бренд» — своя лаборатория и собственное производство
Сертификаты
По словам бренда — ECOCERT GREENLIFE по стандарту COSMOS (COSMOS NATURAL), сертификаты кошер и халяль
География доставки
Россия; Казахстан, Белоруссия, Киргизия, Азербайджан, Армения, Таджикистан, Туркмения, Узбекистан
Способы доставки
Пункты выдачи заказов; постаматы; Почта России; курьер до двери
Стоимость доставки
Россия: пункты выдачи и постаматы — бесплатно; курьер — бесплатно от 1 600 ₽; Почта России — бесплатно от 2 500 ₽; ниже порогов — по адресу и службе (оферта). Страны СНГ: бесплатно от 2 500 ₽, курьером — от 3 000 ₽
Способы оплаты
Банковская карта онлайн через платёжный шлюз Сбербанка (МИР, Visa, MasterCard); карта «Халва» Совкомбанка
Оплата частями (BNPL)
«Подели», «Долями»
Срок возврата
Страница «Возврат»: «Товар надлежащего качества подлежит возврату и обмену в течение 7 дней», но там же — «Парфюмерно-косметические изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат»; уценённый товар и подарки по акциям не возвращаются
Подарочные карты
Подарочные сертификаты — раздел каталога «Подарки»
Часы работы
Поддержка интернет-магазина — пн–пт с 08:00 до 17:00 МСК
Юридическое лицо
ООО «СИБЕРИНА», ОГРН 1154345005726, Киров

Обзор SIBERINA

Что это за магазин

siberina.ru — официальный сайт и интернет-магазин бренда SIBERINA. Бренд называет свою косметику натуральной и пишет, что разрабатывает средства в своей лаборатории и выпускает их на своём производстве; в ассортименте, по его словам, более 800 наименований. На странице бренда указан сертификат ECOCERT по стандарту COSMOS, а также сертификаты кошер и халяль. Продавец по публичной оферте — ООО «СИБЕРИНА» (Киров). У бренда есть и отдельные направления для оптовиков и контрактного производства — эта карточка о розничном магазине.

Ассортимент

  • Для лица — средства для умывания, мицеллярная вода, гидрофильные масла, тоники, сыворотки, кремы, маски, скрабы, средства для губ, ресниц и бровей
  • Декоративная косметика — BB-кремы, блески и жидкие помады для губ
  • Для волос и тела — шампуни, бальзамы, маски и масла для волос; гели для душа, кремы, скрабы, соль и бомбочки для ванны, дезодоранты, мыло ручной работы, средства для бритья
  • Ароматерапия — эфирные и косметические масла, аромасвечи
  • Серии — солнцезащитная, детская, мужская, зубные пасты
  • Для дома и подарки — средства для стирки и мытья посуды, подарочные наборы, сертификаты и упаковка

Отдельной линией на сайте продаются продукты питания: масла, гранола, урбеч, ореховые пасты, мёд и травяной чай. Подобрать уход можно по короткому тесту на главной странице.

Доставка

По странице «Доставка», заказ везут в пункты выдачи, постаматы, Почтой России или курьером до двери. По России доставка в пункты выдачи и постаматы бесплатная, курьером — бесплатно при заказе от 1 600 ₽, Почтой России — от 2 500 ₽; ниже порогов стоимость, по оферте, зависит от адреса и выбранной службы. Сайт возит и в Казахстан, Белоруссию, Киргизию, Азербайджан, Армению, Таджикистан, Туркмению и Узбекистан — бесплатно от 2 500 ₽ в пункты выдачи и почтовые отделения и от 3 000 ₽ курьером. Заказ, по оферте, подтверждают в течение двух дней.

Оплата

Онлайн на сайте — картой МИР, Visa или MasterCard через платёжный шлюз Сбербанка. На странице оплаты названа карта «Халва» Совкомбанка, а оплатить покупку частями можно через сервисы «Подели» и «Долями».

Возврат

Страница «Возврат» говорит по-разному: «Парфюмерно-косметические изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат» и тут же «Товар надлежащего качества подлежит возврату и обмену в течение 7 дней», поэтому условия возврата косметики стоит уточнить у магазина до заказа. Уценённый товар и подарки по акциям, по той же странице, не возвращают. Товар ненадлежащего качества возвращают неиспользованным и в полном комплекте посылкой Почты России в Киров с товарной накладной; отправку, по странице «Возврат», оплачивает покупатель, и эти расходы ему не возмещают.

Плюсы и минусы SIBERINA

+Преимущества

  • ✓Покупка напрямую у производителя: продавец по оферте — сам бренд
  • ✓По России доставка в пункты выдачи и постаматы бесплатная
  • ✓Пороги бесплатной доставки курьером и Почтой России названы на сайте: 1 600 ₽ и 2 500 ₽
  • ✓Оплата частями через «Подели» и «Долями»
  • ✓Доставка в Казахстан, Белоруссию и ещё шесть стран
  • ✓Бренд указывает сертификаты COSMOS (ECOCERT), кошер и халяль

−Недостатки

  • ✗Страница «Возврат» противоречит сама себе: косметика надлежащего качества «возврату и обмену не подлежит», и там же — «товар надлежащего качества подлежит возврату и обмену в течение 7 дней»
  • ✗Брак возвращают только Почтой России в Киров, и почтовые расходы, по странице «Возврат», покупателю не компенсируют
  • ✗Уценённые товары и подарки по акциям вернуть нельзя
  • ✗Магазин одного бренда, а не мультибрендовый
  • ✗Поддержка по телефону работает только в будни, с 08:00 до 17:00 МСК
  • ✗Мобильного приложения на сайте не найдено

Сценарии использования SIBERINA

1

Подобрать уход за кожей по типу

Пройти короткий тест на главной странице и выбрать средства для умывания, тоник и крем в разделе «Для лица».

2

Заказать косметику в пункт выдачи

Оформить заказ с доставкой в пункт выдачи или постамат — по России такая доставка бесплатная.

3

Собрать подарок

Выбрать подарочный набор или сертификат в разделе «Подарки» и добавить подарочную упаковку.

4

Купить средства для всей семьи

Заказать в одной корзине шампуни из детской и мужской серий, зубные пасты и солнцезащиту для детей.

5

Получить заказ в Казахстане или Белоруссии

Оформить доставку в страну СНГ: в пункт выдачи или почтовое отделение — бесплатно при заказе от 2 500 ₽.

Отзывы о SIBERINA

Обзор помог разобраться в сервисе?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней

Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».

Часто задаваемые вопросы о SIBERINA

?Сколько стоит доставка SIBERINA по России?

По странице «Доставка», в пункты выдачи заказов и постаматы — бесплатно, курьером — бесплатно при заказе от 1 600 ₽, Почтой России — от 2 500 ₽. Ниже порогов стоимость, по оферте, зависит от адреса получателя и выбранной службы.

?Доставляет ли SIBERINA за пределы России?

Да, страница «Доставка» называет Казахстан, Белоруссию, Киргизию, Азербайджан, Армению, Таджикистан, Туркмению и Узбекистан: бесплатно в пункты выдачи, постаматы и почтовые отделения при заказе от 2 500 ₽ и курьером — от 3 000 ₽.

?Можно ли вернуть косметику, если она не подошла?

Страница «Возврат» отвечает по-разному: «Парфюмерно-косметические изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат» и тут же «Товар надлежащего качества подлежит возврату и обмену в течение 7 дней» — до заказа это стоит уточнить у магазина по телефону или почте. Товар ненадлежащего качества отправляют неиспользованным посылкой Почты России в Киров вместе с товарной накладной; почтовые расходы, по той же странице, оплачивает покупатель.

?Как оплатить заказ?

Картой МИР, Visa или MasterCard онлайн через платёжный шлюз Сбербанка. На странице оплаты названа карта «Халва» Совкомбанка, а покупку можно разделить на части через сервисы «Подели» и «Долями» — условия показывает сервис при оформлении.

?Кто продаёт косметику на siberina.ru?

По публичной оферте продавец — ООО «СИБЕРИНА» (ОГРН 1154345005726) с адресом в Кирове, то есть сам бренд. По его словам, средства разрабатывают в собственной лаборатории и выпускают на собственном производстве.

?Есть ли подарочные сертификаты?

Да, в разделе каталога «Подарки» есть подарочные сертификаты, подарочные наборы и подарочная упаковка.

Альтернативы SIBERINA

Обновлено: 4 октября 2026 г.