Перейти к содержимому
Логотип SimplyBook.me

SimplyBook.me

Бесплатный тарифТриал 14 дней

Международная система онлайн-записи для сферы услуг: бронирование через сайт, соцсети и голосового ИИ-ассистента, напоминания в WhatsApp, SMS и email, приём платежей. Для салонов, клиник, спортзалов и учебных центров.

simplybook.me

Основная информация

Основан
2009 г.
Страна
Кипр
Развёртывание
Облако
Языки
Русский, Английский +9
Поддержка
Онлайн-чат, Email +2
Стоимость
Бесплатно
Пробный период
14 дней

Технические характеристики

Модель развёртывания
Облако (SaaS)
Платформы
Веб, iOS, Android
Каналы бронирования
Сайт бронирования, iframe-виджет, виджет WordPress, Facebook, Instagram, Google, каталог Booking.page
ИИ-функции
ИИ-ассистент и голосовое бронирование: запись голосом, проверка доступности, автоподтверждения
Уведомления
Email, SMS, WhatsApp, уведомления в браузере; отправка в часовом поясе клиента
Приём платежей
Онлайн-оплата, депозиты, чаевые, Tap to Pay, QR-код, ссылка на оплату, POS-терминал
Мобильное приложение
Admin App и Client App (iOS, Android); брендированное клиентское приложение с тарифа Standard
Количество дополнений
77 дополнений
Языки интерфейса
21 язык, включая русский и украинский
API
Да; на тарифе Enterprise — API с высокой нагрузкой
SAML / SSO
SAML SSO с тарифа Standard
Резервные копии
Ежедневное резервное копирование
Локация данных
Хостинг в ЕС; на Enterprise — выбор локации данных (UK, US, AU и др.)

Безопасность и compliance

Соответствие законам
GDPRHIPAA (дополнение с тарифа Standard)
Сертификации
ISO/IEC 27001
Хранение данных
Хостинг в ЕС; на тарифе Enterprise доступен выбор локации данных (UK, US, AU и др.)
Шифрование
SSL

Поддержка и SLA

Время отклика
13 секунд — среднее время ответа оператора в чате (по данным сервиса). Поддержка 24/5, в выходные ответы в чате дважды в день
Каналы поддержки
Онлайн-чатEmail support@simplybook.meЦентр помощи и база знанийВидеоуроки на YouTube

Интеграции SimplyBook.me

Категории интеграций
Соцсети и рекламаКалендариПлатежи и POSБухгалтерияАвтоматизацияВидеовстречиУведомления
Ключевые интеграции
  • GoogleБронирование и календарьофициальная
  • FacebookСоцсетиофициальная
  • InstagramСоцсетиофициальная
  • WhatsAppУведомленияофициальная
  • ZapierАвтоматизацияофициальная
  • WordPressВиджет для сайтаофициальная
  • QuickBooksБухгалтерияофициальная
  • FreshBooksБухгалтерияофициальная
  • XeroБухгалтерияофициальная

Тарифы SimplyBook.me

Цены указаны при годовой оплате (экономия 17%). При помесячной оплате: Basic — €13,9, Standard — €29,9, Premium — €59,9 в месяц. Enterprise рассчитывается индивидуально после звонка с отделом продаж. Дополнения оплачиваются отдельно и в долларах: 100 SMS-кредитов — $8, 100 WhatsApp-кредитов — $8, 100 кредитов голосового ИИ-бронирования — $8, пакет из 100 бронирований — $4, «Социальные сети и реклама» — $11/мес, собственный домен с SSL на 3 года — $119, свой SMS-шлюз — $149, час персонального менеджера — $100, услуга «Полная настройка» — $499. Цены на сайте обновлены в мае 2026 года.

Free

до 1 пользователей

Бесплатно
  • 50 бронирований в месяц
  • 1 дополнение
  • Сайт бронирования и виджет
  • Виджет для WordPress
  • Приложение для администратора

Basic

до 5 пользователей

€11,9
/мес
  • 100 бронирований в месяц
  • 3 дополнения
  • Клиентское приложение
  • Платежи, депозиты и чаевые
  • Продажи через POS

Standard

до 15 пользователей

€24,9
/мес
  • 500 бронирований в месяц
  • 8 дополнений
  • Брендированное клиентское приложение
  • HIPAA (защита медицинских данных)
  • Вход через SAML SSO

Premium

Популярный

до 30 пользователей

€49,9
/мес
  • 2000 бронирований в месяц
  • Дополнения без ограничений
  • Платежи PRO: возвраты, ссылки на оплату, сохранённые карты
  • Интеграции с QuickBooks, FreshBooks и Xero
  • Без брендинга в подвале страницы бронирования

Enterprise

По запросу

По запросу
  • Индивидуальный объём бронирований и число сотрудников
  • Интерфейс кластера для нескольких локаций
  • Персональный менеджер и менеджер очереди
  • API с высокой нагрузкой и индивидуальные контракты
  • Выбор локации данных: UK, US, AU и другие
Сравнение тарифов SimplyBook.me
ТарифЦена
FreeБесплатно
Basic€11,9/мес
Standard€24,9/мес
PremiumTOP€49,9/мес
EnterpriseПо запросу

Обзор SimplyBook.me

Что такое SimplyBook.me?

SimplyBook.me — международная система онлайн-записи для сервисного бизнеса. Платформа закрывает весь цикл работы с клиентом: приём брони через сайт, соцсети или голосового ИИ-ассистента, автоматические напоминания, оплату онлайн и на месте, а также аналитику загрузки. Разработчик — SimplyBook.me Ltd с офисом в Лимасоле на Кипре, с 2023 года компания входит в европейскую группу team.blue.

Сервис устроен модульно: базовая система бронирования одинакова на всех тарифах, а 77 дополнений подключаются по мере надобности. Тариф определяет, сколько дополнений можно включить одновременно, — платить за неиспользуемые функции не нужно.

Ключевые возможности SimplyBook.me

Каналы бронирования

  • Сайт бронирования с настраиваемыми шаблонами под фирменный стиль
  • Iframe-виджет для любого сайта и отдельный виджет для WordPress
  • Запись со страниц в Facebook и Instagram
  • Google Мой бизнес и бронирование прямо из поиска Google
  • Голосовое бронирование: клиент называет услугу, система проверяет свободные слоты и подтверждает запись

Уведомления и напоминания

Подтверждения, напоминания, сообщения об отмене и переносе уходят по email, SMS и WhatsApp — в часовом поясе клиента. После визита система может автоматически запросить отзыв. SMS- и WhatsApp-кредиты оплачиваются отдельно от подписки.

Платежи и продажи

  • Онлайн-оплата, депозиты и чаевые
  • Оплата на месте: Tap to Pay, QR-код или ссылка на оплату
  • POS-терминал с мгновенными чеками
  • Возвраты, сохранённые карты и платёжные ссылки на тарифе Premium
  • Купоны, подарочные карты и абонементы

Мобильные приложения

Admin App позволяет вести расписание, брони и платежи со смартфона, а Client App даёт клиентам записываться, оплачивать и получать напоминания. С тарифа Standard клиентское приложение можно выпустить под собственным брендом.

Безопасность и соответствие требованиям

Платформа сертифицирована по ISO 27001, данные размещаются в ЕС, выполняется ежедневное резервное копирование. Заявлено соответствие GDPR, а защита медицинских данных по HIPAA подключается как дополнение начиная с тарифа Standard. Там же становится доступен вход через SAML SSO. Корпоративным клиентам на тарифе Enterprise доступен выбор локации данных — Великобритания, США, Австралия и другие регионы.

Тарифы и поддержка

Линейка состоит из пяти уровней: бессрочный бесплатный Free, затем Basic, Standard, Premium и рассчитываемый индивидуально Enterprise. Тариф ограничивает три параметра — число бронирований в месяц, количество сотрудников и количество одновременно подключённых дополнений. Пробный период длится 14 дней и не требует банковской карты. Живая поддержка входит во все тарифы, включая бесплатный, и работает по будням круглосуточно.

Для кого подходит?

Система рассчитана на сервисный бизнес любого размера: салоны красоты, клиники, спортзалы, репетиторов, юристов, фотографов, автошколы и почасовую аренду коворкингов. Для сетей с несколькими локациями предусмотрен тариф Enterprise.

Видеообзор SimplyBook.me

Плюсы и минусы SimplyBook.me

+Преимущества

  • Бессрочный бесплатный тариф на 50 бронирований в месяц, банковская карта при регистрации не нужна
  • Модульность: 77 дополнений, тариф ограничивает только их количество, а не набор
  • Сертификат ISO 27001, хостинг в ЕС, ежедневные резервные копии и соответствие GDPR
  • 21 язык интерфейса, включая русский и украинский
  • Живая поддержка входит во все тарифы, включая бесплатный
  • Оплата на месте через Tap to Pay, QR-код и POS-терминал без дополнительного оборудования

Недостатки

  • Поддержка работает 24/5: в выходные операторы отвечают в чате лишь дважды в день
  • Среди языков поддержки нет русского — только английский, португальский, испанский, китайский, французский и украинский
  • Телефонной линии нет: доступны чат, email и база знаний
  • Тарифы в евро, а дополнения (SMS, WhatsApp, ИИ-бронирование, домен) — в долларах и оплачиваются сверх подписки
  • Жёсткий лимит бронирований: 50 на Free и 100 на Basic, дальше нужен платный пакет или тариф выше
  • HIPAA и SAML SSO доступны только с тарифа Standard, снятие брендинга — только с Premium

Сценарии использования SimplyBook.me

1

Салоны красоты и СПА

Запись в салоны, СПА, массажные и ногтевые студии, клиники по уходу за кожей. Депозиты и предоплата снижают неявки, а напоминания в WhatsApp доходят до клиента лучше, чем email.

2

Медицина и здоровье

Клиники, стоматологии, физиотерапевты, мануальные терапевты и психологи. С тарифа Standard подключается дополнение HIPAA для защиты медицинских данных.

3

Спорт и фитнес

Спортзалы, студии йоги и пилатеса, танцевальные студии и персональные тренеры. Поддерживаются повторяющиеся занятия, групповые классы и абонементы.

4

Образовательные услуги

Репетиторы, школы, языковые курсы, подготовка к экзаменам и уроки музыки. Занятия можно проводить онлайн через встроенные видеовстречи.

5

Мероприятия и почасовая аренда

Фотографы, организаторы мероприятий, воркшопы и художественные классы, а также аренда переговорных, коворкингов, студий и оборудования по часам.

6

Сети и корпоративные клиенты

Тариф Enterprise даёт интерфейс кластера для нескольких локаций, менеджера очереди, API с высокой нагрузкой и выбор региона хранения данных для франшиз, медицинских сетей и университетов.

Доверие и масштаб

Сервис запущен в 2009 году в Исландии, в 2011-м получил нынешнее название, в 2021-м вышел сестринский продукт SimplyMeet.me, а в 2023-м компания вошла в группу team.blue. На страницах сайта приведены пользовательские оценки от 4,4 до 4,7 из 5; площадки под цифрами не подписаны, сама компания ссылается на Trustpilot и G2 (по данным сервиса).
Аудитория
Более 50 000 бизнесов в 200+ странах (по данным компании)
Масштаб провайдера
SimplyBook.me Ltd, Лимасол (Кипр), рег. номер HE387490; на рынке с 2009 года
Рыночный контекст
  • 📊Платформа сертифицирована по ISO 27001, данные размещаются в Европейском союзе
  • 📊Материнская группа team.blue объединяет 60+ брендов и обслуживает более 3,5 млн клиентов в Европе

Отзывы о SimplyBook.me

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Часто задаваемые вопросы о SimplyBook.me

?Сколько стоит SimplyBook.me?

В линейке пять тарифов. Free — €0 бессрочно, Basic — €11,9 в месяц, Standard — €24,9, Premium — €49,9 при годовой оплате; Enterprise рассчитывается индивидуально. При помесячной оплате цены выше: €13,9, €29,9 и €59,9 соответственно — годовая подписка экономит 17%. Дополнения вроде SMS-кредитов, WhatsApp и голосового ИИ-бронирования оплачиваются отдельно и в долларах.

?Есть ли у SimplyBook.me бесплатный тариф?

Да, тариф Free бессрочный и бесплатный. Он включает 50 бронирований в месяц, одного сотрудника и одно дополнение, а также сайт бронирования, виджет для сайта, виджет WordPress и приложение администратора. Живая поддержка доступна и на бесплатном тарифе.

?Есть ли пробный период и нужна ли банковская карта?

Пробный период длится 14 дней и не требует данных платёжной карты. В него входят 50 бронирований и большинство дополнений — кроме «Купонов и подарочных карт», защиты данных HIPAA, импорта клиентов и POS-терминала.

?Как работают дополнения SimplyBook.me?

Базовая система бронирования одинакова на всех тарифах, а расширенные функции подключаются как дополнения — всего их 77. Тариф ограничивает не набор, а количество одновременно активных дополнений: одно на Free, три на Basic, восемь на Standard и без ограничений на Premium и Enterprise.

?Что будет, если превысить месячный лимит бронирований?

Лимит зависит от тарифа: 50 бронирований на Free, 100 на Basic, 500 на Standard и 2000 на Premium. Если брони заканчиваются, можно перейти на тариф выше без миграции и потери данных либо докупить пакет — 100 дополнительных бронирований стоят $4.

?Есть ли SimplyBook.me на русском языке?

Интерфейс переведён на 21 язык, включая русский и украинский. При этом служба поддержки отвечает на английском, португальском, испанском, китайском, французском и украинском — русского среди языков поддержки нет.

?Насколько защищены данные клиентов?

Платформа сертифицирована по стандарту ISO 27001, использует SSL, поддерживает вход через SSO и ежедневно делает резервные копии. Заявлено соответствие GDPR, а защита медицинских данных по HIPAA подключается дополнением с тарифа Standard. Хостинг расположен в ЕС; на тарифе Enterprise можно выбрать регион хранения — Великобританию, США, Австралию и другие.

?Какие мобильные приложения предлагает сервис?

Их два. Admin App даёт администратору управлять бронированиями, расписанием и платежами со смартфона, а Client App позволяет клиентам записываться, оплачивать услуги и получать напоминания. Начиная с тарифа Standard клиентское приложение выпускается под брендом самого бизнеса. Оба доступны для iOS и Android.

Обновлено: 10 июля 2026 г.