SuperStep
Мультибрендовый магазин кроссовок, кед, ботинок и одежды спортивных брендов: Adidas, Puma, Lacoste, Vans, Converse, ASICS, Reebok, Timberland и другие бренды. Разделы для мужчин, женщин и детей, доставка по России и сеть магазинов в крупных городах.
Основная информация
Технические характеристики
- Ассортимент
- Кроссовки, кеды, ботинки, лоферы, сланцы; толстовки, футболки, брюки, джинсы, куртки, пуховики, ветровки; рюкзаки, сумки, аксессуары
- Категории товаров
- Мужчинам, Женщинам, Детям, Бренды, Новинки
- Бренды компании
- Adidas, Puma, Lacoste, Vans, Converse, ASICS, Reebok, Premiata, The North Face, Timberland
- Размерный ряд
- Таблица размеров: UK, US, EUR, RUS и сантиметры
- Сеть магазинов
- 55 точек по России (страница «Про SuperStep»); 51 адрес в списке «Наши магазины»
- Города присутствия
- Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Краснодар, Ростов-на-Дону, Уфа, Нижний Новгород, Воронеж
- География доставки
- Россия, кроме Калининграда, Крыма, Донецка, Луганска и новых территорий (временно)
- Службы доставки
- КСЕ (курьер), 5Post и СДЭК (пункты выдачи)
- Сроки доставки
- Москва и МО — на следующий день при подтверждении до 12:00; по России — примерно 4–7 дней; заказы, отправленные из магазинов, — до 10 рабочих дней
- Стоимость доставки
- Курьером 399–1 000 ₽, в пункт выдачи 249–599 ₽ по округам; в Москве и Санкт-Петербурге с областями — бесплатно от 10 000 ₽
- Примерка перед покупкой
- При доставке курьером и в пункты выдачи; в некоторых регионах — с ограничениями
- Способы оплаты
- Карта онлайн, SberPay, Яндекс Пэй; при получении — при заказе двух товаров из одной категории
- Оплата частями (BNPL)
- «Долями», «Яндекс Сплит», «Подели»
- Срок возврата
- По правилам магазина — 7 дней, не считая дня покупки
- Срок возврата средств
- Не дольше 14 рабочих дней после поступления товара на склад
- Гарантийный срок
- 30 календарных дней с момента получения
- Программа лояльности
- «Клуб кроссовок»: 1 бонус = 1 ₽, 3–10 % по уровням, оплата бонусами до 30 % покупки
- Мобильные приложения
- iOS, Android
- Юридическое лицо
- ООО «ИНТЕРМОДЕ», ИНН 7709900734, ОГРН 1127746244339
Обзор SuperStep
Что это за магазин
SuperStep — сеть магазинов кроссовок и одежды мировых спортивных брендов с интернет-магазином superstep.ru. По странице «Про SuperStep», первый магазин бренда открылся в 2012 году в Стамбуле, в 2013 году — в Москве. Продавец — ООО «ИНТЕРМОДЕ» из Москвы (ИНН и ОГРН — на странице «Контакты»).
О подлинности магазин пишет, что ручается за всю продукцию и подтверждает это маркировкой «Честный ЗНАК»: код Data Matrix на коробке или ярлыке проверяют в приложении «Честный ЗНАК». Для товаров, выпущенных до 1 июля 2020 года, сертификаты соответствия предлагают запросить на info@superstep.ru.
Ассортимент
- Обувь — кроссовки, кеды, ботинки, лоферы, мюли, сланцы; у женщин также балетки, сандалии и слипоны
- Одежда — толстовки, свитеры, футболки, рубашки, брюки, джинсы, спортивные костюмы; куртки, пуховики, парки, ветровки и бомберы
- Аксессуары — рюкзаки, сумки, головные уборы, носки, шнурки и средства по уходу за обувью
- Детям — кроссовки, кеды, ботинки, футболки и толстовки
Таблица размеров в карточке товара сопоставляет UK, US, EUR, RUS и сантиметры; российский размер на коробке не указан.
Доставка и примерка
Заказ привозит курьер КСЕ, его можно забрать в пункте выдачи 5Post или СДЭК или в магазине SuperStep. По Москве и области заказ, подтверждённый до 12:00, доставляют на следующий день, по России — примерно за 4–7 дней; часть заказов отправляют прямо из магазинов, тогда срок — до 10 рабочих дней. Курьером — от 399 до 1 000 ₽, в пункт выдачи — от 249 до 599 ₽ в зависимости от округа; в Москве и Санкт-Петербурге с областями бесплатно от 10 000 ₽. Временно не доставляют в Калининград, Крым, Донецк, Луганск и на новые территории. Опция «Примерка» есть при доставке курьером и в пункты выдачи, в некоторых регионах — с ограничениями.
Оплата
Картой онлайн, через SberPay или Яндекс Пэй, частями — через «Долями», «Яндекс Сплит» или «Подели». Оплата при получении на странице оплаты описана как доступная при заказе двух товаров из одной категории. Онлайн-заказ нужно оплатить в течение 20 минут, иначе он отменится.
Возврат
По правилам магазина от товара можно отказаться в течение 7 дней, не считая дня покупки, если его не носили и сохранены ярлыки и упаковка. Отправка на склад через DPD или КСЭ бесплатна при бланке, заполненном в срок; заказ с сайта принимают и магазины SuperStep, кроме четырёх, перечисленных на странице возврата. Деньги — не дольше 14 рабочих дней после поступления товара на склад; гарантийный срок — 30 календарных дней. По ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей от дистанционной покупки можно отказаться в течение 7 дней после получения, а без письменной информации о порядке возврата — в течение 3 месяцев.
«Клуб кроссовок» и магазины
1 бонус равен 1 рублю, бонусы зачисляются через 14 дней и действуют год. Начисление за товары по полной цене — 3, 5, 7 или 10 % по уровням «Фанат», «Игрок», «Профи», «Король» (порог — сумма покупок), оплатить бонусами можно до 30 % покупки в концептуальных и онлайн-магазинах. Для аутлетов на странице клуба указано до 10 %, а по оферте программы аутлет-центры в ней не участвуют. На странице «Про SuperStep» — 55 точек по России, в списке «Наши магазины» — 51 адрес. Есть приложение для iOS и Android и Telegram-бот поддержки.
Плюсы и минусы SuperStep
+Преимущества
- ✓Кроссовки многих брендов в одном магазине
- ✓Отправка возврата через DPD или КСЭ бесплатна
- ✓Заказ с сайта можно сдать в магазин сети
- ✓Продавец назван с ИНН и ОГРН
−Недостатки
- ✗Доставка платная — до 1 000 ₽ курьером, бесплатна только от 10 000 ₽ в Москве и Санкт-Петербурге
- ✗Оплата при получении доступна не для любого заказа
- ✗Онлайн-заказ нужно оплатить за 20 минут
- ✗Возврат по правилам магазина — 7 дней, не считая дня покупки
Сценарии использования SuperStep
Подобрать кроссовки бренда
Отфильтровать каталог по бренду, сверить размер по таблице и заказать с примеркой.
Проверить подлинность пары
Отсканировать код Data Matrix в приложении «Честный ЗНАК» и сравнить с этикеткой.
Собрать комплект на межсезонье
Взять к обуви ветровку или бомбер и толстовку в одном заказе.
Вернуть неподошедшую пару
Заполнить бланк в течение 7 дней и бесплатно отправить через DPD или КСЭ.
Отзывы о SuperStep
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Почту и пароль указывать не нужно · обычно публикуем в течение 1–2 дней · если вам ответят, ответ появится на странице «Все отзывы» этого сервиса
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о SuperStep
?Кто продаёт товары на superstep.ru?
ООО «ИНТЕРМОДЕ» (ИНН 7709900734, ОГРН 1127746244339) из Москвы — по странице «Контакты» и оферте программы лояльности.
?Сколько стоит доставка?
Курьером КСЕ — от 399 до 1 000 ₽, в пункт выдачи 5Post или СДЭК — от 249 до 599 ₽ в зависимости от округа; в Москве и Санкт-Петербурге с областями — бесплатно от 10 000 ₽.
?Можно ли примерить обувь до оплаты?
Да, опция «Примерка» есть при доставке курьером и в пункты выдачи; в некоторых регионах — с ограничениями.
?Как вернуть товар?
По правилам магазина — в течение 7 дней, не считая дня покупки: бесплатно через DPD или КСЭ либо в магазин сети. По ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей от дистанционной покупки можно отказаться в течение 7 дней после получения, а без письменной информации о порядке возврата — в течение 3 месяцев.
?Можно ли оплатить частями?
Да, через «Долями», «Яндекс Сплит» или «Подели».
?Как магазин подтверждает подлинность?
Магазин пишет, что ручается за продукцию и подтверждает её маркировкой «Честный ЗНАК»: код на коробке проверяют в одноимённом приложении.
Альтернативы SuperStep
Торговая площадка POIZON (ДЭВУ) с российским сайтом: продавцы-юрлица предлагают кроссовки, обувь, одежду, сумки, аксессуары, игрушки, косметику и электронику, а платформа по своим правилам проверяет подлинность товара до отправки. Большинство товаров едет из-за рубежа в пункты выдачи по России.
Интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров марки Lacoste в России: поло, футболки, свитеры, толстовки, верхняя и спортивная одежда для мужчин и женщин, детская линия от 3 до 16 лет. Доставка по России курьером и в пункты выдачи, сеть бутиков в крупных городах.
Интернет-магазин российского бренда мужской обуви Antonio Barezzi: кроссовки, кеды, ботинки, лоферы, мокасины, туфли, слипоны и сабо из натуральной кожи, замши, нубука и текстиля, есть зимние модели на меху и шерсти. Продажа только онлайн, доставка по России.
Интернет-магазин одежды и обуви для всей семьи с упором на женскую одежду: по словам магазина, упор — на одежду отечественного производства; по условиям продажи практически весь товар не находится на складе продавца. Примерка в пунктах выдачи и курьером, оплата при получении.
Обновлено: 18 октября 2026 г.