GroupPrice

Что это за магазин

groupprice.ru — интернет-магазин ООО «Группрайс» из Твери (там же центральный склад). На странице «О компании» магазин пишет, что в 2011 году решил сосредоточиться на одежде отечественного производства и наладил контакт со многими российскими производителями. Главная страница и верхнее меню отданы женской одежде, но в каталоге есть и мужская, и детская одежда. Важная особенность модели: по условиям продажи практически весь товар на сайте не лежит на складе продавца — сначала оформляется предзаказ, а когда товар поступает на склад, покупатель дооформляет доставку. Для тех, кто не хочет ждать, есть раздел «Быстрая отправка» — такие товары отправляют в течение 24 часов.

Ассортимент

• Женская одежда — от платьев, блузок и костюмов до верхней одежды, белья, одежды для беременных и пляжной одежды
• Мужская одежда — верхняя одежда, джинсы, рубашки, костюмы, одежда для спорта и дома, бельё
• Детская одежда — в том числе для новорождённых, а также раздел «Товары для детей»
• Обувь — женская, мужская, детская
• Аксессуары и бижутерия, косметика, красота и здоровье, дом и сад, спорт и туризм, канцтовары, праздники, хобби, зоотовары
• Подборки «Большие размеры» и «Бренды»; на сайте есть поиск товара по фото

Доставка и примерка

Доставка — только по России. По словам магазина, она бесплатна для большинства заказов, а платная зависит от суммы, габаритов, способа и адреса; точную стоимость показывает корзина. Заказ дешевле 500 ₽ отправляют только после полной оплаты. Способов четыре: пункты выдачи (сайт пишет о «124 700+» точках, из них «17 000+» с примеркой; в пути 1–15 дней, хранение 3–14 дней), Почта России (вскрытие посылки в отделении, 2–15 дней, хранение 15 дней), постаматы (без примерки, 1–10 дней) и курьер (примерка до оплаты, 1–15 дней).

В пункте выдачи с примеркой время на примерку ограничено только часами работы пункта, курьер ждёт до 15 минут; оплачивают только подошедшее, остальное возвращают на месте. Можно заказать несколько размеров одной модели, чтобы сравнить. Нижнее бельё, чулочно-носочные изделия и товары личной гигиены по правилам магазина не примеряют.

Оплата

Онлайн принимаются СБП, банковская карта, SberPay, T-Pay, ЮMoney и ЮKassa. При получении (для заказов от 500 ₽) — наличные, карта, QR-код, оплата через Яндекс Go или по ссылке из СМС; оплатить на месте можно на Почте России, в 5Post, СДЭК, DPD, Яндексе и курьеру. Есть и банковский перевод — деньги зачисляются до 3 дней. Условия продажи разрешают магазину потребовать полную предоплату, если покупатель часто не выкупает заказы.

Возврат

Выкупленный товар можно вернуть в течение 14 дней после покупки бесплатно — через постамат 5Post или Почту России по услуге «Посылка Лёгкий возврат», оформив возврат в личном кабинете. Упаковку покупатель покупает сам, пересылку другими способами (обычная посылка, EMS, курьер) не компенсируют. Деньги возвращают в течение 2–10 дней после получения товара — на личный счёт в магазине, банковский счёт, почтовым переводом или на карту; если платили картой на сайте — только на неё.

Бонусы

Бонусы начисляют после получения и полной оплаты заказа, размер зависит от суммы: от 50 бонусов за заказ дешевле 1 000 ₽ до максимума — 1 000 бонусов за заказ от 6 000 ₽. 1 бонус равен 1 рублю, бонусами можно оплатить до 30 % заказа (но не доставку), срок их действия не ограничен. Бонусы также дают за отзывы (10 — за текстовый, 50 — с фото) и за первую покупку приглашённого друга. Плашка в шапке сайта пишет «кешбэк до 30%», а на странице бонусов 30 % — это предел оплаты заказа бонусами; начисление идёт по таблице, максимум — 1 000 бонусов за заказ.