В каталоге 5 сервисов по направлению «CRO-аудит и чек-листы». Стоимость — от $29 до 150 000 ₽/мес. 4 сервиса с бесплатным тарифом.
Бесплатный сервис веб-аналитики от Яндекса с вебвизором, картами кликов и модулем сквозной аналитики для оценки эффективности рекламы
Инструмент поведенческой UX-аналитики с тепловыми картами, записью сессий пользователей, опросами и обратной связью.
Платформа для удалённого немодерируемого тестирования прототипов Figma с автоматическим сбором метрик и поведенческих данных.
Комплексная CRO-платформа: тепловые карты, запись сессий, формы, поп-апы, SEO-аудит и AI-рекомендации по росту конверсии.
Ведущее российское агентство UX-исследований, юзабилити-тестирования и построения Customer Journey Map для крупного бизнеса.
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Яндекс.Метрика | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако | — | Нет оценок |
| UsabilityLab | от 150 000 ₽/мес | — | Офис | — | Нет оценок |
| Maze | Бесплатно | 14 дней | Облако | 15+ | Нет оценок |
| Hotjar | Бесплатно | 15 дней | Облако | 40+ | Нет оценок |
| Plerdy | Бесплатно | 14 дней | Облако | 20+ | Нет оценок |
Стандартный CRO-аудит проверяет 50-200 критериев по блокам: (1) техника — скорость загрузки, Core Web Vitals, мобильная адаптация, ошибки JS; (2) контент и предложение — ясность УТП на первом экране, связка трафик/оффер, trust-элементы (отзывы, сертификаты, кейсы); (3) воронка — количество шагов до конверсии, наличие прогресс-бара, валидация форм, мобильный UX форм; (4) психология — social proof, дефицит, срочность, риск-реверс (гарантии возврата), якоря цен; (5) аналитика — настроены ли цели в метрике, отслеживаются ли микроконверсии, есть ли расширенная электронная торговля. По итогам аудита — приоритизированный список гипотез с ожидаемым эффектом и трудоёмкостью.
Да, по готовым чек-листам. Популярные: «Комплексный CRO-чек-лист» от студий CRO-консалтинга (обычно 80-150 пунктов), чек-листы от UX-агентств, открытые методологии (Baymard Institute для e-commerce, Nielsen Norman Group для UX). Самостоятельный аудит даёт 60-70% эффекта профессионального при нулевом бюджете. Минус — нужно 20-40 часов времени и понимание UX-принципов. Для компаний без внутренней UX-экспертизы лучше заказать внешний аудит у агентства (100-500 тыс ₽), для продуктовых команд — использовать чек-листы как регулярный инструмент.
Частично. Автоматизируются: техническая проверка (скорость, Core Web Vitals, мобильная адаптация, ошибки) — Google PageSpeed Insights, Lighthouse, SEO-аудиторы (Screaming Frog, Netpeak Spider). Частично — UX-проверки (доступность, контраст, alt-атрибуты) — Axe, Wave. Не автоматизируются — содержательная оценка: ясность УТП, убедительность оффера, связка трафик/страница, качество social proof. Для них нужен человек. Рабочая модель: автоматические сервисы закрывают 30-40% аудита (техника), остальное — ручная работа по чек-листу или внешний подрядчик.
Лучший открытый ресурс — Baymard Institute (baymard.com), который проводит исследования UX e-commerce на десятках крупнейших сайтов и публикует 600+ guidelines с примерами «как делать» и «как не делать». Доступ к детальной базе платный (от $300/мес), но большая часть принципов открыта в статьях. Русскоязычные: чек-листы от Ingate, Completo, Demis Group, Kokoc. Для быстрой самопроверки — 100-пунктовый чек-лист Baymard по оформлению заказа (покрывает 70% типичных потерь в e-commerce на этапе checkout).
Первый полный аудит — при запуске сайта или раз в 12-18 месяцев для зрелого продукта. Текущий мониторинг — ежеквартальный экспресс-аудит (2-4 часа) для проверки изменений после релизов. После существенных изменений (редизайн, миграция платформы, добавление новой категории товаров) — обязательный пост-релизный аудит через 2-4 недели после запуска. Отдельные точечные аудиты под конкретные проблемы — когда падает конверсия на определённом шаге или появляются жалобы от пользователей.
CRO-аудит — диагностика сайта по 50-200 критериям с итогом в виде приоритизированного списка гипотез роста. Без аудита оптимизация идёт хаотично: команда тестирует случайные гипотезы, большая часть не даёт эффекта, бюджет расходуется впустую. С аудитом команда работает по «карте слабых мест», где каждая гипотеза подкреплена диагностикой. Средняя компания после первого профессионального CRO-аудита находит 15-40 гипотез роста, из которых 3-7 дают существенный эффект (+10-30% к конверсии).
Технические проверки: Google PageSpeed Insights (скорость и Core Web Vitals), Lighthouse (встроен в Chrome DevTools), WebPageTest. Доступность (accessibility): Axe, Wave, Lighthouse A11y. SEO-компоненты, влияющие на CRO: Screaming Frog, Netpeak Spider, Ahrefs Site Audit. Эти сервисы закрывают 30-40% аудита — технический блок. Остальное требует ручной работы.
Baymard Institute — золотой стандарт для e-commerce, 600+ guidelines на основе юзабилити-тестов крупнейших сайтов. Nielsen Norman Group — классика UX-исследований. ConversionXL — методологии от западных CRO-агентств. Русскоязычные источники: чек-листы студий Ingate, Completo, Kokoc, методологии Яндекс.Метрики и Яндекс.Практикума. Рекомендуемый подход — собрать свой внутренний чек-лист из 100-150 пунктов на основе 2-3 открытых источников и прогонять по нему ежеквартально.
Профессиональный CRO-аудит от агентства стоит 100-500 тыс ₽ за проект и занимает 3-6 недель. На выходе — отчёт на 50-200 страниц с гипотезами, приоритизацией и планом внедрения. Окупается в первые 3-6 месяцев при росте конверсии на 10-30%. Ведущие CRO-агентства в РФ — Ingate CRO, Completo, Kokoc, Demis Group, Digital Lab. Для малого бизнеса альтернатива — point-аудиты (аудит одной страницы или воронки) за 30-80 тыс ₽.
Каталог обновлён: март 2026