Перейти к содержимому
Логотип Brandwatch

Brandwatch

Enterprise-платформа social listening и consumer intelligence от группы Cision: мониторинг 100+ млн источников с AI-аналитикой, плюс управление соцсетями и инфлюенс-маркетинг в едином social-suite.

brandwatch.com

Основная информация

Основан
2007 г.
Страна
Великобритания
Развёртывание
Облако
Языки
English
Поддержка
Email, Чат +4
Стоимость
По запросу
Пробный период
Нет

Технические характеристики

Типы источников
Более 100 млн источников: соцсети, новости, блоги, форумы, отзывы, видео
Поддерживаемые соцсети
Facebook*, Instagram*, YouTube, X (Twitter), Reddit, LinkedIn, TikTok, Tumblr
ИИ-функции
Собственный и генеративный AI (анализ, тренды, отчёты)
Анализ тональности
Да, с поддержкой множества языков
База инфлюенсеров
Более 30 млн авторов
API
Да — отдельный модуль APIs
Поддерживаемые языки
Множество языков мониторинга; интерфейс — английский
Модель развёртывания
Облако (SaaS)

Безопасность и compliance

Соответствие законам
GDPRCCPA
Сертификации
ISO/IEC 27001:2022
Хранение данных
США (AWS), Европа (GCP), Великобритания (Hayes)
Шифрование
TLS 1.2/1.3 (в передаче), AES-256 (в хранении)

Поддержка и SLA

Приоритет
Доступен на платных тарифах
Каналы поддержки
EmailЧатСправочный центрСообществоСтатус платформы

Интеграции Brandwatch

Категории интеграций
СоцсетиДанные и медиаDAM / контентAPI
Ключевые интеграции
  • MetaСоцсетиофициальная
  • TikTokСоцсетиофициальная
  • X (Twitter)Соцсетиофициальная
  • LinkedInСоцсетиофициальная
  • LexisNexisДанные и медиаофициальная
  • BynderDAM / контентофициальная

Тарифы Brandwatch

Публичных цен нет. У каждого решения есть тарифы от standard до enterprise; стоимость рассчитывается индивидуально после демонстрации. Продукты можно приобретать по отдельности или как единый пакет (Suite).

Consumer Intelligence

По запросу
  • Поиск по крупнейшему архиву потребительских мнений
  • Сегментация аудиторий в кастомных дашбордах
  • Анализ данных в масштабе с помощью AI
  • Автоматические отчёты и алерты
  • Для исследователей и аналитиков

Social Media Management

По запросу
  • Управление всеми соцсетями в одном месте
  • Контент-календарь (органика и платные посты)
  • Единый social-CRM inbox
  • Ведущий инструмент social listening
  • Бенчмаркинг и дашборды vs конкуренты

Influencer Marketing

По запросу
  • Поиск инфлюенсеров для коллабораций
  • База более 30 млн авторов
  • Управление отношениями на всех этапах
  • Мультиканальные кампании и отчётность
Сравнение тарифов Brandwatch
ТарифЦена
Consumer IntelligenceПо запросу
Social Media ManagementПо запросу
Influencer MarketingПо запросу

Обзор Brandwatch

Что такое Brandwatch?

Brandwatch — enterprise-платформа social listening и consumer intelligence, входящая в группу Cision (бренды Cision, CisionOne, PR Newswire и Brandwatch). Сервис отслеживает более 100 миллионов онлайн-источников — соцсети, новости, блоги, форумы, отзывы и видео — и с помощью собственного и генеративного AI помогает брендам, агентствам и исследователям принимать решения на основе данных. Юридическое лицо — Cision Group Ltd (Лондон, регистрационный номер 03898053).

Brandwatch — это единый «social suite» из нескольких решений, которые можно использовать по отдельности или вместе: Consumer Intelligence (анализ потребителей и рынка), Social Media Management (управление каналами и контентом), Influencer Marketing (поиск и работа с инфлюенсерами), Media Intelligence & Insights, Search Intelligence и APIs.

Основные возможности Brandwatch

1. Consumer Intelligence

  • Поиск по крупнейшему архиву потребительских мнений
  • Мониторинг более 100 млн онлайн-источников
  • Собственный и генеративный AI для выявления трендов
  • Сегментация аудиторий в кастомизируемых дашбордах
  • Автоматические отчёты и алерты для всей компании

2. Social listening и защита бренда

  • Мониторинг упоминаний в реальном времени
  • Анализ тональности с поддержкой множества языков
  • Отслеживание угроз и кризисов по 100+ млн источников
  • Умные real-time алерты
  • Определение инфлюенсеров и конкурентный бенчмаркинг

3. Social Media Management

  • Управление всеми соцсетями в одном интерфейсе
  • Контент-календарь для органических и платных постов
  • Единый social-CRM inbox для комьюнити и поддержки
  • Бенчмаркинг и дашборды эффективности vs конкуренты
  • Совместная работа над контентом с согласованиями

4. Influencer Marketing

  • Поиск инфлюенсеров для коллабораций и ростера агентства
  • База более 30 млн авторов
  • Управление отношениями на каждом этапе
  • Запуск и отчётность по мультиканальным кампаниям

Для кого подходит Brandwatch?

Brandwatch ориентирован на enterprise-сегмент и крупные организации:

  • Глобальные бренды — мониторинг репутации на международном уровне
  • Исследователи и аналитики — consumer intelligence и market research
  • PR-агентства — управление репутацией и кризисные коммуникации
  • SMM-команды — управление каналами и контентом
  • Инфлюенс-маркетологи — поиск авторов и кампании

Особенности платформы

Brandwatch выделяется масштабом анализируемых данных и глубиной AI-аналитики. Все продукты сертифицированы по ISO/IEC 27001:2022, данные шифруются в передаче (TLS 1.2/1.3) и в хранении (AES-256). Платформа признана лидером в отчёте The Forrester Wave: Social Suites (2024). Публичных цен нет — стоимость рассчитывается индивидуально после демонстрации.

Плюсы и минусы Brandwatch

+Преимущества

  • Один из мировых лидеров social listening (The Forrester Wave: Social Suites 2024)
  • Огромный охват — 100+ млн источников и крупнейший архив мнений
  • Собственный и генеративный AI для трендов и инсайтов
  • Полный social-suite: listening + SMM + инфлюенсеры + search
  • Сертификация ISO/IEC 27001:2022, шифрование TLS/AES-256
  • Официальный партнёр Meta, TikTok, X, LinkedIn
  • Мощная визуализация и кастомные дашборды

Недостатки

  • Цены только по запросу — ориентирован на enterprise-бюджеты
  • Нет публичного бесплатного тарифа и самостоятельного пробного периода (только демо)
  • Интерфейс только на английском языке
  • Сложный для малого бизнеса — избыточный функционал и высокий порог входа
  • Российские соцсети (VK, Telegram, Одноклассники) среди сетей-партнёров не заявлены
  • Оплата в валюте по договору; карты российских банков не принимаются

Сценарии использования Brandwatch

1

Consumer intelligence и рыночные исследования

Поиск инсайтов в миллиардах онлайн-разговоров: сегментация аудиторий, анализ рынка и потребительских настроений с помощью AI.

2

Мониторинг и защита бренда

Отслеживание упоминаний и угроз по 100+ млн источников с умными real-time алертами для быстрой реакции на кризисы.

3

Управление соцсетями и контентом

Ведение всех каналов из одного интерфейса: контент-календарь для органики и рекламы, согласования и командная работа.

4

Инфлюенс-маркетинг

Поиск инфлюенсеров в базе 30 млн+ авторов, управление отношениями и отчётность по мультиканальным кампаниям.

5

Community-менеджмент и поддержка

Единый social-CRM inbox для всех сетей: ответы клиентам и работа с сообществом в одном месте.

6

Конкурентный бенчмаркинг

Сравнение показателей бренда с конкурентами через дашборды и метрики эффективности.

Доверие и масштаб

Аудитория
Тысячи крупнейших мировых брендов
Масштаб провайдера
100+ млн источников; крупнейший архив потребительских мнений; база 30 млн+ авторов
Известные клиенты
BBCVirgin Holidays
Награды
  • 🏆Лидер в The Forrester Wave: Social Suites (2024)
Кейсы
  • Virgin Holidaysинновационный content discovery для travel-индустрии с отличными результатами по вовлечению аудитории
Рыночный контекст
  • 📊Входит в группу Cision (бренды Cision, CisionOne, PR Newswire, Brandwatch).
  • 📊Юридическое лицо — Cision Group Ltd (Лондон), регистрационный номер 03898053.

Отзывы о Brandwatch

Обзор помог разобраться в сервисе?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней

Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».

Часто задаваемые вопросы о Brandwatch

?Что такое Brandwatch?

Brandwatch — enterprise-платформа social listening и consumer intelligence, входящая в группу Cision. Она отслеживает более 100 миллионов онлайн-источников и с помощью AI даёт инсайты о потребителях, брендах и рыночных трендах, а также включает управление соцсетями и инфлюенс-маркетинг.

?Сколько стоит Brandwatch?

Публичных цен нет. У каждого решения (Consumer Intelligence, Social Media Management, Influencer Marketing) есть тарифы от standard до enterprise, а стоимость рассчитывается индивидуально после демонстрации. Продукты можно приобретать по отдельности или как единый пакет (Suite).

?Есть ли у Brandwatch бесплатная версия или пробный период?

Постоянного бесплатного тарифа и самостоятельного пробного периода на сайте нет. Для знакомства с платформой нужно связаться с отделом продаж и запросить демонстрацию.

?Какие источники и соцсети отслеживает Brandwatch?

Более 100 млн источников: соцсети, новости, блоги, форумы, отзывы и видео. Среди сетей-партнёров — Facebook*, Instagram*, YouTube, X (Twitter), Reddit, LinkedIn, TikTok, Tumblr. Российские соцсети (VK, Telegram, Одноклассники) не заявлены.

?Насколько Brandwatch безопасен?

Все продукты Brandwatch сертифицированы по ISO/IEC 27001:2022 с ежегодным внешним аудитом. Данные шифруются в передаче (TLS 1.2/1.3) и в хранении (AES-256). Инфраструктура размещена в США (AWS), Европе (GCP) и Великобритании (колокация в Hayes).

?Поддерживает ли Brandwatch русский язык?

Мониторинг работает на множестве языков, включая русский. При этом интерфейс платформы на английском (сайт также доступен на немецком, испанском, французском и итальянском), а российские соцсети среди сетей-партнёров не заявлены.

?Кому принадлежит Brandwatch?

Brandwatch входит в группу Cision (бренды Cision, CisionOne, PR Newswire, Brandwatch). Юридическое лицо — Cision Group Ltd (Лондон), регистрационный номер 03898053.

Альтернативы Brandwatch

Brand24
Brand24Триалот $249

Инструмент социального прослушивания и мониторинга бренда: собирает упоминания из 25 млн+ источников — соцсетей, новостей, блогов, видео и форумов — в реальном времени, с ИИ-анализом тональности, инсайтами и PR-отчётами. Для маркетологов, PR и агентств.

Mention
Mention

Международный сервис social listening и медиамониторинга: отслеживает упоминания бренда в соцсетях, СМИ, блогах и на сайтах отзывов в реальном времени, с анализом тональности и конкурентов. Часть Agorapulse.

Awario
AwarioТриалот $49

Инструмент social listening: отслеживает упоминания бренда в соцсетях, новостях, блогах и на форумах в реальном времени, анализирует тональность и находит лиды через модуль Awario Leads.

Hootsuite
Hootsuiteот $99

Платформа управления социальными сетями: планирование и автопостинг, единый inbox, мониторинг трендов и конкурентов, аналитика и AI-ассистент Wisdom. Для SMM-специалистов, агентств и брендов.

Sprout Social
Sprout SocialТриалот $79

Американская SMM-платформа и «social intelligence»: публикация и планирование постов, единый Smart Inbox для вовлечения, профессиональная аналитика, social listening и инфлюенс-маркетинг с AI. Для брендов и агентств.

Обновлено: 21 июля 2026 г.