Braun
Интернет-магазин техники Braun, который называет себя официальным: электробритвы, триммеры, эпиляторы, утюги и парогенераторы, погружные блендеры, аэрогрили, а также зубные щётки Oral-B. Продавец — ООО «Колорс Груп», доставка по России, в Казахстан и Беларусь. Для тех, кто покупает Braun напрямую.
Основная информация
Технические характеристики
- Ассортимент
- Электробритвы, триммеры, эпиляторы, паровые утюги, парогенераторы, погружные блендеры, аэрогрили, электрогрили — Braun; электрические зубные щётки и ирригаторы — Oral-B
- География доставки
- Россия, Казахстан, Беларусь
- Стоимость доставки
- Москва и Санкт-Петербург: курьер 179 ₽, пункт выдачи 129 ₽ для заказов до 15 000 ₽, дороже — бесплатно; за кольцевой до 30 км — 379 ₽ (дороже 15 000 ₽ — бесплатно), дальше +30 ₽/км; другие города — от 379 ₽ курьером и от 279 ₽ в пункт выдачи; Казахстан — от 650 ₽, Беларусь — от 500 ₽
- Сроки доставки
- Москва и Санкт-Петербург — 1–2 дня; другие города России — 2–10 дней; Беларусь — 4–7 дней; Казахстан — 7–12 дней
- Способы доставки
- Курьер, пункты выдачи, самовывоз со склада в Москве; экспресс-доставка только в пределах МКАД: заказ с 10:00 до 16:00, оплата онлайн, от двух часов после подтверждения, до 15 кг, 699 ₽ для товаров от 10 000 ₽ и 899 ₽ дешевле
- Самовывоз
- Склад: Москва, Донская улица, 32 (м. Шаболовская), ежедневно с 10:00 до 18:00, бесплатно, только по подтверждённому заказу
- Способы оплаты
- Наличные или карта при получении, карта онлайн (Visa, Mastercard, МИР российских банков), СБП, безналичная оплата по счёту; только в рублях
- Оплата частями (BNPL)
- «Подели»
- Срок возврата
- 7 дней при невскрытой заводской упаковке — для товаров вне перечня невозвратных
- Невозвратные товары
- Технически сложные товары бытового назначения с гарантийным сроком и товары из перечня по постановлению Правительства № 2463 — если они надлежащего качества
- Срок возврата средств
- Не позднее 30 дней после письменного заявления, за вычетом расходов продавца на доставку
- Гарантийный срок
- 2 года с даты покупки; на аксессуары гарантия не распространяется
- Сервисные центры
- Авторизованные сервисные центры Braun, карта на сайте
- Telegram-бот
- @braun_russia_bot
- Часы работы
- Поддержка — ежедневно с 9:00 до 21:00; доставка — ежедневно с 10:00 до 22:00; сервисная линия — пн–пт с 10:00 до 17:00
- Юридическое лицо
- ООО «Колорс Груп», ИНН 7729455915, ОГРН 1157746300348, Москва
Поддержка и SLA
Обзор Braun
Что это за магазин
braun-russia.ru — интернет-магазин, который в заголовке называет себя официальным магазином Braun в России. По условиям продажи сайт принадлежит продавцу и администрируется им — это ООО «Колорс Груп» из Москвы; в подвале компания называет себя «стратегическим партнёром» и перечисляет фирменные интернет-магазины, монобрендовый ритейл и продажи на маркетплейсах. Ассортимент — техника Braun, а также электрические зубные щётки и ирригаторы Oral-B.
Ассортимент
- Мужское бритьё — электрические бритвы и триммеры
- Женская эпиляция — эпиляторы
- Техника для глажки и отпаривания — паровые утюги и парогенераторы
- Техника для кухни — погружные блендеры, аэрогрили, электрогрили
- Уход за полостью рта Oral-B — электрические зубные щётки и ирригаторы
На сайте есть сервис подбора товаров, консультация специалиста, подарочные сертификаты и руководства по выбору — как выбрать электробритву, триммер, блендер, утюг или парогенератор. Продавец оставляет за собой право продавать уценённые товары; характер недостатков, по условиям продажи, указывается в карточке товара.
Доставка
После оформления заказ подтверждает менеджер по телефону — без этого, как пишет магазин, заказы не обрабатываются. Курьеры работают ежедневно с 10:00 до 22:00 и звонят за час до приезда. В пределах МКАД и КАД курьер привозит заказ за 1–2 дня: 179 ₽ для заказа до 15 000 ₽, дороже — бесплатно; за кольцевой до 30 км — 379 ₽ для заказа до 15 000 ₽ и бесплатно дороже, дальше — плюс 30 ₽ за каждый километр. Пункт выдачи в Москве и Петербурге — 129 ₽ или бесплатно от 15 000 ₽. В Москве есть бесплатный самовывоз со склада на Донской улице (м. Шаболовская) по предварительному заказу.
Экспресс-доставка работает только в пределах МКАД: заказ оформляют с 10:00 до 16:00 и оплачивают онлайн, курьер приезжает от двух часов после подтверждения, вес — до 15 кг, стоимость — 699 ₽ для товаров от 10 000 ₽ и 899 ₽ дешевле. В другие города России заказ идёт 2–10 дней, курьер — от 379 ₽, пункт выдачи — от 279 ₽, от 15 000 ₽ бесплатно; для ряда удалённых регионов и населённых пунктов дальше 30 км от областного центра сноска отсылает к тарифам транспортных компаний. Магазин возит и за рубеж: в Казахстан за 7–12 дней (от 650 ₽), в Беларусь за 4–7 дней (от 500 ₽), в обоих случаях — только по полной предоплате.
Оплата
Можно заплатить наличными или картой при получении (кроме экспресс-доставки), картой Visa, Mastercard или МИР онлайн, через СБП или по счёту на расчётный счёт; оплата только в рублях, онлайн принимаются карты российских банков. Есть оплата частями через сервис «Подели».
Возврат и гарантия
Условия возврата стоит прочитать до покупки: по странице «Возврат товара» технически сложные товары бытового назначения с гарантийным сроком, как и товары из государственного перечня невозвратных, назад не принимаются, если они исправны. Прочие товары надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней при невскрытой заводской упаковке; обратную доставку оплачивает покупатель, а деньги возвращают в течение 30 дней после заявления.
С браком сначала обращаются в авторизованный сервисный центр. Если для проверки качества нужна диагностика, доставку до центра и обратно оплачивает продавец; если недостаток не подтвердится, покупатель возмещает логистику и экспертизу. Гарантия — 2 года с даты покупки, на аксессуары она не распространяется.
Плюсы и минусы Braun
+Преимущества
- ✓Продавец назван с реквизитами, условия продажи оформлены как публичная оферта
- ✓Бесплатный самовывоз со склада в Москве; доставка бесплатна для заказов дороже 15 000 ₽ (кроме ряда удалённых регионов)
- ✓Экспресс-доставка по Москве от двух часов
- ✓Доставка в Казахстан и Беларусь
- ✓Продавец сам оплачивает доставку товара до сервисного центра для проверки качества
- ✓Руководства по выбору бритв, триммеров, блендеров и утюгов на сайте
−Недостатки
- ✗По правилам магазина исправные технически сложные товары бытового назначения с гарантийным сроком назад не принимают
- ✗Остальные товары вернуть можно только при невскрытой заводской упаковке, обратная доставка — за счёт покупателя
- ✗Деньги за возврат — в течение 30 дней после заявления
- ✗На аксессуары гарантии нет
- ✗Заказ не обрабатывается без подтверждения по телефону
- ✗Если недостаток не подтвердится, покупатель оплачивает логистику до сервисного центра и экспертизу
Сценарии использования Braun
Выбрать электробритву или триммер
Прочитать на сайте руководство по выбору бритвы или триммера, сравнить модели Braun и заказать с курьером по Москве за 1–2 дня.
Купить подарок в день праздника
В Москве оформить заказ до 16:00 с экспресс-доставкой в пределах МКАД — курьер приезжает от двух часов после подтверждения.
Собрать технику для кухни
Заказать погружной блендер, аэрогриль или электрогриль Braun и забрать его бесплатно со склада у метро Шаболовская.
Перейти на электрическую зубную щётку
Выбрать щётку или ирригатор Oral-B в том же магазине, что и технику Braun, и получить заказ в пункте выдачи.
Отправить технику в Казахстан или Беларусь
Оформить заказ с полной предоплатой и доставкой курьером или в пункт выдачи: в Беларусь — 4–7 дней, в Казахстан — 7–12 дней.
Отзывы о Braun
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о Braun
?Кто продаёт технику на braun-russia.ru?
По условиям продажи продавец — ООО «Колорс Груп» (ИНН 7729455915, Москва), сайт принадлежит ему и им администрируется. В подвале компания называет себя «стратегическим партнёром» и перечисляет фирменные интернет-магазины, монобрендовый ритейл и продажи на маркетплейсах. Сам магазин называет себя официальным магазином Braun в России.
?Продаются ли здесь только товары Braun?
Нет, не только: кроме бритв, триммеров, эпиляторов, утюгов, парогенераторов и кухонной техники Braun в каталоге есть электрические зубные щётки и ирригаторы Oral-B.
?Можно ли вернуть исправную технику, если она не подошла?
Зависит от товара. Страница «Возврат товара» говорит, что технически сложные товары бытового назначения с установленным гарантийным сроком, как и товары из перечня невозвратных по постановлению Правительства № 2463, возврату не подлежат. Прочие товары надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней при невскрытой заводской упаковке; обратную доставку оплачивает покупатель, деньги возвращают в течение 30 дней после заявления. Относится ли конкретная модель к невозвратным, стоит уточнить у магазина до покупки.
?Что делать, если техника сломалась?
Обратиться в любой авторизованный сервисный центр из сопроводительных документов или с карты на сайте; гарантия — 2 года с даты покупки, на аксессуары она не действует. Если для проверки качества нужна диагностика, доставку до центра и обратно оплачивает продавец; если недостаток не подтвердится, покупатель возмещает логистику и экспертизу.
?Есть ли экспресс-доставка?
Да, только в пределах МКАД: заказ нужно оформить с 10:00 до 16:00 и оплатить онлайн, курьер приезжает от двух часов после подтверждения, вес заказа — до 15 кг. Стоимость — 699 ₽ для товаров от 10 000 ₽ и 899 ₽ для более дешёвых.
?Доставляет ли магазин за пределы России?
Да, в Казахстан и Беларусь — курьером или в пункт выдачи. В Казахстан заказ идёт 7–12 дней и стоит от 650 ₽, в Беларусь — 4–7 дней и от 500 ₽; точная цена — по тарифам транспортных компаний, и в обоих случаях нужна полная предоплата.
?Как оплатить покупку?
Наличными или картой при получении (кроме экспресс-доставки), картой Visa, Mastercard или МИР онлайн, через СБП или по счёту. Онлайн принимаются карты российских банков, оплата только в рублях. Есть оплата частями через сервис «Подели».
Альтернативы Braun
Фирменный интернет-магазин Rowenta: фены и стайлеры, в том числе Ultimate Experience и Rowenta x Karl Lagerfeld, машинки для стрижки, утюги, парогенераторы, эпиляторы. Продавец — дистрибьютор ООО «Гипер», доставка по России. Для тех, кто выбирает технику для укладки и глажки.
Фирменный интернет-магазин Tefal: сковороды, аэрогрили, кофемашины, моющие пылесосы, утюги, а также разделы Rowenta, Krups, Moulinex и WMF. Продавец — ООО «Гипер», доставка по России, экспресс за три часа в Москве и Петербурге. Для тех, кто покупает Tefal напрямую.
Фирменный интернет-магазин Moulinex с кухонной техникой бренда: блендеры, мясорубки, кухонные комбайны, мультиварки, хлебопечки, чайники и тостеры, а в разделе «Посуда» — посуда Tefal. Продавец — ООО «Гипер», доставка по России, видеоконсультации. Для тех, кто собирает кухню на технике Moulinex.
Фирменный интернет-магазин Krups с кофейной техникой бренда: автоматические и капсульные кофемашины, в том числе Dolce Gusto, рожковые и капельные кофеварки, кофемолки, аксессуары, а также соковыжималки Moulinex. Продавец — ООО «Гипер», доставка по России. Для тех, кто выбирает кофемашину домой.
Обновлено: 4 октября 2026 г.