Перейти к содержимому
Логотип Camunda

Camunda

Триал 30 дней

Платформа оркестрации бизнес-процессов на стандартах BPMN 2.0 и DMN: движок Zeebe координирует ИИ-агентов, людей и микросервисы, а каждое решение попадает в сквозной аудит-след. Для разработчиков и крупного бизнеса.

camunda.com

Основная информация

Основан
2008 г.
Страна
Германия
Развёртывание
Облако и сервер
Языки
Английский
Поддержка
Документация, Форум +2
Стоимость
По запросу
Пробный период
30 дней

Технические характеристики

Стандарты
BPMN 2.0 (процессы), DMN (решения)
Модули сервиса
Zeebe (движок исполнения), движок решений, Operate, Tasklist, Optimize, Identity, Console, Desktop Modeler, Web Modeler
Модель развёртывания
Self-Managed на своей инфраструктуре или Camunda SaaS в облаке вендора
ИИ-функции
Оркестрация ИИ-агентов, регулируемая автономность по шагам, автоматический аудит-след решений агента, ProcessOS — агентная операционная система для процессов

Безопасность и compliance

Хранение данных
Camunda SaaS: консоль и Modeler — в ЕС, кластеры можно создавать в других регионах

Поддержка и SLA

Режим работы
24/7
Приоритет
Доступен на платных тарифах
Каналы поддержки
ДокументацияФорум сообществаCamunda AcademyОтдел продаж

Тарифы Camunda

Конкретных цен Camunda не публикует — и продакшн Self-Managed, и облачный SaaS покупаются через отдел продаж. 🔴 Важно про «бесплатно»: Self-Managed бесплатен ТОЛЬКО для локальной разработки и непродакшн-использования, лицензия для этого не требуется. Любое развёртывание в продакшн требует лицензии Enterprise (доступны коммерческий и некоммерческий варианты). Облачный Camunda SaaS можно бесплатно протестировать 30 дней.

Self-Managed — Production

По запросу
  • Запуск в продакшн на своей инфраструктуре
  • Требуется лицензия Enterprise
  • Всё из варианта Development, лицензированное для продакшна
  • Web Modeler и Console
  • Коммерческое и некоммерческое лицензирование
  • Поддержка 24×7 с SLA, Customer Success и обучение

Camunda SaaS (облако)

По запросу
  • Полностью хостится Camunda — инфраструктуру вести не нужно
  • Полная платформа агентной оркестрации процессов
  • Бесплатный тест 30 дней
  • Поддержка 24×7 с SLA, Customer Success и обучение
  • Консоль и Modeler размещены в ЕС, кластеры — и в других регионах
Сравнение тарифов Camunda
ТарифЦена
Self-Managed — ProductionПо запросу
Camunda SaaS (облако)По запросу

Обзор Camunda

Что такое Camunda?

Camunda — платформа оркестрации бизнес-процессов, которая связывает ИИ-агентов, людей и системы в сквозных сценариях. Компания называет её открытой платформой для агентной оркестрации: процессы моделируются в стандартной нотации BPMN 2.0 и исполняются движком.

Ключевая идея платформы — управляемая автономность. Агентами управляют снаружи, а внутрь процесса встраиваются обязательные шаги: политики, согласования и пути эскалации заложены в саму схему, а не навешаны поверх неё.

Ключевые возможности Camunda

1. Моделирование процессов и решений

  • Модели процессов в нотации BPMN 2.0
  • Модели решений в нотации DMN
  • Шаблоны BPMN-элементов и конструктор форм
  • Симуляция потока токенов для проверки схемы
  • Desktop Modeler и Web Modeler

2. Исполнение и оркестрация агентов

  • Движок Zeebe и движок решений
  • Сквозная обработка предсказуемых шагов без участия человека
  • Рассуждение агента там, где нужно суждение — например, на исключениях
  • Уровень автономности регулируется отдельно для каждого шага
  • Интеграции и автоматизация

3. Управление и наблюдаемость

  • Operate — мониторинг исполнения процессов
  • Tasklist — пользовательские задачи
  • Optimize — отчётность и аналитика
  • Identity и Console — доступы и управление кластерами
  • Видимость в реальном времени плюс данные по производительности и стоимости

4. Аудит и соответствие требованиям

  • Каждое исполнение процесса фиксируется автоматически
  • Каждое решение агента и каждое исключение сохраняются
  • Полный след для ответа на вопрос регулятора «почему это произошло»

Как устроены лицензии

Вариант Self-Managed разворачивается на своей инфраструктуре и бесплатен для локальной разработки и непродакшн-использования — лицензия для этого не нужна. Любое развёртывание в продакшн требует лицензии Enterprise, при этом доступны коммерческий и некоммерческий варианты лицензирования.

Camunda SaaS — облачный вариант, который вендор хостит сам. Его можно бесплатно протестировать 30 дней. Конкретных цен компания не публикует: и продакшн Self-Managed, и SaaS покупаются через отдел продаж. На платных вариантах доступны поддержка 24×7 с SLA, сопровождение Customer Success и обучение.

Плюсы и минусы Camunda

+Преимущества

  • Стандарты BPMN 2.0 и DMN — процессы читаемы и переносимы между командами
  • Оркестрация ИИ-агентов с автономностью, регулируемой для каждого шага
  • Сквозной аудит-след: исполнения, решения агентов и исключения пишутся автоматически
  • Бесплатна для локальной разработки и непродакшн-использования — лицензия не нужна
  • Два варианта развёртывания: своя инфраструктура или облако вендора
  • 30 дней бесплатного теста облачной версии
  • Поддержка 24×7 с SLA, Customer Success и обучение на платных вариантах
  • Развитое сообщество: форум, митапы, Academy и Champion Program

Недостатки

  • Бесплатна только для разработки и непродакшна — любой продакшн требует лицензии Enterprise
  • Конкретных цен на сайте нет: и Self-Managed Production, и SaaS покупаются только через отдел продаж
  • Интерфейс, документация и поддержка только на английском
  • Облако Camunda SaaS размещено в ЕС — под требования 152-ФЗ о локализации персональных данных не подходит
  • Российского юрлица, рублёвых цен и поддержки на русском нет
  • Высокий порог входа: развёртывание Self-Managed требует своей инфраструктуры и DevOps-экспертизы
  • Метрики «30-кратный ROI» и «сокращение цикла на 93 %» приводятся без источника и методики

Сценарии использования Camunda

1

Агенты под контролем

Платформа управляет агентами снаружи и одновременно встраивает обязательные шаги внутрь процесса: политики, согласования и пути эскалации заложены в схему, а не навешаны поверх.

2

Постепенный переход к автономности

Предсказуемые шаги идут сквозной обработкой без человека, а рассуждение агента подключается там, где нужно суждение — например, на исключениях. Уровень автономности поднимают по мере роста доверия, без разовой большой миграции.

3

Ответ регулятору

Каждое исполнение процесса, каждое решение агента и каждое исключение фиксируются автоматически, поэтому на вопрос «почему это произошло» есть полный след.

4

Оркестрация систем и микросервисов

Движок Zeebe координирует внешние системы и сервисы в сквозных процессах, а Operate показывает исполнение в реальном времени.

5

Процессы с участием людей

Tasklist ведёт пользовательские задачи, а Optimize собирает отчётность — так в одном процессе соединяются автоматические шаги, работа сотрудников и решения агентов.

Доверие и масштаб

По данным Camunda, платформой пользуются 12 из 15 ведущих мировых банков, а клиенты получают 30-кратный возврат на технологические вложения, сокращение цикла на 93 % и 12-кратное ускорение вывода на рынок. Источников и методики расчёта этих цифр компания не приводит. В 2026 году вендор представил ProcessOS — «агентную операционную систему для корпоративных процессов».
Масштаб провайдера
Более 750 компаний используют Open Orchestration Architecture (по данным сервиса)
Известные клиенты
Atlassianathenahealth
Кейсы
  • AtlassianИТ-команды сосредоточились на выпуске критичных бизнес-процессов — с гибкостью, наблюдаемостью и эффективностью (слова Intelligent Automation Senior Team Lead)
  • athenahealthПостроили масштабируемую систему обмена сообщениями на воркфлоу — миллионы экземпляров процессов одновременно (слова Vamsi Krishna, Director of Engineering)
Рыночный контекст
  • 📊Текущее поколение продукта — Camunda 8; для Camunda 7 вендор ведёт отдельную документацию и путь миграции
  • 📊Компания развивает программы для сообщества: форум, митапы, Champion Program и образовательные лицензии
  • 📊Некоммерческое лицензирование Self-Managed вынесено в отдельную программу Common Good

Отзывы о Camunda

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Часто задаваемые вопросы о Camunda

?Что такое Camunda?

Это платформа оркестрации бизнес-процессов, которая связывает ИИ-агентов, людей и системы в сквозных сценариях. Процессы моделируются в стандартной нотации BPMN 2.0, решения — в DMN, а исполняет их движок Zeebe. Сама компания называет продукт открытой платформой для агентной оркестрации.

?Можно ли использовать Camunda бесплатно?

Только частично. Вариант Self-Managed бесплатен для локальной разработки и непродакшн-использования — лицензия для этого не требуется. Но любое развёртывание в продакшн требует лицензии Enterprise, поэтому запустить на этой платформе рабочие процессы компании без оплаты не получится. Отдельно есть некоммерческое лицензирование по программе Common Good и 30-дневный бесплатный тест облачной версии.

?Сколько стоит Camunda?

Конкретных цен вендор не публикует ни в одной валюте. И лицензия на продакшн Self-Managed, и облачный Camunda SaaS приобретаются через отдел продаж — стоимость обсуждается индивидуально. На платных вариантах в стоимость входят поддержка 24×7 с SLA, сопровождение Customer Success и обучение.

?Чем Camunda SaaS отличается от Self-Managed?

В SaaS платформу хостит и обслуживает сама Camunda — свою инфраструктуру поднимать не нужно. В Self-Managed компания устанавливает и запускает платформу на собственной инфраструктуре, получая полный контроль над средой, но и всю ответственность за её эксплуатацию.

?Где размещается облако Camunda SaaS?

Консоль и Modeler в Camunda 8 SaaS размещены в Европейском союзе, а кластеры можно создавать и в других регионах — их перечень приведён в документации вендора. Для российских компаний с требованиями по локализации персональных данных этот вариант не подходит: в таком случае остаётся Self-Managed на своей инфраструктуре.

?Как Camunda работает с ИИ-агентами?

Платформа управляет агентами снаружи и одновременно встраивает обязательные шаги внутрь процесса: политики, согласования и пути эскалации заложены в саму схему. Предсказуемые шаги идут сквозной обработкой, а рассуждение агента подключается там, где нужно суждение. Уровень автономности повышают постепенно, отдельно для каждого шага.

?Что такое ProcessOS?

ProcessOS — представленная вендором агентная операционная система для корпоративных процессов. Это развитие идеи платформы: агенты, люди и системы работают в одном контуре, а каждое исполнение и каждое решение агента фиксируются для последующего разбора. Подробности компания раскрывает на отдельной странице платформы.

?В чём разница между Camunda 7 и Camunda 8?

Camunda 8 — текущее поколение платформы с движком Zeebe и агентной оркестрацией, именно его развивает вендор. Camunda 7 остаётся предыдущим поколением: для неё ведётся отдельная документация, а для перехода компания предлагает описанный путь миграции на восьмую версию.

Обновлено: 17 июля 2026 г.