iPaaS-платформы интеграций
Albato (albato.ru) — российская iPaaS с коннекторами к 200+ сервисам: CRM, 1С, маркетплейсы, email, соцсети. От 990 ₽/мес. Apix-Drive — конкурент с фокусом на российские сервисы. N8N — open-source альтернатива Zapier с самостоятельным развёртыванием. Make (бывший Integromat) — международный лидер с мощной логикой. Zapier — мировой стандарт (ограничения в РФ). Позволяют соединять любые сервисы через API без программиста — например, заявка из Tilda → автоматически в amoCRM + Telegram-уведомление менеджеру + запись в Google Sheets.
RPA-платформы
UiPath — мировой лидер RPA с собственной академией и маркетплейсом роботов. Automation Anywhere — корпоративный сегмент. Blue Prism — исторически старейший вендор. PIX RPA — российская альтернатива для импортозамещения. Power Automate Desktop (ex-WinAutomation) — от Microsoft, бесплатная для Windows. Infomaximum — российская RPA для средних и крупных компаний. Применение: автоматическое заполнение форм в старых ERP, перенос данных из письма в CRM, массовая обработка Excel-файлов.
Low-code и no-code
AppMaster (appmaster.io) — российская no-code платформа для создания мобильных и веб-приложений. Mendix — корпоративный low-code (SAP). Comindware Business Application Platform — для средних и крупных российских компаний. N8N (также iPaaS) — визуальная автоматизация с элементами кода. Zapier, Make — простые no-code автоматизации. Подходят для внутренних корпоративных инструментов, MVP стартапов, автоматизации workflows.
BPM-системы и управление процессами
BPMSoft — российский лидер BPM для крупного бизнеса. Camunda — open-source BPM международный стандарт. ELMA365 — российская комплексная платформа BPM + low-code. SimpleOne — BPM + ITSM для корпоративного сегмента. StormBPM — бюджетная BPM-система. Позволяют моделировать сквозные процессы в BPMN-нотации, исполнять их с контролем на каждом этапе, формировать KPI и отчёты по бизнес-процессам.
AI-автоматизация
Trimagent (trimagent.ai) — российский лидер AI-агентов для автоматизации продаж и поддержки. Just AI — корпоративные AI-решения. Reymer.ai, BotHelp — для SMB. AI-агенты могут заменять человека в: первой линии поддержки (70% типовых вопросов), квалификации лидов по переписке, персонализации маркетинга, анализе документов. Комбинация RPA + AI = «умные роботы», способные принимать решения в нестандартных ситуациях.