Chatra
Бесплатный тарифТриал 10 днейЧат для сайта с функциями email-маркетинга и чат-ботов. Простой и удобный.
Основная информация
Тарифы Chatra
Бесплатный
до 1 пользователей
- ✓Онлайн-чат на сайте
- ✓1 оператор
- ✓Офлайн-форма
- ✓Базовая аналитика
- ✓Мобильное приложение
Стандартный
Популярныйдо 1 пользователей
- ✓Все каналы связи
- ✓Чат-бот
- ✓Групповые чаты
- ✓Триггерные сообщения
- ✓Email-маркетинг
Про
до 1 пользователей
- ✓Расширенные чат-боты
- ✓API доступ
- ✓Продвинутая аналитика
- ✓Интеграции с CRM
- ✓Приоритетная поддержка
Обзор Chatra
Что такое Chatra?
Chatra — это современный онлайн-чат для бизнеса, который сочетает в себе функции живого чата, чат-ботов и email-маркетинга. Сервис отличается интуитивно понятным интерфейсом и быстрой настройкой. Chatra помогает компаниям увеличивать продажи, собирать лиды и оказывать качественную поддержку клиентам через единую платформу.
Основные возможности
- Живой чат и чат-бот — операторы общаются с клиентами в реальном времени, а чат-бот автоматически отвечает на вопросы в нерабочее время и квалифицирует лиды
- Email-маркетинг — встроенные инструменты для сбора email-адресов через чат, автоматические email-кампании и триггерные рассылки
- Групповые чаты — возможность подключать нескольких операторов к одному диалогу для решения сложных вопросов и консультаций
- Офлайн-форма — когда операторы не в сети, посетители могут оставить сообщение через форму, которое придёт на email
Для кого подходит?
Chatra идеально подходит для малого и среднего бизнеса, которому нужен простой и эффективный инструмент общения с клиентами. Сервис особенно популярен среди интернет-магазинов на Shopify, WooCommerce и Tilda. Бесплатный тариф позволяет начать работу без затрат, а платные планы открывают доступ к чат-ботам и расширенной аналитике. Chatra подходит компаниям, которые ценят простоту настройки и не хотят тратить время на сложную конфигурацию.
Видеообзор Chatra
Плюсы и минусы Chatra
+Преимущества
- ✓Бесплатный тариф для одного оператора
- ✓Очень простая установка и настройка
- ✓Встроенный чат-бот без необходимости программирования
- ✓Функции email-маркетинга в одной платформе
- ✓Лёгкий и быстрый виджет чата
- ✓Удобное мобильное приложение
- ✓Поддержка русского языка интерфейса
−Недостатки
- ✗Только 1 оператор на бесплатном тарифе
- ✗Ограниченное количество интеграций с внешними сервисами
- ✗Нет встроенного обратного звонка
- ✗Менее продвинутая аналитика по сравнению с конкурентами
- ✗Нет поддержки видеозвонков
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Chatra
?Чем Chatra отличается от JivoSite?
Chatra больше ориентирована на простоту использования и email-маркетинг, тогда как JivoSite предлагает более продвинутую CRM и обратный звонок. Chatra проще в настройке, но имеет меньше интеграций.
?Есть ли бесплатный тариф в Chatra?
Да, Chatra предлагает бесплатный тариф для одного оператора с базовыми функциями онлайн-чата и офлайн-формой. Для чат-ботов и расширенной аналитики нужен платный тариф.
?Как подключить чат-бота в Chatra?
Чат-бот настраивается в личном кабинете на тарифе «Стандартный» и выше. Вы создаёте сценарии с вопросами и вариантами ответов через визуальный конструктор без программирования.
?Работает ли Chatra с Tilda и Shopify?
Да, Chatra легко интегрируется с Tilda, Shopify, WooCommerce, WordPress и другими популярными платформами. Для установки достаточно вставить код виджета или использовать готовый плагин.
?Можно ли использовать Chatra для email-рассылок?
Да, Chatra включает базовые инструменты email-маркетинга: сбор email через чат, триггерные рассылки и автоматические кампании. Для полноценного email-маркетинга лучше использовать специализированные сервисы.
?Есть ли мобильное приложение у Chatra?
Да, Chatra имеет мобильные приложения для iOS и Android, которые позволяют отвечать клиентам с телефона. Push-уведомления обеспечивают мгновенную реакцию на новые обращения.
Альтернативы Chatra
Онлайн-чат для сайта: общение с посетителями, CRM, обратный звонок, интеграции.
Многофункциональный онлайн-чат для сайта: автоответы, трекинг, аналитика.
Онлайн-чат с AI-подсказками, обратный звонок, интеграция с CRM и мессенджерами.