ChicMe

Что это за магазин и кто продавец

chicme.com — интернет-магазин женской одежды на английском языке. По странице About Us бренд работает с 2015 года и, по его словам, каждую неделю выкладывает сотни новых моделей. По Terms of Service сайтом управляет POSTECH FASHION INC, а покупателей за пределами ЕС, США и Сингапура («rest of the world») — значит, и из России — обслуживает Alkmand Estate Limited с адресом в Ларнаке (Кипр). Там же сказано, что ChicMe — площадка, на которой продают товары разные продавцы (merchants), и послепродажное обслуживание и гарантию на товар берут на себя они.

Ассортимент

• Разделы — New In и сезонная коллекция 2026 F/W
• Одежда — топы (Tops), платья (Dresses), комплекты (Matching Sets), комбинезоны (Jumpsuits & Rompers), низ гардероба (Bottoms), домашняя одежда (Homewear)
• Интерфейс — на английском; с российского IP в шапке выбрана страна Russia, цены показаны в рублях

Доставка в Россию

Россия есть в списке стран доставки магазина (проверка 27.10.2026). По Shipping policy заказ обычно приходит за 1–20 рабочих дней с момента оформления. По этапам там же: обработка — 1–7 рабочих дней без учёта выходных и праздников (предзаказ — дольше), сама доставка — около 1–20 рабочих дней, а общий срок складывается из обработки и доставки. Там же оговорено, что в некоторые страны посылка идёт около 30–90 дней. Стоимость доставки политика не называет.

После отправки приходит письмо с международным трек-номером, статус виден на странице Order Tracking. Если посылка опаздывает, обращение подают в течение 6 месяцев после отправки, ответ обещают в течение 24 часов; магазин пишет, что предлагает компенсацию, если доставка вышла за сроки политики. По Terms of Service покупка может облагаться налогом с продаж, пошлиной или НДС страны получателя, а срок и стоимость доставки — вырасти.

Оплата

Отдельной страницы о способах оплаты на сайте нет. Terms of Service упоминают оплату дебетовой или кредитной картой, выпущенной на имя покупателя. Принимает ли магазин карты российских банков, он не пишет.

Отмена заказа и возврат

По Shipping policy после подтверждения оплаты заказ нельзя отменить или изменить, хотя магазин обещает постараться помочь. По Refund policy в статусе «Packaged» (посылка уже у логистической компании) за отмену берут 10 %, а в статусе «In transit» отмену не принимают. Вернуть или обменять вещь можно, если обратиться в течение 15 дней после доставки: в разделе Orders личного кабинета нажать Request Return, выбрать вещи и причину — служба поддержки ответит в течение 3 рабочих дней и пришлёт адрес возврата (склады у магазина в разных странах; на адрес с посылки отправлять нельзя).

Вещь должна быть неношеной, нестираной и в оригинальной упаковке; пересылка — за счёт покупателя, если магазин не ошибся сам. Не принимают косметику, боди, бельё, купальники, украшения, маски и аксессуары. Деньги или обмен оформляют после проверки трек-номера или квитанции об отправке; при покупке нескольких вещей можно вернуть часть. Первоначальную стоимость доставки и услугу Shipping Guarantee не возвращают. Если заказ не пришёл, пришёл с браком или не соответствует описанию, решение обещают в течение 5 рабочих дней после расчётной даты доставки.

Баллы и уровни

Участие в программе бесплатное: баллы начисляют за заказы — 1 балл за каждый потраченный доллар (на российской версии страницы — за каждые 85,24 ₽) — и обменивают на вычет из суммы заказа: 300, 400 или 500 баллов. После покупок на $100, $200 и $300 присваивают уровни Silver, Gold и VIP — баллы за доллар начисляют в 2, 3 и 4 раза больше; у Gold и VIP — приоритетный доступ к новинкам, у VIP — отдельная служба поддержки.