Домопульт
Цифровая платформа для управляющих компаний и ТСЖ с порталом жителя, мобильным приложением, колл-центром и диспетчерской
Основная информация
Тарифы Домопульт
Лайт
- ✓До 300 лицевых счетов
- ✓Ведение заявок от жителей
- ✓Мобильное приложение
- ✓Базовые уведомления
- ✓Доска объявлений
Стандарт
Популярный- ✓Все функции тарифа Лайт
- ✓Оплата ЖКУ через приложение
- ✓Передача показаний ИПУ
- ✓Колл-центр
- ✓Расширенная аналитика
Премиум
- ✓Все функции тарифа Стандарт
- ✓Брендированное приложение
- ✓Интеграция с телефонией
- ✓API и интеграции
- ✓Выделенный менеджер
Обзор Домопульт
Что такое Домопульт?
Домопульт — это одна из первых в России цифровых платформ для взаимодействия жителей и управляющих организаций. Система предназначена для управления многоквартирными домами, жилыми комплексами и коттеджными посёлками. Домопульт объединяет портал жителя, мобильное приложение, колл-центр и модуль диспетчерской в одном решении.
Платформа подходит для организаций любого размера — от небольших ТСЖ до крупных управляющих компаний. Для компаний с ограниченным бюджетом предусмотрена облегчённая версия «Домопульт.Лайт», рассчитанная на УК с количеством лицевых счетов до 300.
Основные возможности Домопульт
1. Портал жителя
- Личный кабинет с информацией о доме и квартире
- Просмотр начислений и оплата ЖКУ
- Передача показаний приборов учёта
- Подача заявок и обращений
- Доска объявлений и новости управляющей компании
2. Диспетчерская служба
- Приём и регистрация заявок от жителей
- Назначение исполнителей и контроль сроков
- Мобильное приложение для исполнителей
- Уведомления о статусе выполнения
- Отчёты по обращениям и работам
3. Колл-центр
- Приём звонков жителей
- Регистрация обращений по телефону
- Интеграция с телефонией
- Запись разговоров
4. Мобильное приложение
- Бесплатное приложение для жителей
- Бесплатное приложение для исполнителей
- Возможность брендированного приложения
- Push-уведомления
Домопульт.Лайт
Для небольших управляющих компаний и ТСЖ с числом лицевых счетов до 300 разработана облегчённая версия — Домопульт.Лайт. Она включает ведение заявок от жителей без функций оплаты и передачи показаний счётчиков. Это доступное решение для организаций, которым не нужен полный функционал платформы.
Для кого подходит Домопульт?
- Управляющие компании — полная автоматизация взаимодействия с жителями
- ТСЖ — портал жителя и приём заявок
- Жилые комплексы — единая платформа для застройщика и УК
- Коттеджные посёлки — управление территорией и коммуникации
Техническая поддержка
Команда Домопульт помогает с подключением и настройкой системы. Для консультации доступен телефон 8 (499) 110-83-28 и форма на сайте.
Плюсы и минусы Домопульт
+Преимущества
- ✓Одна из первых платформ для ЖКХ в России
- ✓Бесплатные мобильные приложения для жителей и исполнителей
- ✓Встроенный колл-центр с записью звонков
- ✓Облегчённая версия Лайт для небольших компаний
- ✓Возможность брендированного приложения
- ✓Подходит для коттеджных посёлков
- ✓Интеграция с популярными телефониями
−Недостатки
- ✗Цены не опубликованы — нужен запрос
- ✗Лайт-версия без оплаты и показаний
- ✗Нет встроенного расчёта квартплаты
- ✗Ограниченные возможности CRM
- ✗Интерфейс уступает более новым конкурентам
Отзывы о Домопульт
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Домопульт
?Сколько стоит Домопульт?
Стоимость зависит от размера управляющей компании и выбранного тарифа. Мобильные приложения для жителей и исполнителей бесплатны. Для расчёта цены свяжитесь по телефону 8 (499) 110-83-28.
?Что такое Домопульт.Лайт?
Домопульт.Лайт — облегчённая версия для УК до 300 лицевых счетов. Включает ведение заявок и базовые коммуникации с жителями, но без функций оплаты и передачи показаний.
?Есть ли мобильное приложение?
Да, Домопульт предлагает бесплатные мобильные приложения для жителей и исполнителей. За дополнительную плату можно заказать брендированное приложение в фирменных цветах вашей компании.
?Как работает колл-центр?
Колл-центр Домопульт принимает звонки жителей, регистрирует обращения и передаёт их в диспетчерскую. Все разговоры записываются и хранятся в системе.
?Подходит ли Домопульт для коттеджного посёлка?
Да, платформа подходит для управления коттеджными посёлками. Доступны функции коммуникации с жителями, приём заявок и контроль работы обслуживающих организаций.
?Можно ли интегрировать Домопульт с телефонией?
Да, платформа поддерживает интеграцию с популярными системами IP-телефонии, включая Mango Office. Это позволяет вести учёт звонков и записывать разговоры.
Альтернативы Домопульт
Крупнейшая PropTech-платформа для девелоперов и управляющих компаний с бесплатным тарифом и 30+ цифровыми продуктами для жилой недвижимости
Экосистема цифровых сервисов для ЖКХ с умным домом, видеонаблюдением, домофонией и мобильным приложением для жителей и управляющих компаний
CRM-система для управляющих компаний и ТСЖ с модулями диспетчерской, расчёта квартплаты и мобильным приложением для жителей
Аварийно-диспетчерская служба для управляющих компаний и ТСЖ под ключ с мобильным приложением и записью всех обращений