Домовладелец
Российская программа для расчёта квартплаты и управления жилфондом: бухгалтерия ЖКУ, паспортный стол, работа с должниками и диспетчерская в одной системе. Для ТСЖ, управляющих компаний, коттеджных посёлков и расчётных центров.
Основная информация
Технические характеристики
- Варианты развёртывания
- Локальная, сетевая или облачная — на выбор в любом тарифе, без доплаты
- Модули сервиса
- Бухгалтерия, Жилищный фонд, Юрист, Диспетчер, Управление, Паспортный стол, ГИС ЖКХ
- Нормативная база расчёта
- Расчёт и перерасчёт по ПП РФ № 354
- Обмен с ГИС ЖКХ
- Полная автоматизация обмена, квитирование в один клик
- Платёжные документы
- Обновлённый ЕПД, QR-код, рассылка по email и SMS
- Фискальное оборудование
- ККМ, фискальные регистраторы, ОФД
- Справочники
- Несколько сотен справочников с историей изменений тарифов и нормативов
- Мобильные приложения
- «Домовладелец» для жителей, «Сотрудник» для исполнителей
- Скорость расчётов
- Дом — 30 с; УК на 25 000 квартир — 4-5 мин; расчётный центр на 420 тыс. — 2-3 ч
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции сервиса Домовладелец
- ГИС ЖКХ — Госсистемаофициальная
- ЕИАС МО — Госсистемаофициальная
- ГЦЖС (Москва) — Госсистемаофициальная
- Соцзащита — Госсистемаофициальная
- Фонд капитального ремонта — Госсистемаофициальная
- Сбербанк — Приём платежейофициальная
- ВТБ — Приём платежейофициальная
- Газпромбанк — Приём платежейофициальная
- Почта России — Приём платежейофициальная
- Фискальные регистраторы и ОФД — Оборудованиеофициальная
- АСКУЭ — Приборы учётаофициальная
- СКУД, домофоны, видеонаблюдение — Домовые системыофициальная
Тарифы сервиса Домовладелец
Цена разовая и зависит от типа организации. В каждый тариф входят установка, полная настройка, техподдержка на 4 месяца и мобильное приложение; версия программы выбирается без доплаты — локальная, сетевая или облачная. Указанные цены вдвое ниже прежних, срок действия скидки на сайте не назван.
ТСН, ТСЖ, ЖСК
- ✓Установка и полная настройка
- ✓Техподдержка 4 месяца
- ✓Мобильное приложение
- ✓Версия на выбор: локальная, сетевая, облачная
- ✓Работа от одного дома
Ресурсоснабжающие организации
- ✓Установка и полная настройка
- ✓Техподдержка 4 месяца
- ✓Мобильное приложение
- ✓Версия на выбор: локальная, сетевая, облачная
- ✓Теплосбыт, энергосбыт, водоканал
Управляющие компании
Популярный- ✓Установка и полная настройка
- ✓Техподдержка 4 месяца
- ✓Мобильное приложение
- ✓Версия на выбор: локальная, сетевая, облачная
- ✓Расчёт ЖКУ, диспетчерская, блок «Юрист»
Коттеджные посёлки
- ✓Установка и полная настройка
- ✓Техподдержка 4 месяца
- ✓Мобильное приложение
- ✓Версия на выбор: локальная, сетевая, облачная
- ✓Пропускной режим и домовые системы
Расчётные центры
- ✓Установка и полная настройка
- ✓Техподдержка 4 месяца
- ✓Мобильное приложение
- ✓Версия на выбор: локальная, сетевая, облачная
- ✓Массовая обработка начислений
| Тариф | Цена |
|---|---|
| ТСН, ТСЖ, ЖСК | 4 900 ₽ |
| Ресурсоснабжающие организации | 10 980 ₽ |
| Управляющие компанииTOP | 11 980 ₽ |
| Коттеджные посёлки | 17 700 ₽ |
| Расчётные центры | 19 980 ₽ |
Обзор сервиса Домовладелец
Что такое Домовладелец?
Домовладелец — программа для организаций жилищно-коммунальной сферы, которая объединяет специализированную бухгалтерию ЖКХ и CRM-систему. Разработчик — ООО «ИФ Легпромсофт» (Москва). Продукт закрывает весь цикл работы с жильцами: начисление платы, ведение лицевых счетов, паспортный стол, работу с должниками, диспетчерскую и обмен с ГИС ЖКХ.
Первое свидетельство о регистрации программы для ЭВМ Роспатент выдал в 1999 году, товарный знак зарегистрирован в 2000-м. Продукт включён в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных, компания имеет аккредитацию Минкомсвязи России.
Ключевые возможности Домовладельца
1. Бухгалтерия ЖКУ
- Расчёт и перерасчёт коммунальных платежей по ПП РФ № 354
- Ведение лицевых счетов с хранением всей истории
- Индивидуальные и общедомовые приборы учёта, начисление пеней
- Единый платёжный документ с QR-кодом
- Рассылка счетов по электронной почте и SMS
- Работа с ККМ и фискальными регистраторами
2. Работа с должниками — блок «Юрист»
Отдельный модуль ведёт задолженность от расчёта пеней с детализацией периодов и формул до формирования судебных дел, отзывов, извещений и судебной отчётности. Расчёт подкрепляется наглядным подтверждением — это снимает часть споров с жильцами.
3. Диспетчерская и клиентский отдел
- Приём и ведение цифровых заявок от жителей
- Распределение заявок по исполнителям и контроль сроков
- Статистика и отчётность по обращениям
- Совместная работа с мобильным приложением «Сотрудник»
4. Паспортный стол и жилищный фонд
- Электронная картотека по действующим требованиям УФМС
- Формирование справок, списков и отчётов
- Описание жилфонда и покомнатные экспликации
- Контроль состояния конструкционных элементов зданий
5. Собрания собственников
- Ведение реестра собственников
- Бюллетени и документооборот для ОСС
- Расчёт голосующих долей и подсчёт итогов
Обмен с ГИС ЖКХ
Электронный обмен с государственной системой автоматизирован: поддерживаются все форматы, квитирование выполняется в один клик, обновления и техподдержка по этому направлению входят в сопровождение.
Мобильные приложения
Приложение для собственников показывает начисления и оплаты, принимает показания счётчиков и заявки с фото и видео, даёт чат с управляющей компанией и диспетчером, участие в голосованиях и новости дома. Для домов бизнес- и премиум-класса подключаются домовые системы: видеодомофоны, шлагбаумы, видеонаблюдение и АСКУЭ. Отдельное приложение «Сотрудник» ведёт онлайн-работу с заявками.
Заявленная скорость расчёта
- Один дом — 30 секунд
- Управляющая компания на 25 000 квартир — 4-5 минут
- Расчётный центр на 420 тысяч квартир — 2-3 часа
- Ресурсоснабжающая организация на 1,2 млн абонентов — 3,5 часа
Для кого подходит
- ТСЖ, ТСН и ЖСК — работа от одного дома, отдельный тариф
- Управляющие компании — полный расчёт ЖКУ и диспетчерская
- Ресурсоснабжающие организации — теплосбыт, энергосбыт, водоканал
- Расчётные центры — массовая обработка начислений
- Коттеджные посёлки — пропускной режим и домовые системы
Плюсы и минусы сервиса Домовладелец
+Преимущества
- ✓Включён в Единый реестр российских программ — подходит для импортозамещения и госзакупок
- ✓Цена опубликована и разовая: от 4 900 ₽ для ТСН, ТСЖ и ЖСК
- ✓Установка, настройка, мобильное приложение и 4 месяца поддержки входят в стоимость
- ✓Версия выбирается без доплаты: локальная, сетевая или облачная
- ✓Полная автоматизация обмена с ГИС ЖКХ, квитирование в один клик
- ✓Перенос данных из прежней программы выполняется бесплатно
−Недостатки
- ✗Пробного доступа нет: кнопка «Попробовать» ведёт на форму заявки с обратным звонком
- ✗Техподдержка входит в цену на 4 месяца, условия дальнейшего сопровождения на сайте не названы
- ✗Стоимость доработок «под ваши требования» не опубликована — вопрос вынесен в FAQ сайта
- ✗Цены показаны вдвое ниже прежних, но срок действия скидки не указан
- ✗Публичной документации и базы знаний нет: обучение и настройка идут через специалистов
- ✗Интерфейс, поддержка и нормативная база рассчитаны только на российское ЖКХ
Сценарии использования сервиса Домовладелец
Ежемесячный расчёт квартплаты
Начисление за жилищные и коммунальные услуги по ПП РФ № 354 с учётом ОДН, отопления по гигакалориям и раздельного учёта капремонта; перерасчёты выполняются автоматически.
Досудебная и судебная работа с должниками
Блок «Юрист» считает пени с детализацией периодов и формул, фиксирует просрочку и формирует судебные дела, извещения и отчётность.
Онлайн-диспетчерская
Заявки от жителей приходят из мобильного приложения с фото и видео, распределяются по исполнителям и контролируются до закрытия.
Проведение общего собрания собственников
Реестр собственников, бюллетени, расчёт голосующих долей и подсчёт итогов ведутся в разделе управления.
Сдача сведений в ГИС ЖКХ
Электронный обмен автоматизирован во всех форматах, квитирование выполняется в один клик, обновления входят в сопровождение.
Управление коттеджным посёлком
Жители заказывают пропуска для гостей и автомобилей в приложении, подключаются шлагбаумы, видеодомофоны, видеонаблюдение и распознавание госномеров.
Доверие и масштаб
- 🏆Медаль «Бизнес-софт»
- УК «Адмирал» — перенос данных из прежней программы, расчёт ЖКУ с ОДН и капремонтом, QR-кодирование квитанций, автоподключение платежей Сбера, ВТБ и ГПБ, блок «Юрист», сайт с личными кабинетами, интеграции ГИС ЖКХ, ЕИАС МО и ГЦЖС
- ТСЖ «Виктория» — перенос данных и файлов льгот, автоподключение платежей Сбера, досудебная и судебная отчётность, голосования с подсчётом голосов, интеграции ГИС ЖКХ и ГЦЖС
- ЖСК «Кактус» — биллинг по ПП 354, эквайринг банка по выбору кооператива, личный кабинет и мобильное приложение жителя, проведение голосований
- УК «Эдельвейс» — перенос данных из файлов РКЦ, паспортный стол с электронной картотекой, фискальные регистраторы с автоформированием чеков, интеграции ГИС ЖКХ, АСКУЭ и регионального протокола соцзащиты
Отзывы о сервисе Домовладелец
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о сервисе Домовладелец
?Сколько стоит программа Домовладелец?
Цена разовая и зависит от типа организации: для ТСН, ТСЖ и ЖСК — 4 900 ₽, для ресурсоснабжающих организаций — 10 980 ₽, для управляющих компаний — 11 980 ₽, для коттеджных посёлков — 17 700 ₽, для расчётных центров — 19 980 ₽. Все цены на сайте показаны вдвое ниже прежних, срок действия скидки не указан.
?Что входит в стоимость лицензии?
В каждый тариф включены установка, полная настройка под организацию, техническая поддержка на 4 месяца и мобильное приложение. Версия программы выбирается без доплаты — локальная, сетевая или облачная. При переходе с другой программы перенос данных выполняется бесплатно, отдельно заявлен пакет внедрения с ГИС-интеграцией и сайтом с кабинетом жителя.
?Какую версию выбрать — локальную, сетевую или облачную?
Все три варианта доступны в любом тарифе без разницы в цене. Локальная ставится на один компьютер, сетевая рассчитана на несколько рабочих мест с общей базой, облачная не требует своего сервера. Для больших баз данных вендор упоминает переход на версию с тонким клиентом.
?Как устроена работа с ГИС ЖКХ?
Электронный обмен с ГИС ЖКХ автоматизирован полностью: поддерживаются все форматы, квитирование выполняется в один клик, обновления форматов и техподдержка по этому направлению входят в сопровождение. В описанных вендором внедрениях настройка интеграции с ГИС ЖКХ выполнялась вместе с региональными системами — ЕИАС МО и ГЦЖС Москвы.
?Подходит ли программа для коттеджного посёлка?
Да, для коттеджных посёлков предусмотрен отдельный тариф. Помимо расчёта платежей доступны пропускной режим с заказом пропусков для гостей и автомобилей через приложение, подключение шлагбаумов и видеодомофонов, видеонаблюдение, распознавание госномеров и интеграция с АСКУЭ.
?Есть ли мобильное приложение для жителей?
Да, приложение входит в стоимость любого тарифа. Житель видит начисления и оплаты, платит без комиссии, передаёт показания счётчиков, подаёт заявки с фото и видео, общается в чате с управляющей компанией и диспетчером, участвует в голосованиях и опросах, читает новости дома. Для сотрудников есть отдельное приложение с онлайн-работой по заявкам.
?Можно ли перенести данные из другой программы?
Да, перенос данных при установке выполняется бесплатно. В описанных вендором внедрениях переносились базы из прежних учётных программ, файлы льгот и данные расчётно-кассовых центров.
?Входит ли Домовладелец в реестр российского ПО?
Да, программа включена в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных под записью 310930. Разработчик — ООО «ИФ Легпромсофт» — имеет аккредитацию Минкомсвязи России № 3737 от 30.04.2014, а свидетельства Роспатента на программу выдавались с 1999 года. Это позволяет использовать продукт в организациях с требованием импортозамещения.
Альтернативы сервису Домовладелец
CRM-система для управляющих компаний и ТСЖ: приём заявок жителей, аварийно-диспетчерская служба, начисление квартплаты и работа с должниками в одном окне. Продукт российской компании Бурмистр.ру, работающей в сфере ЖКХ с 2010 года.
Цифровая платформа для девелоперов и управляющих компаний: суперапп для покупателей и жителей, CRM для УК и мобильное приложение под её брендом. Отдельным направлением — аутсорс аварийно-диспетчерской службы.
Российская облачная платформа для управляющих организаций: онлайн-диспетчерская для работы с заявками и мобильное приложение жителя с оплатой ЖКУ и передачей показаний. Для УК, ТСЖ, ТСН и СНТ, застройщиков и расчётных центров.
Обновлено: 7 сентября 2026 г.