Дом.ру Бизнес АТС
Облачная АТС от Дом.ру Бизнес (Эр-Телеком Холдинг) — телефония и интернет для бизнеса в едином пакете с покрытием в 56 городах России
Основная информация
Тарифы Дом.ру Бизнес АТС
Старт
до 3 пользователей
- ✓До 3 сотрудников
- ✓Многоканальный номер
- ✓Голосовое приветствие
- ✓Распределение звонков
- ✓Бесплатные внутренние звонки
Бизнес
Популярныйдо 10 пользователей
- ✓До 10 сотрудников
- ✓Запись разговоров
- ✓Голосовое меню (IVR)
- ✓Статистика звонков
- ✓Интеграция с CRM
Комплекс (интернет + АТС)
до 10 пользователей
- ✓Интернет до 100 Мбит/с
- ✓Облачная АТС на 10 сотрудников
- ✓Статический IP-адрес
- ✓Запись разговоров
- ✓Единый счёт за все услуги
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Старт | 400 ₽/мес |
| БизнесTOP | 1 000 ₽/мес |
| Комплекс (интернет + АТС) | 1 500 ₽/мес |
Обзор Дом.ру Бизнес АТС
Что такое облачная АТС Дом.ру Бизнес?
Дом.ру Бизнес — подразделение «Эр-Телеком Холдинга», одного из крупнейших частных телеком-операторов в России. Компания предоставляет комплексные решения для бизнеса: интернет, телефонию, облачные сервисы и видеонаблюдение. Облачная АТС Дом.ру позволяет организовать профессиональную телефонию для компаний любого размера без необходимости приобретать собственное телефонное оборудование.
Ключевое преимущество Дом.ру Бизнес — возможность получить интернет и телефонию от одного провайдера в едином пакете, что упрощает администрирование и снижает общие расходы на связь. Оператор работает в 56 городах России и обслуживает более 100 000 корпоративных клиентов.
Основные возможности
1. Управление вызовами
- Многоканальные городские номера с приёмом нескольких звонков одновременно
- Голосовое приветствие и интерактивное меню (IVR)
- Распределение вызовов по сотрудникам и отделам
- Очередь звонков с музыкой ожидания
- Переадресация на мобильные и SIP-устройства
2. Запись и контроль
- Запись телефонных разговоров
- Хранение записей в облаке
- Статистика звонков по сотрудникам
- Контроль пропущенных вызовов
- Отчёты по нагрузке и качеству обслуживания
3. Интеграции и дополнительные сервисы
- Интеграция с Битрикс24 и amoCRM
- Подключение IP-телефонов и софтфонов
- Виджет обратного звонка на сайт
- API для подключения сторонних систем
- Комплексные пакеты «интернет + телефония»
4. Интернет для бизнеса
- Выделенный канал интернета для стабильной работы телефонии
- Скорость до 1 Гбит/с по оптоволокну
- Статический IP-адрес
- SLA с гарантией уровня обслуживания
Для кого подходит?
Облачная АТС Дом.ру оптимальна для малого и среднего бизнеса, которому требуется надёжный интернет и телефония от одного провайдера. Единый договор, единый счёт и единая техподдержка упрощают работу с поставщиком связи. Решение подходит для офисов, магазинов, ресторанов, клиник и сервисных компаний в городах присутствия Дом.ру.
Тарифы
Дом.ру Бизнес предлагает пакетные тарифы, включающие интернет и телефонию. Стоимость облачной АТС начинается от 400 ₽ в месяц за базовый набор функций. Комплексные пакеты с интернетом и телефонией доступны от 1 500 ₽/мес. Точная стоимость зависит от города подключения и выбранных опций.
Плюсы и минусы Дом.ру Бизнес АТС
+Преимущества
- ✓Интернет и телефония от одного провайдера — единый договор и счёт
- ✓Покрытие в 56 городах — собственная оптоволоконная сеть
- ✓Комплексные пакеты снижают общие расходы на связь
- ✓Выделенный интернет-канал обеспечивает стабильную работу телефонии
- ✓Доступные цены — АТС от 400 ₽/мес
- ✓Более 100 000 корпоративных клиентов
−Недостатки
- ✗Работает только в 56 городах присутствия Дом.ру
- ✗Функциональность ВАТС уступает специализированным провайдерам
- ✗Ограниченный набор CRM-интеграций
- ✗Нет публичного тестового периода для АТС
- ✗Тарифы могут отличаться в зависимости от региона
Отзывы о Дом.ру Бизнес АТС
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Дом.ру Бизнес АТС
?Сколько стоит облачная АТС Дом.ру Бизнес?
Базовый тариф облачной АТС начинается от 400 ₽/мес на 3 сотрудника. Тариф «Бизнес» на 10 сотрудников с записью разговоров и CRM-интеграцией — от 1 000 ₽/мес. Комплексный пакет с интернетом и телефонией — от 1 500 ₽/мес. Точные цены зависят от города подключения.
?В каких городах работает Дом.ру Бизнес?
Дом.ру Бизнес (Эр-Телеком Холдинг) работает в 56 городах России, включая Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Пермь, Новосибирск, Казань, Самару, Челябинск и другие крупные города. Полный список доступен на сайте domru.ru.
?Можно ли подключить только телефонию без интернета?
Да, облачную АТС можно подключить отдельно без интернета от Дом.ру. Однако комплексные пакеты «интернет + телефония» выгоднее по стоимости и обеспечивают более стабильную работу телефонии благодаря выделенному каналу связи.
?С какими CRM интегрируется облачная АТС Дом.ру?
Облачная АТС Дом.ру интегрируется с Битрикс24 и amoCRM. При входящем звонке в CRM отображается карточка клиента, звонки фиксируются в истории. Также доступен API для подключения других CRM-систем и бизнес-приложений.
?Что такое Эр-Телеком Холдинг?
Эр-Телеком Холдинг — один из крупнейших частных телекоммуникационных операторов в России, владелец бренда «Дом.ру». Компания основана в 2003 году в Перми, обслуживает более 100 000 корпоративных клиентов и предоставляет услуги интернета, телефонии, телевидения и облачных сервисов.
?Как подключить облачную АТС Дом.ру?
Для подключения оставьте заявку на сайте domru.ru/business или позвоните по номеру 8 800 333-90-00 (бесплатно). Специалист подберёт оптимальный тариф и организует подключение. Настройка АТС выполняется через личный кабинет — потребуется только доступ в интернет и устройства для звонков.
Альтернативы Дом.ру Бизнес АТС
Виртуальная АТС от крупнейшего телеком-оператора России. Облачная телефония для бизнеса с FMC, многоканальными номерами и интеграцией с CRM-системами
№1 среди виртуальных АТС: 280 000 пользователей, 40 000 компаний, 7 лет на рынке. До 100 одновременных звонков, колл-центр, коллтрекинг, речевая аналитика
Виртуальная АТС от оператора МегаФон с мобильной интеграцией и FMC-конвергенцией
Облачная виртуальная АТС и экосистема бизнес-коммуникаций от лидера российского рынка
Обновлено: 3 апреля 2026 г.