Много Мебели

Что это за магазин

mnogomebeli.com — интернет-магазин мебели «Много Мебели» с салонами в городах России. По странице «О компании», компания основана в 2009 году. На странице гарантии магазин пишет, что мебель производят «собственные фабрики, а также надёжные фабрики-партнёры». Продавец по условиям продажи — ООО «Много Мебели» из Саратова.

Ассортимент

• Диваны — прямые, угловые, модульные, на высоких ножках, с пружинным блоком, для офиса; механизмы «аккордеон», «дельфин», «еврокнижка», «еврософа», «пантограф», выкатной; серии Атланта, Денди, Дубай, Ирис, Норд, Престон, Ритм и коллекция Босс (Босс, Босс ХО, Босс Модуль, Кинг, Кинг Модуль)
• Кресла и пуфы — кресла-кровати и пуфы; серии раздела — Босс, Босс Лофт, Денди
• Спальня — кровати коллекций Босс ХО, Босс, Белла, Лео, Норд, Уна, Фрея и других, с подъёмным механизмом и ящиками для белья; матрасы, подушки, топперы, покрывала
• Корпусная мебель — шкафы, стеллажи, стенки, тумбы и ТВ-тумбы, комоды, столы и стулья

Доставка, подъём и сборка

Доставку по России выполняют транспортные компании; на странице доставки есть перечень регионов, куда мебель не возят (среди них Приморский, Хабаровский и Камчатский края, Якутия, Калининградская, Мурманская, Архангельская и Омская области, ХМАО и ЯНАО), а самовывоз возможен «почти в 20 пунктах». Цены ориентировочные и указаны за единицу мебели: диван или матрас до подъезда — 2 200–2 600 ₽, шкаф — 1 700–2 100 ₽; подъём дивана на грузовом лифте — 800 ₽, вручную — 400 ₽ за этаж; дальше 10 км от города ближайшего салона — плюс 35 ₽ за километр. Диваны и кресла собирают бесплатно сотрудники транспортной компании при доставке, если оплачены подъём и занос; корпусную мебель — партнёрские организации за плату в течение 14 рабочих дней. По условиям продажи сам продавец не доставляет и не собирает: эти услуги оплачиваются исполнителю по факту.

Срок сайт называет двояко: в ответах на вопросы — «от 17 до 52 рабочих дней» после оформления, в условиях продажи — 50 рабочих дней с даты полной оплаты.

Оплата

На сайте принимаются карты «Мир» и UnionPay и оплата через СБП по QR-коду, в салонах — карта или наличные. По условиям продажи товар оплачивается полностью в течение 30 дней с оформления заказа, иначе заказ аннулируется; доступны также кредит и рассрочка. Кредит и рассрочку, по странице «Кредит и рассрочка», предоставляют АО «Т Банк», ООО МФК «Т-Финанс», КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), АО «ОТП Банк», ООО МФК «ОТП Финанс» и ПАО «Совкомбанк».

Возврат, гарантия, бонусы

По странице гарантии, товар надлежащего качества, который не собирали и не использовали, можно вернуть в течение 14 дней с получения; доставку и подъём не возвращают. В ответах на вопросы этот же срок описан как срок обмена на аналогичный товар по закрытому перечню причин, а деньги — если аналога нет; в условиях продажи срок отказа после передачи — 7 дней. Гарантия на мебель — от 18 до 36 месяцев; на серии БОСС, КИНГ и БОСС.ХО продавец даёт дополнительную гарантию, недостатки устраняет на месте у покупателя в срок до 45 дней. Повреждения при самостоятельной доставке, подъёме и сборке под гарантию не попадают. Бонусная программа: 1 бонус равен 1 рублю, бонусы начисляются через 15 дней после получения заказа, ими оплачивают до 10 % суммы заказа.