SailPlay
Платформа управления данными клиентов и программами лояльности: собирает данные о покупателях, сегментирует базу и запускает персонализированные рассылки по email, SMS, Viber и push. Для бизнеса, которому важны повторные продажи и удержание клиентов.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Веб-интерфейс
- Модель развёртывания
- SaaS (облако)
- Продуктовая линейка
- CRM (данные клиентов), Loyalty (лояльность), Sender (коммуникации), Analytics (аналитика)
- Каналы рассылок
- Email, SMS, Viber, push-уведомления
- Сегментация
- Автосегментация по действиям и социально-демографическим данным
- Автоматизация
- Триггерные цепочки, персонализированные сценарии на основе данных
- Механики лояльности
- Бонусы, промокоды, подарки, сертификаты, квесты, геймификация (лидерборды, прогресс-бары, бейджи)
- A/B-тестирование
- A/B-тестирование кампаний
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Тарифы SailPlay
По запросу
- ✓Сбор и объединение данных о клиентах из разных источников
- ✓Программа лояльности с гибкой логикой (бонусы, квесты, геймификация)
- ✓Автосегментация и персонализация кампаний
- ✓Омниканальные рассылки: email, SMS, Viber, push
- ✓Триггерные цепочки и A/B-тестирование
- ✓Аналитика и дашборды по кампаниям
| Тариф | Цена |
|---|---|
| По запросу | По запросу |
Обзор SailPlay
Что такое SailPlay?
SailPlay — российская платформа для работы с клиентскими данными и удержания покупателей. Сервис объединяет четыре продукта в одной экосистеме: CRM — управление данными клиентов с автоматическим сбором информации из разных источников; Loyalty — запуск и управление программами лояльности; Sender — инструмент коммуникаций с клиентами с визуальным интерфейсом; Analytics — аналитика маркетинговых кампаний. Платформа помогает бизнесу возвращать клиентов и делать их лояльными к бренду.
Данные и сегментация
SailPlay собирает данные о клиентах из различных источников и сводит их в единый профиль, чтобы бизнес лучше понимал свою аудиторию. Встроенная автосегментация группирует покупателей по их действиям и социально-демографическим данным — это позволяет персонализировать маркетинг и точечно работать с каждым сегментом.
Программы лояльности и геймификация
Платформа позволяет построить омниканальную программу лояльности с гибкой логикой — настроить практически любые правила под задачи компании. В арсенале бонусы, промокоды, подарки и сертификаты. Для вовлечения клиентов есть квесты (специальные задания, в том числе по готовым шаблонам) и игровые механики: лидерборды, прогресс-бары и бейджи.
Коммуникации с клиентами
SailPlay поддерживает омниканальные рассылки: email, SMS, Viber и push-уведомления. Можно запускать как массовые, так и триггерные кампании с персонализированными сценариями на основе данных о клиентах. Доступны A/B-тестирование, триггерные цепочки, шаблоны, менеджер контента и работа с промокодами, прайс-листами и сертификатами.
Аналитика
Инструменты аналитики, дашборды и отчёты помогают оценивать результат маркетинговых кампаний и принимать решения на основе данных.
Юридическая информация
SailPlay публикует пользовательское соглашение, политику конфиденциальности и антиспам-политику, а программный продукт имеет свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ. Интерфейс доступен на русском и английском языках. Отдел продаж: +7 (499) 702-36-88.
Плюсы и минусы SailPlay
+Преимущества
- ✓Единая платформа: данные о клиентах, лояльность, рассылки и аналитика в одной системе
- ✓Омниканальные коммуникации — email, SMS, Viber и push в одном сервисе
- ✓Гибкая логика программы лояльности с квестами и геймификацией
- ✓Автосегментация и персонализация на основе действий и данных клиентов
- ✓Триггерные цепочки и A/B-тестирование для маркетинговых кампаний
- ✓Российская платформа со свидетельством о регистрации программы для ЭВМ
−Недостатки
- ✗Цены публично не указаны — стоимость рассчитывается индивидуально (демо / по запросу)
- ✗Нет постоянного бесплатного тарифа — доступно только бесплатное демо
- ✗Запуск и настройка программы лояльности и интеграций требуют времени и ресурсов
- ✗Возможности рассчитаны на бизнес с регулярной клиентской базой — для совсем небольших проектов могут быть избыточны
Сценарии использования SailPlay
Единый профиль клиента (CDP)
Сбор данных о покупателях из разных источников в одну систему, чтобы лучше понимать аудиторию и принимать решения на основе данных.
Программа лояльности
Запуск омниканальной программы лояльности с гибкой логикой: бонусы, промокоды, подарки и сертификаты под задачи бизнеса.
Геймификация и вовлечение
Квесты, лидерборды, прогресс-бары и бейджи мотивируют клиентов возвращаться и совершать целевые действия.
Email- и SMS-маркетинг
Массовые и триггерные кампании по email, SMS и Viber с персонализацией и сценариями на основе данных о клиентах.
Сегментация и персонализация
Автосегментация базы по действиям и социально-демографическим данным и персональные предложения для каждого сегмента.
Отзывы о SailPlay
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о SailPlay
?Что такое SailPlay и из чего состоит платформа?
SailPlay — платформа для работы с клиентскими данными и удержания покупателей. Она объединяет четыре продукта: CRM (управление данными клиентов и сбор информации из разных источников), Loyalty (программы лояльности), Sender (коммуникации с клиентами) и Analytics (аналитика маркетинговых кампаний).
?Какие каналы рассылок поддерживает SailPlay?
Платформа поддерживает омниканальные коммуникации: email, SMS, Viber и push-уведомления. Можно запускать массовые и триггерные кампании с персонализацией и сценариями на основе данных о клиентах, а также проводить A/B-тестирование.
?Как устроена программа лояльности в SailPlay?
SailPlay позволяет построить омниканальную программу лояльности с гибкой логикой — настроить правила под задачи бизнеса. Доступны бонусы, промокоды, подарки и сертификаты, а для вовлечения — квесты и игровые механики: лидерборды, прогресс-бары и бейджи.
?Как работает сегментация клиентов?
Платформа собирает данные о клиентах из разных источников и автоматически группирует покупателей по их действиям и социально-демографическим данным. На основе сегментов можно персонализировать предложения и кампании для максимального результата.
?Сколько стоит SailPlay?
Публичных тарифов на сайте нет — стоимость рассчитывается индивидуально. Чтобы узнать цену и возможности под свои задачи, можно оставить заявку на бесплатное демо или связаться с отделом продаж по телефону +7 (499) 702-36-88.
?Есть ли у SailPlay бесплатная версия?
Постоянного бесплатного тарифа нет, но доступно бесплатное демо — демонстрация возможностей платформы вместе с отделом продаж.
Альтернативы SailPlay
Российская CDP-платформа для автоматизации маркетинга: объединяет онлайн- и офлайн-данные в единый профиль клиента 360° и запускает на их основе омниканальные коммуникации. Для среднего и крупного бизнеса в ритейле, e-commerce и FMCG.
Российская SaaS-платформа лояльности и CRM-маркетинга для розницы и интернет-магазинов: бонусы и уровни, Wallet-карты, акции, триггерные рассылки, CDP и smartRFM-аналитика. 250+ ритейлеров, ПО в реестре Минцифры.
Омниканальная платформа автоматизации маркетинга и персонализации на базе больших данных с флагманской витриной подарков после покупки. Решает Performance- и CRM-задачи: привлечение и лидогенерация, монетизация трафика, рост среднего чека и лояльность.
Российская платформа автоматизации маркетинга и CDP: объединяет данные о клиентах в профиль 360° и запускает омниканальные сценарии без участия IT. Для среднего и крупного бизнеса, e-commerce и ритейла.
Российская CDP-платформа: объединяет данные клиента в единый профиль и запускает мультиканальные цепочки коммуникаций. С персональным менеджером на любом тарифе, в облаке или on-premise.
Обновлено: 5 июня 2026 г.