Wapico
Облачный сервис массовых рассылок в WhatsApp по собственной базе клиентов: подключение до 500 номеров, проверка контактов, конструктор чат-ботов с кнопками и общий чат для ответов. Для малого бизнеса и агентств.
Основная информация
Технические характеристики
- Платформы
- Веб-кабинет в браузере, biz.wapico.ru
- Веб-интерфейс
- Да
- Несколько аккаунтов
- От 3 до 500 WhatsApp-аккаунтов в зависимости от тарифа
- Единый центр сообщений
- Ответы со всех подключённых номеров в одном чате
- Чекер номеров
- Проверка наличия WhatsApp при загрузке базы контактов
- Рандомизация текста
- Spintax и подстановка переменных клиента
- Чат-бот
- Конструктор с кнопками, кнопкой меню и автоответчиком
- Поддержка медиа
- Изображения, видео, PDF и другие файлы со встроенного диска
- Макс. размер файла
- От 2 МБ на тестовом тарифе до 50 МБ на пакете «500 аккаунтов»
- Файловое хранилище
- От 10 МБ до 2 000 МБ в зависимости от тарифа
- Группы контактов
- От 2 до 500 групп в зависимости от тарифа
- Настройки отправки
- Статус «печатает», паузы между отправками, длинная пауза
- Поддержка прокси
- PROXY-менеджер входит во все тарифы
- API
- Собственное HTTP API Wapico для сторонних систем
- Отчёты
- Выгрузка рассылок и диалогов бота в CSV
- Лимит сообщений
- Задан офертой; единица измерения в документе расходится (п. 7.3 — месяц, п. 7.5 и 7.7 — сутки)
Поддержка и SLA
Тарифы Wapico
Бесплатный (тест)
3 аккаунта
- ✓Доступ ко всем функциям сервиса на 7 дней
- ✓100 сообщений рассылки и чат-бота
- ✓2 группы контактов
- ✓Файлы до 2 МБ, хранилище 10 МБ
Стартовый
Популярный3 аккаунта
- ✓Чекер номеров и мультирассылка
- ✓Чат-бот, автоответчик и кнопки
- ✓Единый чат и WhatsApp API
- ✓10 групп контактов
- ✓Файлы до 10 МБ, хранилище 200 МБ
Стандарт
10 аккаунтов
- ✓Все функции «Стартового»
- ✓30 групп контактов
- ✓Файлы до 20 МБ, хранилище 350 МБ
- ✓PROXY-менеджер и закрытый чат в Telegram
PRO
50 аккаунтов
- ✓Все функции «Стандарта»
- ✓50 групп контактов
- ✓Файлы до 25 МБ, хранилище 500 МБ
- ✓Для агентств с несколькими проектами
Мегатариф
100 аккаунтов
- ✓100 групп контактов
- ✓Файлы до 30 МБ, хранилище 750 МБ
- ✓Рассчитан на интеграции по API
200 аккаунтов
200 аккаунтов
- ✓200 групп контактов
- ✓Файлы до 35 МБ, хранилище 1000 МБ
- ✓Для крупных компаний и интеграций
500 аккаунтов
500 аккаунтов
- ✓500 групп контактов
- ✓Файлы до 50 МБ, хранилище 2000 МБ
- ✓Максимальный пакет для агентств
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Бесплатный (тест) | 7 дней, 100 сообщений |
| СтартовыйTOP | 680 ₽/мес |
| Стандарт | 1 490 ₽/мес |
| PRO | 3 400 ₽/мес |
| Мегатариф | 4 490 ₽/мес |
| 200 аккаунтов | 5 800 ₽/мес |
| 500 аккаунтов | 11 400 ₽/мес |
Обзор Wapico
Что такое Wapico?
Wapico — сервис массовых рассылок в WhatsApp по собственной клиентской базе. Работает в облаке: личный кабинет открывается в браузере на любом устройстве, ставить программу на компьютер не нужно. К одному кабинету подключается от трёх до пятисот рабочих номеров, и рассылка идёт сразу со всех.
Владелец платформы — ИП Думачев Алексей Алексеевич; домен wapico.ru зарегистрирован в марте 2021 года, действующая редакция оферты датирована 3 февраля 2026 года. Сервис рассчитан на компании, у которых уже есть согласие клиентов на сообщения: интернет-магазины, клиники, салоны, автосервисы, онлайн-школы и маркетинговые агентства.
Как устроен запуск рассылки
Вендор описывает путь от таблицы с контактами до первой кампании в четыре шага, и все инструменты для них есть в кабинете.
- Загрузка своей базы контактов и очистка её от дублей
- Проверка номеров встроенным чекером — есть ли у них WhatsApp
- Сборка сообщения с переменными, медиафайлами, кнопками или чат-ботом
- Тест на небольшом сегменте, а затем запуск на всю аудиторию
Рассылка и работа с текстом
- Одновременная отправка со всех подключённых номеров
- Подстановка имени и других данных клиента в сообщение
- Поддержка Spintax — каждый получатель видит свой вариант формулировки
- Встроенный диск для картинок, видео, PDF и других вложений
- Настройки отправки: статус «печатает», паузы между сообщениями и длинная пауза
- PROXY-менеджер — входит во все тарифы, включая тестовый
Ответы и автоматизация
- Конструктор чат-ботов с кнопками, кнопкой меню и автоответчиком
- Единый чат: сообщения со всех номеров приходят в одно окно
- Выгрузка результатов рассылки и диалогов бота в CSV
- Собственное HTTP API для связи кабинета со сторонними системами
Сколько стоит
Оплата помесячная, тариф подключается на 30 дней. Стартовый стоит 680 ₽ и даёт три номера, «Стандарт» — 1 490 ₽ за десять номеров, PRO — 3 400 ₽ за пятьдесят. Дальше идут «Мегатариф» на сто номеров за 4 490 ₽, пакет на двести за 5 800 ₽ и на пятьсот за 11 400 ₽. Вместе с числом номеров растут лимит на размер файла, объём хранилища и количество групп контактов. Перейти можно только на более дорогой тариф, и это действие необратимо.
Лимит сообщений задан офертой: 20 000 у «Стартового», 100 000 у «Стандарта», 1 000 000 у PRO и 10 000 000 у «Мегатарифа». ⚠️ В самом документе единица измерения расходится: пункт 7.3 называет эти числа месячными, а пункты 7.5 и 7.7 говорят о суточной квоте, которая обнуляется каждую ночь. Перед покупкой значение стоит уточнить в поддержке.
Что важно знать до покупки
- Отправлять можно только тем, кто дал согласие: это требование оферты, п. 5.6
- Вернуть деньги разрешено в течение суток после оплаты и только если сервисом не пользовались
- Ответственность вендора ограничена суммой 10 000 ₽, закон о защите прав потребителей к договору не применяется
- Вознаграждение не облагается НДС по ст. 149 НК РФ, счета-фактуры вендор не выставляет
- Вендор снимает с себя ответственность за изменения на стороне WhatsApp и ограничения со стороны Роскомнадзора
Видеообзор Wapico
Плюсы и минусы Wapico
+Преимущества
- ✓Порог входа низкий: 680 ₽ в месяц уже включают три подключённых номера
- ✓Ответы со всех подключённых номеров собираются в одно окно
- ✓Чекер отсеивает номера без WhatsApp до запуска, а не по факту недоставки
- ✓Spintax и подстановка переменных — сообщения не уходят одинаковым текстом
- ✓Настройки отправки под ручной темп: паузы, длинная пауза, статус «печатает»
- ✓Оплата картами Visa, Mastercard и МИР, банковским переводом или по счёту
−Недостатки
- ✗Официальный статус подключения вендор не заявляет: слов «WhatsApp Business API» на сайте нет, зато в каждый тариф входит PROXY-менеджер, а в блоге лежит руководство по «прогреву» номеров
- ✗Вернуть деньги можно только в течение суток после оплаты и только если сервисом не пользовались (п. 7.12 оферты)
- ✗Ответственность вендора ограничена 10 000 ₽, а закон о защите прав потребителей к договору не применяется (п. 8.7 и 6.9)
- ✗Лимиты сообщений в оферте описаны противоречиво: п. 7.3 называет их месячными, п. 7.5 и 7.7 — суточными
- ✗Сменить тариф можно только на более дорогой, и решение необратимо (п. 7.13)
- ✗НДС не начисляется по ст. 149 НК РФ и счета-фактуры не выставляются — компаниям на ОСНО нечего принять к вычету
Сценарии использования Wapico
Акции и новинки по своей базе
Рассылка предложений тем клиентам, которые дали согласие на сообщения: акции, новые товары и персональные условия.
Сервисные уведомления
Напоминания о записи, заказе, оплате, доставке или мероприятии; ответы клиентов собираются в общий чат.
Возврат неактивных клиентов
Сегментация собственной базы на постоянных и «спящих» покупателей и отдельное предложение для каждой группы.
Квалификация обращений ботом
После рассылки включается чат-бот с кнопками и ветвлением: он уточняет запрос до того, как подключится менеджер.
Несколько проектов в одном кабинете
Агентства подключают большие пакеты номеров под разных клиентов и выгружают отчёты по каждой кампании в CSV.
Уведомления из своих систем
HTTP API позволяет отправлять сообщения из сайта, CRM или учётной системы без ручного запуска рассылки.
Доверие и масштаб
Отзывы о Wapico
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Ваш ответ здесь будет первым.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о Wapico
?Что такое Wapico и что он умеет?
Это облачный сервис массовых рассылок в WhatsApp по собственной базе клиентов. В кабинете можно загрузить контакты, проверить их встроенным чекером, собрать сообщение с переменными и медиафайлами, запустить отправку сразу со всех подключённых номеров и отвечать на входящие в едином чате. Отдельно работает конструктор чат-ботов с кнопками и автоответчиком.
?Сколько стоит Wapico?
Тарифы помесячные: «Стартовый» — 680 ₽ за три номера, «Стандарт» — 1 490 ₽ за десять, PRO — 3 400 ₽ за пятьдесят, «Мегатариф» — 4 490 ₽ за сто, пакет на 200 номеров — 5 800 ₽, на 500 — 11 400 ₽. Набор функций во всех тарифах одинаковый, различаются число номеров, количество групп контактов, лимит на размер файла и объём хранилища. Тариф подключается на 30 дней, перейти можно только на более дорогой.
?Есть ли бесплатный тариф?
Вендор называет его тестовым: 100 сообщений и доступ ко всем функциям на 7 дней, при этом подключить можно три номера. ⚠️ Документы вендора здесь расходятся: в оферте (п. 7.3) тот же тариф значится как «Бесплатный» с абонентской платой 0 ₽ и лимитом 100 сообщений в месяц, без указания срока. Мы исходим из формулировки на сайте — семидневный тест; постоянство бесплатного тарифа лучше уточнить в поддержке до покупки.
?Работает ли сервис через официальный WhatsApp Business API?
Вендор этого не заявляет: слов «WhatsApp Business API», «Cloud API» или «официальный» на сайте нет ни разу, а страница про API описывает собственный HTTP-интерфейс Wapico для связи со сторонними системами. При этом в каждый тариф входит PROXY-менеджер, а в блоге лежит руководство по «прогреву» номеров — это признаки работы через обычные аккаунты, а не через платформу Meta. Риски блокировки номера оцените до запуска.
?Сколько номеров можно подключить и как идёт рассылка?
От трёх номеров на младших тарифах до пятисот на старшем. Рассылка запускается одновременно со всех подключённых аккаунтов, а ответы получателей собираются в один чат независимо от того, на какой номер пришли. Между отправками настраиваются паузы и длинная пауза, есть отображение статуса «печатает».
?Можно ли отправлять файлы и картинки?
Да. В сообщение добавляются изображения, видео, PDF и другие файлы, для хранения есть встроенный диск. Предельный размер файла зависит от тарифа: 2 МБ на тестовом, 10 МБ на «Стартовом», 20 МБ на «Стандарте» и до 50 МБ на пакете «500 аккаунтов». Объём хранилища растёт так же — от 10 МБ до 2 000 МБ.
?Есть ли у Wapico рассылка в Telegram?
Нет. На сайте есть посадочные страницы про Telegram-рассылку, парсер и прогрев, но кнопка регистрации с них ведёт на contez.ru — это отдельный сервис Telegram-маркетинга, а не функция кабинета Wapico. Тарифы Wapico считаются только по WhatsApp-аккаунтам.
?Можно ли вернуть деньги и как оформляются документы?
Отказаться и получить возврат можно в течение одного дня с даты оплаты и только при условии, что сервисом за это время не пользовались (п. 7.12 оферты); дальше средства не возвращаются. Оплата проходит картой Visa, Mastercard или МИР, банковским переводом либо по счёту из кабинета. Вознаграждение не облагается НДС по ст. 149 НК РФ, поэтому счёт-фактуру вендор не выставляет.
Альтернативы Wapico
Облачный сервис рассылок по своей базе клиентов в WhatsApp, Telegram и MAX с ИИ-проверкой текста перед запуском и постепенным разгоном скорости. Для малого и среднего бизнеса, который пишет клиентам с обычных рабочих аккаунтов.
Подключает WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито и Instagram* к amoCRM, Битрикс24 и другим CRM: переписка из карточки сделки, автосоздание сделок и распределение обращений между менеджерами.
Российский сервис, который подключает мессенджеры и приём оплат к amoCRM и Битрикс24: каскад дописывается до клиента через Telegram, МАКС и WhatsApp, а новые номера восемь дней прогреваются, чтобы их не забанили. Для отделов продаж, которые пишут клиентам первыми.
Платформа автоматизации продаж и маркетинга в мессенджерах: диалоги из WhatsApp, Telegram, MAX и ВКонтакте в одном окне, рассылки, чат-боты и ИИ-ассистент на базе ChatGPT. Для отделов продаж и CRM-маркетологов.
Корпоративная платформа цифровых коммуникаций: WhatsApp Business API, MAX, Telegram, Viber, VK, push и SMS в одном окне, плюс чат-центр, боты и верификация пользователей. Для банков, ритейла и крупного бизнеса.
Обновлено: 10 августа 2026 г.