Retention Rate: что это такое, формула расчёта и как повысить удержание клиентов
Разбираемся, что такое Retention Rate, как рассчитать удержание клиентов и почему эта метрика важнее привлечения новых покупателей.
16 мин чтения
Руслан Авдеев
Разбираемся, что такое Retention Rate, как рассчитать удержание клиентов и почему эта метрика важнее привлечения новых покупателей.
Полное руководство по пожизненной ценности клиента: формулы расчета, стратегии увеличения и практические инструменты