Разбираемся, что такое CPM, как рассчитать стоимость тысячи показов рекламы и эффективно использовать эту метрику для оптимизации рекламных кампаний.
Всё о метрике Unsubscribe Rate: формула расчёта, нормальные показатели по отраслям и способы снизить количество отписок.
Всё о вовлечённости: формулы расчёта ER, нормы по отраслям, способы повышения engagement и типичные ошибки.
Всё об узнаваемости бренда: уровни осведомлённости, методы измерения, стратегии повышения Brand Awareness и оценка эффективности.
Всё об удержании клиентов: формулы расчёта CRR и Churn Rate, стратегии retention-маркетинга, инструменты повышения лояльности.
Разбираемся, что такое процент отписок, почему подписчики уходят и как удержать базу без потери качества рассылок.
Разбираемся, что такое показы в digital-маркетинге, чем они отличаются от охвата и как использовать эту метрику для оценки рекламных кампаний.
Узнайте всё о Customer Satisfaction: методы измерения, ключевые метрики CSAT, NPS, CES и способы повышения лояльности клиентов. Инструменты и калькуляторы для расчёта.
Полное руководство по метрике Open Rate: формула расчёта, средние показатели по отраслям, факторы влияния и проверенные методы повышения открываемости email-рассылок.
Разбираем метрику Open Rate: формула расчёта, средние показатели по отраслям, факторы влияния. Пошаговые методы увеличения процента открытий email-рассылок.
Разбираем метрику Reach: виды охвата, формулы расчёта, средние показатели. Пошаговые стратегии увеличения охвата в Instagram, ВКонтакте, Telegram и других соцсетях.
Разбираем метрику Churn Rate: формулы расчёта, средние показатели по отраслям, причины оттока. Пошаговые стратегии удержания клиентов и снижения коэффициента оттока.
Разбираем понятие длины цикла сделки, учимся правильно измерять этот показатель и применяем практические методы для ускорения продаж.
Разбираем, что такое коэффициент конверсии, как его правильно рассчитать, какие показатели считаются нормальными и как увеличить конверсию
LTV клиента показывает, сколько денег принесёт покупатель за всё время сотрудничества. Разбираем, как считать и использовать эту метрику