Retention Rate: что это такое, формула расчёта и как повысить удержание клиентов
Разбираемся, что такое Retention Rate, как рассчитать удержание клиентов и почему эта метрика важнее привлечения новых покупателей.
В этой подборке — 9 материалов блога ToolFox по теме «бизнес-метрики»: разборы, пошаговые инструкции и практические руководства. Чаще всего эта тема пересекается с разделами «Бизнес», «HR» и «Маркетинг». Материалы отсортированы по дате — используйте поиск и фильтры выше, чтобы найти нужное.
Разбираемся, что такое Retention Rate, как рассчитать удержание клиентов и почему эта метрика важнее привлечения новых покупателей.
Разбираемся, что такое KPI, зачем они нужны бизнесу, какие бывают виды показателей эффективности и как правильно их внедрять без типичных ошибок.
Разбираем понятие KPI на простых примерах: что это за показатели, как они помогают в работе и почему без них сложно оценить эффективность
Разбираем коэффициент текущей ликвидности: что показывает, как рассчитывается, какие значения считаются нормальными и как использовать показатель для оценки платежеспособности бизнеса
Разбираем формулу расчета оборачиваемости запасов, учимся интерпретировать показатели и находим способы ускорить товарооборот
Разбираемся с ключевым показателем эффективности управления долгами клиентов
EBIT — ключевой показатель операционной эффективности бизнеса. Узнайте, как правильно рассчитывать прибыль до вычета процентов и налогов и использовать её для анализа
Разбираемся в операционном денежном потоке, главном индикаторе финансового здоровья компании и ее способности генерировать живые деньги
Оборачиваемость активов показывает, насколько эффективно компания использует свои ресурсы для генерации выручки. Разбираем формулы, нормы и способы повышения показателя.