Программы для службы доставки еды и dark kitchen в 2026 году — каталог платформ, CRM и сервисов для запуска и автоматизации службы доставки. В подборке решения для приёма заказов через собственный сайт и приложение (FoodBand, 1b.app, LetBefit), CRM-системы (iiko Delivery, r_keeper, Poster), интеграции с Яндекс Едой и Delivery Club, инструменты управления курьерами и маршрутизации. Отдельные блоки — для пиццерий и сушных, для виртуальных ресторанов и тёмных кухонь. Если вы добавляете доставку к работающему ресторану — смотрите модули доставки в категории «Автоматизация ресторанов».
CRM-система для управления курьерской доставкой с мобильным приложением для курьеров.
Российская TMS-платформа для автоматизации грузоперевозок и доставки: заказы, курьеры, маршруты, расчёт стоимости, тендеры перевозчикам. От 3 000 ₽/мес.
Облачная платформа Яндекса для планирования маршрутов доставки: ИИ-оптимизация с учётом пробок Яндекс Карт, временных окон, веса и объёма. От 2000 ₽/мес.
Выбор зависит от формата бизнеса. Самостоятельная служба доставки или dark kitchen без зала требует комплексной платформы — сайт, приложение, CRM, маршрутизация в одном окне. Ресторан с залом, добавляющий доставку, обычно подключает модуль внутри уже работающей POS-системы.
Второй фактор — масштаб. Одиночный пункт доставки и сеть из 30+ курьеров требуют разной глубины маршрутизации, интеграций и аналитики. Третий — отрасль: для пиццерий и сушных нужны специализированные платформы со скоростным распределением заказов.
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Yandex Routing | от 2 000 ₽/мес | 14 дней | Облако | 15+ | Нет оценок |
| Vezubr | от 3 000 ₽/мес | 14 дней | Облако | 12+ | Нет оценок |
| EDICourier | от 3 000 ₽/мес | 14 дней | Облако | — | Нет оценок |
Минимальный набор: мобильное приложение курьера с навигацией и списком заказов, GPS-трекинг в реальном времени, автоматическое распределение заказов по зонам и текущей загрузке курьера, фото-подтверждение доставки, расчёт зарплаты по выполненным заказам. Дополнительно — расчёт оптимального маршрута при доставке нескольких заказов одновременно.
GPS-трекинг показывает, где сейчас курьер. Маршрутизация — алгоритм, который рассчитывает оптимальную последовательность точек доставки и маршрут с учётом пробок, времени работы клиентов и приоритета заказов. Маршрутизация снижает пробег курьера на 20-40% и количество опозданий.
iiko Delivery, FoodBand, 1b.app — встроенные модули управления курьерами. Яндекс Маршрутизация — отдельный сервис для построения оптимальных маршрутов с интеграцией через API. Borzo for Business — курьерская служба с собственной B2B-платформой и API. Для крупных служб — комбинация CRM (iiko) и специализированной маршрутизации.
Встроенные модули в FoodBand и iiko входят в основной тариф. Яндекс Маршрутизация — от 1 ₽ за маршрутную точку, ежемесячный объём — 50-200 точек на одного курьера. Borzo for Business — оплата по факту использования курьеров, без подписки.
При 1-3 курьерах достаточно встроенного модуля в CRM (iiko, FoodBand). Отдельная маршрутизация (Яндекс) окупается с 5+ курьеров и 30+ заказов в час, когда экономия пробега покрывает подписку. Для пиццерий с горячим временем доставки маршрутизация важнее даже при малой численности курьеров.
Каталог обновлён: март 2026