Перейти к содержимому

Программы для службы доставки еды: 2 сервиса для автоматизации

Программы для службы доставки еды и dark kitchen в 2026 году — каталог платформ, CRM и сервисов для запуска и автоматизации службы доставки. В подборке решения для приёма заказов через собственный сайт и приложение, CRM-системы, интеграции с агрегаторами (Яндекс Еда, Delivery Club), инструменты управления курьерами и маршрутизации. Отдельные блоки — для пиццерий и сушных, для виртуальных ресторанов и тёмных кухонь. Если вы добавляете доставку к работающему ресторану — смотрите модули доставки в категории «Автоматизация ресторанов».

Виды программ для службы доставки еды

📋
CRM для служб доставки еды
1 сервис
🔌
Интеграция с агрегаторами доставки еды
1 сервис
🛵
Управление курьерами и маршрутизация
1 сервис
🍕
Программы для доставки пиццы и суши
1 сервис
👻
Платформы для dark kitchen
1 сервис
🚀
Платформы для запуска службы доставки еды
0 сервисов
📦2 сервиса💰от 2 500 ₽📅Обновлено: июль 2026
Сортировка:
Фильтры:
EdiCourier — логотип

EdiCourier

Система-конструктор для запуска собственной службы доставки: Android-приложение курьера, веб-кабинет оператора, контроль KPI и маршруты через Яндекс.Маршрутизацию. Собирается под процессы компании, разработчик — ООО «Эдивеб».

По запросу
ОблакоРоссия
Конструктор: модули, роли, зоны доставки и чек-листы собираются под процессы компанииAndroid-приложение курьера со списком заказов, задачами и личным KPIВеб-кабинет оператора: звонки, назначение встреч, отчёты, расчёт зарплатыМаршрутизация через Яндекс.Маршрутизацию с учётом дорожной ситуацииУмное распределение заказов и автопланирование маршрутов+7
Подробнее
iiko — логотип

iiko

Триал 14 дн.

Российская платформа автоматизации общепита от АО «Айко»: касса, склад, кухня, доставка, лояльность, ЕГАИС, AI-управление, готовый сайт доставки. 4 тарифа от 2 500 ₽/мес. 80 000+ ресторанов в 9 странах.

от 2 500 ₽/мес
Облако / Сервер (на выбор)Россия
AI-управление: планирование ресурсов, контроль задач, уведомленияКасса (включая мобильную iOS/Android в Корнере)Кухонный экран (Windows) в Кафе и старшеУмный склад и мобильная инвентаризацияУчёт рабочего времени и конструктор отчётов+14
Подробнее

🎯Как выбрать программу для службы доставки еды

Выбор зависит от формата бизнеса. Самостоятельная служба доставки или dark kitchen без зала требует комплексной платформы — сайт, приложение, CRM, маршрутизация в одном окне. Ресторан с залом, добавляющий доставку, обычно подключает модуль внутри уже работающей POS-системы.

Второй фактор — масштаб. Одиночный пункт доставки и сеть из 30+ курьеров требуют разной глубины маршрутизации, интеграций и аналитики. Третий — отрасль: для пиццерий и сушных нужны специализированные платформы со скоростным распределением заказов.

  • Тип бизнеса — самостоятельная доставка, dark kitchen или ресторан с доставкой
  • Каналы приёма заказов — сайт, мобильное приложение, агрегаторы, телефон
  • Управление курьерами — GPS-трекинг, автоматическое распределение, маршрутизация
  • Интеграция с агрегаторами — Яндекс Еда, Delivery Club, СберФуд в одном окне
  • CRM и лояльность — клиентская база, программа баллов, push и SMS
  • Поддержка нескольких брендов на одной кухне (для dark kitchen)
  • Стоимость и пробный период — от 990 ₽/мес у бюджетных решений

Сравнение лучших сервисов Программы для службы доставки еды

iiko
Мин. цена
от 2 500 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 14 дн.
Развёртывание
Облако / Сервер (на выбор)
EdiCourier
Мин. цена
По запросу
Бесплатная версия
—
Развёртывание
Облако

Часто задаваемые вопросы

Что такое программа для службы доставки еды?
Программа для службы доставки еды объединяет приём заказов (сайт, приложение, агрегаторы), CRM с историей клиентов, управление курьерами с GPS-трекингом, маршрутизацию и аналитику. В отличие от модуля доставки внутри ресторанной POS-системы, такие платформы рассчитаны на самостоятельные службы доставки и dark kitchen — без ресторанного зала.
Чем платформа для доставки еды отличается от модуля доставки в ресторанной POS?
Модуль доставки внутри ресторанной POS-системы — надстройка для заведения с залом, которое расширяет бизнес доставкой. Платформа для службы доставки еды — самостоятельное решение для запуска сервиса с нуля: готовый сайт, приложение, CRM, маршрутизация, без необходимости в ресторанной кассе. Конкретные сервисы — в карточках.
Сколько стоит CRM для доставки еды?
Бюджетные CRM — от ~990 ₽/мес. Готовые платформы (сайт + меню + приём заказов) — от ~4 900 ₽/мес, с CRM + курьерами + приложением — от ~12 900 ₽/мес. Модули доставки в ресторанной POS — от ~3 000 ₽/мес плюс внедрение. Большинство сервисов дают пробный период 7-14 дней. Точные тарифы — в карточках.
Какая платформа подходит для доставки суши и пиццы?
Для пиццерий и сушных важны скорость распределения заказов между курьерами, расчёт времени доставки по зонам и интеграция с агрегаторами. Подходят готовые платформы доставки и ресторанные системы с модулем доставки. См. подкатегорию «Программы для доставки пиццы и суши».
Что такое dark kitchen и какая программа для неё нужна?
Dark kitchen (тёмная кухня) — формат доставки без зала, где кухня обслуживает только онлайн-заказы и часто работает под несколькими виртуальными брендами. Ключевое требование к платформе — поддержка нескольких меню/брендов на одной кухне и интеграция с несколькими аккаунтами агрегаторов. См. подкатегорию «Платформы для dark kitchen».
Как работает интеграция с Яндекс Едой и Delivery Club?
При готовой интеграции заказы из приложений-агрегаторов (Яндекс Еда, Delivery Club, СберФуд) автоматически попадают в систему, печатаются на кухонном экране и распределяются курьеру. Без интеграции менеджер переносит заказы вручную, что приводит к ошибкам и задержкам. См. подкатегорию «Интеграция с агрегаторами доставки еды».
Как управлять курьерами через программу?
CRM-системы для доставки включают мобильное приложение курьера с навигацией, GPS-трекинг в реальном времени, автоматическое распределение заказов по зонам и расчёт оптимальных маршрутов. Контроль времени доставки, фото-подтверждение и расчёт зарплаты курьеров обычно входят в подписку.
Можно ли запустить службу доставки без агрегаторов?
Да. Платформы доставки создают собственный сайт и приложение для приёма заказов: меню, корзина, оплата, программа лояльности. Это экономит 20-35% комиссии агрегаторов и формирует свою базу клиентов. Лучшая стратегия — совмещать собственный канал и агрегаторы через единую CRM.
Какая разница между CRM и платформой для доставки?
CRM-система для доставки — модуль учёта клиентов, истории заказов и программы лояльности. Платформа для запуска доставки — это комплекс из сайта/приложения + CRM + управление курьерами + интеграции. CRM нужна, если у вас уже есть POS и каналы приёма заказов; платформа — если запускаете сервис доставки еды с нуля.
У меня уже работает ресторанная POS — куда смотреть?
Если у вас ресторан с залом, подключайте модуль доставки внутри вашей POS-системы — он интегрирован с кассой и кухней. Это раздел «Модуль доставки для ресторана» в категории «Автоматизация ресторанов» (/services/programmy-dlya-restoranov/dostavka-iz-restorana). Самостоятельные платформы из этого раздела имеет смысл рассматривать, только если запускаете отдельный бренд службы доставки.

Похожие категории сервисов

🍽️
Программы для ресторанов и кафе
19 сервисов
🚚
Логистика для e-commerce
35 сервисов
🛒
Сервисы для интернет-магазина
9 сервисов
📅
Сервисы онлайн-записи клиентов
9 сервисов
💳
Онлайн-кассы
21 сервис

Каталог обновлён: июль 2026