Deeray
Бесплатный тарифСервис автоматической транскрибации и анализа звонков с функцией создания протоколов встреч и резюме разговоров
Основная информация
Тарифы Deeray
Бесплатный
- ✓До 60 минут транскрибации
- ✓Базовое резюме
- ✓1 пользователь
- ✓Экспорт в текст
- ✓Хранение 30 дней
Персональный
- ✓До 600 минут транскрибации
- ✓Протоколы встреч
- ✓Выделение задач и решений
- ✓Интеграция с Zoom и Google Meet
- ✓Экспорт в Word и PDF
Команда
Популярный- ✓До 3 000 минут транскрибации
- ✓До 10 пользователей
- ✓Все функции аналитики
- ✓Интеграция с CRM
- ✓Общая библиотека записей
- ✓Приоритетная поддержка
Бизнес
- ✓До 10 000 минут транскрибации
- ✓Без ограничения пользователей
- ✓API-доступ
- ✓Кастомные интеграции
- ✓Персональный менеджер
- ✓SLA и техподдержка
Обзор Deeray
Что такое Deeray?
Deeray — это российский сервис транскрибации и анализа звонков, ориентированный на превращение аудиозаписей в структурированные текстовые данные. Платформа автоматически транскрибирует телефонные разговоры, онлайн-встречи и совещания, создавая протоколы с выделением ключевых решений и задач. Deeray подходит как для колл-центров, так и для бизнес-команд, которые хотят фиксировать результаты переговоров и встреч.
Особенностью Deeray является фокус на структурировании информации из разговоров. Сервис не просто транскрибирует аудио в текст, а выделяет действия, договорённости, дедлайны и ответственных. Это делает его полезным инструментом для проектных команд, отделов продаж и руководителей, которым важно не упустить детали из множества переговоров.
Основные возможности Deeray
1. Транскрибация
- Автоматическая транскрибация аудио и видеозаписей
- Распознавание русской речи с высокой точностью
- Разделение говорящих (диаризация)
- Поддержка форматов MP3, WAV, MP4, WEBM
- Пакетная загрузка нескольких файлов
2. Протоколы и резюме
- Автоматическое создание протоколов встреч
- Выделение ключевых решений и задач
- Определение ответственных и дедлайнов
- Краткое резюме разговора
- Экспорт протоколов в Word и PDF
3. Аналитика звонков
- Поиск по тексту транскрипций
- Теги и классификация записей
- Анализ тональности и эмоций
- Определение ключевых тем разговора
- Статистика по длительности и активности участников
4. Интеграции
- Подключение к Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
- Интеграция с IP-телефонией
- Синхронизация с CRM-системами
- API для автоматической загрузки записей
- Уведомления в Telegram и Slack
Для кого подходит Deeray?
Deeray подходит для широкого круга пользователей, которые работают с аудиоконтентом и переговорами:
- Проектные команды — фиксация решений и задач с совещаний
- Отделы продаж — анализ переговоров и коммерческих звонков
- Руководители — контроль результатов встреч без личного присутствия
- Юристы — документирование переговоров и консультаций
- Журналисты и медиа — транскрибация интервью
Особенности платформы
Deeray выделяется среди конкурентов фокусом на структурировании результатов переговоров. В отличие от чисто аналитических платформ для колл-центров, Deeray ориентирован на создание actionable-протоколов с задачами и дедлайнами. Интеграция с видеоконференцсвязью позволяет автоматически записывать и обрабатывать онлайн-встречи, что особенно актуально для распределённых команд.
Видеообзор Deeray
Плюсы и минусы Deeray
+Преимущества
- ✓Есть бесплатный тариф для тестирования
- ✓Автоматическое создание протоколов с задачами
- ✓Интеграция с видеоконференцсвязью
- ✓Удобный полнотекстовый поиск по записям
- ✓Доступная цена для персонального использования
- ✓Быстрая обработка — до 5x от длительности записи
- ✓Понятный интерфейс без необходимости настройки
−Недостатки
- ✗Ограниченный бесплатный тариф (60 минут)
- ✗Менее глубокая аналитика, чем у специализированных решений для колл-центров
- ✗Ограниченное количество интеграций с телефонией
- ✗Нет on-premise развёртывания
- ✗Диаризация может ошибаться при нескольких участниках
Комментарии (1)
Загрузка комментариев...
Часто задаваемые вопросы о Deeray
?Что такое Deeray?
Deeray — это сервис транскрибации и анализа звонков, который автоматически превращает аудиозаписи разговоров и встреч в текст, создаёт протоколы с выделением ключевых решений, задач и ответственных.
?Есть ли бесплатный тариф?
Да, Deeray предлагает бесплатный тариф с лимитом 60 минут транскрибации в месяц. Этого достаточно для тестирования сервиса и обработки нескольких записей.
?Какие форматы файлов поддерживает Deeray?
Deeray поддерживает популярные аудио- и видеоформаты: MP3, WAV, OGG, MP4, WEBM, AVI. Максимальный размер загружаемого файла зависит от тарифа.
?Можно ли автоматически записывать онлайн-встречи?
Да, Deeray интегрируется с Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. Бот автоматически подключается к назначенным встречам, записывает их и создаёт транскрипцию с протоколом после завершения.
?Как Deeray разделяет голоса участников?
Deeray использует технологию диаризации — автоматическое определение и разделение говорящих в записи. Система идентифицирует каждого участника и маркирует его реплики в транскрипции.
?Сколько стоит Deeray?
Персональный тариф стоит 1 990 руб/мес (600 минут), Команда — 5 990 руб/мес (3 000 минут, до 10 пользователей), Бизнес — 14 900 руб/мес (10 000 минут). Также есть бесплатный тариф с 60 минутами.
Альтернативы Deeray
Российский сервис речевой аналитики для автоматического анализа телефонных разговоров, контроля качества и повышения эффективности продаж
Платформа речевой аналитики на базе искусственного интеллекта для автоматического контроля качества, суммаризации и анализа звонков
Сервис речевой аналитики, специализированный на работе колл-центров: автоматический контроль качества, оценка операторов и анализ разговоров
Платформа речевой аналитики от MTS AI для контроля качества обслуживания, классификации обращений и AI-суммаризации разговоров
Сервис распознавания и анализа речи от Сбера с поддержкой синтеза голоса, потоковой транскрибации и речевой аналитики через API