Перейти к содержимому
G

Gipfel

Интернет-магазин бренда Gipfel и сеть его магазинов: посуда из нержавеющей стали и с антипригарным покрытием, сервировка, ножи, товары для бара, текстиль и товары для дома. Доставка по России в пункты выдачи и курьером, бонусы в магазинах и на сайте. Для тех, кто обустраивает кухню и дом.

gipfel.ru

Основная информация

Основан
1997 г.
Страна
Россия
Языки
Русский
Поддержка
Телефон 8 (800) 700-34-88, ежедневно с 9:00 до 21:00, Онлайн-чат на сайте и ещё 1
Стоимость
По запросу
Пробный период
Нет

Технические характеристики

Ассортимент
Посуда (нержавеющая сталь, антипригарное покрытие, чугун), посуда для напитков, сервировка, товары для бара, кухонные аксессуары, ножи и доски, малая бытовая техника (Gipfel и Ariete), текстиль, декор, товары для ванной, спальни и дачи, бытовая химия
Категории товаров
Коллекции, Посуда, Сервировка стола, Для кухни, Кухонные ножи, Малая бытовая техника, Посуда для приготовления напитков, Товары для дома, Для бара, Подарки
Бренды компании
Gipfel
Сеть магазинов
Фирменные магазины Gipfel, в том числе формата Gipfel Home; по тексту главной — 350 магазинов в России и странах СНГ
Города присутствия
Список страницы «Магазины» — от Абакана до Ярославля, в том числе Москва и Подмосковье, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Краснодар (страница «Магазины»)
География доставки
Россия — в пределах зон доставки на сайте
Способы доставки
Курьер собственной службы по Москве (в том числе бесконтактно); пункты выдачи и курьер транспортных компаний по России
Службы доставки
Собственная курьерская служба (Москва), СДЭК, DPD, Boxberry, 5Post
Стоимость доставки
Москва в пределах МКАД — 319 ₽, от 3 000 ₽ бесплатно; за МКАД — 449 ₽; по России — по весу и объёму, бесплатно в пункт выдачи от 2 000 ₽ при онлайн-оплате и курьером от 3 000 ₽, кроме регионов-исключений
Сроки доставки
Москва в пределах МКАД — на следующий день; по России — 3–28 дней
Способы оплаты
Наличные курьеру, в пункте выдачи и почтовом отделении; карты «Мир», Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay онлайн и при получении; ЮMoney, Альфа-Клик, Тинькофф, SberPay, Яндекс Pay, СБП; электронный сертификат
Оплата частями (BNPL)
«Долями», Яндекс Сплит
Срок возврата
Интернет-заказ — 7 дней со дня получения (обмен по оферте — 14 дней); покупка в рознице — 14 дней
Срок возврата средств
До 10 дней после поступления товара на склад и проверки; обратная доставка товара надлежащего качества — за счёт покупателя
Гарантийный срок
От 14 дней до 24 месяцев по виду изделия: нержавеющая посуда и приборы — 24 месяца, электроприборы и антипригарное покрытие — 12, ножи и чугун — 6, дерево и бамбук — 14 дней
Программа лояльности
1 бонус = 1 ₽; 10 % за товары без скидки, 5 % — со скидкой или при частичной оплате бонусами; бонусы за покупки действуют 4 месяца; оплата бонусами — до 50 % покупки по правилам
Подарочные карты
Электронный сертификат 1 000–10 000 ₽, действует 1 год, только на сайте и в приложении; для юрлиц — от 50 000 ₽ по заявке
Мобильные приложения
Google Play, App Store и RuStore
Работа с юрлицами
Юрлица и ИП покупают по счёту-оферте
Часы работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Юридическое лицо
ООО «Домашний стиль», ИНН 9707041350, ОГРН 1247700819190, Москва

Поддержка и SLA

Каналы поддержки
ТелефонОнлайн-чатEmail

Обзор Gipfel

Что это за магазин

gipfel.ru — интернет-магазин бренда посуды и товаров для дома Gipfel; сайт называет себя официальным интернет-магазином посуды, текстиля и товаров для дома Gipfel. По тексту сайта, история бренда начинается в 1997 году, а продукция продаётся в 350 магазинах в России и странах СНГ (в списке городов на странице «Магазины» адресов в других странах СНГ нет). Продавец и администратор сайта по оферте — ООО «Домашний стиль» (Москва). Заказать можно на сайте и в мобильном приложении.

Ассортимент

  • Посуда — из нержавеющей стали, с антипригарным покрытием, чугунная; коллекции Gipfel; посуда для приготовления напитков
  • Сервировка стола и товары для бара
  • Для кухни — аксессуары и инструменты; кухонные ножи, точила и разделочные доски
  • Малая бытовая техника — аэрогрили, блендеры, кофемолки, миксеры, тостеры Gipfel и Ariete
  • Товары для дома — для ванной и спальни, декор и декоративные подушки, бытовая химия, домашняя одежда и обувь, товары для дачи

По странице «О компании», ассортимент насчитывает более 3000 наименований.

Доставка

По Москве в пределах МКАД заказ привозят курьеры собственной службы на следующий день: до 3 000 ₽ — 319 ₽, от 3 000 ₽ — бесплатно; за МКАД — 449 ₽; можно выбрать бесконтактную доставку. По России заказы возят СДЭК, DPD, Boxberry и 5Post за 3–28 дней в зависимости от удалённости от Москвы, стоимость зависит от веса и объёма. Бесплатно — в пункт выдачи от 2 000 ₽ при онлайн-оплате и курьером до двери от 3 000 ₽. Это не действует в ряде регионов (Якутия, Камчатка, Чукотка, Магаданская и Сахалинская области, Приморский и Хабаровский края, ЯНАО, республики Северного Кавказа и др. — полный список на странице доставки), а если покупатель отказался от товара надлежащего качества, доставку придётся оплатить.

Оплата

Наличными курьеру, в пункте выдачи или в почтовом отделении; картой «Мир», Visa, Mastercard, Maestro или UnionPay онлайн или в терминале при получении; через ЮMoney, Альфа-Клик, Тинькофф, SberPay, Яндекс Pay и СБП; электронным сертификатом. Оплатить покупку частями можно через сервисы «Долями» и Яндекс Сплит.

Возврат и гарантия

Заказ из интернет-магазина можно вернуть в течение 7 дней со дня получения (покупку в рознице — в течение 14 дней); обратную отправку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Срок обмена интернет-заказа на странице возврата — тоже 7 дней, в оферте — 14 дней. Деньги возвращают в течение 10 дней после поступления товара на склад и проверки. При браке присылают фото и описание на help@gipfel.ru или в чат, проверка качества занимает до 20 дней.

Гарантия зависит от вида изделия и для интернет-заказа считается со дня доставки: 24 месяца — кастрюли, сковороды, столовые приборы и аксессуары из нержавеющей стали; 12 месяцев — электроприборы от розетки, чайники и мельницы из нержавеющей стали, изделия с антипригарным покрытием; 6 месяцев — ножи, чугун, термосы, точила; 14 дней — изделия из дерева и бамбука. На стекло, фарфор, керамику, пластик, керамические ножи и уценённый товар гарантия не распространяется.

Бонусы, сертификаты, магазины

Бонусная программа общая для магазинов Gipfel, сайта, приложения и интернет-магазина Werner.ru; 1 бонус равен 1 рублю. За товары без скидки, оплаченные деньгами, начисляют 10 %, за товары со скидкой или при частичной оплате бонусами — 5 %; бонусы приходят через 14 дней и действуют 4 месяца. По правилам на странице программы бонусами можно оплатить до 50 % покупки (в описании той же страницы — до 30 %), доставку — нельзя. Электронный сертификат на 1 000–10 000 ₽ действует год, оплачивает одну покупку и принимается только на сайте и в приложении. Магазины — в городах из списка на странице «Магазины», от Абакана до Ярославля; часть из них — формата Gipfel Home.

Плюсы и минусы Gipfel

+Преимущества

  • ✓Бесплатная доставка в пункт выдачи от 2 000 ₽ при онлайн-оплате и курьером от 3 000 ₽, кроме регионов-исключений
  • ✓По Москве в пределах МКАД — доставка на следующий день собственной службой
  • ✓Сроки гарантии расписаны по видам изделий, для интернет-заказа — со дня доставки
  • ✓Много способов оплаты, включая оплату при получении и оплату частями
  • ✓Бонусы копятся и тратятся и в магазинах сети, и на сайте
  • ✓Продавец назван с реквизитами на странице контактов

−Недостатки

  • ✗Вернуть интернет-заказ можно только в течение 7 дней, обратную доставку оплачивает покупатель
  • ✗Бесплатная доставка не действует в Якутии, на Дальнем Востоке, в ЯНАО, Норильске, республиках Северного Кавказа и ряде других регионов
  • ✗Бонусы за покупки сгорают через 4 месяца, доставку ими не оплатить
  • ✗Гарантия не распространяется на стекло, фарфор, керамику, пластик и уценённый товар; на изделия из дерева и бамбука — 14 дней
  • ✗Электронный сертификат нельзя потратить в рознице, а бумажный или пластиковый — на сайте
  • ✗Сайт противоречив: лимит оплаты бонусами — 50 % в правилах и 30 % в описании страницы; срок обмена интернет-заказа — 7 дней на странице возврата и 14 дней в оферте

Сценарии использования Gipfel

1

Заменить старые кастрюли и сковороды

Выбрать посуду из нержавеющей стали или с антипригарным покрытием и учесть гарантию: 24 месяца на нержавейку и 12 — на антипригарное покрытие.

2

Заказать посуду в другой город

Оформить заказ от 2 000 ₽ с онлайн-оплатой и забрать его в пункте выдачи СДЭК, DPD, Boxberry или 5Post без платы за доставку, если регион не входит в список исключений.

3

Обустроить кухню после переезда

Собрать в одной корзине посуду, ножи, кухонные аксессуары и текстиль и оплатить покупку частями через «Долями» или Яндекс Сплит.

4

Накрыть праздничный стол

Подобрать сервировку и товары для бара, частично оплатив их накопленными бонусами.

5

Подарить сертификат

Купить электронный сертификат на 1 000–10 000 ₽: он действует год и тратится на сайте или в приложении Gipfel.

Отзывы о Gipfel

Обзор помог разобраться в сервисе?

Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.

Ваш ответ здесь будет первым.

Поделитесь опытом использования

Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен

Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней

Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».

Часто задаваемые вопросы о Gipfel

?Сколько стоит доставка?

По Москве в пределах МКАД — 319 ₽, от 3 000 ₽ бесплатно, за МКАД — 449 ₽. По России стоимость зависит от веса и объёма; в пункт выдачи от 2 000 ₽ при онлайн-оплате и курьером от 3 000 ₽ — бесплатно, кроме регионов-исключений (Якутия, Дальний Восток, ЯНАО, Норильск, республики Северного Кавказа и др.). При отказе от товара надлежащего качества доставку придётся оплатить.

?Как долго идёт заказ?

По Москве в пределах МКАД — на следующий день курьером собственной службы. По России СДЭК, DPD, Boxberry и 5Post везут от 3 до 28 дней в зависимости от удалённости региона от Москвы.

?Как вернуть товар из интернет-магазина?

Обратиться к менеджерам в течение 7 дней со дня получения: товар должен быть без следов использования, с сохранённым видом и документом о покупке; обратную отправку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Деньги возвращают в течение 10 дней после поступления товара на склад. По ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей от товара, купленного дистанционно, можно отказаться в течение 7 дней после получения, а без письменной информации о порядке возврата — в течение 3 месяцев.

?Какая гарантия на посуду?

Зависит от изделия: 24 месяца — кастрюли, сковороды и столовые приборы из нержавеющей стали; 12 месяцев — изделия с антипригарным покрытием и электроприборы от розетки; 6 месяцев — ножи, чугун, термосы; 14 дней — дерево и бамбук. На стекло, фарфор, керамику, пластик и уценённый товар гарантия не распространяется. Для интернет-заказа срок считается со дня доставки.

?Можно ли оплатить частями?

Да, через сервисы «Долями» и Яндекс Сплит — их выбирают как способ оплаты в корзине. Также принимаются карты онлайн и при получении, наличные, ЮMoney, SberPay, Яндекс Pay и СБП.

?Как работают бонусы Gipfel?

За покупку товаров без скидки начисляют 10 % бонусами, со скидкой — 5 %; 1 бонус равен 1 рублю, бонусы приходят через 14 дней и действуют 4 месяца. По правилам на странице программы ими можно оплатить до 50 % покупки, но в описании той же страницы указано 30 % — лимит стоит проверить в корзине. Доставку бонусами не оплачивают. Бонусы общие для магазинов Gipfel, сайта, приложения и Werner.ru.

?Работает ли электронный сертификат в магазинах?

Нет: электронный сертификат принимают только на gipfel.ru и в приложении, а бумажный или пластиковый сертификат из розничного магазина нельзя потратить на сайте. Электронный сертификат на 1 000–10 000 ₽ действует год и оплачивает одну покупку.

Альтернативы Gipfel

W
Williams Oliver

Интернет-магазин и сеть магазинов Williams Oliver: посуда для приготовления и сервировки, ножи, бокалы, кухонная техника, текстиль и декор от брендов вроде Staub, Le Creuset, Zwilling и SMEG. Доставка по Москве за 2–3 часа и по России. Для тех, кто обустраивает кухню или выбирает подарок.

W
WMF

Интернет-магазин бренда WMF в России: посуда для приготовления, столовые приборы, ножи, товары для напитков, кофемашины и кухонная техника. Доставка курьером и в пункты выдачи по России, сервис кофемашин, клуб myWMF. Для тех, кто готовит дома и собирает кухню из одной марки.

T
Tefal

Фирменный интернет-магазин Tefal: сковороды, аэрогрили, кофемашины, моющие пылесосы, утюги, а также разделы Rowenta, Krups, Moulinex и WMF. Продавец — ООО «Гипер», доставка по России, экспресс за три часа в Москве и Петербурге. Для тех, кто покупает Tefal напрямую.

M
Moulinex

Фирменный интернет-магазин Moulinex с кухонной техникой бренда: блендеры, мясорубки, кухонные комбайны, мультиварки, хлебопечки, чайники и тостеры, а в разделе «Посуда» — посуда Tefal. Продавец — ООО «Гипер», доставка по России, видеоконсультации. Для тех, кто собирает кухню на технике Moulinex.

Обновлено: 4 октября 2026 г.