Контур.Отель
PMS-система от СКБ Контур для отелей, гостиниц, санаториев и медучреждений: шахматка, менеджер каналов, отчётность в МВД, расчёт турналога и проверка гостей по РКЛ. Более 12 000 компаний, реестр российского ПО
Основная информация
Технические характеристики
- Лимит номеров
- Тариф считается по числу номеров, верхней границы вендор не называет
- Channel Manager
- Отдельный модуль от 12 091 ₽
- Модуль онлайн-бронирования
- Отдельный модуль от 10 231 ₽, комиссия 2% с брони
- Отчётность в МВД
- Электронный документооборот с органами МВД России
- Постановка на учёт через ЕПГУ
- Постановка на учёт через ЕПГУ по API-ключу
- Проверка по реестру контролируемых лиц
- Базовая и расширенная проверка по реестру контролируемых лиц
- Распознавание сканов паспортов
- Отдельный модуль 9 022 ₽
- Расчёт турналога
- Мгновенный расчёт в системе
- Электронные замки
- OZlocks, iLocks, Orbita
- Интеграция с кассами и учётом
- Кассовый модуль от 4 700 ₽, передача данных в ОФД
- Отчёты
- Доход, оплаты, загрузка, ADR, RevPAR
- Мобильное приложение
- Есть
- Архив данных
- Архив броней и документов на сервере вендора
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Интеграции сервиса Контур.Отель
- Площадки бронирования — Каналы продажофициальная
- iiko — Ресторанофициальная
- ОФД и кассовое ПО — Кассаофициальная
- ЕПГУ (Госуслуги) — Госорганыофициальная
- МВД России — Госорганыофициальная
- OZlocks — Электронные замкиофициальная
- iLocks — Электронные замкиофициальная
- Orbita — Электронные замкиофициальная
Тарифы сервиса Контур.Отель
Цены за год указаны для десяти номеров со скидкой 7% при покупке онлайн (без скидки — 11 128 ₽ и 13 311 ₽). Стоимость за номер снижается с ростом номерного фонда: вендор называет минимальные 192,20 ₽ за номер для системы управления и 261 ₽ за номер для учёта гостей. Тариф «Управление апартаментами» считается ПОМЕСЯЧНО по числу объектов: 2 273 ₽ до 5, 3 730 ₽ до 15, 7 371 ₽ до 50, 11 806 ₽ от 50. Модули оплачиваются отдельно: менеджер каналов от 12 091 ₽, онлайн-бронирование от 10 231 ₽, iiko 10 900 ₽, распознавание паспортов 9 022 ₽, расширенная проверка по РКЛ 10 000 ₽, кассовый модуль 4 700 ₽.
Система управления отелем
Популярный- ✓Ведение календаря бронирований из различных источников
- ✓Фиксация бронирования в единой шахматке
- ✓Отражение актуального состояния номерного фонда
- ✓Заселение гостей в номера по категориям
- ✓Фиксация раннего заезда и позднего выезда
- ✓1 034,90 ₽ за номер (до 10 номеров), от 192,20 ₽ при большом фонде
- ✓Со скидкой 7% онлайн, без скидки — 11 128 ₽
- ✓Доп. модули: менеджер каналов от 12 091 ₽, онлайн-бронирование от 10 231 ₽, iiko 10 900 ₽
Учет гостей
- ✓Электронный документооборот с территориальными органами МВД России
- ✓Печатные формы уведомлений на иностранных и российских граждан
- ✓Автоматические черновики уведомлений для МВД при заселении гостя
- ✓Постановка на учёт через ЕПГУ по API-ключу
- ✓1 237,92 ₽ за номер (до 10 номеров), от 261 ₽ при большом фонде
- ✓Со скидкой 7% онлайн, без скидки — 13 311 ₽
- ✓Доп. модули: проверка гостей 9 136 ₽, распознавание паспортов 9 022 ₽
Управление апартаментами
- ✓Управление посуточной недвижимостью
- ✓Оплата помесячно, тариф зависит от числа объектов
- ✓До 5 объектов — 2 273 ₽/мес, до 15 — 3 730 ₽/мес
- ✓До 50 объектов — 7 371 ₽/мес, от 50 — 11 806 ₽/мес
- ✓Цены со скидкой 7% при покупке онлайн
- ✓Доп: базовая проверка по РКЛ от 8 000 ₽, расширенная от 10 000 ₽
- ✓Доп: кассовый модуль от 4 700 ₽, проверка гостей от 2 427 ₽
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Система управления отелемTOP | 10 350 ₽/год |
| Учет гостей | 12 380 ₽/год |
| Управление апартаментами | от 2 273 ₽/мес |
Обзор сервиса Контур.Отель
Что такое Контур.Отель?
Контур.Отель — онлайн-система от СКБ Контур для управления гостиничным бизнесом: модуль бронирования, шахматка, контроль номерного фонда, отчётность в МВД и расчёт турналога в одном сервисе. По данным вендора, сервис выбрали более 12 000 компаний. Программное обеспечение внесено в реестр российских программ для ЭВМ и баз данных (запись №1977 от 08.10.2016).
Для каких объектов размещения
Вендор называет двенадцать форматов: отель, гостиница, база отдыха, кемпинг, туристический комплекс, пансионат, дом отдыха, хостел, мотель, апартаменты, санаторий и медицинские учреждения. Роли, под которые сделан интерфейс, — собственник, управляющий, руководитель службы приёма и размещения, а для медицинских объектов главный врач и его заместитель.
Что умеет система
- Автоматизация бронирований — данные о заказах с площадок бронирования переносятся в шахматку объекта автоматически, без ручной работы в личных кабинетах; видны даты заездов, выездов и статусы оплат
- Отчётность в МВД — электронный документооборот с территориальными органами, печатные формы уведомлений на российских и иностранных граждан, автоматические черновики уведомлений при заселении гостя
- Расчёт турналога — мгновенно, внутри системы
- Проверка гостей по РКЛ — статус гостя по реестру контролируемых лиц перед заселением
- Проверка сведений по гостям — система фиксирует ошибку в данных и расшифровывает её для исправления
- Отчётность объекта — доход, оплаты, загрузка, ADR, RevPAR
- Электронные замки — дистанционное управление номерами через OZlocks, iLocks или Orbita
- Архив на сервере — история броней и документов доступна в любой момент
- Работа из браузера — доступ с любого компьютера при наличии интернета, есть мобильное приложение
Дополнительные модули
- Модуль онлайн-бронирования — принимает заявки через виджет на сайте отеля и в соцсетях, данные попадают прямо в систему. Комиссия за брони через модуль — 2%
- Менеджер каналов бронирования — синхронизирует тарифы, наличие номеров и брони между Контур.Отелем и подключёнными площадками, предотвращая двойное бронирование
- Распознавание сканов паспортов — считывает данные с документа гостя и заполняет карточку при заселении и анкету для МВД
- Проверка гостей — поиск по ФИО в базе других отелей, чтобы заранее подготовиться к заезду проблемного клиента
- Кассовый модуль — интеграция с кассовым ПО, черновики чеков и отправка данных в ОФД
- Интеграция с iiko — связка с системой автоматизации ресторана при отеле
Сколько стоит
Тарифов три, и считаются они по-разному. Для отелей цена привязана к числу номеров и оплачивается за год: «Система управления отелем» — 10 350 ₽ (1 034,90 ₽ за номер при десяти номерах) и «Учет гостей» — 12 380 ₽ (1 237,92 ₽ за номер). Обе цены указаны со скидкой 7% при покупке онлайн; без неё — 11 128 ₽ и 13 311 ₽. С ростом номерного фонда цена за номер падает: вендор называет минимальные 192,20 ₽ за номер для системы управления и 261 ₽ за номер для учёта гостей.
«Управление апартаментами» считается помесячно и по числу объектов: 2 273 ₽ до пяти объектов, 3 730 ₽ до пятнадцати, 7 371 ₽ до пятидесяти и 11 806 ₽ для пятидесяти и более — тоже со скидкой 7%.
Дополнительные модули оплачиваются сверх тарифа: менеджер каналов бронирования — от 12 091 ₽, модуль онлайн-бронирования — от 10 231 ₽, интеграция с iiko — 10 900 ₽, распознавание сканов паспортов — 9 022 ₽, расширенная проверка по реестру контролируемых лиц — 10 000 ₽, кассовый модуль — 4 700 ₽. «Проверка гостей» стоит по-разному в зависимости от тарифа: 2 429 ₽ в системе управления отелем и 9 136 ₽ в «Учете гостей».
Подключение и поддержка
Подключение бесплатное, протестировать систему можно семь дней без оплаты. Поддержка работает круглосуточно: телефон 8 800 500-16-70, чат, заказ звонка и центр поддержки. Есть справочная с материалами об отчётности в МВД и телеграм-канал для отельеров.
Плюсы и минусы сервиса Контур.Отель
+Преимущества
- ✓Более 12 000 компаний по данным вендора
- ✓Реестр российских программ для ЭВМ, запись №1977 от 08.10.2016
- ✓PMS, отчётность в МВД, менеджер каналов и онлайн-бронирование у одного поставщика
- ✓Круглосуточная поддержка по телефону 8 800 500-16-70 и в чате
- ✓Семь дней бесплатного доступа и бесплатное подключение
- ✓Скидка 7% при покупке онлайн
- ✓Цена за номер падает с ростом фонда: от 192,20 ₽ против 1 034,90 ₽ на десяти номерах
- ✓Отдельный помесячный тариф для апартаментов — от 2 273 ₽ без привязки к году
- ✓Расчёт турналога и проверка по РКЛ встроены, а не покупаются отдельно
- ✓Подходит и медицинским объектам: санаториям, пансионатам, медучреждениям
- ✓СКБ Контур работает с 1988 года — риск ухода поставщика минимален
−Недостатки
- ✗Ключевые модули продаются сверх тарифа и стоят дороже него: менеджер каналов от 12 091 ₽ и онлайн-бронирование от 10 231 ₽ при тарифе 10 350 ₽
- ✗PMS и учёт гостей — два раздельных тарифа: вместе это 22 730 ₽/год за десять номеров
- ✗Модуль онлайн-бронирования берёт комиссию 2% с каждой брони сверх стоимости самого модуля
- ✗«Проверка гостей» стоит по-разному в разных тарифах — 2 429 ₽ в системе управления и 9 136 ₽ в учёте гостей
- ✗Цены на сайте рисуются калькулятором и зависят от региона, числа номеров и срока — сравнить тарифы без подбора параметров нельзя
- ✗Отельные тарифы продаются на год, помесячной оплаты для них не предусмотрено (помесячно считаются только апартаменты)
- ✗Расширенная проверка по реестру контролируемых лиц — 10 000 ₽ сверх любого тарифа
Сценарии использования сервиса Контур.Отель
Отель или гостиница с продажами через площадки
Брони с подключённых площадок переносятся в шахматку автоматически, менеджер каналов синхронизирует тарифы и наличие номеров, предотвращая двойное бронирование. Виден статус оплат, даты заездов и выездов.
Приём иностранных гостей
Тариф «Учет гостей» ведёт электронный документооборот с территориальными органами МВД: черновики уведомлений создаются при заселении, печатные формы готовятся на российских и иностранных граждан, постановка на учёт возможна через ЕПГУ по API-ключу.
Санаторий, пансионат или медучреждение
Отдельные роли для главного врача и его заместителя, размещение постояльцев стационара по категориям номеров, фиксация раннего заезда и позднего выезда, архив документов на сервере.
Посуточная аренда апартаментов
Отдельный помесячный тариф с сеткой по числу объектов — от 2 273 ₽ за пять объектов до 11 806 ₽ за пятьдесят и более, без привязки к годовой оплате. Доступны проверка гостей и проверка по РКЛ.
Отель с рестораном и своей кассой
Интеграция с iiko связывает номерной фонд с автоматизацией ресторана, кассовый модуль формирует черновики чеков и передаёт данные в ОФД, отчёты показывают доход, загрузку, ADR и RevPAR.
Доверие и масштаб
- 📊Имён конкретных сетей и объектов вендор на публичных страницах не приводит — в обзор они не переносились
- 📊Отзывы отельеров вендор публикует на отдельной странице kontur.ru/hotel/responses
Отзывы о сервисе Контур.Отель
Обзор помог разобраться в сервисе?
Одно нажатие, без регистрации. Ответ увидят те, кто будет выбирать сервис после вас.
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Без почты и пароля · обычно публикуем в течение 1–2 дней
Отзывы — мнения посетителей, прошедшие проверку по правилам сайта; порядок определяется отметками «полезно».
Часто задаваемые вопросы о сервисе Контур.Отель
?Что такое Контур.Отель?
Онлайн-система от СКБ Контур для управления гостиничным бизнесом: шахматка и номерной фонд, перенос броней с площадок, отчётность в МВД, расчёт турналога, проверка гостей по РКЛ. По данным вендора, сервис используют более 12 000 компаний. ПО внесено в реестр российских программ (запись №1977 от 08.10.2016).
?Сколько стоит Контур.Отель?
Тарифов три. «Система управления отелем» — 10 350 ₽ за год при десяти номерах (1 034,90 ₽ за номер), «Учет гостей» — 12 380 ₽ (1 237,92 ₽ за номер); обе цены со скидкой 7% при покупке онлайн. «Управление апартаментами» считается помесячно: от 2 273 ₽ за пять объектов. С ростом номерного фонда цена за номер падает — вендор называет минимальные 192,20 ₽ и 261 ₽ соответственно.
?Чем «Система управления отелем» отличается от «Учета гостей»?
Это два раздельных тарифа. Первый отвечает за номерной фонд: календарь броней из разных источников, единая шахматка, заселение по категориям, ранний заезд и поздний выезд. Второй — за миграционный и регистрационный учёт: документооборот с органами МВД, печатные формы уведомлений на российских и иностранных граждан, автоматические черновики при заселении. Нужны оба — их покупают вместе.
?Какие модули покупаются отдельно и сколько стоят?
Менеджер каналов бронирования — от 12 091 ₽, модуль онлайн-бронирования — от 10 231 ₽ (плюс комиссия 2% с каждой брони через него), интеграция с iiko — 10 900 ₽, распознавание сканов паспортов — 9 022 ₽, расширенная проверка по реестру контролируемых лиц — 10 000 ₽, кассовый модуль — 4 700 ₽. «Проверка гостей» стоит 2 429 ₽ в системе управления отелем и 9 136 ₽ в «Учете гостей».
?Есть ли бесплатный доступ?
Постоянного бесплатного тарифа нет. Вендор даёт протестировать систему семь дней без оплаты, а само подключение бесплатно — платить нужно только за выбранные тарифы и модули.
?Как устроена отчётность в МВД?
При заселении гостя система создаёт черновик уведомления автоматически, готовит печатные формы на российских и иностранных граждан и ведёт электронный документооборот с территориальными органами МВД России. Возможна постановка граждан на учёт через ЕПГУ — для этого нужен API-ключ. Гостя можно проверить по реестру контролируемых лиц перед заселением.
?Подходит ли сервис для апартаментов и посуточной аренды?
Да, для этого есть отдельный тариф «Управление апартаментами» с помесячной оплатой и сеткой по числу объектов: 2 273 ₽ до пяти, 3 730 ₽ до пятнадцати, 7 371 ₽ до пятидесяти и 11 806 ₽ от пятидесяти объектов. К нему докупаются проверка гостей от 2 427 ₽, базовая проверка по РКЛ от 8 000 ₽ и кассовый модуль от 4 700 ₽.
?С каким оборудованием и системами интегрируется Контур.Отель?
С площадками бронирования (через менеджер каналов), с системами электронных замков OZlocks, iLocks и Orbita, с кассовым ПО и ОФД через кассовый модуль, с iiko для ресторана при отеле, а также с ЕПГУ и органами МВД для учёта гостей.
?Входит ли Контур.Отель в реестр отечественного ПО?
Да. Программное обеспечение внесено в реестр российских программ для ЭВМ и баз данных, запись №1977 от 08.10.2016, реестровая запись 303327. Это важно организациям, обязанным использовать российское ПО.
Альтернативы сервису Контур.Отель
Облачная PMS для отелей, хостелов и апартаментов с встроенным Channel Manager, модулем бронирования и Revenue-инструментами. Для мини-отелей, сетей и нестандартных объектов размещения.
Единая платформа из 13 инструментов для отелей, санаториев и апартаментов: модуль бронирования с комиссией 4%, облачная PMS, Channel Manager, оптимизатор цен и аналитика конкурентов. С 2008 года, 12 000+ клиентов.
PMS на платформе 1С:Предприятие 8.3 с контролем загрузки, динамическими тарифами и мультигостиничной архитектурой. Для мини-отелей, бизнес-отелей, загородных комплексов и сетей с бухгалтерией на 1С.
Клиент-серверная PMS для отелей и санаториев: устанавливается на сервере объекта и работает автономно, без привязки к интернету. Разработчик — Libra Hospitality, на рынке с 1998 года.
Российская облачная система управления бронированиями: шахматка, модуль бронирования для своего сайта и клиентская база. Для мини-отелей, хостелов, гостевых домов и апартаментов.
Обновлено: 7 сентября 2026 г.