RetailCRMтекущий
- Мин. цена
- от 9 360 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Есть
- Развёртывание
- Облако и сервер
- Интеграции
- 200+
Аналоги RetailCRM 2026 — лучшие альтернативы и конкуренты
Категория: Программы для розничной и оптовой торговли
4 альтернативы для сравнения · Обновлено июнь 2026 г.
Если RetailCRM вам не подошёл по цене, функционалу или условиям работы — на этой странице вы найдёте проверенные альтернативы в категории «Программы для розничной и оптовой торговли». Мы собрали 4 конкурирующих сервиса с подробным сравнением тарифов, возможностей, рейтингов и отзывов реальных пользователей.
Ниже — сравнительная таблица для быстрого выбора, развёрнутые карточки каждого аналога с плюсами и минусами, а также ответы на частые вопросы. Все данные актуальны на 29 июня 2026 г. и регулярно проверяются нашей редакцией.
Сравнение RetailCRM и аналогов
| Сервис | Мин. цена | Бесплатная версия | Развёртывание | Интеграции |
|---|---|---|---|---|
| RetailCRMтекущий | от 9 360 ₽/мес | Есть | Облако и сервер | 200+ |
| Bitrix24 | от 2 490 ₽/мес | Есть | Облако и сервер | 5880+ |
| amoCRM | от 599 ₽/польз./мес | Триал 14 дн. | Облако | — |
| Mindbox | от 150 000 ₽/мес | Триал 30 дн. | Облако и сервер | — |
| RetailRocket | от 30 000 ₽/мес | Триал 14 дн. | Облако | 20+ |
- Мин. цена
- от 2 490 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Есть
- Развёртывание
- Облако и сервер
- Интеграции
- 5880+
- Мин. цена
- от 599 ₽/польз./мес
- Бесплатная версия
- Триал 14 дн.
- Развёртывание
- Облако
- Мин. цена
- от 150 000 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Триал 30 дн.
- Развёртывание
- Облако и сервер
- Мин. цена
- от 30 000 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Триал 14 дн.
- Развёртывание
- Облако
- Интеграции
- 20+
Подробнее об аналогах RetailCRM
Bitrix24Free
Битрикс24 — единая платформа для работы компании: CRM, задачи и проекты, мессенджер, КЭДО, сайты и ИИ-ассистент BitrixGPT в одном сервисе. Облако и коробочная версия для бизнеса любого размера.
Цена
Бесплатно
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако и сервер
Интеграции
5880+
Преимущества Bitrix24
- Полноценный бесплатный тариф с неограниченным числом пользователей
- Все инструменты бизнеса в одной платформе: CRM, задачи, КЭДО, сайты
- Цены за всю компанию, а не за каждого пользователя
Недостатки Bitrix24
- Большой набор модулей — порог входа выше, чем у простых CRM
- Полная отдача требует внедрения и обучения команды
- Многие функции открываются только на старших тарифах
amoCRMТриал 14 дн.
Облачная CRM для отделов продаж: визуальная воронка со сделками, автоматическое создание заявок и встроенный AI-агент amoAI. Для малого и среднего бизнеса, которому важно не терять лиды и держать переписку с клиентом в одном окне.
Цена
от 599 ₽
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако
Интеграции
—
Преимущества amoCRM
- Сделки создаются автоматически из мессенджеров, веб-форм, телефонии, Email и сканера визиток с контролем дублей
- Встроенный AI-агент amoAI с докупаемыми пакетами токенов
- Мобильное приложение для iOS и Android со сканером визиток (50 бесплатных сканов)
Недостатки amoCRM
- Нет бесплатного тарифа — только 14 дней пробного периода
- Оплата за каждого пользователя помесячно, лимиты тоже считаются на пользователя
- Лимиты на контакты, сделки и диск привязаны к тарифу — при росте базы нужен план дороже
MindboxТриал 30 дн.
Российская CDP-платформа для автоматизации маркетинга: объединяет онлайн- и офлайн-данные в единый профиль клиента 360° и запускает на их основе омниканальные коммуникации. Для среднего и крупного бизнеса в ритейле, e-commerce и FMCG.
Цена
от 150 000 ₽
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако и сервер
Интеграции
—
Преимущества Mindbox
- CDP объединяет онлайн- и офлайн-данные в единый профиль клиента 360°
- Омниканальность: email, SMS, Viber, веб- и мобильные пуши, In-App, чат-боты в одном окне
- 14 видов ML-рекомендаций и расчёт оптимального времени отправки
Недостатки Mindbox
- Высокий порог входа — Standard от 150 000 ₽/мес, Enterprise от 400 000 ₽/мес
- Многие модули (лояльность, боты, ML-ретаргетинг, SMS) подключаются и оплачиваются отдельно
- Стандартный SLA не входит в базовый договор-оферту — гарантии уровня сервиса только на Enterprise
RetailRocketТриал 14 дн.
AI-платформа персонализации для e-commerce с товарными рекомендациями, триггерными email и machine learning
Цена
от 30 000 ₽
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако
Интеграции
20+
Преимущества RetailRocket
- Продвинутые ML-алгоритмы персонализации
- Глубокая специализация на e-commerce
- Индивидуальная модель для каждого пользователя
Недостатки RetailRocket
- Высокий порог входа по стоимости
- Ориентирован только на e-commerce
- Требуется значительный трафик для обучения ML-моделей
Какую альтернативу RetailCRM выбрать
Чтобы помочь определиться, мы разобрали ключевые сценарии использования и отметили, какой из аналогов RetailCRM подходит лучше всего в каждом случае. Это не редакционный рейтинг «лучший», а подсказка по конкретной задаче.
Если нужен бесплатный вариант
Bitrix24есть бесплатный тариф или открытый функционал — подходит для тестирования или малых задач.
Рекомендации построены автоматически по фактическим данным: тарифы, наличие бесплатного плана, длительность триала, количество интеграций и средняя оценка пользователей. Финальный выбор зависит от ваших задач, объёма работы и предпочтительного канала.
Часто задаваемые вопросы
?Какие есть аналоги RetailCRM?
Лучшие альтернативы RetailCRM: Bitrix24, amoCRM, Mindbox и RetailRocket. Каждый из этих сервисов предлагает схожий функционал, но отличается по цене, возможностям и целевой аудитории.
?Чем Bitrix24 лучше RetailCRM?
Bitrix24 — битрикс24 — единая платформа для работы компании: crm, задачи и проекты, мессенджер, кэдо, сайты и ии-ассистент bitrixgpt в одном сервисе. облако и коробочная версия для бизнеса любого размера.. Ключевые преимущества Bitrix24: полноценный бесплатный тариф с неограниченным числом пользователей; все инструменты бизнеса в одной платформе: crm, задачи, кэдо, сайты. Выбор зависит от конкретных задач и бюджета вашего бизнеса.
?Чем amoCRM лучше RetailCRM?
amoCRM — облачная crm для отделов продаж: визуальная воронка со сделками, автоматическое создание заявок и встроенный ai-агент amoai. для малого и среднего бизнеса, которому важно не терять лиды и держать переписку с клиентом в одном окне.. Ключевые преимущества amoCRM: сделки создаются автоматически из мессенджеров, веб-форм, телефонии, email и сканера визиток с контролем дублей; встроенный ai-агент amoai с докупаемыми пакетами токенов. Выбор зависит от конкретных задач и бюджета вашего бизнеса.
?Чем Mindbox лучше RetailCRM?
Mindbox — российская cdp-платформа для автоматизации маркетинга: объединяет онлайн- и офлайн-данные в единый профиль клиента 360° и запускает на их основе омниканальные коммуникации. для среднего и крупного бизнеса в ритейле, e-commerce и fmcg.. Ключевые преимущества Mindbox: cdp объединяет онлайн- и офлайн-данные в единый профиль клиента 360°; омниканальность: email, sms, viber, веб- и мобильные пуши, in-app, чат-боты в одном окне. Выбор зависит от конкретных задач и бюджета вашего бизнеса.
?Есть ли бесплатные аналоги RetailCRM?
Да, бесплатные версии есть у Bitrix24. Бесплатные планы обычно имеют ограничения по функционалу или количеству пользователей.
?Как выбрать лучшую альтернативу RetailCRM?
При выборе аналога RetailCRM обратите внимание на: 1) стоимость и тарифные планы, 2) необходимый функционал, 3) наличие пробного периода, 4) отзывы реальных пользователей, 5) качество поддержки и наличие русского языка.