VisitTime
Триал 28 днейСервис онлайн-записи, который работает на вашем собственном боте в Telegram, Max или VK: напоминания о визитах, предоплата и веб-страница записи для тех, кто не в мессенджерах. Для частных мастеров, салонов и сетей.
Основная информация
Технические характеристики
- Мессенджеры
- Telegram, Max, VK
- Собственный бот
- Личный бот клиента, остаётся у него при уходе с сервиса
- Подключение бота
- от 200 ₽ за один подключённый бот
- Мини-приложение
- Мини-приложение в Telegram и Max
- Веб-страница записи
- Персональная страница записи, входит в тариф
- Типы визитов
- Индивидуальные, групповые и потоковые визиты
- Минимальный интервал записи
- от 15 минут
- Масштаб работы
- Индивидуально, компания или сеть организаций
- CRM-система
- Ведение клиентов, управление услугами и сотрудниками
- Приём платежей
- Оплата и предоплата в боте; выплаты на карту, кошелёк или по договору
- Чаевые
- Есть сервис чаевых
- Уведомления
- Напоминания о визитах и рассылки об услугах и акциях
- Кешбэк
- До 2% клиенту за посещение и отзыв
- Количество серверов
- 40
- Локации дата-центров
- Собственные стойки в двух дата-центрах РФ
Безопасность и compliance
Поддержка и SLA
Тарифы VisitTime
Тариф один: 400 ₽/мес, весь функционал включён, доплат за разработку и поддержку бота нет. При оплате сразу за год — 4000 ₽ (12 месяцев по цене 10). Боты Telegram, Max и VK подключаются отдельно: от 200 ₽ за одного бота. Абонементы, лояльность и эквайринг — дополнительные интеграции в Визит Маркете. Для ваших клиентов запись бесплатна.
Единый тариф
ПопулярныйБез ограничений
- ✓Платформа-хостинг ботов для записи и работы с клиентами
- ✓CRM и ведение клиентов
- ✓Управление услугами и сотрудниками, настройка рабочего времени
- ✓Индивидуальные, групповые и потоковые визиты
- ✓Персональная веб-страница для записи
- ✓Выплаты на карту, кошелёк или по договору
- ✓Техническая поддержка
| Тариф | Цена |
|---|---|
| Единый тарифTOP | 400 ₽/мес |
Обзор VisitTime
Что такое VisitTime?
VisitTime — сервис онлайн-записи клиентов, который работает не в общем приложении, а на собственном боте предпринимателя в Telegram, Max или VK. Бот создаётся при подключении и доступен сразу, а вся база клиентов привязана к нему: доступа к ней нет ни у других мастеров, ни у самой платформы. Если вы уходите с сервиса, бот остаётся вашим.
Разработчик — московское ООО «Альянс Технологии». Идея выросла из наблюдения 2023 года: клиенты записываются, но не приходят, а переписка в мессенджерах добавляет хаоса. Ответом стал личный бот, который сам напоминает о визите и принимает предоплату, а мастер связывается с клиентом там же, не переключаясь между приложениями.
Ключевые возможности VisitTime
Запись и расписание
- Индивидуальные, групповые и потоковые визиты
- Интервалы записи настраиваются от 15 минут
- Подтверждение визитов вручную или автоматически
- Коэффициенты цен для выходных и праздничных дней
- Персональная веб-страница записи для клиентов без мессенджера
Деньги и удержание клиентов
Оплату или предоплату клиент вносит прямо в боте с телефона — это защищает от простоев из-за неявок. Выплаты приходят на карту, кошелёк или по договору. Отдельно работают сервис чаевых и сбор отзывов: за визит с отзывом клиент получает кешбэк до 2%.
Работа с базой
- CRM и ведение клиентов, управление услугами и сотрудниками
- Автоматические напоминания о предстоящих визитах
- Рассылки об услугах и акциях с записью прямо из бота
- Мини-приложение в Telegram и Max
- Работа индивидуально, компанией или сетью организаций
Сколько стоит и что входит
Тариф один — 400 ₽ в месяц, и в него включён весь функционал вместе с расходами на уведомления, создание и содержание бота. При оплате сразу за год выходит 4000 ₽, то есть двенадцать месяцев по цене десяти. Тестовый период — 14 дней, но если добавить бота в первые две недели после регистрации, он продлевается до 28 дней. Сами клиенты за запись не платят.
Обратите внимание: подключение ботов Telegram, Max и VK тарифицируется отдельно — от 200 ₽ за одного бота. Абонементы, программы лояльности и эквайринг подключаются как дополнительные интеграции в Визит Маркете.
Инфраструктура и поддержка
Платформа держит 40 серверов на собственных стойках в двух дата-центрах России, а заявленная доступность сервисов составляет 99,998%. Команда состоит из пяти разработчиков, трёх менеджеров и двух операторов техподдержки. Поддержка отвечает за один-два часа в рабочее время; телефон и почта работают ежедневно с 10:00 до 18:00. Разработчик берётся за индивидуальные доработки — более двух десятков клиентов уже работают на собственных настройках.
Плюсы и минусы VisitTime
+Преимущества
- ✓Единый тариф 400 ₽/мес: весь функционал, уведомления и содержание бота включены
- ✓Бот остаётся вашим даже после ухода с сервиса, база клиентов привязана к нему
- ✓При оплате сразу за год — 12 месяцев по цене 10 (4000 ₽)
- ✓Тестовый период до 28 дней при добавлении бота в первые две недели
- ✓Клиенту без мессенджера доступна персональная веб-страница записи, она входит в тариф
- ✓Заявленный uptime 99,998%, 40 серверов на собственных стойках в двух дата-центрах РФ
−Недостатки
- ✗Обещание «за бота не платите дополнительно» расходится с условиями тарифа: подключение бота стоит от 200 ₽
- ✗Постоянного бесплатного тарифа нет — после тестового периода сервис только платный
- ✗28 дней теста дают, лишь если добавить бота в первые 14 дней после регистрации, иначе период вдвое короче
- ✗Абонементы, программы лояльности и эквайринг — отдельные интеграции в Визит Маркете, а не часть тарифа
- ✗Из мессенджеров поддерживаются только Telegram, Max и VK
- ✗Поддержка работает ежедневно с 10:00 до 18:00 с ответом за 1–2 часа — круглосуточной линии нет
Сценарии использования VisitTime
Частный мастер
Отдельный бот с собственным оформлением заменяет переписку и звонки: клиент выбирает услугу и время сам, а напоминание приходит автоматически. У сервиса есть готовый демо-бот и пример веб-страницы для этого сценария.
Салон красоты
Расписание ведётся сразу на нескольких сотрудников, услуги и рабочее время настраиваются отдельно для каждого. Для салонов сервис показывает собственный демо-бот и образец страницы записи.
Студии с групповыми занятиями
Групповые и потоковые визиты позволяют набирать людей на занятие, а не на индивидуальный слот. Йога-студия «Йож» из Дмитрова отмечает, что клиенты записываются самостоятельно, а инструкторы не тратят время на административную работу.
Мероприятия и дегустации
Запись на разовые события ведётся так же, как на услуги. Тюменская винотека WineTime собирает через сервис гостей на дегустации и мероприятия с 2023 года.
Защита от неявок
Предоплата вносится прямо в боте, и при неявке мастер сам решает, возвращать её или нет. Автоматические напоминания снижают долю забытых визитов.
Сеть организаций
Тариф допускает работу и в одиночку, и компанией, и сетью. Отдельные клиенты сервиса управляют сотнями ботов одновременно, а нужные доработки заказывают у разработчика.
Доверие и масштаб
- Винотека WineTime (Тюмень) — Записывает гостей на дегустации и мероприятия, сотрудничество продолжается с 2023 года
- Йога-студия «Йож» (Дмитров) — Клиенты записываются сами, все записи собраны в одном месте
Отзывы о VisitTime
Поделитесь опытом использования
Помогите другим сделать правильный выбор — ваш отзыв будет полезен
Часто задаваемые вопросы о VisitTime
?Сколько стоит VisitTime?
Тариф один — 400 ₽ в месяц, и в него включён весь функционал: расходы на уведомления, создание и содержание бота доплачивать не нужно. При оплате сразу за год выходит 4000 ₽, то есть двенадцать месяцев по цене десяти. Отдельно тарифицируется подключение ботов Telegram, Max и VK — от 200 ₽ за одного бота. Для ваших клиентов запись бесплатна.
?Есть ли бесплатный тариф и сколько длится тестовый период?
Постоянного бесплатного тарифа нет. Тестировать сервис можно 14 дней бесплатно, а если добавить бота в течение 14 дней после регистрации, пробный период увеличивается до 28 дней. После окончания теста работа продолжается только на платном тарифе.
?Чей это бот и что будет, если я уйду с сервиса?
Бот принадлежит вам. Он создаётся при подключении, доступен сразу, и управлять им или видеть вашу клиентскую базу не может никто другой. Если вы перестанете пользоваться платформой, бот всё равно останется у вас, и с ним можно перейти на другой сервис.
?А если клиент не пользуется мессенджерами?
Для таких клиентов автоматически создаётся персональная веб-страница: вы отправляете ссылку, и человек записывается на услугу прямо на ней. Стоимость страницы входит в тариф, отдельно платить не нужно. Так запись остаётся доступной независимо от того, есть ли у клиента Telegram или Max.
?Какие платформы и мессенджеры поддерживаются?
Бот работает в Telegram, Max и VK. Для Telegram и Max сервис дополнительно создаёт мини-приложение — более современный формат обслуживания клиентов. Записаться клиент может из любого места с телефона, а тем, кто мессенджерами не пользуется, остаётся веб-страница.
?Можно ли принимать оплату и предоплату?
Да. Клиент оплачивает услугу или вносит предоплату прямо в боте с телефона, а вы решаете, работать по предоплате или брать деньги после визита. Выплаты приходят на карту, кошелёк или по договору. Отдельно есть сервис чаевых, а за визит с отзывом клиент получает кешбэк до 2%.
?Подойдёт ли сервис салону или сети, а не одному мастеру?
Тариф допускает работу индивидуально, компанией и сетью организаций: можно вести услуги и рабочее время для нескольких сотрудников. Отдельные клиенты платформы управляют сотнями ботов одновременно. Если нужного функционала не хватает, разработчик берётся за доработку — более двух десятков клиентов уже работают на собственных настройках.
?Как быстро отвечает техподдержка?
Заявленное время ответа — один-два часа в рабочее время. Телефон +7 (495) 772-81-40 и почта support@visittime.ru работают ежедневно с 10:00 до 18:00, круглосуточной линии у сервиса нет. Поддержку ведут два штатных оператора, помимо них в команде пять разработчиков и три менеджера.
Альтернативы VisitTime
Крупнейшая российская CRM-платформа для сферы услуг (часть VK с 2023). Онлайн-запись на 15+ площадках, электронный журнал, программы лояльности, СБП с низкой комиссией, YPLACES (мобильное приложение), YBOX (smart-касса). 55 000+ компаний.
CRM для салонов красоты, барбершопов и ногтевых студий: онлайн-запись с сайта/Яндекс/Google/2ГИС/соцсетей, журнал, складской учёт, расчёт зарплат и бонусные программы. Для одиночного мастера и сетей.
Российская система онлайн-записи и учёта клиентов: календарь записей, база клиентов, напоминания в WhatsApp, Telegram и VK. Для салонов красоты, клиник, тренеров и частных мастеров.
Российский сервис онлайн-записи для сферы услуг: виджет для сайта, электронный журнал администратора и SMS-напоминания против неявок. Для салонов, медицинских центров и компаний, которые работают по записи.
Международная система онлайн-записи для сферы услуг: бронирование через сайт, соцсети и голосового ИИ-ассистента, напоминания в WhatsApp, SMS и email, приём платежей. Для салонов, клиник, спортзалов и учебных центров.
Обновлено: 10 июля 2026 г.