Social Listening и мониторинг упоминаний6 лучших сервисов с тарифами и отзывами

Аналитика социальных сетей в 2026 году — обзор лучших SMM-инструментов для анализа, автопостинга и мониторинга. В каталоге 18+ сервисов: аналитика аккаунтов VK, Instagram, Telegram, автопостинг, social listening и мониторинг конкурентов. Для каждого указаны тарифы, бесплатные возможности и поддерживаемые соцсети. Сравнивайте SMM-инструменты по функциям и цене — выбирайте сервисы для эффективного продвижения в соцсетях.

Найдено сервисов: 6
Awario — логотип

Awario

Триал 7 дн.

Сервис мониторинга упоминаний в социальных сетях и интернете с функцией поиска лидов, анализом тональности и конкурентным анализом

от $49
/мес
ОблакоБеларусь / Международный
Мониторинг упоминаний в реальном времениAwario Leads — поиск лидов в соцсетяхСобственный краулер независимый от APIАнализ тональности упоминанийКонкурентный анализ и Share of Voice+5
Подробнее
Brandwatch — логотип

Brandwatch

Бесплатный

Глобальная платформа social listening и consumer intelligence для глубокой аналитики социальных медиа, трендов и потребительского поведения

Бесплатно
ОблакоВеликобритания / США
Мониторинг 100+ миллионов онлайн-источниковAI-выявление трендов и аномалийАнализ тональности на множестве языковConsumer Intelligence и сегментация аудиторииКризисный мониторинг с алертами+5
Подробнее
ChoTam — логотип

ChoTam

Бесплатный

Сервис мониторинга комментариев ВКонтакте для быстрого ответа клиентам с уведомлениями и аналитикой обратной связи

Бесплатно
ОблакоРоссия5+ интеграций
Мониторинг комментариев в сообществах ВКонтактеМгновенные уведомления в Telegram и EmailОтвет на комментарии прямо из интерфейса сервисаФильтрация комментариев по ключевым и стоп-словамШаблоны быстрых ответов для типовых вопросов+6
Подробнее
Mention — логотип

Mention

БесплатныйТриал 14 дн.

Сервис мониторинга упоминаний бренда в интернете и социальных сетях с инструментами конкурентного анализа и публикации контента

Бесплатно
ОблакоФранция
Мониторинг упоминаний в реальном времениКонкурентный анализ и Share of VoiceАнализ тональности упоминанийУведомления при появлении новых упоминанийБулевы операторы для точной настройки+5
Подробнее
Quasa — логотип

Quasa

Триал 14 дн.

Quasa — российская платформа онлайн-чата для сайта с поддержкой мессенджеров, чат-ботами и аналитикой обращений для повышения конверсии.

от 990 ₽
/мес
ОблакоРоссия15+ интеграций
Настраиваемый виджет онлайн-чатаИнтеграция с Telegram, WhatsApp и VKКонструктор чат-ботовТриггерные сообщения по поведению посетителейЕдиный интерфейс для всех каналов+5
Подробнее
YouScan — логотип

YouScan

БесплатныйТриал 14 дн.

Платформа мониторинга социальных медиа с AI-распознаванием изображений, анализом тональности и глубокой аналитикой упоминаний бренда

Бесплатно
ОблакоУкраина / Международный
Мониторинг упоминаний в социальных сетях и медиаVisual Insights — AI-распознавание изображенийАвтоматический анализ тональностиКонкурентный анализ и Share of VoiceОпределение инфлюенсеров+5
Подробнее

🎯Как выбрать SMM-инструмент

Выбор SMM-инструмента зависит от задачи: аналитика, автопостинг или мониторинг. Для одного SMM-менеджера достаточно 2-3 сервисов, для агентства — комплексная платформа.

Определите приоритет: отслеживание метрик (LiveDune), анализ контента конкурентов (Popsters), автоматизация публикаций (SMMplanner) или мониторинг упоминаний бренда (YouScan).

  • Аналитика аккаунтов — статистика подписчиков, ER, охват, лучшее время постинга
  • Анализ конкурентов — сравнение контента, форматов, вовлечённости
  • Автопостинг — планирование публикаций в 5-10 соцсетях из одного кабинета
  • Social listening — отслеживание упоминаний бренда с анализом тональности
  • Отчёты — автоматические PDF/Excel отчёты для клиентов и руководства
  • Бесплатные тарифы — Popsters, TGStat, Buffer для старта

Сравнение сервисов Social Listening и мониторинг упоминаний

Сравнение сервисов Social Listening и мониторинг упоминаний
НазваниеМин. ценаПробный периодРазвёртываниеИнтеграцииРейтинг
BrandwatchПо запросуОблакоНет оценок
ChoTamБесплатноБесплатный тарифОблако5+Нет оценок
Awarioот $49/мес7 днейОблакоНет оценок
Mentionот $49/мес14 днейОблакоНет оценок
Quasaот 990 ₽/мес14 днейОблако15+Нет оценок

Часто задаваемые вопросы

Что такое social listening?
Анализ упоминаний бренда в соцсетях для понимания настроений аудитории, трендов и инсайтов. Шире, чем мониторинг — даёт аналитику для продуктовых и маркетинговых решений.
YouScan или Brandwatch?
YouScan — фокус на рунете, визуальный AI (распознавание логотипов на фото). Brandwatch — глобальный лидер, мощная аналитика. Для российского рынка — YouScan. Для международного — Brandwatch.
Бесплатные инструменты?
Awario — бесплатный 7-дневный триал. Mention — бесплатный базовый (ограниченный). Google Alerts — бесплатный, но без соцсетей. Для полноценного social listening нужен платный сервис.
Social listening vs мониторинг?
Мониторинг — отслеживание упоминаний (факт). Social listening — анализ тональности, трендов, инсайтов (аналитика). Мониторинг отвечает на вопрос «что говорят?», listening — «почему говорят и что с этим делать?».
Сколько стоит social listening?
YouScan — от 30 000 руб./мес. Brandwatch — от $800/мес. Awario — от $49/мес. Mention — от $29/мес. Для малого бизнеса — Awario или Mention. Для крупного — YouScan или Brandwatch.

Что такое social listening?

Анализ упоминаний бренда в соцсетях для понимания настроений аудитории, трендов и инсайтов. Шире, чем мониторинг — даёт аналитику для продуктовых и маркетинговых решений.

YouScan или Brandwatch?

YouScan — фокус на рунете, визуальный AI (распознавание логотипов на фото). Brandwatch — глобальный лидер, мощная аналитика. Для российского рынка — YouScan. Для международного — Brandwatch.

Бесплатные инструменты?

Awario — бесплатный 7-дневный триал. Mention — бесплатный базовый (ограниченный). Google Alerts — бесплатный, но без соцсетей. Для полноценного social listening нужен платный сервис.

Social listening vs мониторинг?

Мониторинг — отслеживание упоминаний (факт). Social listening — анализ тональности, трендов, инсайтов (аналитика). Мониторинг отвечает на вопрос «что говорят?», listening — «почему говорят и что с этим делать?».

Сколько стоит social listening?

YouScan — от 30 000 руб./мес. Brandwatch — от $800/мес. Awario — от $49/мес. Mention — от $29/мес. Для малого бизнеса — Awario или Mention. Для крупного — YouScan или Brandwatch.

Каталог обновлён: март 2026