Перейти к содержимому

Мониторинг соцсетей: 6 сервисов social listening

Сервисы social listening и мониторинга упоминаний бренда в соцсетях: отслеживание упоминаний, анализ тональности, тренды и конкурентный анализ. Распознавание логотипов на изображениях, оповещения о негативе.

Найдено сервисов: 6
Awario — логотип

Awario

Триал 7 дн.

Сервис мониторинга упоминаний в социальных сетях и интернете с функцией поиска лидов, анализом тональности и конкурентным анализом

от $49/мес
ОблакоБеларусь / Международный
Мониторинг упоминаний в реальном времениAwario Leads — поиск лидов в соцсетяхСобственный краулер независимый от APIАнализ тональности упоминанийКонкурентный анализ и Share of Voice+5
Подробнее
Brandwatch — логотип

Brandwatch

Бесплатный

Глобальная платформа social listening и consumer intelligence для глубокой аналитики социальных медиа, трендов и потребительского поведения

Бесплатно
ОблакоВеликобритания / США
Мониторинг 100+ миллионов онлайн-источниковAI-выявление трендов и аномалийАнализ тональности на множестве языковConsumer Intelligence и сегментация аудиторииКризисный мониторинг с алертами+5
Подробнее
ChoTam — логотип

ChoTam

Бесплатный

Сервис мониторинга комментариев ВКонтакте для быстрого ответа клиентам с уведомлениями и аналитикой обратной связи

Бесплатно
ОблакоРоссия5+ интеграций
Мониторинг комментариев в сообществах ВКонтактеМгновенные уведомления в Telegram и EmailОтвет на комментарии прямо из интерфейса сервисаФильтрация комментариев по ключевым и стоп-словамШаблоны быстрых ответов для типовых вопросов+6
Подробнее
Exolyt — логотип

Exolyt

Бесплатный

Аналитическая платформа TikTok для маркетинговых агентств и брендов: отслеживание аккаунтов, хэштегов и звуков, AI-анализ настроений, social listening, поиск инфлюенсеров и сравнение брендов.

Бесплатно
Облако (SaaS)
Обзор аккаунта TikTok 360°Анализ хэштегов и связанных трендовЗвуковая аналитика TikTokSocial Listening на базе ИИАнализ тональности (Sentiment)+7
Подробнее
Mention — логотип

Mention

БесплатныйТриал 14 дн.

Сервис мониторинга упоминаний бренда в интернете и социальных сетях с инструментами конкурентного анализа и публикации контента

Бесплатно
ОблакоФранция
Мониторинг упоминаний в реальном времениКонкурентный анализ и Share of VoiceАнализ тональности упоминанийУведомления при появлении новых упоминанийБулевы операторы для точной настройки+5
Подробнее
Quasa — логотип

Quasa

Триал 14 дн.

Quasa — российская платформа онлайн-чата для сайта с поддержкой мессенджеров, чат-ботами и аналитикой обращений для повышения конверсии.

от 990 ₽/мес
ОблакоРоссия15+ интеграций
Настраиваемый виджет онлайн-чатаИнтеграция с Telegram, WhatsApp и VKКонструктор чат-ботовТриггерные сообщения по поведению посетителейЕдиный интерфейс для всех каналов+5
Подробнее

Сравнение сервисов Мониторинг соцсетей

Мин. цена
По запросу
Бесплатная версия
Развёртывание
Облако
Мин. цена
от $49/мес
Бесплатная версия
Триал 14 дн.
Развёртывание
Облако
Мин. цена
от $49/мес
Бесплатная версия
Триал 7 дн.
Развёртывание
Облако
Мин. цена
от 590 ₽/мес
Бесплатная версия
Есть
Развёртывание
Облако
Интеграции
5+
Мин. цена
от 990 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 14 дн.
Развёртывание
Облако
Интеграции
15+

Часто задаваемые вопросы

Что такое social listening?
Анализ упоминаний бренда в соцсетях для понимания настроений аудитории, трендов и инсайтов. Шире, чем мониторинг — даёт аналитику для продуктовых и маркетинговых решений.
Чем мониторинг соцсетей отличается от мониторинга СМИ?
Мониторинг соцсетей (social listening) отслеживает упоминания в социальных сетях, блогах, форумах и отзывах с анализом тональности. Мониторинг СМИ — это отслеживание публикаций в традиционных и онлайн-медиа; он вынесен в отдельную категорию «Системы мониторинга СМИ». Для полной картины используют оба.
Есть ли бесплатные инструменты?
У части сервисов есть бесплатный пробный период или ограниченный базовый тариф. Бесплатные оповещения о веб-упоминаниях не покрывают соцсети полноценно. Для полного social listening нужен платный сервис.
Social listening vs мониторинг?
Мониторинг — отслеживание упоминаний (факт). Social listening — анализ тональности, трендов и инсайтов (аналитика). Мониторинг отвечает на вопрос «что говорят?», listening — «почему говорят и что с этим делать?».
Сколько стоит мониторинг соцсетей?
Зависит от объёма данных и функций. Корпоративные платформы с AI-анализом изображений и тональности — от нескольких десятков тысяч рублей в месяц. Есть более доступные сервисы для малого бизнеса с базовым отслеживанием упоминаний.

Мониторинг соцсетей и social listening 2026

Аналитика упоминаний бренда

Сервисы мониторинга соцсетей отслеживают упоминания бренда в социальных сетях, блогах и отзывах с анализом тональности. Распознавание логотипов на изображениях (visual AI) находит упоминания без текста. Social listening даёт инсайты для продукта и маркетинга — что говорят о бренде, почему и что с этим делать. Мониторинг традиционных СМИ — в отдельной категории «Системы мониторинга СМИ».

Каталог обновлён: май 2026