SberCRMтекущий
- Мин. цена
- Бесплатно
- Бесплатная версия
- Есть
- Развёртывание
- Облако
Аналоги SberCRM 2026 — лучшие альтернативы и конкуренты
Категория: CRM-системы
5 альтернатив для сравнения · Обновлено август 2026 г.
Если SberCRM вам не подошёл по цене, функционалу или условиям работы — на этой странице вы найдёте проверенные альтернативы в категории «CRM-системы». Мы собрали 5 конкурирующих сервисов с подробным сравнением тарифов, возможностей, рейтингов и отзывов реальных пользователей.
Ниже — сравнительная таблица для быстрого выбора, развёрнутые карточки каждого аналога с плюсами и минусами, а также ответы на частые вопросы. Описания составлены на основе данных с официальных сайтов сервисов.
Сравнение SberCRM и аналогов
| Сервис | Мин. цена | Бесплатная версия | Развёртывание | Интеграции |
|---|---|---|---|---|
| SberCRMтекущий | Бесплатно | Есть | Облако | — |
| amoCRM | от 599 ₽/польз./мес | Триал 14 дн. | Облако | — |
| Bitrix24 | от 2 490 ₽/мес | Есть | Облако и сервер | 5880+ |
| RetailCRM | от 9 360 ₽/мес | Есть | Облако и сервер | 200+ |
| Мегаплан | от 2 150 ₽/мес | Триал 14 дн. | Облако или коробка (on-premise) | — |
| OkoCRM | от 712 ₽/польз./мес | Триал 7 дн. | Облако | 50+ |
- Мин. цена
- от 599 ₽/польз./мес
- Бесплатная версия
- Триал 14 дн.
- Развёртывание
- Облако
- Мин. цена
- от 2 490 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Есть
- Развёртывание
- Облако и сервер
- Интеграции
- 5880+
- Мин. цена
- от 9 360 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Есть
- Развёртывание
- Облако и сервер
- Интеграции
- 200+
- Мин. цена
- от 2 150 ₽/мес
- Бесплатная версия
- Триал 14 дн.
- Развёртывание
- Облако или коробка (on-premise)
- Мин. цена
- от 712 ₽/польз./мес
- Бесплатная версия
- Триал 7 дн.
- Развёртывание
- Облако
- Интеграции
- 50+
Подробнее об аналогах SberCRM
amoCRMТриал 14 дн.
Облачная CRM для отделов продаж: визуальная воронка со сделками, автоматическое создание заявок и встроенный AI-агент amoAI. Для малого и среднего бизнеса, которому важно не терять лиды и держать переписку с клиентом в одном окне.
Цена
от 599 ₽
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако
Интеграции
—
Преимущества amoCRM
- Сделки создаются автоматически из мессенджеров, веб-форм, телефонии, Email и сканера визиток с контролем дублей
- Встроенный AI-агент amoAI с докупаемыми пакетами токенов
- Мобильное приложение для iOS и Android со сканером визиток (50 бесплатных сканов)
Недостатки amoCRM
- Нет бесплатного тарифа — только 14 дней пробного периода
- Оплата за каждого пользователя помесячно, лимиты тоже считаются на пользователя
- Лимиты на контакты, сделки и диск привязаны к тарифу — при росте базы нужен план дороже
Bitrix24Free
Битрикс24 — единая платформа для работы компании: CRM, задачи и проекты, мессенджер, КЭДО, сайты и ИИ-ассистент BitrixGPT в одном сервисе. Облако и коробочная версия для бизнеса любого размера.
Цена
Бесплатно
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако и сервер
Интеграции
5880+
Преимущества Bitrix24
- Полноценный бесплатный тариф с неограниченным числом пользователей
- Все инструменты бизнеса в одной платформе: CRM, задачи, КЭДО, сайты
- Цены за всю компанию, а не за каждого пользователя
Недостатки Bitrix24
- Большой набор модулей — порог входа выше, чем у простых CRM
- Полная отдача требует внедрения и обучения команды
- Многие функции открываются только на старших тарифах
RetailCRMFree
CRM-платформа для интернет-магазинов и ритейла: единое окно обработки заказов со всех каналов, CRM-маркетинг с триггерными рассылками и программа лояльности для онлайна и офлайна. Для e-commerce и розницы.
Цена
Бесплатно
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако и сервер
Интеграции
200+
Преимущества RetailCRM
- Через платформу проходит около 20% всех онлайн-продаж в России (по данным разработчика)
- Бесплатный тариф навсегда: 1 пользователь, до 300 заказов в месяц
- Глубокая специализация на e-commerce: OMS, маркетплейсы, службы доставки
Недостатки RetailCRM
- Стоимость растёт с числом операторов (3 200 ₽/мес за каждого доп. оператора с чатами)
- Маркетинговые модули (лояльность, CRM-маркетинг, письма) тарифицируются отдельно по объёму базы
- Заточена под онлайн-торговлю и ритейл — слабо подходит для услуг и чистого B2B
МегапланТриал 14 дн.
Российская система управления бизнесом: задачи, проекты, CRM, бизнес-процессы и коммуникации в одном интерфейсе. Работает в облаке или на сервере клиента (коробка).
Цена
от 2 150 ₽
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако или коробка (on-premise)
Интеграции
—
Преимущества Мегаплан
- Задачи, проекты, CRM и бизнес-процессы в одном интерфейсе
- Нет скрытых платежей — Маркет интеграций и API бесплатны на всех тарифах
- Работает в облаке или в коробке (on-premise) на сервере клиента
Недостатки Мегаплан
- Нет постоянного бесплатного тарифа — только 14-дневный пробный период
- Цены указаны за пакет из 5 пользователей (минимальная тарификация)
- Внедрение «под ключ», обучение и настройка интеграций (1С, мессенджеры) — отдельные платные услуги
OkoCRMТриал 7 дн.
Облачная CRM, которая собирает заявки из мессенджеров и соцсетей в один чат и ведёт сделки по воронке. Со встроенным ИИ для расшифровки звонков, задачами и командным чатом — для отделов продаж и сервисных команд малого и среднего бизнеса.
Цена
от 712 ₽
Рейтинг
Нет оценок
Развёртывание
Облако
Интеграции
50+
Преимущества OkoCRM
- Все мессенджеры, соцсети и Avito собраны в один чат внутри CRM
- Весь функционал доступен на любом тарифе без урезанных пакетов
- Встроенный ИИ расшифровывает звонки и заполняет карточку сделки
Недостатки OkoCRM
- Нет постоянного бесплатного тарифа — только пробные 7 дней
- Только облачная версия, без установки на свой сервер (on-premise)
- Заявленное время реакции поддержки в чате — от 24 часов
Какую альтернативу SberCRM выбрать
Чтобы помочь определиться, мы разобрали ключевые сценарии использования и отметили, какой из аналогов SberCRM подходит лучше всего в каждом случае. Это не редакционный рейтинг «лучший», а подсказка по конкретной задаче.
Если нужен бесплатный вариант
Bitrix24есть бесплатный тариф или открытый функционал — подходит для тестирования или малых задач.
Рекомендации построены автоматически по фактическим данным: тарифы, наличие бесплатного плана, длительность триала, количество интеграций и средняя оценка пользователей. Финальный выбор зависит от ваших задач, объёма работы и предпочтительного канала.
Часто задаваемые вопросы
?Какие есть аналоги SberCRM?
Лучшие альтернативы SberCRM: amoCRM, Bitrix24, RetailCRM, Мегаплан и OkoCRM. Каждый из этих сервисов предлагает схожий функционал, но отличается по цене, возможностям и целевой аудитории.
?Чем amoCRM лучше SberCRM?
amoCRM — облачная crm для отделов продаж: визуальная воронка со сделками, автоматическое создание заявок и встроенный ai-агент amoai. для малого и среднего бизнеса, которому важно не терять лиды и держать переписку с клиентом в одном окне.. Ключевые преимущества amoCRM: сделки создаются автоматически из мессенджеров, веб-форм, телефонии, email и сканера визиток с контролем дублей; встроенный ai-агент amoai с докупаемыми пакетами токенов. Выбор зависит от конкретных задач и бюджета вашего бизнеса.
?Чем Bitrix24 лучше SberCRM?
Bitrix24 — битрикс24 — единая платформа для работы компании: crm, задачи и проекты, мессенджер, кэдо, сайты и ии-ассистент bitrixgpt в одном сервисе. облако и коробочная версия для бизнеса любого размера.. Ключевые преимущества Bitrix24: полноценный бесплатный тариф с неограниченным числом пользователей; все инструменты бизнеса в одной платформе: crm, задачи, кэдо, сайты. Выбор зависит от конкретных задач и бюджета вашего бизнеса.
?Чем RetailCRM лучше SberCRM?
RetailCRM — crm-платформа для интернет-магазинов и ритейла: единое окно обработки заказов со всех каналов, crm-маркетинг с триггерными рассылками и программа лояльности для онлайна и офлайна. для e-commerce и розницы.. Ключевые преимущества RetailCRM: через платформу проходит около 20% всех онлайн-продаж в россии (по данным разработчика); бесплатный тариф навсегда: 1 пользователь, до 300 заказов в месяц. Выбор зависит от конкретных задач и бюджета вашего бизнеса.
?Есть ли бесплатные аналоги SberCRM?
Да, бесплатные версии есть у Bitrix24, RetailCRM. Бесплатные планы обычно имеют ограничения по функционалу или количеству пользователей.
?Как выбрать лучшую альтернативу SberCRM?
При выборе аналога SberCRM обратите внимание на: 1) стоимость и тарифные планы, 2) необходимый функционал, 3) наличие пробного периода, 4) отзывы реальных пользователей, 5) качество поддержки и наличие русского языка.