Триггерные рассылки — платформы с ядром автоматизации email: визуальный редактор триггерных сценариев, if/then-ветвления по поведению, тайминги и ожидания, многошаговые цепочки, A/B-тесты внутри цепочки. Базовые сценарии — welcome-серия, брошенная корзина, реактивация — плюс интеграция с CRM и событийными потоками для сложной логики.
Платформа автоматизации маркетинга и продаж, объединяющая email-рассылки, CRM, автоворонки и аналитику в одном инструменте.
Российская платформа автоматизации маркетинга и CDP: объединяет данные о клиентах в профиль 360° и запускает омниканальные сценарии без участия IT. Для среднего и крупного бизнеса, e-commerce и ритейла.
Российская платформа автоматизации маркетинга и коммуникаций: собирает данные о посетителях сайта в единый профиль и запускает чат-ботов, поп-апы и триггерные рассылки. ИИ-агенты квалифицируют лиды без участия менеджера. Для маркетинга, продаж и поддержки.
Российский сервис email-рассылок с блочным редактором, автоматизациями и встроенной CDP-платформой. Данные хранятся в РФ, продукт в реестре российского ПО. Для интернет-магазинов, агентств и бизнеса.
Российская CDP-платформа: объединяет данные клиента в единый профиль и запускает мультиканальные цепочки коммуникаций. С персональным менеджером на любом тарифе, в облаке или on-premise.
Платформа email-маркетинга и автоматизации: рассылки, воронки, вебинары, лояльность.
Российская CDP-платформа для автоматизации маркетинга: объединяет онлайн- и офлайн-данные в единый профиль клиента 360° и запускает на их основе омниканальные коммуникации. Для среднего и крупного бизнеса в ритейле, e-commerce и FMCG.
AI-платформа персонализации для e-commerce с товарными рекомендациями, триггерными email и machine learning
| Сервис | Мин. цена | Бесплатная версия | Развёртывание | Интеграции |
|---|---|---|---|---|
| Mindbox | от 150 000 ₽/мес | Триал 30 дн. | Облако и сервер | — |
| Unisender | от 770 ₽/мес | Есть | Облако | 50+ |
| enKod | По запросу | — | Облако (SaaS) / On-premise | — |
| DashaMail | от 917 ₽/мес | Есть | Облако и сервер | — |
| Carrot quest | от 4 490 ₽/мес | Триал 7 дн. | Облако и сервер | 30+ |
Визуальный редактор workflow — центральный элемент платформы автоматизации: вы собираете граф из блоков (триггер, действие, ожидание, ветвление, выход), настраиваете условия переходов и запускаете. В Mindbox этот модуль называется «Сценарии» и поддерживает 30+ типов блоков: событийные триггеры, логические ветвления по атрибутам клиента, задержки по времени и по условию, A/B-сплиты, интеграционные действия (API-вызовы, webhooks). Carrot quest строит граф внутри раздела «Автосообщения» с прицелом на связку email + чат + push — один и тот же триггер может запустить email-цепочку и показать попап на сайте. Unisender и SendPulse предлагают упрощённые редакторы с основными типами блоков, достаточными для 80% типовых задач.
Триггер — это событие, на которое платформа реагирует запуском цепочки. Базовые триггеры: подписка (welcome), покупка (пост-покупочная), оставленная корзина (абандоновая), неактивность 30-60-90 дней (реактивация), дата рождения или годовщина покупки (поздравительная). Продвинутые требуют интеграции с продуктом: просмотр страницы товара без покупки, отложенный товар в избранное, 5+ визитов без конверсии, добавление негативной оценки (триггер на удержание). Чем богаче событийный поток приложения, тем больше автоматизаций можно построить — предел определяется не платформой, а тем, сколько событий продукт присылает в платформу через API или сегментацию.
Сила workflow-движка — в ветвлениях «если-то-иначе». Типичный пример: welcome-цепочка разветвляется после второго письма по признаку клика. Кликнувшие идут в ускоренную продажу с серией из 3 писем за 7 дней. Не кликнувшие получают повторный прогрев из 5 писем за 21 день. Внутри каждой ветки — свои A/B-тесты темы и вёрстки. Через 30 дней система агрегирует: конверсия ветки А к покупке 12%, Б — 7%, статистически значимо. Маркетолог перераспределяет бюджет на более успешный вариант. В обычной линейной рассылке такой анализ требует ручной выгрузки в аналитический инструмент и недели работы, в workflow-движке это встроенный дашборд.
Полноценная автоматизация не ограничена внутренней базой рассылок — она реагирует на события из CRM, продуктовой базы, аналитики. Mindbox подключается к amoCRM, Битрикс24, Salesforce через штатные коннекторы, получает события «сделка создана», «сделка закрыта» и запускает нужные цепочки. Для нестандартных интеграций используются webhooks: продукт шлёт POST на URL платформы с event_name и payload, платформа отрабатывает правило. Таким способом в цепочки попадают специфические события вроде «пользователь завершил первый проект в продукте» или «аккаунт не продлён за 7 дней до истечения». Без такой интеграции автоматизация — просто продвинутый планировщик, с ней — реальное управление жизненным циклом клиента.
Каталог обновлён: июль 2026
