В каталоге 4 сервиса по направлению «Заказ-наряды для автосервиса». Стоимость — от 690 ₽ до 2 090 ₽/мес.
CRM-система для автосервисов и автосалонов с опытом разработки более 25 лет и интеграцией с 150+ поставщиками
Специализированная российская программа для создания и учёта заказ-нарядов в автосервисе
Облачная программа для автосервисов с фокусом на быстром создании и учёте заказ-нарядов
Программа для управления автосервисом: заказ-наряды, склад запчастей, расчёт зарплат мастеров, контроль загрузки подъёмников.
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| АвтоДилер | от 2 090 ₽/мес | 14 дней | Облако | 150+ | Нет оценок |
| Заказ-Наряд Про | от 690 ₽/мес | 14 дней | Облако | 4+ | Нет оценок |
| Заказ-Наряд.Онлайн | от 890 ₽/мес | 14 дней | Облако | 6+ | Нет оценок |
| STO-Soft | от 990 ₽/мес | 7 дней | Облако | 8+ | Нет оценок |
Заказ-наряд — основной документ автосервиса, фиксирующий перечень выполненных работ, использованных запчастей, стоимость каждой операции, общую сумму к оплате. Подписывается мастером и клиентом при получении автомобиля. Заказ-наряд — юридически значимый документ для гарантийных обязательств и налоговой отчётности. Современные программы формируют заказ-наряды автоматически по данным работ и запчастей, с печатью и электронной подписью.
Заказ-Наряд Про (zakaznaryad.pro) — специализированная российская программа для создания и ведения заказ-нарядов в автосервисе. Функционал: готовые шаблоны заказ-нарядов под российские требования, автозаполнение по каталогам работ и запчастей, расчёт стоимости с учётом скидок и акций, электронная подпись клиента через мобильное устройство, печать на принтере или экспорт в PDF. Популярна у малых и средних СТО, которым нужен только документооборот без полной CRM.
Бесплатные шаблоны заказ-нарядов в Excel/Word легко найти в интернете, но это не программа — ручное заполнение каждого заказа, отсутствие базы клиентов и интеграции с каталогами запчастей. Для реальной работы автосервиса нужна специализированная программа: Заказ-Наряд Про (от 990 ₽/мес), STOCRM (от 1990 ₽/мес) или AutoDealer (от 2990 ₽/мес). Окупаемость — в первый месяц за счёт экономии времени и снижения ошибок.
Стандартный процесс: клиент приезжает в сервис → мастер осматривает авто и заполняет заказ-наряд в программе (работы, запчасти, стоимость) → клиент подписывает согласие на ремонт → выполняются работы → в программу добавляются фактически использованные запчасти и фактическое время работ → формируется финальный заказ-наряд → клиент оплачивает и получает документ. Программа автоматизирует все этапы и исключает ошибки ручного расчёта.
Закрытие заказ-наряда — финальный этап, когда работы выполнены, клиент принял автомобиль и оплатил услуги. В программе отмечается статус "закрыт", формируется акт выполненных работ, списываются использованные запчасти со склада, начисляется зарплата мастерам с процентных ставок. Только после закрытия заказ-наряд попадает в финансовую отчётность и статистику автосервиса.
Заказ-Наряд Про (zakaznaryad.pro) — лидер российского рынка специализированных программ для создания и ведения заказ-нарядов. Готовые шаблоны под российские требования, автозаполнение по каталогам работ и запчастей, электронная подпись клиента, печать документов. От 990 ₽/мес — доступное решение для малых СТО без полной CRM. Также — Заказ-Наряд.Онлайн как альтернатива с облачным подходом.
Все профессиональные CRM для автосервиса (AutoDealer, STO-Soft, STOCRM, 1С:Автосервис) имеют встроенный модуль заказ-нарядов с расширенным функционалом: автозаполнение работ по VIN через каталоги нормочасов, интеграция со складом запчастей, автоматический расчёт зарплаты мастеров, маржинальность каждого заказа. Для серьёзного автосервиса от 3 постов выгоднее взять полноценную CRM с модулем, чем отдельную программу заказ-нарядов.
Заказ-наряд — обязательный документ автосервиса по 304-ФЗ "О защите прав потребителей". Должен содержать: полные данные автосервиса и клиента, описание автомобиля (марка, модель, VIN, ГРЗ, пробег), перечень работ и запчастей с ценами, гарантийные обязательства, подписи сторон. Шаблоны программ соответствуют требованиям законодательства и снижают риск претензий при возврате клиентом бракованных работ.
Каталог обновлён: март 2026