
Управленческая учётная система для автосервисов, автомоек и магазинов запчастей с 750+ внедрениями по России и СНГ
CRM-системы в 2026 году — рейтинг лучших решений для отделов продаж и малого бизнеса. В каталоге 90+ CRM: бесплатные для стартапов, отраслевые для автосервисов, стоматологий, ресторанов и фитнес-клубов, корпоративные с AI-скорингом. Для каждого сервиса указаны реальные тарифы, стоимость внедрения, интеграции с телефонией, Telegram и 1С. Выбирайте CRM по функциям, цене и отзывам.

Управленческая учётная система для автосервисов, автомоек и магазинов запчастей с 750+ внедрениями по России и СНГ

CRM-система для автосервисов и СТО: заказ-наряды, складской учёт запчастей, VIN-история автомобилей и аналитика загрузки постов.

Программа для автосервисов и пунктов техосмотра: заказ-наряды, учёт ТО, складской учёт запчастей и контроль работы мастеров.
На рынке десятки CRM-систем — какие бывают и какую выбрать для вашего бизнеса? Результат зависит не от бренда, а от соответствия CRM вашим процессам продаж. Вот критерии, которые влияют на результат внедрения.
Зафиксируйте текущий процесс: этапы воронки, каналы коммуникации, нужна ли интеграция с 1С. Для малого бизнеса подойдёт онлайн CRM с быстрым стартом, для enterprise — коробочное решение с кастомизацией.
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Vinpin | от 1 290 ₽/мес | 14 дней | Облако | 12+ | Нет оценок |
| AutoCRM | от 1 490 ₽/мес | 14 дней | Облако | 10+ | Нет оценок |
| Centr-TO | от 890 ₽/мес | 7 дней | Облако | 6+ | Нет оценок |
| Нетикс Трицепс | от 9 000 ₽/год | — | Локально | 5+ | Нет оценок |
CRM хранит историю обслуживания каждого автомобиля (по VIN), автоматически напоминает клиентам о ТО, управляет заказ-нарядами и учётом запчастей. Без CRM автосервис теряет до 30% повторных клиентов из-за забывчивости.
Для небольшого СТО (1-3 поста): AutoCRM, STOCRM — простые и недорогие. Для среднего (5-15 постов): iDirector, Control365 — расширенная аналитика. Для сети: АвтоДилер, 1С:Автосервис. Критерий — интеграция с каталогами запчастей.
Бесплатные тарифы: STOCRM (1 пользователь), HelloClient (базовый). Бесплатные пробные периоды: iDirector (14 дней), Control365 (7 дней). Для полноценной работы СТО с 3+ мастерами нужен платный тариф от 990 руб./мес.
CRM для автосервиса включает складской модуль: учёт остатков, привязка запчастей к заказ-нарядам, автоматический заказ при минимальном остатке. Некоторые системы интегрируются с каталогами поставщиков (Exist, Emex) для подбора по VIN.
Да, CRM для автосервиса включает виджет онлайн-записи для сайта. Клиент выбирает услугу, время и мастера. Запись автоматически попадает в расписание. Это повышает загрузку постов на 15-25%.
Каталог обновлён: март 2026