CRM для малого бизнеса и ИП: 42 простые системы

Российский набор виджетов для сайта — обратный звонок, онлайн-чат, квиз, мультикнопка — и простая CRM в одном кабинете. Помогают собирать больше заявок и звонков. Для малого и среднего бизнеса.

Российская платформа для отдела продаж: CRM, облачная телефония, коллтрекинг, сквозная аналитика и голосовой AI-бот на базе GPT в одном кабинете и на одном балансе. Для малого и среднего бизнеса, которому нужны и привлечение заявок, и их обработка.

CRM на платформе 1С:Предприятие от 1С-Рарус: работает в единой базе с 1С:УТ, 1С:КА и 1С:ERP. Есть коробочная поставка и аренда в облаке «1С» с бесплатным тарифом.

Российская платформа для комплексного управления бизнесом: CRM, проекты с диаграммой Ганта, финучёт, документы, база знаний и корпоративный ИИ в одном окне. Для проектных и сервисных компаний, агентств и малого и среднего бизнеса.

Российская CRM для детских центров, языковых и музыкальных школ, студий танцев и репетиторов: расписание занятий, учёт абонементов, журнал успеваемости и личные кабинеты преподавателей и учеников.

Облачная МИС и CRM для частных медицинских клиник: электронные медкарты, онлайн-запись и брендированное мобильное приложение пациента в одной системе. Для стоматологий, косметологий и многопрофильных центров — от трёх врачей до сети филиалов.

Российский конструктор CRM и ERP, где таблицы, вычисления, отчёты и права доступа настраиваются без программиста. Работает в облаке на российских серверах или ставится на свой сервер.

Отраслевая CRM для застройщиков МКД и ИЖС: шахматка, бронирование, генератор документов и электронная регистрация в Росреестре. Для отделов продаж девелоперов и коттеджных посёлков.

TMS-система, которая встраивается в 1С:Предприятие 8 и позволяет логистам и водителям работать в одной среде: планирование рейсов, автоматическая маршрутизация и мобильное приложение водителя.

Российская система управления бизнесом: задачи, проекты, CRM, бизнес-процессы и коммуникации в одном интерфейсе. Работает в облаке или на сервере клиента (коробка).

Облачная программа документооборота для малого бизнеса: счета, акты, накладные, счета-фактуры, договоры с шаблонизатором и регулярными платежами. Встроенная CRM, складской учёт и отчётность по УСН. Работа из браузера и со смартфона.

Российская платформа для учебных центров ДПО: дистанционное обучение с SCORM и прокторингом, автогенерация удостоверений по своим Word-шаблонам и выгрузка сведений в ЕИСОТ и ФИС ФРДО. Для центров ДПО и охраны труда.

CRM для бухгалтерских фирм и частных бухгалтеров: налоговый календарь по каждому клиенту, задачи с дедлайнами и переписка в WhatsApp, Telegram и почте в одном окне. Платёж считается от числа клиентов, а не от количества сотрудников.

Облачная CRM для отделов продаж: визуальная воронка со сделками, автоматическое создание заявок и встроенный AI-агент amoAI. Для малого и среднего бизнеса, которому важно не терять лиды и держать переписку с клиентом в одном окне.

CRM с онлайн-записью, учетом расписания залов и сотрудников, облачной кассой и напоминаниями для сферы услуг: фотостудий, спортивных школ и секций, фитнеса, лофтов, детских центров и продажи билетов. Специализированный продукт под каждую нишу.

CRM для автопроката: договоры печатаются из шаблона, аренда списывается с лицевого счёта водителя роботом, а GPS-модуль умеет дистанционно заблокировать двигатель должнику. Для прокатных компаний и парков, сдающих машины под такси.

Российская система автоматизации и учёта для кальянных, антикафе, кофеен, бань и других заведений сферы услуг: онлайн-касса, склад, финансы, программа лояльности и мобильные приложения для сотрудников и гостей

Битрикс24 — единая платформа для работы компании: CRM, задачи и проекты, мессенджер, КЭДО, сайты и ИИ-ассистент BitrixGPT в одном сервисе. Облако и коробочная версия для бизнеса любого размера.

Российская CRM, в которой сделки и деньги живут в одной системе: продажи считаются по прибыли, а не только по обороту. Для малого и среднего бизнеса.

Омниканальная платформа общения с клиентами: чаты из WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook и email в одном инбоксе, AI-агенты продаж и поддержки, бесплатное подключение WhatsApp Business API

Российская CRM для строительного бизнеса: проекты и этапы работ, задачи бригадам, учёт инструмента и оборудования, тех. надзор и видеонаблюдение — в вебе и в мобильных приложениях. Для подрядчиков, прорабов и небольших строительных компаний.

Мобильное приложение для управления малым бизнесом в сфере услуг: CRM, финансы (наличные/безнал), склад без штрихкодов, расписание с онлайн-записью, задачи и документы. iOS, Android, Windows, MacOS, Linux, веб, офлайн.

Российская CRM, где почта, документы, финансы, склад и проекты работают встроенными модулями, а не отдельными подключениями. Платформа собрана на микросервисах, в интерфейс встроен AI-ассистент.

Платформа для маркетинга, продаж и клиентского сервиса на единой Smart CRM со встроенными ИИ-агентами, которые сами закрывают часть обращений и ведут проспектинг. Для команд, которым нужен один источник данных о клиенте вместо разрозненных инструментов.

Российская Service Desk / Help Desk система для службы поддержки и сервисных центров: тикеты, ITIL, CMDB, SLA, AI-функции, мобильные приложения, карта выездных сотрудников. Бесплатный тариф на 3 исполнителя + 2 платных от 10 000 ₽/мес.

Недорогая облачная CRM от веб-студии Мегагрупп.ру: воронки продаж, канбан-доска, счета и документы, телефония и мессенджеры — от 760 ₽/мес за трёх пользователей

Российская система управления проектами и задачами для digital- и SEO-агентств: канбан, тайм-трекер, хранилище паролей, база знаний, отчёты и работа с клиентами в одном окне. Для веб-студий, агентств и IT-команд.

Российская система управления командой «всё в одном»: таск-трекер с канбаном и Гантом, CRM, учёт финансов с P&L, база знаний и отчёты в одном окне. Для агентств, студий, юристов и бухгалтерских компаний.

Облачная CRM, которая собирает заявки из мессенджеров и соцсетей в один чат и ведёт сделки по воронке. Со встроенным ИИ для расшифровки звонков, задачами и командным чатом — для отделов продаж и сервисных команд малого и среднего бизнеса.

Российская CRM с ИИ-агентами и омниканальным чатом для управления продажами, задачами, клиентской базой и командной работой. В реестре российского ПО №23100.

Облачное ПО для коммерческих предложений со встроенной Sales CRM: каталог товаров, брендированные шаблоны, отправка КП по email и WhatsApp с электронной подписью, отслеживанием просмотров и автоматическими follow-up. Для отделов продаж, дистрибьюторов и сервисных компаний.

CRM-система для отделов продаж с канбан-воронкой, автоматизацией последующих контактов и ИИ-отчётами. Для малого и среднего бизнеса, которому нужен инструмент под сам процесс продаж, а не универсальная платформа.

Российская low-code платформа RBS360, в которой CRM, ERP, складской учёт и Service Desk работают на одной базе данных. Справочники, поля и отчёты настраиваются без программирования — для малого и среднего бизнеса от торговли до производства.

Облачная программа для пунктов проката: ведёт инвентарь, клиентов и смены сотрудников, сама готовит договор и показывает, что приносит доход. Есть мобильные приложения и модули мастерской и магазина.

Программа для прокатного бизнеса: бронирования, автопарк, финансы и отчёты в одном месте. Для проката авто, мото, велосипедов, электросамокатов, лодок и таксопарков.

Российская корпоративная CRM (бывшая SalesAP): продажи, бизнес-процессы, отчёты и права доступа в одной системе. Разворачивается в облаке, коробкой или в закрытом контуре, есть миграция с Битрикс24, amoCRM и Salesforce.

Российская CRM для B2B с открытым кодом: коробочная версия бесплатна навсегда и ставится на свой сервер, приватное облако — 690 ₽ за пользователя в месяц

Облачная CRM от Сбера (часть экосистемы Сбер2B) для управления продажами, клиентской базой и сделками: настраиваемые воронки, отчёты по менеджерам и отраслевые решения для недвижимости и тендеров. Базовый тариф — бесплатно, для малого и среднего бизнеса.

Российская корпоративная система «одно окно»: собственный мессенджер, база контактов, проекты и заявки в одном интерфейсе, плюс встроенный No-Code конструктор чат-ботов. Для распределённых команд малого и среднего бизнеса.

Российская облачная CRM с модульной сборкой: клиенты, сделки, склад, финансы и документы подключаются поштучно из встроенного магазина приложений. Для малого бизнеса и отделов продаж, которым не нужен весь функционал большой системы.

Крупнейшая российская CRM-платформа для сферы услуг (часть VK с 2023). Онлайн-запись на 15+ площадках, электронный журнал, программы лояльности, СБП с низкой комиссией, YPLACES (мобильное приложение), YBOX (smart-касса). 55 000+ компаний.

Облачная CRM индийской Zoho Corporation с AI-агентами Zia, командными пространствами CRM for Everyone и каталогом из 1000+ интеграций. Есть бесплатная редакция на 3 пользователей; интерфейс переведён на русский, цены только в валюте.