CRM и PMS для отелей: 14 систем управления

CRM-системы для отелей и гостиниц — управление бронированиями, базой гостей, программы лояльности, email-маркетинг и повторные продажи. Для отелей, хостелов, апартаментов и баз отдыха.

Найдено сервисов: 14

Контур.Отель

Триал 7 дн.

PMS-система от СКБ Контур для отелей, гостиниц, санаториев и медучреждений: шахматка, менеджер каналов, отчётность в МВД, расчёт турналога и проверка гостей по РКЛ. Более 12 000 компаний, реестр российского ПО

от 10 350 ₽/год

ОблакоРоссия

Шахматка и управление номерным фондомАвтоматический перенос броней с площадок в шахматкуМенеджер каналов бронирования — защита от двойного бронированияМодуль онлайн-бронирования: виджет на сайте и в соцсетях, комиссия 2%Электронный документооборот с территориальными органами МВД России+12

Подробнее

1С:Отель

PMS на платформе 1С:Предприятие 8.3 с контролем загрузки, динамическими тарифами и мультигостиничной архитектурой. Для мини-отелей, бизнес-отелей, загородных комплексов и сетей с бухгалтерией на 1С.

от 39 000 ₽

Сервер / Облако / ПКРоссия

Управление номерным фондомКонтроль загрузкиДинамическое ценообразованиеБронирование и продажиЗаселение и выезд гостей+10

Подробнее

Бронируй Онлайн

Триал 7 дн.

Облачная PMS для отелей и средств размещения с конверсионным модулем бронирования, Channel Manager на 65+ каналов и встроенным миграционным учётом. Для гостиниц, хостелов, апартаментов, санаториев и глэмпингов.

По запросу

ОблакоРоссия30+ интеграций

PMS с визуальной шахматкойChannel Manager на 65+ каналов продажКонверсионный модуль онлайн-бронированияМодуль продажи услуг с почасовой шахматкой (SPA, баня, прокат)Динамическое ценообразование+11

Подробнее

Эдельвейс

Триал 14 дн.

Петербургский разработчик систем автоматизации гостиниц: серверная АСУ «Эдельвейс» из реестра российского ПО, модуль интернет-бронирования Web-booking и облачная платформа Ecvi. Для отелей, апарт-отелей, баз отдыха и хостелов на 5–3000 номеров.

от 3 000 ₽/мес

Облако и серверРоссия16+ интеграций

Управление бронированием и номерным фондомЗаселение, выселение и расчёты с гостямиМиграционный учёт: передача данных гостей в МВДИнтеграция с фискальными регистраторамиМодуль интернет-бронирования Web-booking+5

Подробнее

Bnovo

Триал 15 дн.

Облачная PMS для отелей, хостелов и апартаментов с встроенным Channel Manager, модулем бронирования и Revenue-инструментами. Для мини-отелей, сетей и нестандартных объектов размещения.

от 300 ₽/номер/месяц

ОблакоРоссия60+ интеграций

Шахматка бронирований в реальном времениВстроенный Channel Manager (6 → 50+ каналов OTA)Модуль онлайн-бронирования для сайта с оплатойRevenue-инструменты: динамические цены, minstay/maxstayДашборд ADR / RevPAR / загрузки+10

Подробнее

BookingLite

Триал 30 дн.

Облачная PMS для отелей, гостиниц, хостелов и апартаментов: бронирования, синхронизация с каналами продаж, модуль бронирования на сайте и управление электронными замками.

от 464,33 ₽/мес

ОблакоРоссия20+ интеграций

Управление бронированиями, заездами и выездамиChannel Manager: синхронизация цен и доступности в реальном времениЗащита от двойных бронированийМодуль онлайн-бронирования для сайта отеляСвязанные номера: продажа объекта целиком и по частям+7

Подробнее

CLOFFHotel

Облачная PMS с CRM, Channel Manager, IP-телефонией и модулем онлайн-бронирования для отелей, апартаментов, хостелов и санаториев. Доступ из любой точки мира.

По запросу

ОблакоРоссия

Облачная PMS с электронной шахматкой бронейCRM для повторных продаж и маркетинговых акцийChannel Manager для всех электронных каналов продажМодуль онлайн-бронирования с виджетом на сайт и в соцсетиМультивиджет: звонок с сайта + чат с сайта + СМС с сайта+9

Подробнее

FrontDesk24

Триал 14 дн.

Облачная PMS для отелей, хостелов и санаториев с Channel Manager на 60+ площадок бронирования, модулем онлайн-бронирования и приёмом платежей на сайте. Доступ из браузера, планшета и смартфона.

от 1 370 ₽/мес

Облако (SaaS)Россия65+ интеграций

PMS-шахматка с визуальным интерфейсомChannel Manager на 60+ площадок бронированияМодуль онлайн-бронирования для сайта отеляПлатёжный модуль на сайте (карты)Готовый адаптивный сайт отеля+9

Подробнее

Lite PMS

Триал 14 дн.

Российская облачная система управления бронированиями: шахматка, модуль бронирования для своего сайта и клиентская база. Для мини-отелей, хостелов, гостевых домов и апартаментов.

от 469 ₽/мес

ОблакоРоссия37+ интеграций

Наглядная шахматка со статусами бронированийМодуль бронирования для своего сайта без комиссии за брониChannel Manager: Booking.com, Островок, Суточно.ру, Авито и другие каналыОнлайн-оплата броней без комиссии сервисаКлиентская база (CRM) с историей бронирований+7

Подробнее

Logus HMS

Клиент-серверная PMS для отелей и санаториев: устанавливается на сервере объекта и работает автономно, без привязки к интернету. Разработчик — Libra Hospitality, на рынке с 1998 года.

По запросу

On-premise (сервер объекта)Россия

Номерной фонд в комнатах и койко-местахТарификация по ночам, дням и часамГибкие тарифы от базового Rack RateЛимиты перебронирования и minimum-stayСчета гостя, компании и группы+7

Подробнее

me hotel

Триал 10 дн.

Облачная PMS для отелей с Channel Manager, конверсионным модулем бронирования, динамическим ценообразованием и встроенной CRM. От ООО «МИОТЕЛЬ» (Новосибирск), 10 лет на рынке, в активном управлении 14 отелей.

от 5 000 ₽/мес

Облако (SaaS)Россия

Облачная PMS с шахматкой и фильтрами по категориямМенеджер каналов (Channel Manager)Конверсионный модуль онлайн-бронирования с upsell и cross-sellДинамическое ценообразование по загрузке и времени до заселенияУчёт в МВД (ГИС «Миграционный учёт»)+16

Подробнее

RealtyCalendar

Облачная PMS и Channel Manager для управления посуточной арендой квартир и апартаментов: шахматка, синхронизация с площадками, прямые брони через виджет, CRM, мобильное приложение.

от 55 ₽/день

ОблакоРоссия

Шахматка бронирований в реальном времениМенеджер каналов — синхронизация цен и доступностиМодуль бронирования (виджет на сайт и в соцсети)Защита от двойных бронированийФункция «Корзина» — подборка объектов гостю в один клик+11

Подробнее

Shelter

Триал 14 дн.

Российская PMS для отелей в трёх редакциях: Cloud (облако), Pro (сервер для крупных отелей) и Lite (для начинающих отельеров). Channel Manager на 50+ каналов, 100+ интеграций.

от 1 370 ₽/мес

Cloud / Сервер / Десктоп (три редакции)Россия100+ интеграций

Три редакции: Cloud / Pro / LiteШахматка и клиентская базаChannel Manager на 50+ каналов0% комиссии на прямые бронирования с сайтаМодуль онлайн-бронирования для сайта отеля+17

Подробнее

TravelLine

Единая платформа из 13 инструментов для отелей, санаториев и апартаментов: модуль бронирования с комиссией 4%, облачная PMS, Channel Manager, оптимизатор цен и аналитика конкурентов. С 2008 года, 12 000+ клиентов.

По запросу

Облако (SaaS) + интеграции с 40+ АСУРоссия300+ интеграций

13 инструментов в одной платформеTL: Booking Engine — модуль бронирования с комиссией 4%TL: WebPMS — облачная PMSTL: Channel Manager — менеджер каналовTL: GMS — сегментация, авторассылки, контакт-центр, лояльность+11

Подробнее

Сравнение сервисов CRM для отелей

Сравнение сервисов CRM для отелей
Сервис	Мин. цена	Бесплатная версия	Развёртывание	Интеграции
Bnovo	от 300 ₽/номер/месяц	Триал 15 дн.	Облако	60+
TravelLine	По запросу	—	Облако	300+
Lite PMS	от 469 ₽/мес	Триал 14 дн.	Облако	37+
Shelter	от 1 370 ₽/мес	Триал 14 дн.	Облако + Десктоп	100+
Контур.Отель	от 10 350 ₽/год	Триал 7 дн.	Облако	—

Bnovo

Мин. цена: от 300 ₽/номер/месяц
Бесплатная версия: Триал 15 дн.
Развёртывание: Облако
Интеграции: 60+

TravelLine

Мин. цена: По запросу
Бесплатная версия: —
Развёртывание: Облако
Интеграции: 300+

Lite PMS

Мин. цена: от 469 ₽/мес
Бесплатная версия: Триал 14 дн.
Развёртывание: Облако
Интеграции: 37+

Shelter

Мин. цена: от 1 370 ₽/мес
Бесплатная версия: Триал 14 дн.
Развёртывание: Облако + Десктоп
Интеграции: 100+

Контур.Отель

Мин. цена: от 10 350 ₽/год
Бесплатная версия: Триал 7 дн.
Развёртывание: Облако

Часто задаваемые вопросы

Зачем отелю CRM?

CRM для отеля управляет отношениями с гостями: база клиентов, история визитов, программа лояльности, email-маркетинг, повторные бронирования. Увеличивает возвращаемость гостей и средний чек.

Чем CRM для отеля отличается от PMS?

CRM управляет отношениями с гостями: лояльность, маркетинг, повторные продажи. PMS — операционкой: номерной фонд, заселение, расчёты. Идеально — система, совмещающая обе функции.

Какую CRM выбрать для малого отеля?

Для малого отеля (до 30 номеров) подойдут недорогие облачные решения с базовой CRM-функциональностью. Для среднего и крупного — системы с программой лояльности и интеграцией с OTA-площадками.

Нужна ли CRM, если есть PMS?

PMS обычно включает базовую CRM-функциональность. Но если важны маркетинг, сегментация гостей, программа лояльности и автоматические рассылки — отдельная CRM или расширенный модуль CRM в PMS необходим.

Сколько стоит CRM для отеля?

Облачные решения: от 1 500 до 10 000 руб./мес в зависимости от количества номеров и функций. Многие PMS-системы включают CRM-модуль в базовый тариф.

CRM для отелей: обзор и сравнение 2026

CRM для гостиничного бизнеса

CRM-система для отеля управляет отношениями с гостями: ведёт базу клиентов, хранит историю визитов, автоматизирует email-рассылки и программы лояльности. Результат — рост повторных бронирований и увеличение среднего чека.

Интеграция CRM с каналами продаж

Современные CRM для отелей интегрируются с OTA-площадками (Ostrovok, Яндекс.Путешествия), модулем бронирования на сайте и мессенджерами. Это позволяет собирать данные о гостях из всех каналов и выстраивать персонализированную коммуникацию.

Каталог обновлён: сентябрь 2026