CRM-системы с постоянно бесплатным тарифом, а не с пробным периодом: Битрикс24 и «Простой бизнес» (без ограничения по числу сотрудников), СберCRM (до 10 по СберБизнес ID), Бипиум, Аспро.Cloud и Weeek (до 5), Zoho CRM и Moo.Team (3), HubSpot, monday.com, O!task, Synergy CRM и Salebot (2), DNK CRM, RetailCRM и АвиРент (1), SuiteCRM (open-source, безлимит). У каждого сервиса указана граница бесплатного тарифа.
CRM-система для комплексной автоматизации автопроката с управлением автопарком, договорами и GPS-мониторингом транспорта
Российская платформа для комплексного управления бизнесом: CRM, проекты с диаграммой Ганта, финучёт, документы, база знаний и корпоративный ИИ в одном окне. Для проектных и сервисных компаний, агентств и малого и среднего бизнеса.
Low-code платформа для создания CRM и автоматизации бизнес-процессов с визуальным конструктором, гибкими сценариями и возможностью установки на сервер компании
Универсальная CRM-система «всё в одном»: CRM, задачи, бухгалтерия, документооборот и телефония
Битрикс24 — единая платформа для работы компании: CRM, задачи и проекты, мессенджер, КЭДО, сайты и ИИ-ассистент BitrixGPT в одном сервисе. Облако и коробочная версия для бизнеса любого размера.
Простая CRM для малого бизнеса: воронка продаж, управление сделками, задачи, клиентская база и аналитика без сложных настроек.
Платформа для маркетинга, продаж и клиентского сервиса на единой Smart CRM со встроенными ИИ-агентами, которые сами закрывают часть обращений и ведут проспектинг. Для команд, которым нужен один источник данных о клиенте вместо разрозненных инструментов.
Monday.com — облачная Work OS для управления проектами, задачами, CRM и разработкой: настраиваемые доски, автоматизации и ИИ-агенты. Для команд любого размера в 200+ отраслях.
Российская система управления проектами и задачами для digital- и SEO-агентств: канбан, тайм-трекер, хранилище паролей, база знаний, отчёты и работа с клиентами в одном окне. Для веб-студий, агентств и IT-команд.
Российская система управления командой «всё в одном»: таск-трекер с канбаном и Гантом, CRM, учёт финансов с P&L, база знаний и отчёты в одном окне. Для агентств, студий, юристов и бухгалтерских компаний.
CRM-платформа для интернет-магазинов и ритейла: единое окно обработки заказов со всех каналов, CRM-маркетинг с триггерными рассылками и программа лояльности для онлайна и офлайна. Для e-commerce и розницы.
Российская платформа автоматизации продаж: чат-боты с ИИ-ассистентом в MAX, Telegram, Авито и ВКонтакте, встроенная CRM, онлайн-запись, рассылки и конструктор сайтов в одной подписке. Для малого бизнеса, онлайн-школ и агентств.
Облачная CRM от Сбера (часть экосистемы Сбер2B) для управления продажами, клиентской базой и сделками: настраиваемые воронки, отчёты по менеджерам и отраслевые решения для недвижимости и тендеров. Базовый тариф — бесплатно, для малого и среднего бизнеса.
CRM-система с открытым исходным кодом для управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов с возможностью бесплатной установки на собственный сервер
Облачная CRM-система для управления продажами и коммуникациями с клиентами, разработанная компанией Synergy с фокусом на простоту и скорость внедрения
Российский all-in-one сервис для команд и личной работы: задачи, проекты, канбан-доски, гант, календари, база знаний, CRM, аналитика и ИИ-помощник. В реестре отечественного ПО, замена Trello, Notion и Asana.
AI CRM от Zoho: Visionary в Gartner Magic Quadrant 2025, 300K+ компаний, AI-агенты Zia, CRM for Everyone (командные пространства), бесплатный план до 3 пользователей
| Сервис | Мин. цена | Бесплатная версия | Развёртывание | Интеграции |
|---|---|---|---|---|
| Bitrix24 | от 2 490 ₽/мес | Есть | Облако и сервер | 5880+ |
| Salebot | от 2 999 ₽/мес | ЕстьТриал 3 дн. | Облако | — |
| Weeek | от 199 ₽/польз./мес | Есть | Облако | 15+ |
| RetailCRM | от 9 360 ₽/мес | Есть | Облако и сервер | 200+ |
| HubSpot | от $7/мес | Есть | Облако | 2000+ |
В подборку попадают только сервисы с постоянно бесплатным тарифом. Пробный доступ им не считается: у amoCRM, «Мегаплана», ClientBase и WireCRM это 14 дней, у EnvyCRM — 8, у S2 (SalesAP) и OkoCRM — 7, причём OkoCRM может продлить срок ещё на неделю через техподдержку. У MegaCRM пробные 14 дней вынесены прямо в тарифную сетку отдельным тарифом «Тестовый» за 0 ₽ — по цене его не отличить от бесплатного, а у WireCRM в карточке прямо сказано: после пробного периода работа продолжается только на платном тарифе. У сервисов из этой подборки бесплатный тариф бессрочный: Moo.Team называет его «полный функционал без ограничения по времени», Zoho CRM — «бесплатно навсегда», O!task — «бесплатный тариф навсегда».
Разброс — от одного пользователя до безлимита. Битрикс24 на бесплатном тарифе не ограничивает число пользователей вовсе и отдаёт CRM, задачи и проекты, мессенджер с видеозвонками, контакт-центр и сайты; «Простой бизнес» тоже заявляет неограниченное число сотрудников. СберCRM даёт до 10 пользователей при регистрации по СберБизнес ID. До пяти человек помещаются в Бипиум, Аспро.Cloud и Weeek; трое — в Zoho CRM и Moo.Team; двое — в HubSpot, monday.com, O!task, Synergy CRM и Salebot. Один пользователь — у DNK CRM (плюс потолок в 100 сделок), у RetailCRM и у отраслевого АвиРента. Отдельно стоит SuiteCRM: self-hosted версия бесплатна и не ограничивает пользователей вообще.
Безлимит по людям почти всегда компенсируется лимитом на объём или количество объектов. У Битрикс24 бесплатный тариф даёт 5 ГБ на диске, у «Простого бизнеса» — 200 МБ, 5 таблиц и 50 задач, у Moo.Team — 2 проекта и 1 ГБ при безлимите клиентов, у O!task — 250 МБ на пользователя. Weeek на тарифе «Старт» ограничивает не только команду, но и саму CRM: до 3 воронок, до 7 проектов с пятью досками в каждом и до 100 документов в базе знаний. monday.com на тарифе Free даёт 3 доски и 8 типов столбцов. Salebot ограничивает не только команду — двух человек, — но и поток: 50 сообщений в сутки, причём в лимит входят и ответы бота, и запросы к сторонним сервисам.
Часть бесплатных тарифов считает не пользователей, а бизнес-показатели. RetailCRM отдаёт одного пользователя бесплатно, но ограничивает поток: до 300 заказов в месяц, дальше 25 ₽ за заказ, до 5 000 клиентов в базе и до 10 000 товарных позиций; перенос данных из amoCRM и Битрикс24 при этом входит в бесплатный тариф. АвиРент даёт бесплатный тариф автопрокату — один пользователь и до 5 автомобилей с генерацией договоров и карточками клиентов. Если лимиты упираются в потолок, а платить не хочется, остаётся SuiteCRM: открытый исходный код, безлимитные пользователи и полный контроль над данными — ценой собственного сервера, администрирования и отсутствия официальной поддержки на русском языке.
Каталог обновлён: август 2026